人员培训方案

时间:2023-03-12 08:26:47 方案 我要投稿

人员培训方案

  为了确保事情或工作有效开展,通常会被要求事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编整理的人员培训方案,欢迎大家分享。

人员培训方案

人员培训方案1

  一、目的:

  此次培训的目的是:提高全体施工人员的消防意识,增强对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解饭店的防火制度及消防逃生路径,提高自救能力。以及在处理突发事件过程中各班组之间的协调配合。进一步加强全体员工在火灾中互救,自救意识,明确各班组防火负责人及义务消防队员在火灾中应尽的职责,加强义务消防队员在火灾中灵活机动的配合及增强实战经验,为圆满完成此次消防培训,项目部部做出具体的实施方案如下。

  二、时间:

20xx年3月8日上午8:00

  三、地点:

饭店三楼平台西塔作业面电焊火花引燃地面碎木板导致火情发生。

  四、参加人员:

项目部全体人员、施工班组全体作业人员。

  五、总指挥:

  宣传组织:

  作业战斗:

  清点人数汇报:

  项目部:

  匡中委施工队:

  陈友设施工队:

  垃圾清运队:

  设备保障:

  六、内容:

  20xx年3月8日上午8:00,安全员在巡查过程中突然发现三楼平台有浓烟冒出,立即前去查看,确定现场失火,巡逻安全员立即通过对讲机向消防控制中心(项目部办公室)报告,消防控制中心核实情况后立即致电消防小组领导,启动消防预案,召集义务消防队紧急集合,进行灭火。由于火势蔓延较快,需马上疏散楼内各办公室、(停车场)和抢救物资及伤员。

  七、培训准备工作:

  (1)项目部在消防培训前一天对现有的施工作业人员进行消防集训,锻炼人员的耐力和意志,使全体人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法,以达到备战目的。

  (2)培训前检查电力照明、紧急出口指示牌、送风排烟系统、灭火器材(ABC干粉灭火器)要确保这些设备能正常运作。

  (3)饭店确定培训日期和时间后,提前一周发文通知各部门。

  八、所需物资及器材:

汽油、油桶、喊话器、对讲机、照相机、灭火器。

  九、培训步骤:

  A、培训前具体工作:

  1、培训前30分钟两名伤员到达指定地点。

  2、提前20分钟在三楼平台西塔墙根点燃一处火点,制造失火现场。

  3、现场记录员到达现场待命。

  B、消防监控中心工作:

  1、消防监控中心接到现场核实着火的.情况后,立即致电消防总指挥失火情况及具体地点。通知消防小组负责人,召集义务消防队集合准备灭火战斗。同时致电饭店消防科值班中心,反应现场着火情况。

  2、培训的前10钟开始到培训结束这段时间禁止任何人出入施工现场。

  十、消防培训过程

  (1)设备组(电工小姜负责)迅速切断电源。

  (2)灭火组(义务消防队)迅速展开灭火。

  (3)疏散组(项目部负责)。

  ①负责引导人员向安全区疏散,护送行为不便者撤离险境,检查人员是否有人留在施工现场,安臵好从着火层疏散出来的人员,并安抚稳定其情绪。

  ②疏散次序:先从着火部位开始,由内到外,由上到下逐步疏散,要做到快而不乱、有条不紊,并安抚人员,使其不到处乱跑。

  ③引导自救:引导工人从安全通道撤离。派人带领不能从预定消防通道撤离的人员利用毛巾、口罩等捂住口鼻从其它通道撤离,并让义务消防队员用水射掩护。

  (4)医疗救护组(胡格根图雅负责)。立即将从火场救出人员转移到安全区域实施止血、包扎、急救。

  (5)抢救组(陈友设施工队负责)迅速抢救部分贵重物质和重要资料以及在火灾中受伤的人员、救援被困工人。并及时转移到停车场安全的指定地点。

  (6)安全警戒组(垃圾清运组负责)。

  ①施工现场外围警戒任务是:清除路障,指挥车辆离开现场,劝导过路行人及无关人员离开现场,维护好现场外围的秩序。引导公安消防队顺利到达火灾现场,并设立警戒线。

  ②客房、办公室出入口警戒,不准无关人员进入,引导疏散人员离开,看管好抢救出来的物资。防止场面混乱,并随时做好工人的解释工作。

  (7)消防监控中心(项目部)负责信息的传递、反馈、跟踪,及时汇报领导。将疏散的物资、伤员、灭火情况等报告消防总指挥。

  (8)记录员(负责)

  ①记录项目部拨打报警电话的内容。

  ②及时记录下各班组到达火灾现场的时间。

  ③记录自警报信号发出开始至最后一名人员安全撤离为止的时间,这一时间段为此次培训的成绩。

  ④现场跟踪拍照。

  十一、培训结束

  (1)火源扑灭,各组携带各自物品撤出现场、保洁员及时对现场进行清理。

  (2)所有参加培训成员到库房集合、总指挥宣布培训结束、并作以小结。

  (3)各组长到项目部由记录人员宣读培训情况,并进行消防培训总结同时作培训汇报上报饭店和公司。

人员培训方案2

  纵观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此,为适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点,同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分享经验、交流学习为主的员工培训方案,详细内容如下:

  一、培训目的

  (一)满足公司发展要求:提高现在公司员工的技术水平和整体素质、敬业精神,形成良好的职业道德。

  (二)员工自身发展需求:通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,增加个人在团队中的作用,使每一个人都能起到不仅仅独挡一面的角色,从而促进部门高效的完成各项目标要求。

  二、指导思想

  (一)工作即培训:培训的目的是通过“培训——工作”的`结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

  (二)人人都是培训师:各级管理层均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。各个岗位均具有相应的职能技巧,直接面对问题、处理问题的经验,可以通过培训交流的方式进行交流学习,使部门一系列工作更具系统性、组织性,也能提前预估工作内容的可行性,避免做无效工作,少做无用功,节约时间成本、劳动成本。(三)培训是双赢通过培训:公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

