前台文员岗位工作职责

时间:2024-05-29 11:03:20 岗位职责 我要投稿

前台文员岗位工作职责

  在我们平凡的日常里,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的前台文员岗位工作职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

前台文员岗位工作职责

前台文员岗位工作职责1

  1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;

  2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的`整洁有序;

  4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;

  5、负责完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位工作职责2

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位工作职责3

  1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

  2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

  3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

  4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。

  5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

  6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。

  7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。

  8、完成上级交付的其他工作。

前台文员岗位工作职责4

  1、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的`环境卫生

  2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;

  3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;

  4、起稿企业文化,各类通知模板,策划每月团建活动计划;

  5、上级交代的其他事宜。

前台文员岗位工作职责5

  1、负责前台接待工作,接听电话,来访客人接待,面试接待等;

  2、负责公司内外会务及活动组织策划及协助;

  3、负责日常行政工作,维护办公环境;

  4、负责客户订单的跟进及盘点,挖掘客户;

  5、完成领导安排的其他事务。

前台文员岗位工作职责6

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

  3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

  4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  6、负责公司前台、接待室的'卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

  8、完成领导交办的其他工作。

前台文员岗位工作职责7

  1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的`信息并完成入学手续;

  2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;

  3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

  4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员岗位工作职责8

  1、负责前台接待工作、并做好记录;

  2、负责公司办公用品的'管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

  3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

  4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

  5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

  9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员岗位工作职责9

  1.负责电话接听与转接,来访人员的接待与安排。

  2.负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。

  3.参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。

  4.负责公司人事工作,社保公积金办理,入离职手续办理等。

前台文员岗位工作职责10

  1、根据销售的安排,每日按时发出客户的'样品;

  2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;

  3、u转接总机电话,收发信件和快递文件;

  4、接待来访客人,并通报相关部门;;

  5、协助组织公司活动。

  6、领导安排的其他事项;

前台文员岗位工作职责11

  1、负责前台接待、办公用品、员工考勤记录与核对、客户服务以及日常行政后勤类工作;

  2、会员档案管理:每日招生及选班会员明细,班级人数,每期会员人数,上课记录,会员合同;

  3、负责园区基本的账务管理,包括现金管理,收支核算、和银行对接工作,根据要求编制相应财务报表;

  4、处理一般投诉事宜,协助配合其他部门进行教学管理、资料管理、教务管理等工作;

  5、参与和支援相关销售和市场活,对客户关系进行维护。

  6、完成上级交办的其他工作。

前台文员岗位工作职责12

  1、前台访客接待工作;

  2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计,以及费用结算等工作;

  3、日常行政后勤辅助等工作;

  4、公司领导交办的其他工作。

  5、负责广州办公室租金请款申请,日常费用报销登记,花草植物等管理工作;

  6、负责企业微信考勤管理审核及导出,协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员岗位工作职责13

  1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;

  2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。

  3、对公司人员的考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;

  4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;

  5、协助课长做好本部门的`日常管理工作,;

  6、每月及时提交员工考勤工时;

  7、客户来访事宜的接待和准备工作;

  8、人力资源部领料和发料事宜;

前台文员岗位工作职责14

  1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;

  2、来宾引见、接待、通报等;

  3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;

  4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;

  5、办公室的日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放;

  6、办公室钥匙、门卡的登记管理;

  7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;

  8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的.收集;

  9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;

  10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;

  11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。

前台文员岗位工作职责15

  1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的'接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;

  2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作;

  3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;

  4、负责考勤登记工作;

  5、登记公司员工外出内容;

  6、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;

  7、热情接待来访人员,做好信访工作;

  8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客

  户来访意图,对客户来访进行登记。

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