优质服务倡议书
在现在社会，我们都可能会用到倡议书，倡议书在写作上具有一定的格式要求。写起倡议书来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的优质服务倡议书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
优质服务倡议书1
多年来，我市交通邮电系统认真贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观，坚持以人为本，持续深入开展“树行业新风，建文明窗口，创优质服务”活动，不断创新服务理念，改进服务管理，提升服务水平，为保障全市经济社会稳定发展，满足广大群众的交通邮电需求，构建社会主义和谐社会，做出了积极贡献。交通邮电系统全体干部职工，要以“服务年”为契机，从我做起，持之以恒改进服务，努力做到“服务千万家，满意在津城”，为加快建设北方国际航运中心和国际物流中心，为区域经济发展发挥更大的`作用。
为此，我们倡议：
1、经营服务严格遵守国家（行业）法律法规规定，向用户提供规范的法定服务项目，承担法定服务责任。
2、公开并严肃执行国家（行业）服务标准，严格考核制度，建立和完善内外服务质量监督机制。
3、各服务“窗口”（场所）实行首问负责制，服务人员一次引导（服务）到位，不准推诿用户。
4、经营服务场所，按照国家（国际）统一要求，合理、规范设置服务引导标志，为用户提供方便友善服务。
5、服务过程要规范使用行业文明用语，坚决杜绝服务忌语。
6、服务价格全部公开，商品、服务一律明码标价。
7、对用户公开全部服务信息，不准隐瞒项目，欺诈用户。
8、对全体员工进行应急预案培训，人人掌握应急操作技能方法，特殊情况出现时，必须先妥善安置用户，再处置其他事宜。
9、各“窗口”单位要按国家有关规定，保持服务场所环境卫生整洁，保证餐饮安全、厕卫功能齐全，方便用户使用、出行。
10、交通邮电“窗口”单位要在醒目位置，公布服务监督和投诉受理电话，并保持全天有人接听受理。按《投诉处理指南》国家标准要求和相关制度，及时处理服务质量事件和服务投诉。
优质服务倡议书2
XX年是东盟—博览会在广西南宁举办的第一年，为了以高质量的旅游服务和规范的旅游市场秩序迎接南博会的召开，更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务，以实际行动实践“三个代表”重要思想，落实《公民道德建设实施纲要》，履行“满意游客，服务社会”的'服务宗旨，建设“诚信南宁”，在此，我们青秀山风景区向全区的景区（景点）发出倡议：
1、恪守职业道德，文明礼貌待人。带头遵守社会公德和职业道德，营造良好社会秩序；提供文明、热情、规范、周到的旅游服务，向世界展示绿都南宁良好旅游形象。
2、优化旅游环境，完善旅游设施。做到服务设施完善，服务标志齐全，服务环境整洁，让游客“游玩在广西，满意于服务”。
3、诚实守信经营，保证服务质量。做到信守承诺，公平竞争，不做虚假广告和误导性宣传；明码实价，不售假冒伪劣商品，不欺诈骗客。
4、严格规范管理，做好旅游安全防范工作，严格卫生消毒，保证食品安全；加强治安管理，保证游客安全；及时检查旅游设施，消除安全隐患；认真处理投诉，维护游客合法利益。
我们倡议全体同仁携起手来，严格遵守以上承诺，有诺必践，自觉接受广大国内外游客和社会各界的监督，展示旅游景区文明诚信的新形象，以良好的姿态迎接“南博会”的召开。同时，我们欢迎全区各个旅游经营单位加入我们联盟，为创造南宁及广西旅游市场的繁荣，促进社会的诚信建设做出应有贡献。
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