商场值班经理的岗位职责

时间：2024-09-26 13:38:39 岗位职责我要投稿

商场值班经理的岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编精心整理的商场值班经理的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

商场值班经理的岗位职责

商场值班经理的岗位职责1

　　1、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

　　2、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

　　3、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

　　4、随时掌握每日的`经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

　　5、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

　　6、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

　　1、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

　　2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的'数量。

　　3、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

　　4、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

　　5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

　　6、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

　　7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

　　8、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

　　9、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

　　10、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

　　11、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

　　12、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

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