跟单员岗位职责

时间：2024-06-08 05:40:57 林惜岗位职责我要投稿

跟单员岗位职责（通用18篇）

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编整理的跟单员岗位职责，希望能够帮助到大家。

跟单员岗位职责（通用18篇）

　　跟单员岗位职责 1

　　工作职能

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入；

　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；

　　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；

　　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

　　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；

　　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；

　　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

　　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

　　12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；

　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

　　14、负责客户投诉的信息接口传递工作；

　　15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；

　　16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；

　　17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；

　　18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

　　19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的.各项工作要求和目标；

　　20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。

　　21、完成领导交给的其他任务

　　工作权限

　　1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；

　　2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；

　　3、督促应收账款回收的权力。

　　工作关系

　　1、公司内部：销售、财务、生产、技术

　　2、公司外部：客户

　　跟单员岗位职责 2

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

　　2、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的.要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法；

　　3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理；

　　4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度；

　　5、做好客户情况及销售情况的记录工作；

　　6、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。

　　跟单员岗位职责 3

　　岗位职责：

　　1、为降低库存周转率、科学下单，参与月度产能检讨，做到下单及时准确，物料供应及时；

　　2、为降低采购运营成本，控制库存，防止呆滞；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，理工类专业优先；

　　2、吃苦耐劳，能承受一定工作压力；

　　3、邯郸市及周边县城者优先。

　　跟单员岗位职责 4

　　岗位职责：

　　1、执行客户采购订单，下发订单到工厂；

　　2、负责客户订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期；

　　3、负责客户售后问题和工厂的`对接；

　　4、填写有关采购表格，输入内部系统；

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，1―2年相关工作经验；

　　2、熟悉采购流程，良好的沟通能力；

　　4、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

　　5、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。

　　跟单员岗位职责 5

　　职位描述

　　负责客户订单管理，按排订单生产及进度跟进。

　　任职要求：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力、

　　2、对工作有较高的热情、

　　3、具备较强的学习能力和优秀的.沟通能力、

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力、

　　5、会电脑及相关办公软件，有仓库或生产工作经验者优先

　　跟单员岗位职责 6

　　1、协助业务员进行销售工作，争取订单，完成销售目标;

　　2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，通知并和客户协调货期等;

　　3、准备并跟踪出货相关工作;

　　4、客户订单的后期跟进协调工作等。

　　跟单员岗位职责 7

　　1、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；

　　2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；

　　3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的'情况；

　　4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；

　　5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；

　　6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、

　　跟单员岗位职责 8

　　1、协助经理，维护服务老客户的订单，确保客户订单稳定增长;

　　2、从开发打样下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题;

　　3、新客户的'开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成;

　　跟单员岗位职责 9

　　工作职责:

　　1.询盘的转化

　　2.订单跟进(从报价-到出货)

　　3.辅助业务员成交订单

　　我们的.要求：

　　1.热爱外贸行业，对自己的职业生涯有清晰的规划

　　2.将外贸当成自己的事业，而不仅仅只是一份工作

　　3.喜欢学习，上进。能吃苦耐劳

　　4.能快速适应环境，能够独立思考

　　5.做事情仔细,认真

　　6.能够长期稳定的

　　跟单员岗位职责 10

　　1、负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。

　　2、客户订单处理及跟进

　　3、客户售前售后服务处理及跟进

　　4、负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。

　　跟单员岗位职责 11

　　1.协助业务员处理合同细节，订单的.生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划 ;

　　2.维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪 ;

　　3.负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;

　　4.制作和提交客人清关资料(发票装箱单提单各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关;

　　5.协助财务办理结汇，核销和退税工作。

　　6.完成业公司临时交办的其他事务;

　　跟单员岗位职责 12

　　1.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;

　　2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;

　　3.复制订单运行过程中各种单证的'制作，审核;

　　4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作;

　　5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;

　　跟单员岗位职责 13

　　职责描述：

　　1、协助销售接待客户并做好后勤工作

　　2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作

　　3、按照打样流程跟踪打样的所有工作

　　4、产品销量的统计，订单的'维护和跟踪

　　6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历；

　　2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练

　　3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神

　　跟单员岗位职责 14

　　岗位职责

　　1、协助业务员跟进样品质量、大货进度，跟进生产过程中半成品的检验，质量监控；

　　2、校对工艺、纸样和样衣，确认样品；

　　3、出差到外协工厂验货，面辅料的筹建及特种工艺的抽检；

　　4、填写各阶段验货记录，及时向总公司反映情况；

　　5、把控大货生产进度，确保大货保质保量按时完成。

　　岗位要求

　　1、了解服装的.生产流程和服装的缝制工艺，能够核算和控制成衣成本；

　　2、熟练服装业务跟单流程，熟悉面辅料特性；

　　3、了解国际验货标准，能及时发现解决生产过程中出现的各种问题；

　　4、具有现场和工厂沟通协调和处理解决问题的能力；

　　5、性格开朗，办事麻利，做事认真负责，能适应经常出差。

　　跟单员岗位职责 15

　　1、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；

　　2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；

　　3、负责公司采购定单的'跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；

　　4、物料加工阶段的生产跟单；

　　5、服从上级临时安排的其他工作；

　　跟单员岗位职责 16

　　1、负责跟进客户的样版、订单需求，转达给生产部门，并安排装机和生产;

　　2、负责整理出货装箱资料;

　　3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节，并解决客户的.问题，满足需求;

　　4、督促跟踪生产过程，及时反馈异常;

　　5、负责收发客户邮件并回复。

　　跟单员岗位职责 17

　　岗位职责：

　　1、熟悉和了解本部门各个环节的工作情况；

　　2、做好各类文件的登记与存档；

　　3、根据公司的采购计划、到货情况与供应商有关产品质量、交期、数量等方面的沟通协调；

　　4、跟进和追踪了解供货进度

　　5、对在途库存进行控制和反馈处理；

　　6、负责查看发货单，下订单。

　　岗位要求：

　　1、性格开朗，具有较强的沟通能力；

　　2、具有一定的类似跟单工作经验；

　　3、具有良好的.职业道德和人格品质；

　　4、具有较强的工作抗压能力。

　　跟单员岗位职责 18

　　1、熟悉外贸服装跟单流程，熟练使用英语;

　　2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程，日常与国外客户邮件沟通，接收样板，进行相关客人评语和资料的翻译，制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂;

　　3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜，及时提供相关资料，以便他们及时完成样板和大货的生产;

　　4、订单跟进，负责跟踪订单的`质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题;

　　5、出货前与相关客户的货代协调好出货事宜，出货后制作相关的文件和装箱单等。

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