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社保工作人员工作述职报告
我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的社保工作人员工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
社保工作人员工作述职报告1
今年以来,XX社保所在县人社局的正确领导与指导下,在镇党委、政府的帮助和支持下,我所紧紧围绕党委政府的中心工作狠抓社会保障、劳动监察、就业扶贫等民生工程在我镇的落实。深入贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,学习和领会党的各项现行政策,做到学以致用,理论联系实际,把精神落实到实处。充分发挥“团结奋进,求实创新”的精神,扎实苦干,开拓进取,克服种种困难,一切以农民的利益出发,多做亲民、爱民、富民之事,扩大我镇劳务输出,加强现代新型职业农民培训工作。真心实意帮助农群众增收,为困难群众解决生产生活中存在的实际问题。
一、工作完成情况
1、圆满完成20xx年度养老保险缴费任务。
20xx年我镇农村居民养老保险任务数为XX人,截止6月30日,我镇共完成缴费人数XX人,完成任务数XX%,上半年度完成补缴XX人次,到齢待遇发放XX人。
2、基本完成到齢人员的生物信息采集。
我镇到齢人员信息采集数为XX人,截至目前已经完成采集信息XX人,完成任务数XX%,其余人员全部为外出务工人员,待参保务工人员秋收返乡之际第一时间安排采集完毕。
3、就业脱贫工作有序推进。
我镇今年就业脱贫任务数为XX人,现已全部实现帮扶,就业,今年以来,社保所组织就业技能培训、创业培训各一次,培训人数分别为XX人、XX人,XX人实现成功创业,申请创业补贴XX人,共计XX万元。创办就业扶贫驿站XX处,建成XX处,现已吸纳就业贫困户XX人,并且全部签订劳动合同,公益性岗位补贴正在申请办理之中。
4、劳动监察工作成果显著。
上半年我镇劳动监察工作稳步开展,每季度组织到辖区内企业检查XXX次,截止目前,我所未收到一起辖区内企业用工投诉。
5、新技工系统培训招生工作紧张进行。
接到县局关于XX年我县新技工系统培训的招生通知后,我所第一时间向镇党委政府汇报有关情况,镇党委政府迅速开会部署,截止目前已经报名XX人,仍有XX名任务,我所抓紧剩余一周时间加大宣传摸排宣传力度,确保按时完成任务。
二、具体做法
我镇部分群众文化素质低、思想观念保守的现状,镇党委、政府首先从解决思想认识入手,不断加大宣传教育力度,采取多种措施把社会保障、劳动监察、就业扶贫等任务口号喊响叫亮。充分利用广播、标语、微信等多种形式,广泛宣传农村养老保险、就业扶贫的重要意义、扶持政策,引导群众转变观念,进一步增强外出务工的积极性,进一步增大居家就业的自信心。
三、工作中存在的主要问题和困难
我镇的社会保障、劳动监察、就业扶贫等工作虽然取得了一定的成绩,但随着工作的进一步开展也出现了一些问题和困难,与县委、政府的要求也还存在差距,农村劳动力转移工作十分艰巨,这些都与主客观因素有关,给我镇社会保障、劳动监察、就业扶贫等工作带来了问题和困难。
(一)思想认识不足,组织工作有待改进。
从目前农村剩余劳动力转移工作的状况来看,村与村之间仍然存在着对农村剩余劳动力转移重要性和必要性认识不足,出现村与村之间农村剩余劳动力转移的数量和质量存在很大差距,部分地区的农村剩余劳动力转移仍然是民间自发的、无序的,缺乏有效的组织领导,致使农村剩余劳动力转移效率不高,农民工的合法权益难以得到有效保护,一定程度上打击了农民工的积极性。
(二)宣传力度还不大,广度深度不够。
农村剩余劳动力转移工作还未形成社会的共识,广大农村劳动力对外出务工心存疑虑,怕这怕那,没有从“以地为生”的束缚中解放出来,还停留在“宁守穷家安稳,不愿外出创业”的家乡宝观念
四、工作下一步的`工作打算
(一)加强培训,提高我镇劳动力素质。
加大对农村人力资源开发的投入,积极争开展特色培训和对口培训,把用工需求与培训衔接起来,通过就业指导、技能培训、考核发证、推荐上岗等方式,实行先培训后输出。这样既提高了劳动者的综合素质,同时又促使农村剩余劳动力转移工作的稳定和提高,为农村剩余劳动力转移工作奠定良好的基础。
(二)规范管理,完善服务,抓好典型,搞好示范。
