2023年工会个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的2023年工会个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
2023年工会个人工作总结1
20xx年，姜屯镇总工会将紧紧围绕市总工会工作部署，以落实“两个普遍”为重点，以“广普查、深组建、全覆盖”和“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的实际工作行动，切实增强工会依法履行社会职责的能力，不断提升基层工会工作科学化水平，现将工会工作计划汇报如下：
一、广泛深入的开展五小竞赛”活动。
为贯彻落实全市“大干红五月决战六月份实现双过半”暨“五小竞赛活动”的会议精神,姜屯镇总工会成立了“五小竞赛”领导小组，转发了《关于在全市工业企业中开展“大干红五月决战六月份实现双过半”暨“五小”竞赛活动的实施方案》，并召开了规模企业负责人，工会主席动员会议，形成基层积极参与竞赛活动的良好局面，推动全镇工业经济持续健康发展。其中，XX市悟通香料有限责任公司做为活动开展的典型在全市做了典型发言。
二、全面完成基层工会组建工作。
为做好今年建会工作，镇总工会早动手、争主动，按行业归类，进行调查摸底，核实掌握情况，按照先易后难、先组建后规范的原则依次推进，建会后把好规范运作关。使其尽快形成规范有序、运转高效的工会工作机制，新建企业10家，发展会员850人，全面完成工会的组建任务。
三、开展工资集体协商工作，促进劳资和谐共赢。
今年姜屯镇总工会认真落实全总“两个普遍”的要求，根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《集体合同规定》、《工资集体协商试行办法》等法律法规及有关规定，全力推行区域工资集体协商工作，努力实现劳资双方协商共谋、机制共建、效益共创、利益共享，维护职工合法权益、实现职工体面劳动、促进劳动关系的`和谐稳定，工资集体协商工作取得新突破。顺利的通过了XX市总工会对我镇工资集体协商工作的验收，我镇被XX市总工会评为工资集体协商工作先进单位，授予相关同志XX市五一劳动奖章荣誉称号。
四、筹备召开姜屯总工会第二届职工代表大会
率先在全市召开了第二届职工代表大会，认真总结回顾了五年来工会工作理论、体制和工作创新的成果经验，研究部署了未来五年工会工作，按照市总工会的要求，选好配强了镇总工会的领导班子，提高了工会干部做好新形势下工会工作的能力。
五、开展建功立业活动，稳步提高职工素质建设工程
一是开展劳动了劳动竞赛活动，以创建“工人先锋号”为载体，动员全镇广大职工开展劳动竞赛活动，全镇12家企业在产品质量，技术技能、安全生产等方面开展了各种形式的竞赛活动。二是组织全体机关干部开展了“五.一”登山活动,进一步活跃了机关文体生活,提高了职工的身体素质和整体凝聚力，三是全面深化“安康杯”竞赛活动，镇总工会照市总工会、市安监局联合下发《关于20xx年度在全市深入开展“安康杯”竞赛活动的通知》的文件的精神，认真贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，同安监办、经委等单位开展各项安全检查活动，在六月结合“应急演练周”活动，在XX市悟通香料有限责任公司、XX市大彦织布厂、制胶化工厂分别开展消防灭火应急演练。
同时，20xx年，我们积极配合市总完成企业职工互保续保任务，动员新增企业职工参加职工互助保险。积极配合地税分局完成企业工会会费的征缴工作。做好了“五一劳动奖章”评选、“能工巧匠”、“工友创业”和“劳动和谐企业申报”等活动的评选等工作，其中姜屯种子站被评为XX市五一劳动奖状，2名同志被评为XX市五一劳动奖章，1名同志被评为XX市五一劳动奖章。
20xx年工会工作计划
1、继续深化企业工会组织建设，不断推动工会组织作用发挥再上新水平。
2、抓好企业工资集体协商合同续签工作，并督导企业切实抓好落实，发挥其作用，维护职工合法权益、促进劳动关系的和谐稳定。
3、努力开展创建和谐企业、厂务公开、工人先锋号、安康杯竞赛等活动，不断巩固和深化“五小竞赛”成果，强力推进工会工作再上新台阶。
4、深入企事业单位，继续宣传动员，进一步提高职工互助保险参保覆盖面，以镇机关为龙头，年内动员3家以上企业为职工办理互助保险。
5、做好镇总工会困难职工帮扶站的建立和运转工作。
6、对本镇困难职工情况进行调查摸底，准确掌握困难职工群体的数量、致贫的原因等，并与企业或有关职能部门联姻，力所能及的进行帮扶。以扎实的工作成绩向市总工会交一份满意的工作答卷。
2023年工会个人工作总结2
