房地产公司员工岗位职责

时间：2023-04-21 14:15:03 岗位职责我要投稿

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房地产公司员工岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编收集整理的房地产公司员工岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

房地产公司员工岗位职责

房地产公司员工岗位职责1

　　一、管理架构

　　二、岗位职责

　　（一）总经理：

　　1、制定门店目标任务，并带领团队完成公司业绩目标及员工考核；

　　2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系；

　　3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施，定期进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性；

　　4、全面负责各区域店面的运营管理工作；

　　5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等；

　　6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况，预测和把握区域房地产运营竞争走势，结合本公司二手房店面运营，提出相应的营销策略；

　　7、拟定二手房销售政策，制定通用及适用于不同店面的销售与

　　1客户服务管理制度；

　　8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等；

　　9、结合网络维护部门，完善内部网络管理制度及监督措施；

　　10、店面的扩张与管理，并提出店面装修设计及合理化建议；

　　11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见；

　　12、主动、积极的与其他职能部门配合，发扬团队协作精神；

　　13、总结分析客户需求，对公司运营提出意见及合理化建议；

　　14、公司直属服务部门的对接及协调工作；

　　（二）区域经理：

　　1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标；

　　2、制定公司的销售与客户服务管理制度，报上级部门审核；

　　3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策，预测和把握区域二手房运营竞争走势，提出相应的营销策略；

　　4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案，报上级部门审核；

　　5、组织开展员工队伍培训，拟定考核评定制度，强化人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；

　　6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见；

　　7、直接对经纪人的人事任免；

　　8、主动、积极的与其他部门配合，发扬团队协作精神；

　　2 9、总结分析客户需求，对公司运营提出意见；10、配合并监督权证部门做好各项客户服务工作；

　　11、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻和执行；

　　12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表，资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成；

　　13、负责审核区域的提成比例，负责审定缩小区域人员薪酬的发放；

　　14、负责与财务部核对销售佣金账款；

　　15、及时发现所辖区域店面的可以行为，做出正确的判断及处理措施，必要时及时向上级主管领导汇报；

　　16、店面的扩张与管理，提出店面装修设计意见；

　　17、完成领导安排的其他临时性工作；

　　（三）店面经理：

　　1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标；

　　2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度；

　　3、在公司制度指导下制定店面内部相关切实可行的政策；

　　4、根据公司总体发计划和发展预测，拟定销售计划，报请区域经理审核；

　　5、参与项目的营销策划，参加广告评审，提出营销策划和客户服务的改进意见；

　　3 6、熟悉掌握周边竞争情况，制订有效的应对措施；

　　7、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定；及时提出对店面经纪人、店务专员及实习期人员的选拔及任免建议；8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理；

　　9、及时、准确向实际领导提供销售信息及各类报表；

　　10、对于店面出现的问题能够及时向上级反馈，并定期汇报工作；

　　11、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作；12、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理；

