2023前台文员岗位职责
在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的2023前台文员岗位职责,希望对大家有所帮助。
2023前台文员岗位职责1
1.客户接待及信息管理
2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
3.协助其他部门工作
4.根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
5.管理本部的.财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
9.员工入职相关事项办理。
10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
2023前台文员岗位职责2
岗位职责:
1、负责前台来访接待,做好接待工作;
2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;
3、日常文档的保管和处理。
任职资格:
1、中专以上学历,专业不限,优秀亦可;
2、有一年以上文员工作经验优先;
3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的学习、理解和沟通能力;
4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。
2023前台文员岗位职责3
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责公司前台大厅、接待室的'卫生清洁和桌椅摆放的监督;
6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
7、协助公司员工的复印、传真等工作;
8、完成上级主管交办的其它工作
2023前台文员岗位职责4
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。
4、负责公司的.文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
2023前台文员岗位职责5
1、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊等;
2、接待来访客人,并通知相关部门;
3、负责做好行政服务支持(开门、放音乐、订餐、订水、提供整理复印及打印纸、关门窗、关灯、关门、养护植物、清洗地毯、大厅管理、餐厅管理、桌椅归位);
4、打印、复印部门各类文件与表格;
5、统计监管员工考勤,外出登记,发放各类员工福利物品; 6、定期更新、下发企业员工通讯录;
7、协助人事行政相关事务。如:办理劳动用工备案、各种员工活动等; 8、完成部门负责人交办的其它临时工作。
2023前台文员岗位职责6
1、接听前台电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、监督员工每日考勤情况。
4、负责公司快递、信件、包裹的'收发工作
5、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2023前台文员岗位职责7
1.转接总机电话。
2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递。
3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份。
4.承办员工考勤工作和外出登记,每一天检查到岗情景,每一天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行。
5.协助人事办理人员离职,入职的'相关手续。
6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作。
7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。
8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作。
9.会议结束后清理会议室。
10.协助好各部门组织公司活动等事宜。
11.协助各部门打印相关信息。
12.协助部门领导完成办公室日常事务。
2023前台文员岗位职责8
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理
3、负责公司人员招聘。
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5、负责快件收发、机票及火车票的'准确预定;
6、负责公司区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
7、协助公司员工的复印、传真等工作;
8、完成上级主管交办的其它工作
2023前台文员岗位职责9
一、日常工作
(一)接待接洽工作。
1、公司来访人员接待。
2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。
3、公司传真收发的管理,打印机、复印机的.管理。
4、公司票务、酒店等的预定。
(二)办公管理工作
1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。
2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。
3、公司图书库的管理。
4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。
(三)行政事务
1、考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。
2、公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)。
(四)负责部门会议记录
二、协助工作
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)。
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
2023前台文员岗位职责10
1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待工作。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的.保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受行政主管分配的临时工作。
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