随着时间的步伐，不知不觉中我们已经在学生会一起工作1个学期了，往事悠悠，对于那些蹉跎的岁月，我们虽无法释怀，然而我们可以托起自己梦想，畅想未来，激扬我们的青春!过去的一学期，在学院团委的指导下，在团总支老师和院学生会的具体指导下，我认真贯彻服务同学，锻炼自我的宗旨，围绕本部的工作中心，积极开展活动，并取得了良好的成绩。回顾一学期的工作和学习，从成熟到不成熟，从充满激情到稳重冷静，我成长了很多也学到了很多。
作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的`。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。工作期间，我与同事一起合作，彼此由陌生到熟悉。我在为人处世方面就取得了很大的进步，而且同时对我们部门以及整个学校的认识也越来越深刻!
这次活动是学姐学长们第一次完全放手交给我们办的活动，也是我们这一届第一次携手办的活动，刚刚开始的时候还是会手忙脚乱的随着时间的推移我们越来越熟练，在活动期间我们渐渐发现我们部门成员之间配合还是不够默契，在活动当天才发现这个没弄好那个没有弄好，但是，我们还是有收获的，相信以后我们部门成员工作会更加的默契。
工作下来，我也发现了自己很多不足，针对这些不足，我想在今后的工作中，我应当为自己做好一份详细的计划，合理安排自己工作，继续以最大精力投入学习工作中，并积极向学长学姐们好好学习!
一路走来，阳光与风雨共存，付出也不断有了回报，我们将继续努力，不断完善自我，不断加强部门建设，把工作做得出色，为学院和学生会作出更多的贡献!
2023年工会个人工作总结3
一、建立健全组织网络，做到管理规范
社区支部高度重视工会工作，由支部副书记分管该项工作，加强工会的领导。一是按镇工会的要求，年初，制定了工会工作计划，组织网络，工会工作制度上墙；二是把工会工作列入支部工作计划，每个月召开一次工会领导小组及网络人员会议，讨论研究工会工作；三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用；四是加强流动人口的管理，积极做好流动人口在非公企业入会工作，健全管理台帐；五是发挥辖区村民组长的`作用，为非公企业工会小组做好服务和协调，及时向社区工会联合会反馈信息。
二、坚持不懈抓好平等协商，签订集体合同
为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会联合会召开了职工大会与三家非公企业工会小组签订了平等协商，集体合同，进一步规范管理，建立工会小组的会员档案及相关台帐。组织职工代表参加职工代表大会，面对企业当前的用工情况，根据企业的实际情况，和企业领导见面，讲清政策，作为用工方能从职工的角度出发，在工作时间、工资待遇和工资发放上都能做到统一，切实维护了职工的合法权益。
三、突出维权，发挥工会作用
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的管理和维权。六月份在维权站召开外来务工人员座谈会，了解他们生活工作情况，存在什么困难等，增强他们自我保护维权的意识，工会力求把各项工作做实，做到位。
深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作，开展各项目标竞赛活动，促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》，每季度开展一次安全生产大检查，努力营造“关注安全，关爱生命”的良好氛围。
四、建立特困职工档案，慰问关心困难职工
为了确实关心特困职工的温暖，社区工会联合会对我社区工会小组的职工进行全面调查摸底，掌握困难职工的情况，为他们排忧解难，做到一方有难，八方支援。体现中华民族的传统美德。每年春节前夕，村工会联合会都会对困难职工进行慰问，送去组织的关怀和温暖。
五、做好工会换届选举工作
认真组织召开了一年一度的职工代表大会，今年对社区工会联合会依法进行了换届选举，产生了新一届社区工会联合会领导班子，改善了班子的文化和年龄结构，为依法开展工作提供了保障。
一年来，虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但离上级工会的要求还有差距，主要是企业工会小组职代会还没有全部健全。20xx年将进一步加强工会自身组织建设，争创“模范联合职工之家”荣誉，在每个工会小组建立职代会，充分发挥工会桥梁纽带作用，为实现富民强村，两个率先再做新贡献，再创新业绩。
2023年工会个人工作总结4
xx社区工会联合会在镇工会和社区党支部的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，着力加强基层工会组织建设，以职工为重点，以“模范工会联合会”建立为载体，坚持规范化、属地化管理，紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作，为我村“三个礼貌”协调发展，再立新功，再创辉煌。具体总结如下：