  三、培训内容

  培训内容主要有:

  1、提升管理能力;

  2、专业前沿资讯;

  3、人力资源管理;

  4、沟通、商务礼仪;

  5、财务管理;

  6、时间管理;

  7、成本控制;

  8、团队作用;

  9、市场营销技巧;

  10、心理学;

  11、英语、计算机;

  12、法律;

  13、企业文化等等。

  主要可以归纳为三大方向如下:

  知识培训:是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。

  技能培训:知识只有转化成技能,才能真正产生价值,员工的工作技能,是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训也是企业培训中的重点环节。

  素质培训:员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。本部门将根据上述培训内容,作出如下安排:

  目的:推广技术水平,提高团队合作能力

  内容:(1)各岗位的理论知识

  (2)实际操作技能

  (3)职业素养

  (二)管理人员:针对管理能力、知识的培训交流;

  目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

  内容:(1)管理新理论

  (2)管理能力

  (3)职业素养

  (三)其他内容:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

  四、具体的培训安排

  (一)培训指导原则以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。培训时间:可灵活安排时间,为一月两次或一月一次均可。

  (二)培训对象:工程部所有在职人员

  (三)培训方式:

  1、企业内部培训:可邀请社会、专家来公司授课;请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。(1)讲授ppt;(2)看培训视频;(3)讨论交流;(4)互动式培训;(5)发动自学等方式。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习;保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平;鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。

  2、外部培训:

  (1)将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等;

  (2)脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训;

  (3)分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

  3、举办各种活动:部门将根据实际需要,定期组织各种集体活动,提高团队凝聚力。

  五、培训预算

  部门经费、相关罚款等。

  六、培训保障机制

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。第一,部门或建议公司设立专门培训基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二,对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三,由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四,学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

人员培训方案3

  第一条目的

  销售人员是公司新鲜的血液,为规范公司销售人员入职培训管理,使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

  第二条培训对象

  公司新入职员工。

  第三条培训目标

  1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

  2、使销售人员明确自己的'岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

  3、让销售人员了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

  4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通,减少销售人员初进公司时的紧张情绪,让销售人员体会到归属感,满足销售人员进入新群体的心理需要。

  5、提高销售人员解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

  第四条培训时间

  第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为销售人员入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

  第五条培训内容

  1、企业的发展历史及现状。

  2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

  3、企业当前的业务、具体工作流程。

  4、企业的组织机构及部门职责。

  5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

  6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

  培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

  第六条培训实施

  1、销售人员入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

  3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。

  4、培训内容

  5、培训考核

  培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

  集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。

  工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。

  实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。

  综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

  综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

  第七条培训管理

  由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。

  第八条培训纪律

  1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

  2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

  3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

  4.培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。

  5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

  6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

  7.服从管理,按时作息。

  8.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。

  第九条培训评价

  每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

  培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

  第十条培训讲师在培训过程中需注意事项

  1、确认销售人员是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

  2、对销售人员的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

  3、训练销售人员的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

  4、让销售人员意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

  5、培养销售人员尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

  6、注意培养销售人员的团队合作和集体利益优先的意识。

  第十一条本方案的制订与修改

  由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

人员培训方案4

  一、新任管理人员培训的宗旨

  1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。

  2根据管理原则,有效地执行管理任务。

  3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。

  二、新任管理人员培训的主要内容

  1管理基础。

  2组织原理、原则。

  3下属的培育。

  4人际关系。

  5领导能力。

  三、新任管理人员培训实施方法

  1授课。

  2演练。

  3讨论。

  4对话。

  四、管理人员培训人数及时间安排

  新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。

  五、管理人员培训具体实施方法

  1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。

  2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。

  3特定环境下的'领导形式:

  (1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。

  (2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。

  六、管理人员培训的计划能力训练

  训练新任管理人员制订指导下属的计划。

  七、领导能力培训

  让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。

  八、指导方法进行管理人员培训

  1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。

  2使参加者学、说、写、做,并解释重点。

  3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。

  4确认参加者是否完全学会。

  九、对管理人员培训进行现场培训指导

  现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。

  十、与下属的交谈法培训

  1选择可以轻松交谈的地点。

  2选择适当的时机。

  3事前收集交谈的信息资料。

  4站在下属的立场考虑问题。

  5不要用说教的方式和批评性的语气。

  6避免将交谈的内容泄露出来。

人员培训方案5

  要想养好猪,首先要管好人,猪靠人去管,人员的管理是根本。人员如何管理,我想从我们场一位饲养员谈起。

  这位饲养员姜××,94年进场养保育猪,保育仔猪是很难养的,但是她养的猪发病少、生长快、成活率高。这固然与她的经验有关,但更重要的是她把猪放在心上,把心放在猪上,用心去养猪。当猪稍有异常,她就挑出来放到隔离栏里精心呵护。当猪有病时,即使在晚上,她也起来给猪打针;夜里挂起了风,她起来去关窗门。每一头仔猪都牵动着她的心,就像子女牵动着母亲的心一样。猪场的管理者,若像这位饲养员那样,把员工放在心上,把心放在员工上,用心去经营自已的"人格",用心去经营人心,用心去管人,猪场的管理肯定是卓有成效的。

  下面谈谈猪场人员管理的几个具体问题:

  1.要在“选人、育人、用人、留人”上下功夫。

  1.1选人

  猪场的人员有场长、段长(区长)、技术员、后勤人员、饲养员,各层次的人员都要很好的选任。

  管理者中最重要的是场长的选任,笔者在猪场工作十余年,经历过多任场长对此有深切的体会,哪一任场长水平高,我们之间共同的语言就多,配合的就好,相互之间的沟通就好,员工的情绪就高,生产成绩就高。

  场长一定要内行,不是内行的要通过不断学习、实践变成内行,外行是不能管理猪场的。猪场场长还应具备以下能力:管理能力、用人能力与技巧、决策能力、明辨是非能力、接受新鲜事物的能力、把握市场的能力、学习能力、创新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有个人魅力,有影响力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。

