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系统支持工程师岗位职责
在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编帮大家整理的系统支持工程师岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
系统支持工程师岗位职责1
职责描述：
1.负责公司mes、wms、erp系统的维护，系统接口的实施；分析系统中的'错误并及时更正；
2.负责对mes、wms、erp深入了解需求，与相关人员沟通，获取详细情况并按要求完成系统配置；
3.负责对mes、wms、erp系统进行测试，及时解决系统bug，对上线系统进行人员培训工作、系统操作指南的编写；
4.负责mes、wms、erp系统使用情况，检测数据正确性，发现潜在的问题及时处理；
5.维护自行开发应用系统的测试、培训、维护工作，保障正常运行；
6.提升系统服务性能，提高系统服务效率；
7.负责核心系统管理及内部技术支持；
8.参与对mes、wms、erp等系统验收。
任职要求：
本科及以上学历，计算机类专业，2年以上工作经验。
1、熟悉mes、wms、erp（鼎捷100）系统相关业务流程，具备程序开发专业知识；
2、熟练使用java、c、.net语言，熟练使用sqlserver数据库。
系统支持工程师岗位职责2
职责描述：
1.全面、准确地跟进和处理来自工厂制造系统用户的使用问题（sap-pp、mm、qm模块，optiva，esc赋码系统，tts双向追溯系统等），即trouble的协助解决。
2.负责落实工厂系统相关项目，积极配合及协助美国总部及local it共同完成各系统的.上线或优化。
3.支持未来新工厂sap系统上线的各项工作，了解pp、mm、wm等模块，能独立维护相关基础数据；负责需求分析、蓝图确认、系统实施（含测试）到最后系统上线，及上线后的支持。
4.合理管控系统账号资源，监督用户账号使用安全，组织用户培训及提供系统相关文档资源。
5.配合工厂其他生产优化需求，协助开发或者寻找制定帮助提高工厂生产效率的有关解决方案及系统支持。
6.完成用户调研，意见收集，对负责项目进行定期回访跟踪，做好变更管理，操作优化改进。
职位要求：
1.本科及以上学历，3年以上工作经验；
2.良好的英语听说读写能力；
3.熟悉sap系统流程，pp、mm、wm、qm，三年以上模块实施、运维经验者优先；
4.熟悉生产系统的运行维护，有plm、wms、mes等制造企业常见系统相关经验，并能对其他人员做培训；
5.能根据需求运用相关经验设计公司整体系统框架，并协调相关系统（软件）开发项目。
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