一、建立健全组织网络，做到管理规范
社区支部高度重视工会工作，由支部副书记分管该项工作，加强工会的领导。一是按镇工会的要求，年初，制定了工会工作计划，组织网络，工会工作制度上墙;二是把工会工作列入支部工作计划，每个月召开一次工会领导小组及网络人员会议，讨论研究工会工作;三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用;四是加强流动人口的管理，积极做好流动人口在非公企业入会工作，健全管理台帐;五是发挥辖区村民组长的作用，为非公企业工会小组做好服务和协调，及时向社区工会联合会反馈信息。
二、坚持不懈抓好平等协商，签订群众合同
为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会联合会召开了职工大会与三家非公企业工会小组签订了平等协商，群众合同，进一步规范管理，建立工会小组的`会员档案及相关台帐。组织职工代表参加职工代表大会，应对企业当前的用工状况，根据企业的实际状况，和企业领导见面，讲清政策，作为用工方能从职工的角度出发，在工作时光、工资待遇和工资发放上都能做到统一，切实维护了职工的合法权益。
三、突出xx，发挥工会作用
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的管理和。六月份在站召开外来务工人员座谈会，了解他们生活工作状况，存在什么困难等，增强他们自我保护的意识，工会力求把各项工作做实，做到位。
深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作，开展各项目标竞赛活动，促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》，每季度开展一次安全生产大检查，努力营造“关注安全，关爱生命”的良好氛围。
四、建立特困职工档案，慰问关心困难职工
为了确实关心特困职工的温暖，社区工会联合会对我社区工会小组的职工进行全面调查摸底，掌握困难职工的状况，为他们排忧解难，做到一方有难，八方支援。体现中华民族的传统美德。每年春节前夕，村工会联合会都会对困难职工进行慰问，送去组织的关怀和温暖。
五、做好工会换届选举工作
认真组织召开了一年一度的职工代表大会，今年对社区工会联合会依法进行了换届选举，产生了新xx届社区工会联合会领导班子，改善了班子的文化和年龄结构，为依法开展工作带给了保障。
一年来，虽然做了一些工作，取得了必须成绩，但离上级工会的要求还有差距，主要是企业工会小组职代会还没有全部健全。20xx年将进一步加强工会自身组织建设，争创“模范联合职工之家”荣誉，在每个工会小组建立职代会，充分发挥工会桥梁纽带作用，为实现富民强村，两个率先再做新贡献，再创新业绩。
2023年工会个人工作总结5
在校行政的大力支持下，坚持科学发展观，围绕中心、服务大局，自觉与教育发展同步，全面履行工会职责，在深化学校民主建设、促进教职工队伍建设、加强工会自身建设等方面做了大量扎实有效的工作，较好地发挥了党政联系教职工的桥梁和纽带作用。
一、落实民主管理，发挥工会的监督作用
教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，坚持教职工大会制度，充分发挥工会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
1、坚持校务公开。学校工会积极协助校党支部全面贯彻教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、培训、后勤等整个工作情况。
校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职工的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
2、参与学校的决策。校工会主席均参加校党政办公会议，工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教职工大会发挥了监督职能，使学校领导班子能把全校40多位教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。
二、组织各项活动，营造温馨愉悦的教工之家
校工会委员都是第一线教师，每天都和广大教职工一起学习、工作，能及时听取教职工的意见建议，及时了解教职工的疾苦，满腔热情地为教职工服务，做到上情下达，下情上报，努力营造温馨愉悦的教工之家。
1、开展各项有益身心健康的活动，为教师办实事好事