为保证外出务工人员的合法权益得到充分保障,我们将严格规农村剩余劳动力转移秩序,合理引导劳动力流动,杜绝民工盲目外出、积极探索政府引导、加大外出务工人员致富典型的宣传力度,用看得见、摸得着的实惠来告诉那些持等待观望甚至怀疑态度的人,使他们尽快加入劳务输出的行列,早日实现脱贫致富奔小康的梦想。
(三)加强自身能力素质建设,争创文明服务窗口。
为更好服务墩集人民,我所将进一步加强自身能力素质建设,不断学习先进服务理念,不断学习业务知识,不断加强为民服务宗旨意识,努力争创“效能建设先进站所”,努力争创为民服务文明窗口。
社保工作人员工作述职报告2
一年以来,在局长的正确领导和干部职工共同支持下,我紧紧围绕社保中心工作,狠抓作风建设和业务工作,服务大局、服务领导、服务群众,各项工作迈出新步伐。
一、加强学习,不断提高政治素质和领导能力
强化政治学习,不断增强政治敏锐性,增强学习的自觉性,坚持用先进的理论武装头脑,认真学习新时期党的路线、方针、政策,进一步强化党性观念,积极参加市局组织的各项培训,开阔了眼界,夯实了理论功底,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚,任何时候都从严要求自己,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事关系,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,保持良好的政治素养,自觉践行“三严三实”,积极维护班子的团结,在处理原则问题上以大局为重,毫不含糊。
二、履行职责,保持良好的工作状态
在工作中始终保持谦虚、谨慎、热情的`良好状态,努力去做好自己所分管的工作,做好副职的角色,不越权、不越位,在所分管的工作过程中,主要是指导、管理、协调好各股室的工作,以人为本,充分发挥各股室的主观能动性,共同完成复杂繁重的工作任务,所以我所分管的工作都能够较好完成年度目标任务。
1、做实个人账户基金3089万元,记清率100%。
2、养老保险实地稽核23户,789人,完成全年任务的100%。针对申报核定、到帐复核、在职退休人员基金支付,养老待遇领取资格等各业务环节业务环节开展内部稽核15次。
3、整理退休人员档案405本。
4、清理不合格数据53条。
5、局办公室工作。
局办公室工作主要包含组织工作、宣传工作(含精神文明建设)、档案、依法行政、信息公开,培训、办文、党务政务公开、会务服务、年终统计、绩效考评等工作,工作比较繁重,涉及面广,业务性强。为了使各项工作有序开展,提高工作效率,我先从改进工作作风抓起,加强了干部职工的教育管理,开展了与干部职工谈心活动,提高干部工作自觉性。其次完善岗位工作制度,明确工作分工,调动了干部职工工作积极性。再次,严格执行考勤制度,改进机关作风。
三、廉洁从政,自觉树立良好形象
作为一名党员领导干部,平时能按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,执行组织的决定、决议,始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作,做到有名不争、有功不居、有责不推,摆正位置。始终保持清醒的头脑,规范自己的行为。努力做到事事自省,处处自警一自己的实际行动树立起机关干部的良好形象。
四、存在问题及下一步打算
在平时的工作学习中,理论联系实际有待提高,在工作中有时钻劲不足。今后要继续加强学习,提高自身的政治水平和业务知识,依法行政勤政廉政,认真履行职责,积极把分管工作做好,做细。
社保工作人员工作述职报告3
时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下:
一、主要指标完成情况
常住人口信息情况:
1、每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符。
2、主要工作开展情况。
二、流动人口信息情况
园丁社区外来流动人口总数为6323人,今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面,
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的.工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!!
