市场调查方案的模板
为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家整理的市场调查方案的模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场调查方案的模板1
1.市场调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.市场调查的对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
3.市场调查的内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4.市场调查表
市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点:
(1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;
(2)市场调查表中的问题容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;
(3)市场调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;
(4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5.市场调查的地区范围
调查地区范围与企业产品销售范围相一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;根据城市的人口分布情况,考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,
在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。
6.市场调查样本的抽取
您想要委托联邦做哪些市场调查?---联邦市场调查的内容
销售可能性调查:包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;
市场基本状况的调查:主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;
市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;
联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面:
联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
联邦市场调查分析的方法大概包括哪些?
·观察法
分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。
直接观察法,指我们联邦调查将在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录,以取得第一手资料,它最大的特点总在自然条件下进行,所得材料真实生动,但也会因为所观察的对象的.特殊性而使观察结果流于片面;
实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查,一般用于对用户的流量,广告的效果等的调查。例如,企业在几种报纸、杂志上做广告时,在广告下面附有一张表格或条子,请读者阅后剪下,分别寄回企业有关部门,企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效,为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。
·询问法
是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但只限于在有电话的用户中调查,整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点,由调查人员当面交给被调查人员问卷,说明方法,由之自行填写,再由调查人员定期收回。
实验法
它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响,这种方法是在一定条件下进行小规模实验,然后对实际结果作出分析,研究是否值得推广。它的应用范围很广,凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法,调查用户的反应。
信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料,虽然一些大型企业的市场调查声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调查法,可从调查现场我们发现,在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例,为此,最有效的信息收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调查法。
深入调查法是根据调查目的,通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法,该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。
企业管理需要的信息资料很多,而市场正是一个庞大的信息系统,为了信息收集的针对性,深入调查法和专业调查标准一样,也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围,最科学的标准是拟订出详细的调查计划,调查计划包括:调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容,调查超过 3人小组时还需进行责权分工,选出临时负责人,提高调查效率。
深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力,通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上,要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道,并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集,行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道,构成信息采集的重点;报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道,构成专业性的补充渠道,通过辅助性渠道的选择,有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证;其次,行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用:观、记、问、领会等调查手法,利用收集信息的同时分析市场,透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。
在信息收集中,为提高调查效果,可以适当赠送一些小礼品,并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充,比如:电话咨询、问卷调查、行业拜访等,深入调查法的中心任务是通过深入市场,确保采集信息的实效价值。
制定调查工作计划
1.人员配备
建立市场调查项目的组织机制,由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作,针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。
我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。
根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定访问员的人数。
2.访问人员
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。
联邦将为每一个不同的客户需求,量身定制完善的市场调查方案(4)
市场调查的重要环节为两个方面:信息收集、调查分析,信息收集是为调查分析提供数据;调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。
3.工作进度
委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程?
市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。
调查是科学管理的基本要求,但科学管理对调查的要求不是表现为:一个企业是否有了调查的行为,而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择,假如说信息收集是调查质量的安全线,那调查分析就是调查质量的生命线,因为分析提炼了调查的价值成分,它更深的反映为对市场的一种审视和剖析,很多企业信息采集的资料都很标准,但由于缺乏审视和剖析能力,调查的价值就无从估计,甚至误导了企业、牵制了管理。