　　13、熟悉掌握员工的成交情况，组织店面人员及时总结交流营销经验，加强业务素养，提高业务水平；

　　14、对店面经纪人、店务专员的工作安排及监督，提出考评及调配建议；

　　15、审核销售合同，特殊条款报上级领导和法律顾问审核，及时转交归档；

　　16、负责完成内网建设，做好房源及成交等内网管理审核工作；

　　17、及时发现所管店面的可疑行为，做出正确的判断及处理措施，必要时及时上报主管领导；

　　18、做好销售过程中的客户服务工作，努力同新老客户保持好良好关系；

　　19、协助财务部收取定金或签约金，签订协议，管理客户档案；

　　20、积极学习相关知识和技能，提高管理水平，以满足工作绩效4需要；

　　21、完成公司安排及上级交办的其他工作。

　　（四）店务专员：

　　1、房源信息的收集、整理、发布及行政文案处理及售后服务手续的办理，协助安排店面值班人员及管理；

　　2、负责店面机要信息管理及来访电话、人员的接待工作；

　　3、负责各类合同、收据及客户档案的审核与归档，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

　　4、协助店面经理做好业务人员业绩汇总、成交等内网管理审核工作；按时上报各项汇总报表；

　　5、做好店面会议的记录并归档；及时传递公司与部门的各项政策、制度及各类通知信息；

　　6、根据集团相应管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申请、日常行为规范管理等工作）；

　　7、负责办公物料（包括：手机、工装、名片、宣传品等）及固定资产的'申请与管理；

　　8、秉承“节约成本”的原则，严格按照备用金使用流程执行；

　　9、对员工进行网络运用及财务管理等相关知识的培训工作，并与财务部等相关部门做好沟通对接工作；

　　10、由店务主管统一管理，做好店内行政管理工作，建立、完善人事档案材料，严格借档手续；

　　11、严格执行保密制度，对房源资料、公司资料等严禁外泄经理5人或未获得授权人员；

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

　　（五）经纪人：

　　1、遵守公司及门店的各项规章管理制度，严于律己；

　　2、对项目周边的市场进行调研，充分了解周边的详细情况；

　　3、充分了解和熟悉市场资源，注重相互交流，拓展市场，做好迎接客户的各项准备工作；

　　4、认真登记来电、来访客户，形成来电来访登记表，并做好每一位客户的答疑工作；

　　5、熟练各项工作操作流程，按质按量完成各项工作任务；

　　6、认真参加公司组织的培训，并开展自我学习，提高自己的专业能力，增强业务水平；

　　7、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范，树立公司及门店形象；

　　8、做好每一单客户的各项相关业务工作，将客户资料整理备份，确保工作内容完整、有序；

　　9、认真负责的催缴客户余款，保证公司的资金回笼。（六）店务主管：

　　1、协助区域经理完成各店面行政、人事、考核等管理工作；2、负责组织、修订、完善公司各项行政管理规章制度，并制定培训方案；

　　3、负责店面人力资源的管理工作，组织对所需人员的招聘、筛选、6录用等管理工作，按规定及时办理人事建档及社会保险等事宜；4、监督检查店务专员行政工作（包括：各门店房源信息录入、合同签订及文件资料的存档保管工作）；

　　5、各门店上报考勤整理审核及每周工作总结汇总工作，对店面所存在的问题及时反馈及时整改；

　　6、负责与公司各部门间沟通协调工作，努力拓展市场，做好服务，提高效益；

　　7、负责门店备用金管理工作，店面所需办公用品的询价组织及采购、领用等管理工作；

　　8、完成上级领导交办的其它任务。

　　（七）会计：

　　1、起草编制年度财务预算方案，对整个公司、门店进行月、季度、年度的财务分析，及时提供财务信息，为公司领导的管理决策、改善资产质量提供意见；对阶段或者全年的经济状况进行分析，提交分析报告；

　　2、负责往来帐、银行帐的对帐工作，负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作，及时纠正对帐中发现的错误和问题，保证帐帐相符；按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表；负责监督催办xx往来业务的帐务处理；

　　3、负责职工工资发放，税费代缴，根据考勤报表完成工资表，支付工资、补贴、津贴、奖金；根据税法规定计算、代扣个人收7入所得税，办理代扣费用款项，计算实发工资额；

　　4、编制会计报表，审核各类原始凭证，制作记帐凭证；填制明细帐、总账；负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作；

　　5、负责公司会计核算的日常稽核工作，监督日常财务制度执行；

　　6、保管财务票据，管理会计档案；

　　7、检查监督各门店的会计核算工作，监督检查各门店帐务处理业务

　　8、各部门间协调工作；

　　9、完成公司领导交办的其它各项工作。

房地产公司员工岗位职责2

　　一、工程部经理

　　岗位职责：

　　1、全面负责项目工程部的日常管理工作，协调设计、施工、监理各单位间以及与公司其他部门之间的工作；

　　2、制定公司工程系统管理制度，汇编工程规范文件；

　　3、协助组织各部门开展图纸会审和设计交底工作，组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决；

　　4、组织工程报建、工程备案、市政设计、市政施工、园林施工等具体工作，建立和维护与供电、供水、煤气、市政等市政配套设施部门的公共关系；

　　5、监控工程进度、质量、安全与成本工作，指导现场施工管理并组织协调分包单位，解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题；