社保工作人员工作述职报告4
回顾一年来的工作,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我逐步熟悉了各项工作。在工作中,我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:
一、加强思想建设,提高服务意识
积极参加局机关组织的政治活动,针对社保窗口办件的特点,挤出时间学习市局的`有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持原则,忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习,不断提高自身综合素质
自社保所从事社保工作以来,我虚心地向周围同事请教,力争在最短的时间内了解自己的工作内容,熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会,学习社保业务知识,利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献,全面熟悉业务,为融入全局工作做好充分准备,并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业,扎实做好本职工作
(一)热情周到,做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间,我不断告诉自己,要密切联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,把人民群众的忧患冷暖记在心头,接听好每一通电话,答复好每一位咨询者。对任何一位咨询者,都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到,得到了群众好评。
(二)耐心细致,做好医保卡办理工作。在窗口办件期间,我不断在服务上下功夫,树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从中心统一安排,树立窗口形象。针对前来办理医保的人员,我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册,确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误,便于查找和联系,确保登记信息准确无误、规范有序。
(三)服务于民,深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓励其参保。既与群众拉近感情,缩短了距离,又使自己摆正了位置,坚定了为人民服务的。自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都成长了不少,也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中,我将继续加强政治思想学习,加强业务知识学习,以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中,脚踏实地、认真负责地做好本职工作,争取早日入党,更好地为人民服务。
社保工作人员工作述职报告5
20xx年,XX镇社会保障服务所在市、区主管部门的精心指导下,在镇党委、政府的正确领导下,按照市、区劳动保障部门的要求,认真开展工作,经过全体同志的共同努力和社区人员大力支持,较好地完成了劳动和社会保障工作任务。为促进全镇经济发展和社会稳定做出了较大的贡献。
一、辖区基本概况
XX镇辖区25个村、2个街道社区居委会、213个社,有耕地面积66000亩。有22636户6XX人,其中非农业总人口3597人,下岗失业人员151人,“4050”人员51人(男28人、女23人),实现再就业40人(其中下岗失业人员中下岗职工21、城镇其他失业人员29人),失业率达1.3%。
二、工作完成情况
全年新增城镇就业203人,其中下岗失业人员再就业40人,“4050”人员就业51人,城镇登记失业人员55人,全面完成就业再就业工作目标任务。发放城镇登记失业证55人,登记失业率1.3%;办理农村大病医疗救助349人次,临时医疗救助31人次,城镇基本医疗救助32人次,共计16000元,提前完成20xx年农村居民参合人员的筹资款99.7万余元的任务;城市大病医疗救助4人次,共计4175元;开展了城镇低收入家庭廉租住房情况调查摸底,并按照上级要求报区房管局备案。
新增城市低保9户15人,新增农村低保377户733人,共计发放低保资金173万元。大力开展农村劳动力转移培训,输送劳务人员13000人次,新增转移农村劳动力400人,实现外出劳务收入20万元,其中输送到XX摘棉民工68人,增收约13万元;安排城镇低保户家庭中有劳动能力的成员参加义务劳动,每月定期对场镇卫生死角进行清扫,效果较好;按时发放精减老职工定补款约12万元;准确、及时完成上级要求的各类资料、报表;对就业再就业工作的相关优惠政策进行了广泛宣传,确保了相关政策落到实处。
三、具体措施
(一)加强组织领导,健全机构
为进一步加大就业和社会保障工作的力度,我镇成立了由镇长任组长,分管领导为副组长的就业再就业工作领导小组,把就业再就业工作纳入了党政“一把手”工程,积极开展XX街社区充分就业社区的复查工作,确保社会保障服务所的工作有条不紊的开展。
(二)创建一流社区平台,做好就业再就业工作
为进一步做好下岗失业人员再就业工作,我所根据中央和市、区的决策部署,在XX年年的基础上,不断地加强政策、理论、业务学习,工作人员的素质得到总体提高,把就业服务进社区做得扎实有效,经过工作人员的不懈努力,就业再就业工作取得了一定的成效,其具体做法如下:
1、精心做好“再就业百日帮扶”活动