校工会以“运动、健身、快乐”为主题开展工会活动，号召教职工要加强自我保护意识，把锻炼身体、调整心理作为生活中的`必修内容。本学期，在征求全体教工的意见后，开设了穿珠珠小组、手撕画小组和体育活动小组。教师们根据自己的兴趣爱好，选择其中一组参加活动，每二周一次，老师们都兴趣盎然。
2、凡是学校教职员工以及家属的婚丧喜事，学校工会都积极张罗，校行政协同工会会员门一起前去祝贺。如遇教职员工生病住院，学校工会都在第一时间前去慰问。使全体教职员工感受到了“家”的温暖。
三、加强教研组建设，建设一支优秀的教师队伍
要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校党支部、教导处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质
1、加强政治理论的学习。让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的，它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识，只有在提高教师政治理论水平的基础上，才能将师德工作落在实处。校工会积极配合党支部坚持组织教工学习党的基础知识、邓小平文选，学习马克思的辩证唯物论，社会主义荣辱观的相关理论等。将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来。
2、开展行之有效班组活动。围绕今年世博年，以教研组为单位，开展了各类活动：XX年世博班组文明公约、XX年世博征文活动等，这些活动的开展营造了以德执教、以德育人的良好氛围，促进了教师职业道德的自律和提高，推进了学校精神文明创建活动。
2023年工会个人工作总结6
沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年。年复一年，眨眼间，本人快到退休年龄了。在这岁月匆匆一年里，本人不仅要负责学校财务工作，而且还负有财会交接培养工作。一年来，在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学习，紧紧围绕学校工作大局，立足本职工作，兢兢业业，在稳定中求创新，在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务，现将本学期工作总结如下：
一、认真学习，提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤，但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规，每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事，增强法律意识；二是认真学习《会计法》等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等，促进工作更好更有效的开展；三是经常向行家里手学习，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨，请教、探讨后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用，直至完全掌握为止。
二、任劳任怨，乐于奉献.
本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下，债务要还，学校的.经费也要
正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公道正派，埋头苦干，不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之，工作千头万绪，本人始终本着认真细致的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责，服务于教育教学.
全心全意为人民服务的遵旨，既是一种崇高理想，又是一种政治要求，更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责，只有立足于自己的工作岗位，结合自己的特殊的工作特点，完成自己负责的任务，才是为人民服务的体现。该办的事，要认真细致的坚决办，不拖拉;能办到的事马上办，不等不靠;不好办的事，想方设法去办，不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时，严格按照上级规定，实行收支两条线管理，严格遵守财经纪律，做到有计划的使用经费，从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎，做好传、帮、带工作.