　　6、不定期组织现场工程质量和材料试验检测工作，参与工程质量事故的调查；编制工程进度和质量月报，审定承包单位提交的施工组织设计、开工报告、技术方案；

　　7、编制并监督执行本部门工作计划及财务预算，对下属进行业务指导，确保本部门绩效指标和预算目标的达成；

　　8、审核施工单位提交的施工进度计划，检查落实进度事项，确保项目按合同工期完工，定期向公司领导总结汇报项目的进度和执行情况；

　　9、负责项目安全和文明施工管理工作。

　　二、高级土建工程师

　　岗位职责：

　　1、编制工程项目计划，审核土建专业施工组织设计和施工方案，并监督其实施；

　　2、主持土建工程项目的招标、评标工作，协助有关部门进行成本控制工作，提供相关技术要求及管理约束内容；

　　3、协调现场各单位之间关系，监控土建的质量、进度、投资与安全工作，达到预定指标；

　　4、审核土建专业变更、洽商工作，按工作程序和权限进行审批或报批；

　　5、组织工程验收和竣工验收工作，审定质量验收记录；

　　6、解决合同履行过程中的争议、纠纷，处理相关索赔，提出索赔及处罚要求。

　　三、室内装修工程师

　　岗位职责：

　　1、拟制精装工程项目计划，监督精装工程项目执行情况，根据其变更调整项目计划；

　　2、审核承包商精装专业施工组织设计和各专项施工方案，并监督其实施；

　　3、协助相关部门完成精装项目预算和采购计划；

　　4、协调现场各单位之间关系，与部门内部各专业及公司相关部门做好配合工作；

　　5、负责精装专业的质量、进度、投资与安全控制工作，达到预定指标；

　　6、起草项目工程管理规划（精装专业部分），参与制定项目计划，参与施工图会审、交底工作；

　　7、组织本专业工程验收和竣工验收，审核质量验收记录；

　　8、整理精装专业工程资料。

　　四、土建造价工程师

　　岗位职责：

　　1、协助合约部经理完成招投标、合同管理、估算、预算、结算、项目建安成本控制方面的工作；

　　2、协助组织本专业的招投标工作（包括内部招标和必要的公开招标），参与投标单位的考察，审核招标文件；

　　3、编制本专业的招标文件、合同文本以及其他有关的合同文件；

　　4、参与本专业合同的谈判及审核，对公司范围内本专业合同做内部备案，监督合同执行情况和变更洽商工作；

　　5、依据合同审核公司聘用专业咨询公司完成的工作质量和成果文件；

　　6、编制本专业工程估算、预算、结算；

　　7、在本专业范围内编制月资金计划和审核工程进度款支付，监控成本管理系统的`录入和折分；

　　8、上级安排的其他专项性、计划外或临时性的工作。

　　五、景观园林工程师

　　岗位职责：

　　1、拟制园林工程项目计划，监督园林工程项目执行情况，协助相关部门完成园林项目预算和采购计划；

　　2、负责园林专业的质量、进度、投资与安全控制工作，达到预定指标；

　　3、起草招标文件及园林工程合同；

　　4、审核承包商园林专业施工组织设计和各专项施工方案，并监督其实施；

　　5、组织本专业工程验收和竣工验收工作，审核质量验收记录；

　　6、组织园林工程项目的招标、评标工作，协助有关部门进行成本控制；

　　六、高级水暖工程师

　　岗位职责：

　　1、编制水、暖专业设计方案，审核设计图纸及施工方案；

　　2、主持项目施工中水、暖专业的全面工作；

　　3、监控施工现场水、暖专业的工程质量、进度及安全等方面的管理，达到预订目标；

　　4、组织水、暖、燃气等相关手续报批工作；

　　5、组织相关专业的竣工验收工作；

　　6、主管现场用水及排水的管理工作。

　　七、高级机电工程师

　　岗位职责：

　　1、编制强弱电专业设计方案，提出机电设备选型方案，审核设计图纸及施工方案；

　　2、监控施工现场机电专业的工程质量、进度及安全工作，解决本专业技术问题；

