物业经理的岗位职责

时间：2024-03-13 06:59:38 岗位职责我要投稿

物业经理的岗位职责

　　在现在社会，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的物业经理的岗位职责，欢迎大家分享。

物业经理的岗位职责

物业经理的岗位职责1

　　1、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;

　　2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度，制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案;

　　3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;

　　4、严格执行财务管理制度，参与年度预算，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本;

　　5、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;

　　6、协助负责与各相关政府单位的协调与合作，维护企业形象;

　　7、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;

　　8、上级交办的.其他工作。

物业经理的岗位职责2

　　1. 负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;

　　2. 负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;

　　3. 负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

　　4. 负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;

　　5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

　　6. 负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;

　　7. 负责审核购物中心项目设备设施的`年度保养计划，并监督实施情况;

　　8. 协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;

　　9. 制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。

物业经理的岗位职责3

　　一、行政管理：

　　1、制订修订办公室人员计算机及互联网使用细则。

　　2、建立建全人员、客户、设备等档案管理制度。

　　3、制订客户档案资料保存保密细则及台帐。

　　4、制订办公用品采购计划及采购细则，并监督执行。

　　5、根据物权法及小区实际情况制定并引进新物业项目。

　　6、针对有可能发生的来访及投诉，定期对全体员工进行培训。

　　7、根据各部门情况预测及规避可能出现或存在的物业管理

　　风险。并制订预防及规避细则（应急预案）并定期不定期进行预案演练。

　　二、工程部管理：

　　1、制订或建全服务区域的设施设备台账及其巡检制度。

　　2、制订修订设施、设备维护维修管理细则。

　　3、审核修订设施、设备维护维修所需的备品备件数量及类型。

　　4、制订修订电工、机修工对设备维护及维修时的`操作规范。

　　5、制订修订装修验收细则。

　　6、根据情况不定期对工程部人员进行技术及相关安全知识培训。

　　三、安保部管理：

　　1、进一步规范保安人员的仪容、仪表及礼貌用语。（在有条件的情况下，定期军训）

　　2、对安保人员进行相关安全知识培训，制订修订保安人员警棍、措施等使用及实施规范。

　　3、制订修订装修管理实施办法及细则。

　　4、制订修订保安人员巡更线路及巡更细则。

　　5、审核修订装修管理巡检内容及处理措施。

　　四、绿化保洁部管理：

　　1、根据小区公共区域制订保洁计划及细则。

　　2、根据小区绿化区域、季节、气候、植物各类制订养护计划。

　　3、定期跟踪考核保洁计划及绿化养护计划的实施情况。

物业经理的岗位职责4

　　1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性；

　　2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册

　　3、主持管理评审；

　　5、负责召集和主持总经理办公会议；

　　6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作；

　　7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批；

　　8、负责公司各类费用收支的审批；

　　9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责；

　　1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。

　　2.负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

　　3.负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的'组阁、奖罚、任免和解聘；并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。

　　4.编制并决定计划内员工的招聘和录用，研究、制定公司人才战略。5.组织制定、审核公司的组织架构及人员定编。

　　6.负责核定工资总额内的员工调薪。

　　7.负责审核各类经济合同，并组织管理质量评审、目标评估、进度考评。

　　8.负责公司日常经营管理资金费用支出计划的审核、借款审核、费用报销审核。

　　9.依据公司的工作进展情况，向董事会申请专项经营管理资金和其他资金支持以及业务支持。

　　10.完成公司董事会及董事长、总裁授权或交办的其他工作任务。

物业经理的岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、全面负责免税城二期购物中心开业筹备期间图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收工作;

　　2、负责与施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;

　　3、负责审核和监督项目所需设备的.采购需求;

　　4、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

　　5、负责管控购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养及维修工作的日常运行工作;

　　6、负责审核购物中心设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;

　　7、负责协助审批购物中心设备更新、工程改造、重大维修计划;

　　8、负责制定物业管理制度,并监督贯彻与执行;

　　9、负责进场商户装修的审核、现场管理和验收工作;

　　10、负责统筹安排和管理物业安保和保洁工作;

　　11、负责完成领导交办的其它工作。

　　任职要求:

　　1、年龄33-45岁;

　　2、5年以上购物中心物业工程管理经理经验;

　　3、熟悉商业物业建筑、结构及各种工程设备设施,熟悉强弱电、空调、水暖、消防等系统的原理;熟悉商用物业管理和国家有关法律法规及规范;

　　4、具有机电、暖通、给排水、弱电等相关专业,物业管理从业资格证书,持有工程师或中级以上职称者优先考虑;

　　5、具备良好的沟通能力及高度的责任心,富有团队协作及敬业精神。

物业经理的岗位职责6

　　1、负责协调本部门与其他相关部门的工作。

　　2、制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理汇报,出席总经理召集的管理处会议,并及时将会议内容传达至下属员工。

　　3、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。

　　4、负责与客户之间保持良好的沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动。

　　5、对物业部各岗位员工的日常工作质量进行监督、检查。

　　6、负责组织、协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。

　　7、完善各项管理制度,下达于部门员工,及时组织员工进行相关业务技能的`培训,解决工作难题。

　　8、了解其它同等大厦管理水平及相关信息,提高本部门服务水平,完善部门工作。

　　9、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。

　　10、考核属下管理人员的工作,积极倡导良好的管理气氛,不断探索管理方法,提高管理效率。

　　11、持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题。

　　12、完成物业总经理交办的其它工作

物业经理的岗位职责7

　　1.开展项目的日常经营管理工作，传达贯彻公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实。

　　2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况。

　　3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用，随时掌握项目收入费用的缴纳情况，有效控制项目内各项费用的支出。