  段长(或区长)是基层管理人员,不仅要有过硬的技术水平,还要有管人用人的能力和指导饲养员搞好生产的能力,选拔也应慎重。

  选人首先要会识人,以德为先,德才兼备,不任人为顺,不任人为亲。选任要适任、适已、适群。

  最近我们场录用了一批大中专毕业生,还有研究生,公司规定有三个月的试用期,试用期内新员工可对场的工作环境,工作岗位,工作内容,相关职责进行了解,看看自己是否适于这样封闭艰苦的环境,是否胜任这份工作。猪场也根据他们在此期间的表现,给予初次评价和审核,适者留不适者走,实行双向选择。

  1.2育人

  育人包括学习、教育、培训、训练。育人很重要,现在的养猪多是规模化、现代化、集约化,是一项系统工程,涉及的学科范围很广;尤其是养猪市场风险、疾病风险加大,利润微薄;加之现代知识更新又很快。所以从业人员必须经过各种不同类型的学习和培训,如会议、学习班、技术交流、专题讲座、实践操作、现场指导等,以适应不断发展、不断变化的需要。猪场领导层的培训学习更为重要,要“众高一尺,道高一丈”,只有这样才能管理好下属,管理好猪场。很多猪场的场长在学习上是堪称榜样的。

  对员工的培训是管理工作中的重要内容之一,是基础的管理工作,也是人性化管理的一个重要体现。有的企业家也说,“给员工最好的福利就是培训”。汪中求先生的《精细化管理》一书中说:‘“管”是监督和控制,“理”是指导和服务,“管”要寓于“理”之中’。培训和训练就是最好的指导和服务。通过大量的'培训可代替控制式的管理,让员工知道不仅按要求去做,还要知道为什么按要求去做,进而实现自我控制,自我管理。

  我们猪场从98年到现在一直坚持对员工的学习培训工作,有岗前培训,在岗培训,转岗培训。培训的内容有管理操作规程、工艺流程、管理制度、企业文化、工作态度、思想作风等,并且循序渐进地向更高层面推进。培训的形式有课堂讲授、看光盘、现场指导、师傅带徒弟、外出学习等。通过培训员工综合素质不断提高,生产成绩不断上升,管理人员也比较省心。通过学习培训不仅能提升员工的素质,而且可以形成合力和凝聚力,等于不断加油,不断充电。

  有的场不注重员工的培训工作,不愿意投入这方面的成本,是他们没有把人看成是一种最富有能动性的宝贵资源,可以增值;而设备是会逐渐眨值和淘汰的,设备可以通过购买提高等级,而员工素质的提升是不能立竿见影。海尔的张瑞敏先生说:“员工素质差不是你的错,而不去提升员工的素质,就是你的错”。所以老板、场长都要加强自我培育和对下属人员的培训。

  1.3用人

  用人有技巧,有学问。用人有如下原则:

  (1)量才使用,知人善用。

  (2)尽量做到用人之长,克已之短。

  (3)要看学历,但不唯学历,主要看能力,不搞论资排辈。

  (4)任人唯贤,不任人唯亲,不任人唯顺。

  (5)实施放权,疑人不用,用人不疑。

  (6)岗位及岗位人员要合理的设置。

  信得科技家畜保健事业部总经理李俊柱先生在一篇文章中说“猪场有三种人:第一种人是不需要别人管理而能主动去做好自己应该做的事;第二种人需要别人管理才能去做好自己应该做的事;第三种人,即使别人管理也不能做好自己应做的事。我们管理的目的就是要造就第一种人,把第二种人培养成第一种人,淘汰第三种人。

  对录用的大学生、研究生这样的人要掌握:有德无才培养使用,有德有才破格使用,有才无德控制使用,无才无德的坚决不用。

  对饲养人员:家在本地或附近的尽量不用;年龄偏大或偏小的尽量不用;干活不动脑筋的尽量不用;家庭有负担的尽量不用;文盲尽量不用;沾亲带故的尽量不用;家庭养猪的尽量不用;尽量使用夫妻工。

  1.4留人

  选人难,留人更难。“栽有梧桐树,才能招来金凤凰”。要想留住人不外乎有三个因素:

  一是有好的薪水和福利;

  二是有和谐的环境能实现自我价值;

  三是猪场有发展前景,本人有发展空间、有发展前途。

  猪场多数离城镇偏远,购物、医疗、小孩上学有诸多不便,又加之封闭管理,环境差,工作辛苦,人员流动性大,能在猪场干上几年、十几年很不容易。

  在这方面我们场的做法是:

  (1)提高工资和福利待遇。

  随着物价上涨和国家工作人员工资的提高,猪场人员计酬方法不断改进,工资在不断提高。工人的工资是计件工资,加指标奖罚及零活工资,年中有奖金或加发一月的工资,节假日加发工资。

  如哺乳舍饲养员:每人养48头母猪,仔猪23日龄断奶,留原圈养7天,30日龄转保育舍。

  工资计算方法:

  哺乳仔猪每增重1千克计酬0.86元

  育成率93%,每多活或少活1头奖罚10元

  料重比0.23:1,低或高0.01奖罚10元

  药费:母猪2.2元/头、仔猪1.00元/头,节超部分按20%奖罚

  刷栏:2.3元/栏

  为了提高技术人员工作的积极性和吸引人才,专门制定了诱人的工资方案,以吸引大学生和研究生到我们场工作。

  (2)改善生活条件,完善娱乐设施。

  猪场环境条件较差又实行封闭管理,员工缺乏与亲朋好友相聚沟通的机会,特别是适龄青年恋爱、结婚更是一大难题,因此猪场在招收新员工时,按一定比例招收一部分女工,鼓励员工在猪场内外交朋友、谈恋爱,鼓励夫妻在场一起工作。员工每月带薪休班4天。场内建有蔬菜大棚,蔬菜基本自给,既吃得好伙食费又低,每人每月伙食费在150-200元。员工居住条件也有很大的改善。每年中秋节、春节公司都发价值在200至300元的福利品,年终评选先进不仅是发奖状、送家庭喜报,而且给以物质奖励,激励员工积极向上创造优异成绩。