为了解决下岗失业人员实际困难,全面落实再就业优惠政策,我所按照市局部署,在辖区内开展了以就业困难对象为重点,以落实社会保险补贴为突破口,以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的`“再就业百日帮扶”活动,并且邀请区里的老师对下岗失业人员进行再就业培训,如厨师培训、专业技术培训等。在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式,使活动开展得丰富多彩、内容充实、成效显著,深受下岗失业人员的拥护和欢迎。在这次调查摸底中,共摸清就业困难人员45人,帮扶成功人。
2、大力开发就业岗位
就业是民生之本,开发就业岗位是XX镇保所的一项重点工作,我们把开发就业岗位摆在了全年工作的重要位置,鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力自谋职业、自主创业。为了给下岗失业人员和农村富余劳动力提供就业平台,结合我镇就地安置富余劳动力难度大的实际情况,镇党委、政府采取了多种途径和方法实现就业目标:一是联系职介;二是协助企业到我镇应聘务工人员;三是输送季节性务工人员到新疆采棉花;四是张贴招工信息,今年共张贴招工信息20期。
3、全面落实新一轮就业再就业优惠政策
为了积极响应区劳动保障局的号召,加大新一轮就业再就业政策的宣传,让群众全面了解新一轮就业优惠政策,XX社保所深入开展新一轮就业再就业优惠政策宣传,通过此次宣传活动共发放宣传材料XX余份。通过这次宣传活动,使社区居民对新一轮就业再就业政策有了更新的了解,调动了他们自谋职业、自主创业的积极性,增强了下岗失业人员的信心和决心,真正达到了新一轮就业再就业政策家喻户晓、深入人心。
4、做好社区退休人员社会化管理服务工作
对社区退休人员进行社会化管理是我所长期以来坚持的一项工作,今年共登记退休人员XX人,全面掌握退休人员的信息,进行跟踪服务。
5、狠抓小额担保贷款推荐工作
国家对下岗失业人员实行了大量的扶持优惠政策,如:鼓励小型企业、个体经营者实行小额贷款等各种政策。我镇对这一系列优惠政策做了广泛的宣传,目前已推荐办理小额贷款XX户,成功了XX户,发放小额贷款XX万元。
6、全面开展社会保险服务工作
为了扩大社会保险覆盖面,加强保后服务工作,我所于今年X月份的宣传活动中对养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、农村新型合作医疗等进行了广泛宣传,发放宣传资料近10000余份。
(三)切实做好城镇、农村低保、审核、发放工作
厂根据区低保工作会议的部署要求,我镇严格按照公平、公正、公开的原则,做到了应保尽保,不该保的坚决不保,今年全镇审核、审批农村低保户共XX户,XX人,城镇低保户XX户,XX人,做到了应保尽保,分别以城镇低保按月、农村低保按季发放的原则,及时发放到低保户手中。社保所人员分组在先6-7月对20xx年全镇XX个村写出申请的农户进行了逐户调查核实,做到“应保尽保,不该保的坚决不保”。
5月份,镇社保所对城市低保户重新进行信息采集,完善审批程序,对不符合条件的该停发的就停发,1-10月共停发城市低保XX户、XX人、XX元,形成了“低保对象有进有出,低保标准有高有低”的良性循环机制。
(四)农村合作医疗工作
一年来,社保所认真做好医保征收结报工作,解决农民因病致贫问题,积极为农村参加合作医疗保险人员做好政策宣传及报帐服务工作,XX个村委会参合率都在XX%以上,XX个居委会参合率都在XX以上。并组织人员对20xx年全镇的农村合作医疗的错误信息进行修改XX人次以及20xx年参合人员信息的录入,录入将在12月中旬完成,城镇居民医保卡已发到了手中。
四、存在的问题
一年来,我所尽管做了大量的工作,但在客观上还存在一些不尽人意之处,如在开发就业岗位方面,还有待于进一步拓宽;其次在入户调查低保方面还要作好深入细仔的全面调查,做到情况清;再是在争取上级部门的支持方面还有待于进一步加强。
五、今后工作打算
以创建和谐社会为宗旨,组织所内人员认真学习社会保障的有关资料,贯彻各级劳动社会保障会议精神,全面落实镇党委政府及上级业务部门赋予的各项工作,紧紧围绕党委、政府的中心工作,立党为公,执政为民,搞好服务,解放思想,不断开拓,做好明年的就业与再就业工作,农村低保医保工作,解决群众的困难,保障社会的稳定,努力构建和谐社会,全面完成上级下达的任务。同时做好宣传工作,做到一切按原则办事,树立为群众办实事办好事的思想,做到群众利益无小事,促进社会保障服务工作又好又快发展。
社保工作人员工作述职报告6
本人自20xx年4月份担任XX镇劳动与社会保障所所长,工作上兢兢业业,认认真真,努力做好社保所所属的各项工作,全心全意为人民服务。至年底,工作差不多一年,现将具体工作总结如下:
努力做好社保所日常工作,保证所辖镇区60周以上群众新农保的正常领取。新农保是我国中央政府“三农”政策的又一伟大尝试,切实体现了我们党全心全意为人民服务的遵旨和我们政府执政为民的政策理念,因此落实好这项政策,切实保障好人民群众的利益显得尤为重要了。特别是在基层社保所工作千头万绪,事情多而杂。
每个月都要按时申报本月到龄享受人员的信息、到龄人员待遇申报表、死亡人员名单、未到龄死亡明细表、未到龄人员退保信息表,具体到16个村,细节繁琐。特别是如果个别村不能按时上报资料,工作压力便更大了。但是无论工作如何复杂,哪怕是自己的加班,方法总比困难多,我都能按时完成各项工作,切实保障广大百姓按时享受自己的养老保险,保证自己基本权益。
每年8月份是年度新农保保费征收工作的开始,保费的正常征收是保证到龄人员保费正常发放的基础。认真宣传中央的惠民政策,鼓励、动员广大的群众积极参加新农村养老保险,便是我们工作的重中之重。对于长期不在村居住的部分村民,需要我们安排专人向他们联系解释;特别是由于以前老农保问题,个别的群众不理解、不信任,这就更需要我们向百姓做好解释工作,保证完成社保局对我们参保率的基本要求,努力使每一位群众都能享受我们政府的惠民措施。今年共完成16个村,共计XXXX人的`新农村养老保险的正常参保。
10月份便开始了我们的城镇医保征收任务,今年我们镇上的任务指标由去年的190人增加到今年的330人,压力大,任务重,时间短。从县里召开动员会议开始,便积极与领导沟通交流,努力解释相关医保政策、分配工作指标。动员相关参保人员积极参保,鼓励广大干部群众带动周围相关人员参保。保证限度的完成了我们镇的医保工作。