财务工作性质，衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后，我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办；财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局；区政府人事局、物价、局档案局；市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟，认认门户，作个交接，试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账，填写报账单，什么样的凭证，属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之，我把我所知道的，毫不保留地传授与她。同时，自己要谦虚谨慎，向她人学习自己没有掌握的知识，取长补短，相互学习，共同进步。
2023年工会个人工作总结7
20xx年，市人社局工会工作总体要求是：以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十八大、市委十二届三次全会精神，围绕着力推进江油经济建设和社会发展，充分发挥工会组织在参与和创新管理中的作用，努力在组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益中体现新作为、展示新风貌，团结动员全局职工为把江油建成西部一流经济强市作出新的贡献。为实现全年工会工作目标，全局工会要着力做好以下几个方面的工作。
一、加强工会组织建设。
完善各种制度，规范工会管理，以保障工会工作正常开展。
二、积极参加全市组织的系列活动。
开展工会工作先进部门和先进个人评比表彰，积极向上级工会推荐先进个人，努力营造“团结拼搏、锐意进取、奋发有为“的良好氛围。
三、开展全民健身活动。
通过开展职工做工间操、球类活动、棋类活动、趣味活动、登山比赛等健身活动，达到促进交流，增进了解，加强团结协作，提振职工士气，增强单位集体荣誉感的目的。
四、深入开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。
一是开展社会主义核心价值教育系列活动，举办先进事迹报告会，大力宣传弘扬模范人物的先进事迹或创新精神，激发广大职工热爱人社事业，积极投身人力资源和社会保障事业，投身江油建设;
二是开展职业道德建设系列活动，加强职工职业道德、职业操守、职业纪律教育，选树一批示范岗和标兵，引导职工在家庭做个好成员、在单位做个优秀职工、在社会做个好公民;
三是适时组织职工外出交流学习;
四是以“共享阅读快乐”为主题的读书、征文比赛，选树一批学习型组织和知识型职工，在全局掀起学习政策、钻研业务、提高执行力的热潮。
五、开展“争先锋、立新功、奋战‘十二五发展规划’、建功在江油”的各项活动。
一是开展以“文明窗口树新风，创先争优促发展”为重点的劳动竞赛。积极引导广大职工立足本职岗位，锐意改革，大胆创新，积极投身人力资源和社会保障事业，争当优秀公务员、先进工作者和工会积极分子，争做劳动模范，勇夺五一劳动奖章。
二是围绕节能创效、低碳发展、绿色发展、循环发展，组织开展职工提合理化建议和“我为节能减排作贡献”系列活动。
六、开展送温暖活动，解决职工实际困难。
一是继续开展离退休、在职人员体检活动;二是号召广大职工发扬互助友爱精神，积极开展在职人员生病住院、困难职工慰问工作，把组织的关怀及时送到他们身边，努力创建和谐人社部门。三是根据中国传统节日结点开展相应活动，开展春节走访慰问活动。四是要针对职工因病致贫、致困还未得到根本解决的，积极鼓励职工参加由省总工会职工互助保险会开办的`医疗互助保险，切实帮助职工缓解因病致贫困难。五是配合局办公室搞好“职工之家”建设，让职工时时刻刻感受到组织的关心和温暖。
七、坚持以人为本，充分发挥工会能动作用。
一是继续坚持局党组领导干部联系工会小组、服务工会小组工作制度，指导和帮助工会小组职工解决实际问题。二是深入开展“面对面、心贴心服务职工在基层”活动，转变作风，强化服务，深入各股室，了解职工情况、掌握职工动态、帮助职工解决问题。着力健全工会干部服务职工的长效机制，始终保持同职工的血肉联系，树立工会组织的良好形象。三是要加强和规范工会财务管理工作，促进工会活动规范运作。严格执行中央“八项规定”和四川省十项规定，以及绵阳市、江油市的七项规定，压缩开支，注重厉行节约。加强工会经审工作，保障工会资产资金的安全。四是继续加强工会统计、信息工作，全面完成局党组安排的各项中心工作。
2023年工会个人工作总结8
回首20xx年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，业户至上的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对服务理念的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计，日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标，积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的'任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份，完成了x#、x#的收楼工作;同时，又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。
八、情系青海玉树地震组织开展募捐活动
在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
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