　　4.负责制定所管项目每年的管理计划，通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量。

　　5.根据楼宇日常运营情况，负责组织制定各部门年度工作计划，包括设备设施维护维修保养计划等，为确保项目基础设备设施的安全运行，力争做到以预防为主，发现问题及时处理。

　　6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况，即时督促各部门进行物业管理费的催缴工作。

　　7.督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况，接受公司各职能部门的`监督检查，对发现的问题即时组织项目人员进行整改。

　　8.开展项目安全管理的定期自查工作，对发现的安全隐患即时督促检查改进。

　　9.开展项目内部员工的业务知识培训，积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。

　　10.负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作。

物业经理的岗位职责8

　　1、规范各部门运作，带领项目部全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等。

　　2、建立、完善项目部内部管理体系，确保管理处各项工作的有序开展。

　　3、管理处经营管理工作及日常费用支出的审核工作，对管理处的整体经营状况负责。

　　4、组织、协调本管理处内人员的工作安排，组织本管理处员工绩效考评工作，审批本管理处每月的培训计划，监督各类员工之培训是否有效。

　　5、组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求。

　　6、对业主提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。

　　7、制定、审核本管理处每月工作计划，根据工作需要，主持召开管理处工作例会，听取工作汇报，了解工作中的.不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。

　　8、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常。

　　9、审核本管理处内部财务收支情况。

　　10、完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作。

物业经理的岗位职责9

　　工作职责:

　　负责组织实施物业项目各物业管理阶段的各项经营管理工作，确保服务品质与经营管理指标的达成。

　　任职要求:

　　1、物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区管理经验，熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业政策;

　　2、具较强的.经营管理能力，能独立完成物业管理方案的设计;

　　3、对服务品质保障、社区经营、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验;

　　4、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先。

物业经理的岗位职责10

　　1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

　　2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

　　3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理

　　4、负责地下车场整体管理，并确保年度车场收入指标。

　　5、负责整体广场内、外场保洁管理。

　　6、按集团要求组织消防演练和演习。

　　7、广场装修现场安全检查。

　　8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议，并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

　　9、部门各班组员工的技能与业务的'培训，

物业经理的岗位职责11

　　1、负责项目土建施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、工程量初审；

　　2、充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装的.定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监管；

　　3、参与施工图会审和技术交底，形成本专业会审记录，并要求设计院做出相应答复；

　　4、审核本专业的施工进度计划、质量保证措施和专业安全管理措施；

　　5、有效的监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行控制、监测和质量评定；

　　6、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作；

　　7、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作；

　　8、配合进行工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责；并制定相关管理办法。

　　9、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管，代表甲方参与现场检查，检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工，同时留存有效的影音和影像资料，以备日后查用；

　　10、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作；

　　11、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理；

　　12、提供工程进度款审核的必要资料（变更、工程量确认资料）；

　　13、负责工地安全文明施工；

　　14、完成上级交办的其他工作。

物业经理的岗位职责12

　　主要职责:

　　1.在管理当局的统一领导下、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针,政策、规定和制度。

　　2.根据要求为别墅区所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划。

　　3.建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个工程设备的正常运行。

　　4.全面负责工程方面的'节支运行,根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。

　　5.跟踪、控制所有水、电、煤气、煤的能源消耗,保证最大限度地节能。

　　6.负责准备并及时向管理当局上交所有有关报告及报表。

　　7.负责工程部员工绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。

　　8.负责建立全部门各岗位责任。

　　9.负责建立健全全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能。

　　10.认可签收部门所有发票。

　　11.在环境和安全方面保证大楼执行法律要求。

　　12.制定并执行对其它部门紧急情况做出反应的计划。

　　13.负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查,外网改造工程。

物业经理的岗位职责13

　　1、物业预算及分析：制定年度物业费用的`预算，并进行物业收支费用的控制与分析

　　2、物业服务规划及服务策略：制定各园区物业服务规划，以及客户服务管理策略

　　3、物业检查：定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查，发现问题、提出整改意见与建议，并指导、监督整改落实

　　4、物业培训：负责园区物业管理人员培训管理

　　5、物业供应商招标管理：提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈，筛选物业服务供方

　　6、物业供应商管理：物业供应商管理、评价与维护

　　7、客户满意度调查：组织园区客户满意度调查，统计分析结果，并提交调查报告

　　8、客户投诉处理：协调处理园区物业突发事件，响应客户投诉及报修单，提升客户满意度

　　9、设施设备的管理：提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划

物业经理的岗位职责14

　　1、组织制定本部门的月度、年度工作计划，并根据实际情况变化，负责工作计划的修订工作。

　　2、制订并执行公司的设备、设施管理规定，确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

　　3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度，加强安全管理和安全教育，建立健全机电设备安全管理制度;

　　4、对房屋、设备设施的'运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;

　　5、负责工程外包合同的审定工作;

　　6、组织物业前期介入工程方面的工作;

　　7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;

　　8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训，团队建设;

　　9、按照绩效管理制度，组织下属员工绩效考核，帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;

　　10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况;

　　11、完成上级领导和公司交办的其它工作。

物业经理的岗位职责15

　　1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

　　2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务，确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

　　3、负责为租户办理入住、装修手续，规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见，接受租户的投诉，提高租户的物业服务满意度，发现问题并及时向主管领导汇报解决方案，妥善解决。

　　4、定期开展应急预案的.演练，落实节能降耗目标。

　　5、负责物业设施零星维修工程，并及时完成，保证工程质量，控制成本。

　　6、负责日常巡检，做好各类文件记录，保养好物业服务的设备和工具，保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

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