一年的工作有成绩和收获,也有遗憾和不足。特别是关于老农保相关问题,由于我们政府自身政策的变动,且至今任无相关具体解决政策的出台,仅以简单的参保金额加上基本利息退保,造成人民群众难以接受、也给我们的具体工作带来困难,希望相关部门能够完善相关政策,给群众一个满意的能够接受的答复,也方便我们的日常工作。
另外,由于本人担任劳动与社会保障所所长同时担任XX镇综治办主任、信访办主任。相关工作时间难免重复,由于工作经验的不足、工作时间安排的不合理,致使工作加班、任务分配仓促经常出现。在以后的工作中,我要不断改进工作方法,合理安排工作时间,保证每项任务分配都及时合理,使得安排同事们的每一项工作也有充分的准备时间,尽量保证使大家的工作不再仓促。
XX是全国的爱国主义教育基地,也是国家特色景观旅游名镇。维护好、发展好XX这张文化名片是我们XX每一个党员干部义不容辞的责任和义务。在以后的工作中,我一定不断向领导和同事学习、兢兢业业、再接再厉。
社保工作人员工作述职报告7
各位领导、成员代表:
大家好!
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号,计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难
服务是社区工作的`生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成XX业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
谢谢大家!
社保工作人员工作述职报告8
20xx年4月,我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”),成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工,我始终积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中积累到的经验,并且及时做出相应的调整。同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,在做好自己的工作的同时,我还积极地履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、本职工作的开展情况
(一)宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式。比如针对老师,采用专业性较强的宣传单张;针对学生,采用趣味性较强,通俗易懂的图文结合的海报,如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系;针对家长,通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传,并开通了家长咨询热线,对于家长的来电,我积极的走访班主任了解情况,辅导学生,并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。
在通过一些列的自我宣传之后,附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”,学校开始给我们安排工作,开始有老师找我们帮忙,在接触的过程中,我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份,即使是帮助老师做简单的“打字”工作,我也会和他们聊天,了解学生,同时也进行社工宣传。
本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展。
(二)活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系。走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。
我所负责的讲座有青春期知识讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄报”、“庆三八绘画大赛”、“扫墓活动”“社工进课堂系列活动”等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的。
我会在体育课的时候在一边看学生们上课,等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天。我一直坚持每天和老师、同学们一起做早操。在合适的时候,我还会向老师申请进教室听课。做这么多都是想要通过自己的努力,融入附小,融入学生,通过与师生们的接触,让他们认识社工、了解社工。同时,长时间的接触,也要我更能够体会到小学生眼中的世界,更贴近他们的世界。越来越多的小朋友认识我,和我打招呼,我也会回以热情的微笑,放学时会有很多同学绕到小屋来和我说“byebye”,开始和我说“小秘密”,每次看到他们的笑脸,我都好开心,很欣慰。
每一次讲座或是活动开展之前,我都会去做“实地调研”,我会听取学生们的意见,也会去找班主任或是相熟的老师了解情况,为的就是知己知彼,达到最好的效果。在讲座的现场,我也是积极发挥自身的优势“能言善道、幽默十足”来调动学生参与的积极性。
(三)个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次。越来越多的同学开始来找我聊心事,谈烦恼,这是学生们对于我信任的表现,也是对于我工作开展的一种鼓励。目前我已经开展的两个个案都较为复杂,案主1有着复杂的家庭关系,接案初期,有偷窃、认知、情绪等问题,家长直接表示放弃,老师也对其印象极差。通过社工的介入,案主已有明显改善,最近得到了老师的表扬和鼓励,但是仍存在效果的反复,主要体现在家庭问题未能彻底解决。案主2也是具有复杂的家庭关系,有轻度抑郁症、极其敏感、防备心理很重,有过“自杀”行为。在对所搜集进行评估分析后,开始寻找切入点,根据她的某个需求入手,慢慢一步步的建立关系,由于“自杀”行为的出现,我也是及时的陪在她的身边,并寻求心理老师、班主任、同学等人的帮助。近期情绪较为稳定,但仍需多关怀。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的。很多时候,案主的问题源自于家庭,比如我的两个个案,我曾经尝试过很多办法去改善家长的态度,去调节家庭关系,但是过于复杂的家庭关系,远远超出了我的能力范围,我很无奈,但是我从来没有想过要放弃,我仍在寻找其他的途径和方法,寻求其他的资源,去解决问题。