  在娱乐设施上,有乒乓球室、台球桌、篮球场、羽毛球拍、扑克牌等,职工宿舍都有电视机,丰富多彩的业余生活,缓解了封闭管理给员工带来的孤独和寂寞。

  (3)正确对待员工,对员工关心和尊重。

  猪场的每位员工都受到尊重,公司实行一月一信活动,场内设意见箱,定时开启,并及时在公共场合解答员工提出的问题,对员工提出建议进行研究落实,好的建议予以奖励。猪群每批次的生产成绩,由统计员列好清单发给员工,月终员工以此给自己计算工资和统计员核算的工资表进行对照看有无差错,工资的计算透明度强,并且按时发放。

  场长把员工看成是朋友、伙伴,平等相待,员工有病在家或住院场长亲自去探望,员工结婚场长送礼祝贺,员工生日给员工过。猪场形成了和谐、友善、融洽的人际关系,创造了令人舒心愉快的工作条件和环境。

  2、制定科学合理的规章制度。

  猪场要制定员工守则、奖罚条例、员工请假考勤制度、员工岗位责任制度、生产例会制度、班前会制度,生产指标效益管理制度、卫生防疫制度、检查制度等。

  要完善生产工艺流程和各类管理操作规程。

  规章制度的制定要科学合理、先进实用,制定过程中要广泛听取群众的意见,制定后要通过培训学习,使规章制度深入人心。执行过程中要检查督促,看是否真正落实。随着时间的推移和情况的变化要进行修订和完善。

  一定要使员工养成规则意识,使规章制度得到不折不扣地执行。“无威不足以立规,不惩无人守规”,对那些无视制度不守规范的人要严惩。制度面前人人平等,管理者要带头执行。多数场都有规章制度,但多数场对制度的执行不得力、不到位,有的只是写在纸上,贴在墙上,就是没有落实到行动上,我们应该尽快改变这种状况。

  3、尽量减少和降低员工的应激反应。

  猪受到应激尤其是强烈的应激,猪的免疫机能会受到损害,轻的生产性能下降,重的会生病甚至死亡。而人是有思想的高级动物,更易受到不良因素的刺激产生应激反应,受到伤害产生不良的心态和情绪,使生产遭受损失。

  为此,对人员的管理上还要注意以下几个问题:

  (1)对员工要多赞扬少批评,批评要注意方式,以理服人。

  (2)对部属不要申斥,即使申斥要在冷静的时候,在单独的情况下,适可而止,斥责中带激励,让其有闻过必改的意欲。

  (3)科学地制定工资方案,员工工资之间的差异要合理,工资要向技术含量高的岗位倾斜,确实体现出高付出就有高回报。

  (4)评选先进、人员转岗、人员调动、人员提升要符合条件,做好工作,避免思想波动。

  (5)员工家中遇到困难,如父母、子女生病,或遇到不顺心的事要及时发现,及时帮助解决。

  (6)帮助职工解决婚姻问题,对失恋者及时进行思想沟通。

  (7)加强安全教育,清除安全隐患,保证安全第一。

  (8)不要轻易收回员工的既得利益,给员工的利益只有逐步增加而不能减少,空头支票或员工不愿接受的替代物都会遭到反对。

  (9)不要轻易向员工许诺,尤其是许诺那些不易做到的事情,要言出即从,恪守信用。

  (10)经常换位思考。多站在员工的立场上看问题想问题,揣测员工的感受,如果你把莫须有的看法套在员工身上,员工就会对你失去信心,并会因为不了解他们而受到伤害。

  无论做事或管理都有下列层次:会、好、精、绝、神。我们要通过学习—实践—再学习—再实践,不断地向更高的管理层次迈进。

人员培训方案6

  一、新进销售人员培训

  1.培训目的

  使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

  2.培训阶段

  本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。

  不同阶段的培训内容

  培训阶段

  主要内容

  公司培训

  让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解,主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等

