销售前台岗位职责

时间：2023-06-13 11:07:25 岗位职责我要投稿

销售前台岗位职责18篇

　　随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的销售前台岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售前台岗位职责18篇

销售前台岗位职责1

　　1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。

　　2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。

　　3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。

　　4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。

　　5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。

　　6、本岗位也接受应届毕业生应聘。

销售前台岗位职责2

　　1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

　　2、负责进店客户的分配，关注客户、确保接待环节客户满意

　　3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

　　4、支持市场和客关部活动，做好活动的'签到、支持工作

　　5、部门安排的其他事项

销售前台岗位职责3

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问；

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息；

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理；

　　4、其他日常工作，如展车钥匙（库管）、销售合同、试驾协议保管等；

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测；

销售前台岗位职责4

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、完成上级领导临时交代的其它工作

　　7、休息时，展厅经理替岗

销售前台岗位职责5

　　1.根据销售流程要求，迎接客户并及时问候客户并周到热情地应对客户的'询问;

　　2.引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问;

　　3.在客户等候时照顾客户并提供茶点;

　　4.快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;

　　5.在客户到来之前，准备好相关客户资料;

　　6.准确、及时的记录客户咨询。

销售前台岗位职责6

　　1、按厂家和集团的`管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问；

　　2、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入；

　　3、负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作；

　　4、负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理；

　　5、负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理，维护展厅环境；

　　6、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表。

销售前台岗位职责7

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；

　　2、负责所有探访者的探视流程跟进登记（消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套）带客人上去房间；

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的'礼节礼貌；

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁；

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责8

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的`核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责9

　　1、电话接听工作

　　2、进店客户接待与分流引导；接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　3、信息统计；记录客户电话访问及来访信息、来访时间

　　4、整理保存试驾文档

　　5、完成上级委派的其他临时性工作

销售前台岗位职责10

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料；

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护；

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档；

　　4、负责做好前台客流登记表的.登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入；

　　5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表；

　　6、完成领导安排的其他任务。

销售前台岗位职责11

　　1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责12

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问；

　　2、记录到店客户信息，收集来访客户信息；

　　3、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统；

　　4、其他日常工作，如展车钥匙（库管）、销售合同、试驾协议保管等；

　　5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。

销售前台岗位职责13

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责14

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作；

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务；

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品；

　　4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责15

　　开发潜在客户并获取新的.潜在客户地址

　　使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　培养潜在客户的兴趣和需求

　　激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责16

　　1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作；

　　2、负责做好营业数字化转型工作要求，线上线下一体化发展各项业务；

　　3、根据客户需求，提供优质专业、贴心的通信服务；

　　4、负责传递公司的`服务理念，处理客户的申诉。

销售前台岗位职责17

　　1、进店客户的首次接待与问询；

　　2、每批客户根据销售问顾提供的.信息，确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据；

　　3、前台工作按照5S标准进行。

　　4、销售部的考勤记录；

　　5、完成展厅经理临时交办的工作。

销售前台岗位职责18

　　1、每天整理补充展厅产品资料；

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

　　6、本岗位涉及的`其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

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