个案工作的开展暴露出了我的很多不足,比如经验不足,知识量不够等。因此我积极的寻找相关的书籍,从网上、书店、督导那里,只要是相关的信息,我都会仔细的看,认真的记,反复的想。通过专业知识的学习,我觉得我成长了,不仅仅是知识的积累,更多的是自我的提升,个案或是其他工作开展的时候,我也越来也越自信。
通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变,再重新评估分析,设定新的目标,积极的寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴。
(四)小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会。我负责的小组“快乐好学生”成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。以达到增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步,增强学生健全发展的目标。第一次的小组活动的筹备,我做的非常认真和仔细,积极的与功能室负责老师协商,准备所需资源、制作小组邀请卡,向组员派发等。
通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的`目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏。因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获。
(五)学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现“事倍功半”的现像,尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案。在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显。我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。根据学生的特性,在大的层面引导的同时,侧重个别的辅导、对症下药,改变学生现状。但是由于学生人数较多,且问题原因不一,受益面不大,但是也有些同学呈现转好表现。本学期,经过分析、评估,将学业辅导的现状归纳统一后上交学校,积极寻找新的可行的方法,并预备在下个学期时候,实行新的方法,通过不断的改进,达到预期的目标。
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作。但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多。
广播站工作,从最开始工作计划的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作,以及仪仗队的训练过程中,我一直都在努力的运用们社工的元素。因此,在工作中,我不断的反思,怎样能够发现那些广播员身上的特质,怎样能够将工作做好的同时,运用到我们的专业元素呢?其实很多时候,那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源,他们来自不同的班级,每天当我指导他们的工作时候,我都会和他们聊一会,这样我就可以通过他们掌握班级的动态,同时,他们也是我的“小小志愿者”,给了我工作上很大的帮助。仪仗队的训练,我自己首先和学生们一起从零开始学起,自己先练习好,再交给他们,实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在,更容易和队员们交流沟通,通过与队员们的接触,方便我更确切的了解学生、了解学生的需求,促进工作的开展。
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是“书到用时方恨少”,专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不会成功”。回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来。真的很感谢身边的领导、督导和同工们,谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励,同时也要感谢那群可爱的孩子们,你们的笑脸就是我最大的期盼。
工作之余,我积极的扩大自己专业知识面,多看书,查资料。我还会向其他领域的同工请教,或是协助他们开展活动,探讨工作中的心得体会,学习他们工作的经验,做彼此的支持者。为了更快的融入东莞,更利于工作的开展,我参加粤语培训班,每天都坚持进行粤语的听、说练习,现在能够进行基本的对话。让我觉得非常荣幸的是作为正阳一线社工代表,参加20xx年新社工岗前培训的一线社工经验分享,这对于我来说是一个很重要的经历,也是一次很好的锻炼,在主任以及同工们的指导和支持下,分享得到了同工们的认可。
展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试。作为一名“社工”,东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖。我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持。
我的述职到此结束,谢谢大家!
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