  分支机构或销售部门培训

  1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

  2.相关业务专业知识与工作技能的培训

  现场培训

  工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

  3.培训时间及培训内容的安排

  对新进员工的培训,人力资源部应事先制订日程,做好相应的'计划安排,本企业对新员工培训计划的安排见下表。

  第一阶段培训计划表

  培训内容

  实施时间

  培训地点

  培训讲师

  培训方式

  培训主要内容

  企业概况

  ____~____

  集团学院企业培训中心讲师

  集中授课

  1.企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况

  2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等

  3.产品目标市场与销售渠道管理

  4.企业在同行业中的竞争力状况

  5.公司竞争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等

  企业管理制度

  ____~____

  集团学院

  企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员

  集中授课

  培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度、相关财务制度等

  企业文化

  ____~____

  集团学院

  集中授课

  1.企业价值观

  2.企业战略

  3.企业道德规范

  职业生涯规划

  ____~____

  集团学院

  集中授课

  1.职业目标的设立

  2.目标策略的实施

  3.内外部环境分析

  4.自我评估

  人际沟通技巧

  ____~____

  集团学院

  集中授课

  沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通的原则等

  职业礼仪

  ____~____

  集团学院

  集中授课

  1.销售人员礼仪规范

  2.社交礼仪

  介绍交流

  ____~____

  集团学院

  人力资源部组织

  以讨论会、交流会的形式展开

  企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流

  企业参观

  ____~____

  企业内部

  人力资源部工作人员

  现场参观

  企业工作现场、生产车间参观

  公司第二、三阶段培训计划表

  培训阶段

  培训人

  培训时间

  培训主要内容

  分支机构

  或部门培训

  部门主要

  负责人

  公司培训结束后

  1.本部门介绍

  (1)介绍部门结构、部门职责

  (2)新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望

  (3)新进销售人员所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合

  2.相关部门介绍

  (1)相关部门人员介绍

  (2)相关部门主要职责

  (3)本部门与相关部门联系事项

  (4)未来部门之间工作配合要求等

  岗位实地培训

  新员工的直接上级或资深员工

  前两个阶段的培训结束后至试用期结束

  培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导

  二、在职人员培训

  1.培训时机的选择

  (1)有大批销售人员加入企业时

  (2)销售人员业绩出现下滑时

  (3)新产品上市时

  (4)市场竞争激烈时

  (5)人员晋升时

  2.确定培训内容

  (1)产品知识

  包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。

  (2)目标顾客

  包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。

  (3)竞争对手分析

  包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。

  (4)销售知识和技巧

  包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。

  (5)客户异议处理

  (6)基础销售理论:营销战略的实施方式、促销策略和工具等

  (7)销售流程:寻找和鉴别客户、销售准备(销售计划的制订、接近客户的准备、)、销售拜访(访前准备、销售礼仪、)、销售演示、客户异议处理(异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、)、合同签订(合同的分类、合同的格式条款、)、货款回收(回款方式和追款技巧、风险防范)、建立稳定的商业联系

  (8)专业销售技巧:客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧

  (9)相关法律知识:合同法、产品质量法等。

  (10)培养成功销售心态:诚信、压力管理、自我超越管理。

  (11)销售人员必备的专业知识:产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。

  三、培训管理

  1.培训教材

  本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

  2.培训讲师的确定

  新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员,因为企业内部人员是最熟悉企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。

  3.相关设备及设施的准备

  在新员工培训实施过程中,会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备,在培训实施之前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正常进行。

  4.培训纪律

  (1)尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共同提高。

  (2)认真填写并上交各种调查表格。

  (3)遵守课堂纪律,上课期间认真听讲,作好笔记,严禁大声喧哗、交头接耳。

  (4)培训结束后进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。

  四、培训方法

  传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

  五、培训效果评估

  在每期培训结束时,培训部门应对培训效果进行评估,作为以后培训工作的参考

  1.对培训讲师的评估

  对培训讲师的评估,主要是采用调查问卷的形式进行,其调查表如下。

  培训讲师评估调查表

  受训学员姓名

  职位

  所属部门

  评估日期

  课程名称

  培训讲师

  培训目标

  □非常明确

  □比较明确

  □不太明确

  培训内容与目标的结合程度

  □非常吻合

  □比较吻合

  □联系不大

  讲师的风格

  □很喜欢

  □喜欢

  □一般

  □不太喜欢

  课堂时间的安排

  □很合理

  □比较合理

  □一般

  □不太合理

  对今后工作的帮助

  □很有用

  □比较有用

  □作用不大

  □几乎没多大的用处

  对这堂课的总体评价

  □很满意

  □满意

  □一般

  □不满意

  其他建议

  2.对受训学员的评估

  其评估主要采用笔试和实操演练两种方式进行,满分为100分,75分及以上为合格。

  编制日期

  审核日期

  批准日期

  修改标记

  修改处数

  修改日期

人员培训方案7

  xxx旅游从业人员培训实施方案 为加快我县旅游业的快速持续发展,提升xxx旅游服务的层级和水平,创建国家5A级景区,特制订20xx年xxx旅游从业人员培训实施方案。

  一、指导思想

  充分发挥县旅游局培训中心职能和xxx现代工程技术学校教育资源优势,实行联合培训,提高教育培训工作的质量与综合效益,为我县旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。

  二、培训目标

  1、加强旅游行业中高层管理者队伍建设

  实施“领军人物”培训工程。适应建设世界著名旅游城市的战略需要,培养一批具有战略思维、世界眼光、创新务实、深谙旅游产业发展、具有宏观决策能力,以领军人才为核心的高层次旅游管理人才,增强xxx旅游业的国际竞争力,形成推动本县旅游业发展的核心力量。

  2、加强高技能人才和紧缺人才队伍建设

  实施“首席技师”培训工程。以提升职业素质和技能为核心,以饭店、旅行社、旅游景区(点)等旅游企业高技能人才为重点,培养一支以首席技师为代表的门类齐全、技艺精湛、能够全面支撑旅游产业升级和服务国际化的高技能人才队伍。

  实施“金牌导游”培训工程。深化金牌导游员队伍建设,建立金牌导游员选拔、培训、使用、管理、激励等机制,加强金牌导游员的宣传,发挥金牌导游员的骨干和引领作用,规范导游人才队伍建设,培育一大批素质较高、结构合理的优秀导游人才。

  3、加强旅游行业一线服务人员队伍建设

  实施“一线员工”职业素质提升工程。以实践操作能力为重点,建设一支职业操守好、操作能力强,具有较高职业素养、充分展示城市精神的一线服务人员队伍。

  在饭店、旅行社、景区(点)等实施全员性的职业道德、服务技能、外语会话与服务礼仪培训。积极推进饭店员工外语等级培训及考试,提高饭店员工持证上岗率。从提高员工岗位技能和规范服务做起,进一步提升员工的职业素养,提高服务质量,优化旅游环境,使饭店、旅行社、景区(点)等成为展示古城文明形象的窗口。

  三、培训时间及内容安排

  (一)、短期培训:

  培训范围:景区(点)导游人员培训,旅行社经理、部门经理,星级宾馆、客栈从业人员(经理、部门经理、服务员)培训,景点负责人员的培训,景区售票、检票人员培训。

  1、旅行社经理、部门经理培训

  培训时间:3月份

  培训地点:职业中学

  培训师资:xxx

  培训内容:旅游政策与法规、旅行社经营管理技巧、旅行社经营管理安全分析、旅行社服务礼仪。

  2、星级宾馆、客栈经理、部门经理培训

  培训时间:4月份

  培训地点:职业中学

  培训师资:xxx

  培训内容:宾馆、客栈战略管理,市场营销、经理人员如何驾驭财务、宾馆、客栈服务礼仪。

  3、景点负责人的培训

  培训时间:4月份

  培训地点:职业中学

  培训师资:xxx

  培训内容:旅游景点开发建设、景点的生态保护和可持续开发、旅游景点管理、景点开发与经营案例分析、景点市场营销、景点服务礼仪。

  4、景区(点)导游人员培训

  培训时间:7月份—9月份

  培训地点:职业中学

  培训师资:xxx

  培训内容:旅游实用英语、导游服务礼仪、导游服务技巧、景点知识、旅游法律法规、导游基础知识、地方民歌、旅游安全、救护。

  5、景区售票、检票人员培训

  培训时间:11月份分两批进行

  培训地点:职业中学

  培训师资:xxx

  培训内容:旅游服务礼仪、实用英语、旅游相关知识。

  6、星级宾馆、客栈服务员培训

  培训时间:12月份分两批进行

  培训地点:职业中学

  培训师资:xxx

  培训内容:xx

  7、导游年审培训(轮训)

  培训时间:12月份分两批进行

  培训地点:职业中学

  培训师资:xx

  培训内容:xx

  (二)长期培训:

  培训对象:职业中学导游班新生

  培训时间:三年

  旅游局参与职业中学导游班学生的'面试,对形象气质、普通话进行严格把关,并参与课程内容的设置,学校须确保学生的课时、课程、成绩达标,毕业后可直接领取xxx县旅游局颁发的景区导游证。

  四、保障措施

  1、加强旅游教育培训资源的整合。发挥县旅游管理部门的指导作用,旅游企业的主体作用、旅游院校和教育培训机构的骨干作用,旅游行业协会的协调促进作用,构建开放式大旅游教育培训体系。探索建立旅游培训基地,整合与共享旅游教育培训资源。实施师资培养工程,加强“双师型”师资的培养,建立行业教育培训师资库。拓展旅游充分利用现代信息技术开展教育培训工作。

  2、完善教育培训与考核、使用、奖励等相结合的配套政策,把教育培训与就业上岗、人才流动、职务晋级、薪资提升结合起来,把教育培训工作纳入人力资源开发的重要环节。探索岗位培训与持证上岗制度、薪酬制度健全旅游人才培养、激励政策和机制。抓好国家关于人才培养相关政策法规的贯彻落实,将企业的教育培训工作有效地纳入行业管理体系相衔接的有效机制。

  3、营造优秀旅游人才脱颖而出的环境。健全以政府奖励为导向、用人单位和社会力量奖励为主体的旅游行业人才表彰奖励体系。提升旅游人才成就感和行业认同感,营造旅游人才成长的良好环境和氛围,树立行业的先进和榜样,做好优秀典型的宣传和展示等工作,促进优秀人才脱颖而出。充分利用大众传媒为旅游业营造良好的人才成长环境。

人员培训方案8

  随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对xx年济南市的酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:

  1、新员工入职培训

  培训时间:有新招聘员工入职后(用三天的时间,每天两小时)

  培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

  培训者:人力资源部

  培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

  2、外语培训

  培训时间:全年培训(根据需要调剂)

  培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训

  培训者:人力资源部

  培训内容:饭店英语

  3、礼貌礼仪培训

  培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合

  培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部

  4、急救知识培训

  培训时间:每半年一次

  培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:外聘医务专家(每次报酬100元——200元)

  5、中国文化知识讲座

  讲座时间:每季度一次

  讲座内容:以济南和山东的文化知识为主同时介绍中国的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

  参加者:酒店全体员工

  培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训

  6、酒店美容健身讲座

  培训时间:每季度一次

  培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问

  培训对象:酒店全体员工(自愿参加)

  培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导

  7、沟通交流培训:

  培训时间:每季度一次

  培训内容:加强部门之间交流的方式方法

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部

  8、消防知识培训

  培训时间:每半年一次

  培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:保安主管

  9、部门知识和技能培训

  培训时间:每个月部门领导制定培训计划

  培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容

  培训对象:部门员工

  培训者:部门领导

  培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报领导批示。

  酒店人员培训方案4

  一、新员工入职培训

  培训时间:每月培训一次,每次四天(三天上课,最后一天考试)

  培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

  培训者:人力资源训主管

  培训内容:

  以《员工手册》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

  二、外语培训

  培训时间:全年培训(每周一、三初级英语,每周四、五中级英语—)

  培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训

  培训者:人力资源训主管

  培训内容

  初级班从音标开始,以许国璋英语为主要教材,以酒店英语为辅,中级班以新概念英语为主,以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。

  培训方法

  视听说全方位培训,每两个月进行一次考试,考试前在名者给予一定的物质奖励(第一名奖励50元,第二名奖励30元,第三名奖励20元)

  培训地点:多功能厅

  三、节假日联欢活动

  活动时间:每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节

  活动安排

  人力资源部选定活动内容,再下发活动通知,由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话,各部门经理积极参加。

  活动内容:以联欢共庆为主,包括歌咏、小品、游戏等活动。

  活动地点:多功能厅

  四、礼貌礼仪培训

  培训时间:每年的一月份与八月份各举行一次。

  培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工服务意识与质量。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部培训主管

  培训地点:多功能厅

  五、酒店常识培训

  培训时间:每年的二月份举办

  培训内容:酒店的发源与发展,酒店的概况与发展趋势,酒店的'各部门职责与职能等。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:人力资源部主管

  培训地点:多功能厅

  六、季度优秀员工评选活动

  评选时间:每年的四月、七月、十月、一月

  评选对象:酒店各部门员工均有资格参加

  评选形成:每季度请各部门根据员工工作表现,推选本部门1至2名优秀员工,写清该员工优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工,并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书与奖金100元。