我们的分析方法为:定性分析和定量分析两种,在此基础上,现实性管理增加了理性分析法,即运用管理思想和专业的眼光,在通过对远景市
场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考,从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。
市场调查方案的模板2
一、调查目的和任务
1、目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2、任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的.调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。
组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训:20xx、5、20
(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。
(3)调查:20xx、5、23
(4)资料整理分析:20xx、5、24-25
(5)调查报告撰写:20xx、5、26-31
七、调查费用:
礼品费:1000元
交通费:500元
调查报酬:5000元
合计:6500元
市场调查方案的模板3
一、调查目的 :为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期:20xx年 1、主要调查:9月1日一9月15日, 2、次要调查:9月16日一11月30日, 我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失
三、调查内容: 1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题: (1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌? (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么? (3)“今越糖可营养片“的.消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么? (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯? (6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么? (7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎? 2、次要调查内容:(用观察、分析法) (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村, 主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竞争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竞争环境笮样,竞争的力量,竞争结构与规划,竞争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点 各地市场、经销商、经销点、商店 五、进程对策 (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。
)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题: 1. 您是从哪里得知这一消息?( ) 2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有过糖尿病史?( ) 4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?( ) 5.您是否希望尽快得到治疗?( ) 6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?( ); 7.您对送礼送健康是否也有认同感 ?( ); 8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?( ); 9.您的其他感想是什么_____
_________________ 。
请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。
谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____, 我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。
市场调查方案的模板4
一、 调研的目的意义
本着为区域经济发展服务的宗旨,在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面,准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏,顺应时代及企业的发展需求,形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况,以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式,为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。
本次调研对于准确定位本专业人才培养模式,培养本专业师资队伍的企业工作实践能力、课程开发能力、课题研究能力,推进本专业课程体系构建与实施工作,做好本专业培养技能人才符合经济社会发展要求和行业企业用人需求,为本区域转变经济增长方式、调整产业机构提供技能人才支撑和培养服务等方面具有非常重要的现实意义。
二、 调研的对象内容
调研的对象为本地区计算机应用专业对应的`行业企业的专家、管理人员或相关部门的负责人,本校历届毕业的计算机应用专业的学生以及与本专业相关的一些电子商务协会、IP协会、统计报告等。
调研的内容为:
1、 计算机应用专业对应的行业企业用人层次及数量需求;
2、 计算机应用专业匹配的专业内涵、职业岗位群与工作职责;
3、 企业对计算机应用专业技能人才的培养要求和岗位需求;
4、 计算机应用专业技能人才对应的能力特征以及与国家职业标准要求的对应情况;
5、 计算机应用专业技能人才的主要工作任务的工作过程与知识技能要求;
6、 本校计算机应用专业毕业生的就业与职业生涯发展情况。
三、调研的方法步骤
调研的方法主要有座谈、问卷调查和资料查询法。调研人员首先与企业的领导和专家进行座谈,填写附表一;然后召集企业管理人员和部分生产一线工作人员进行问卷调查,填写附表二,问卷时调研人员要亲自把问卷发放到问卷人的手中,实事求是的填写并及时收回。针对我校计算机应用专业毕业生的就业与职业生涯发展情况的调研也是采用问卷调查法,见附表三,一般情况下要向毕业生当面进行问卷调查,鉴于毕业生就业分布较为零散,也可以充分利用现有的信息化手段,通过向毕业生发放并回收调查问卷电子版的方式顺利完成调研工作。
四、调研的结果分析
通过以上调研活动,能够深入了解到现阶段企业的实际运营情况以及发展趋势、人才需求、人才结构、所需岗位情况,进一步明确这些岗位的工作内容、工作职责和对知识技能的要求,从而确定计算机应用专业的工作岗位所对应的教学内容,使教学内容、教学模式能够更贴近市场的需求。通过深层次地了解本校毕业生的专业知识学习情况、职业生涯发展情况、就业情况等信息,明确企业对于毕业生的基本素质的要求以及毕业生应加强的素质教育,为计算机应
用专业的人才培养模式、人才培养定位以及人才培养层次的定位提供强有力的支持与佐证。
通过对调研结果的分析,确定计算机应用专业对应的行业企业用人情况及需求层次,计算机应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责,各层次技能人才的主要工作任务、能力特征以及与国家职业标准等级要求的对应情况,工作任务的工作过程与知识技能的要求情况,从而使工作任务转化为教学内容,形成计算机应用专业的人才培方向、人才培养层次定位的调研报告。参与调研人员都要撰写调研报告,最后形成计算机应用专业建设调研报告。
五、调研的人员时间
参与市场调研的人员为计算机应用专业项目建设课题负责人,调研小组组长为同志,负责整个调研工作的协调和安排工作,副组长为同志,负责调查单位的联系以及调查过程的组织、协调和安排工作,调查单位和时间见调研计划表(附表四)。毕业生的问卷调查工作由xx-xx二位同志负责。所有调查工作在xx年xx月xx日前完成,个人调研报告在2月21日前完成,计算机应用专业市场调研报告在2月底完成,根据调研报告形成计算机应用专业人才培养模式和课程体系,并组织专家委员会进行论证。
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