　　3、监督机电承包单位按照工程进度计划、设计及施工图纸及合同列明的安装规格和技术规范完成机电工作；

　　4、配合工程进度办理强、弱电手续报批工作；

　　5、组织机电相关专业的竣工验收工作；

　　6、主管现场用电管理工作。

　　八、设计部经理

　　岗位职责：

　　1、建立健全部门工作流程及工作制度，全面组织设计部日常工作，合理进行本部门职员分工，负责进行本部门各岗位人员绩效考评工作；

　　2、会同总建筑师组织项目可行性分析、项目定位等工作，组织设计过程中规划、建筑、景观、室内外等设计工作，编制项目各阶段专业设计任务书；

　　3、会同总建筑师组织项目的勘察设计工作，组织对初步方案、扩初设计各阶段的方案优化工作，对项目设计过程合理监控，组织各阶段各专业设计图纸审查，全面把握项目的建筑技术、效果、质量；

　　4、会同总建筑师组织初步设计、施工图设计成果报审及备案工作；

　　5、会同总建筑师主持开发项目的设计方案征集、招标及评选等工作；

　　6、监督项目的规划、建筑设计过程中与设计单位的衔接工作；

　　7、完成上级临时布置的任务。

　　九、总建筑师

　　岗位职责：

　　1、协调工程施工、设计规划、合约等职能共同开展工作；

　　2、组织项目可行性分析、项目定位等工作，组织设计过程中规划、建筑、景观、室内外等设计工作，编制项目各阶段专业设计任务书；

　　3、组织项目的勘察设计工作，组织对初步方案、扩初设计各阶段的方案优化工作，对项目设计过程合理监控，组织各阶段各专业设计图纸审查，全面把握项目的建筑技术、效果、质量；

　　4、组织初步设计、施工图设计成果报审及备案工作；

　　5、主持开发项目的设计方案征集、招标及评选等工作；

　　6、监督项目的规划、建筑设计过程中与设计单位的衔接工作；

　　7、完成上级临时布置的任务。

　　十、建筑规划设计师

　　岗位职责：

　　1、协助组织项目可行性分析、项目定位等工作，能提出专业性意见；

　　2、组织项目的勘察设计工作，组织初步设计、施工图设计成果报审及备案工作；

　　3、协助主持重大开发项目的设计方案征集、招标及评选等工作；

　　4、监督项目的规划、建筑设计过程中与设计单位的衔接工作；

　　5、解决现场施工中相关设计工作问题，跟踪现场施工的设计品质；

　　6、组织所负责项目各类图纸会审，签署相关意见，组织施工图审图工作，能够及时发现图纸中的潜在问题并提出变更方案；

　　7、会同工程组织所售房屋面积预测和竣工面积实测。

　　十一、结构设计师

　　岗位职责：

　　1、组织设计项目整体结构设计方案；

　　2、主持结构专业的设计工作，编定各阶段结构设计任务书；

　　3、主持扩初设计和施工图设计的审核工作，协调解决其它专业问题，控制钢筋和砼用量，提出优化意见；

　　4、审定基础施工方案和施工组织设计，跟踪检查基础、主体结构的工程质量、协调解决施工中出现的技术问题；

　　5、协助公司有关部门选定钢材，水泥及构配件材料；

　　6、承担施工中的结构设计技术的支持。

　　十二、室内精装设计师

　　岗位职责：

　　1、全面负责项目室内设计管理及配合工作；

　　2、拟定精装设计合同，负责与对口设计单位的联系；

　　3、拟制项目精装修设计方案，协助完成深化设计，参与确定设计单位、组织设计方案、设计图纸的审查及交底工作；

　　4、配合相关部门完成对精装修材料的挑选，协助精装修材料的招投标工作；

　　5、监控室内精装修设计效果，审查装修施工图，审核设计变更；

　　6、收集、整理专业室内设计资料，了解当前设计潮流，并及时了解新材料及供应商；

　　7、解决精装修工程现场相关设计技术问题，保证装修质量。

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