  七、急救知识培训

  培训时间:每年的十月份进行一次

  培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培训对象:酒店全体员工

  培训地点:多功能厅

  培训者:保安部

  八、领班、主管管理素质培训

  培训时间:每年的七月份进行

  培训内容:酒店各级之间的工作关系,酒店领导艺术与方法等

  培训对象:酒店各部门的领班与主管

  培训者:人力资源部主管

  培训地点:多功能厅

  九、海南民族民俗知识培训

  培训时间:每年的七月份举行

  培训内容:海南各地的景点,主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。

  培训者

  从外部邀请这方面知名人士,给予100——200元的报酬。

  培训地点:多功能厅

  十、酒店美容健身讲座

  培训时间:每年七月份举办

  培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。

  培训对象:酒店全体员工

  培训者:从外部邀请这方面专业人士,给予100——200元的报酬。

  培训地点:多功能厅

  十一、中国文化知识讲座

  讲座时间:第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次

  讲座内容:中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

  参加者:酒店全体员工

  讲座老师:从外部邀请这方面专业人士(100——200元报酬)

人员培训方案9

  一、就职前培训

  1。介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

  2。介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

  3。对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。

  4。企业的'文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。

  二、上岗前培训

  1。介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

  2。业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;

  3。介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

  4。让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;

  5。让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;

  6。合格后分配到合适的部门,交予部门主管;

  三、到职后一周

  人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。

  四、转正

  3个月实习期满,合格转正。

人员培训方案10

  1、培训总则

  我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

  2、培训目的

  为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

  培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

  我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的'设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

  3、培训对象

  3.1 相关领导和各部门负责人的部训

  针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

  3.2 管理人员和技术骨干

  由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

  3.3 系统维护人员

  系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

  85 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;

  85 对一般性故障进行诊断、定位和排除;

  85 掌握系统故障后的恢复方法;

  85 熟练查阅各种系统操作和维护手册;

  85 指导一般操作人员的工作。

  4、培训形式

  为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

  授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

  现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 85 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨

  交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

  4.1 培训策略

  对于本系统的培训策略主要是:

  A、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训

  B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术

  因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。

  4.2 培训大纲

  我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

  我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

  所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。

  4.3 现场培训

  现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:

  一、前端**系统概述,包括系统设备和功能描述;

  二、系统的日常运行操作及熟练训练;

  三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;

  四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;

  五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

  4.4 集中培训

  培训时间:与业主协商确定

  培训地点:具体地点与业主协商确定

  培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。

  培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。

  4.5 培训教材

  培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:

  85 相关设备的安装,调试和维护工作;

  85 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。

人员培训方案11

  按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

  一、培训需求分析

  目前我司共有XX个基层班组,共有XX人,平均年龄XX岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

  由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

  在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

  通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

  1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

  2、电网新设备、新技术的学习和应用。

  3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。

  4、复杂配电网的运行管理方法。

  5、新形势下的客户服务技能。

  二、培训目标

  通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

  1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

  2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的'编制、应用。

  3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

  4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

  5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

  三、培训方案

  本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

  具体实施计划:

  一季度(1月-3月),

  ①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。

  ②在牛承变电站内建技能培训基地。

  ③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

  二季度(4月-6月),

  ①组织全体员工分批进行安规培训并考试。

  ②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。

  ③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

  三季度(7月-9月),

  ①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。

  ②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

  四季度(10月-12月),

  ①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。

  ②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

  四、保障措施

  一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

  组长:XXX

  副组长:XXX

  成员:XXX

  领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

  二建立三级培训网络,明确培训责任人

  1、公司责任人:

  2、各基层班组:

  第一责任人:各班组长、变电站站长、

  第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、

  三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

  组长:

  成员:

  五、工作要求

  1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

人员培训方案12

  一、说明

  考虑到浙江工厂新生产线投产的需要,逐步充实到生产线开展岗位培训。

  二、培训计划

  此批新员工从技校毕业直接来到公司,在此以前基本无从业经验,因此,我部对其培训设想是分四步走,计划通过有步骤的岗位培训,使新员工尽快熟悉岗位要求,成为合格的岗位操作员工:

  第一步:熟悉岗位,包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等,时间约为一周;

  第二步:动手操作,由班长或熟练员工指导操作,时间约为二周;

  第三步:系统培训,由部门确定的'内部培训讲师分岗位进行理论培训,培训教材为《岗位操作培训手册》,时间约为三天;

  第四步:考核上岗,由各岗位班长进行重点指导,之后进行岗位评估,时间约为一周。

  三、培训方案

  1、卫生知识培训入职集中授课线长4h提问

  2、岗位安全知识口授+阅读安全规程岗位班长4h提问+报告

  3、岗位卫生知识口授+示范岗位班长或熟练员工4h提问+实操

  4、职责口授岗位班长或熟练员工2h提问

  5、设备结构现场观察并讲解岗位班长或熟练员工8h提问+报告

  6、岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工2h提问

  7、工序质量讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告

  8、设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工2h实操+报告

  9、异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告

  10、化学品控制讲解岗位班长或熟练员工2h提问+报告

  11、岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工64h实习报告+提问+实操 12、岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师(附表一)24h提问

  13、独立操作岗位实操验收各岗位班长16h实操+提问合计时间140h 四、培训统筹

  此次新员工培训由XXX负责统筹,必要时组织各班长进行相应培训,特别是应考虑新员工到岗的时间前后不一,以提高其对新员工的岗位培训质量。

人员培训方案13

  为增强我公司安全管理人员对安全生产的管理和监督能力,提高安全意识和安全防护能力,减少事故发生,建立和完善安全生产培训教育制度,按照湖南住建厅的相关规定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人员培训计划。

  一、组织管理

  公司安全管理部门负责安全管理人员培训工作。

  公司安全管理部门负责在每年初制定本年度安全生产教育培训计划,并按计划组织实施,同时应将教育培训计划和实施情况报公司安全管理部门。

  公司每年要提取专门经费,确保足额安全生产培训经费,并将列支记录登记清楚。

  从事公司安全管理人员安全培训工作人员的资格,应当具备以下条件并将人员名单上级管理部门:

  1、具有中级以上专业技术职称;

  2、有5年以上施工现场经验或从事企业安全教学、法规等方面工作5年以上的人员。

  安全培训教育实行登记制度,公司建立安全管理人员的安全培训教育档案,没有接受安全培训教育的管理人员,不得在施工现场从事管理活动。

  二、培训内容、学时

  安全生产教育培训的主要内容包括:

  1、安全生产法律法规;

  2、安全生产规章制度、技术标准和操作规程;

  3、安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能;

  4、安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识;

  5、生产安全事故的'防范和应急措施、自救互救知识;

  6、生产安全事故案例及启示;

  7、其他应当具备的安全生产知识和技能。

  三、培训要求

  1、企业主要负责人和管理人员具备相应安全知识和管理能力,培训合格后,持国家有关规定的职业资格证书上岗。公司主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时,每年再培训时间不得少于12学时。

  2、公司安全管理部门每年组织对企业法定代表人,项目经理、专职安全管理人员和特殊工种作业人员进行一次专门的安全培训。企业法定代表人、项目经理专门培训时间为4学时,专职安全管理人员安全专业技术业务培训时间为8学时,特殊工种作业人员有针对性的安全培训时间为10学时。

  3、建立安全培训档案;规范记录培训内容和结果。

  4、制定安全生产宣传教育年度计划;积极开展“安全生产月”、“安康杯”、“零事故”等安全生产宣传活动;开展职工参与的寓教于乐宣传活动。

  6、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核,考核结果将作为公司各项评选等的依据。

人员培训方案14

各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!此时此刻,感谢联社党委和领导给了我这次竞聘的机会。我的中层副职竞聘演讲竞聘的是个人客户中心副主任。

  人客户中心主要面向县内城镇居民、各级公务员、个体经营户,从事生产经营、对外担保业务以及下岗职工再就业活动所需资金,给予信贷支持。而人客户中心副主任要协助主任做好人客户中心经营管理工作。这种专业化的服务需要专用性人才,但对照我个人的素质和能力,我觉得我还是有能力和信心胜任副主任这个岗位。因为我的副职竞聘演讲具有以下五个优势。

  一、具有较高的政治素质、个人素质和职业操守。我始终注重加强自身政治修养,努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。同时,我踏实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,团结同事,工作中能自觉遵守规章制度,能以主人翁精神为信社利益而拼搏。我还具备高度的责任感和使命感。我知道,无论做什么事情,没有强烈的责任感和使命感,都很难取得成功。

  二、具有丰富的信贷实践经验。1993年开始从事信贷岗位,对保全信贷资产和拓展信贷领域有较强的能力,使信用社从1993年到20xx年取得了辉煌的成绩,20xx年到了信用社专门从事个贷经营,全面熟悉个贷流程,在激烈的竞争中迎得市场,将“城市信用社”信贷业务门庭若市,在全县范围率先开展按揭业务,与10个楼盘进行了合作,目前按揭余额达2亿。

  三、具有较强的信贷管理水平。自从事信贷以来,从严控制了新增贷款风险,有效的拓展的业务领域,为信用中层副职竞聘演讲稿奠定基础。

  四、具有充实的信贷理论。为适应不断发展的信贷业务,掌握了各项基础知识,将各项法律知识有机的运用到了信贷实践上。20xx年在联社领导的支持下到省联社信贷监管处学习工作了一个月,对提升自己起到很大的帮助,如有机会管理个贷将发挥所长。知识的升华,能力的培育,在20xx年以全县第一名的成绩获得在省联社培训的机会,一个月的信贷业务,让我掌握了大客户的相关知识,今年3月联社领导又给予我到省联社培训的机会,自认为在管理个贷是有信心的。

  进行岗位竞聘的意义远远大于简单的成功与失败。如果能够得到领导和同事们的信任,在这竞聘中脱颖而出,我将责无旁贷协助主任全面推进个人金融业务创新,努力提升服务水平,力争各项个人金融业务取得长足发展。我竞聘演讲稿的工作思路是:

  一、加强政策业务学习,不断提高自身政治、业务素质。利用中心每周一次的例会和学习时间加强政治学习,同时不断加强自身业务素质的学习。个人客户中心对于我来说完全是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手,认真学习信社各项规章制度。

  二、当做好主任的参谋和助手。我将摆正自己的位置,当好主任的参谋和助手,努力做到工作主动不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱。同时我将协助主任积极做好部门之间的协调工作,加强中心内部的沟通与交流,努力营造和谐、宽松的工作氛围。

  三、坚持以客户为中心的经营理念,依托强大的`科技实力大力推进产品和业务创新,以丰富的金融产品为个人客户提供全面、优质的金融服务,为个人金融业务的持续发展注入新的增长动力。在业务创新中还注重原创性和实用性,较好的满足了广大客户的个性化需求。在投资理财产品方面,推出基智定投、灵通快线、基金专户理财、基金定投签单等一系列投资理财产品,进一步丰富客户的投资选择。

  四、加强协调,形成合力。单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功。我将做到与领导和同事们进行沟通。在与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,实现业务工作目标,努力促进信用社工作再创新辉煌、再登新台阶,实现中层竞聘演讲稿的成功。

  五、廉洁自律。我将不断加强对法律、法规和信社各项规章制度以及信贷新规则的学习,并自觉履行和遵守,同时严格按照党员的标准来要求自己。在对待客户上做到一视同仁。不做有损党员形象、信社形象的事,自觉接受群众的监督,不做任何违法违纪行为。

  如果承蒙各位领导和同事们的厚爱,让我走上个人客户中心副主任的岗位,我将用切实的行动来回报大家的厚爱,在以后任重道远、艰难困苦的工作中永不言弃!

  我的竞聘报告演讲完毕。谢谢大家!

人员培训方案15

  1、 培训目的

  为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。

  培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。

  培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。

  2、 培训对象

  现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

  了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:

  掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等: 掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的'应对措施:

  3、 培训形式

  为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

  现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。

  现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。

  4、 培训方案及计划

  具体培训计划及方案详见下表: