主管岗位的职责
在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的主管岗位的职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
主管岗位的职责1
岗位职责: 1、依据客户服务标准为客户供e-Learning(在线学习)相应的售后服务,针对客户需求提供系统的运营实施方案;
2、协助客户解决培训工作中e-Learning的实际应用问题,增强客户粘性; 3、负责客户关系的建立与维护,并根据实施情况,制定客户服务策略和营销计划;
4、建立长期友好的客户关系,配合客服团队完成所在部门年度续费业绩目标。
岗位要求:
1、本科以上学历,人力资源专业(熟悉培训模块)优先;
2、有二年以上大中型企业培训管理相关工作经验者、或培训行业工作经验者优先;
3、较强的`服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,目标感强;
4、有全局观念,善于做整体规划,有一定预见性,能应对突发时间并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力;
5、具有良好的公众表达能力、沟通能力及演讲能力;
6、能够熟练运用办公软件,如:word、excel、ppt等,会使用PS等美工工具优先。
主管岗位的职责2
1.贯彻执行酒店总经理的指示,负责工程部的全面工作,直接对总经理负责。
2.有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
3.负责酒店工程维修和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。
4.制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新、技术改造工作,并组织实施。同时,积极落实对外承包工程项目,努力完成工作指标。
5.审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
6.负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
7.制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
8.深入现场,及时掌握人员和设备的'状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。
9.与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
10.每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
11.督导执行酒店节水、节电措施,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。
12.负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
主管岗位的职责3
1、准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务,确保楼面运作所需人员充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的`工作区域、工作岗位及所看的房号,随时检査工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
主管岗位的职责4
1、在工程部经理的领导下全面负责管理处设备设施的维修保养工作,对工程部经理全面负责。
2、落实本部门的规章制度、工作程序、工作标准,并对员工的工作质量经常进行指导、检查和提出奖惩建议。
3、提出本部门的人员编制计划经工程部经理核定报公司批准后执行。
4、组织落实设备设施的年度保养计划、检修计划和更新改造计划以及国家强检项目的送检。
5、做好设备设施的日常维护工作,保持设备完好率和正常运行。
6、编制每月材料计划经工程部经理核定后上报公司。
7、组织制定工程维修的年度能源预算和维修预算,合理使用和调整各项费用的开支,严格控制运行维修成本。
8、负责“叁废”的排放工作并保证达到国家排放标准。
9、组织员工每天对服务区域进行巡视,负责处理业主对设备环境的投诉;
10、汇总工程部各类设备技术资料并建档。
11、严格控制水、电等消耗,降低成本,分月统计能源消耗计量工作。
12、审查设备配件的申领计划,组织制定并落实各项节约措施,最大限度的降低能耗,提高经济效益。
13、负责对本部门员工的`培训教育和业务考核工作,不断提高员工的业务和思想素质。
14、严格执行巡查制度,巡查记录每月存档。
15、负责本部门的安全工作并对突发事件尽快做出处理。
16、配合客服做好业主二次装修工程的监控,严把隐蔽工程质量,搞好联合验收。
17、经常检查机房、库房、工作间,保持清洁整齐。
主管岗位的职责5
一、负责装饰物品的入库及实物管理工作。
1、负责新进装饰物品及时入库,做好实物管理工作;核对账面库存与实物库存的相符性,掌握准确库存信息。
2、月度装饰盘点工作。
二、负责装饰实物的出库管理工作。
1、负责与精品顾问核对销售或赠送实物出库情况。
2、负责与销售库管核对加装车信息。
三、负责提报装饰采购计划及日常装饰采购申请工作。
1、根据当月装饰销售情况以及下月度装饰需求情况,制定装饰采购计划表并通过公司批准。
2、根据实际库存、销售及加装需求,制定装饰日常采购计划。
四、负责装饰相关账务工作。
负责建立装饰现金采购台账。
任职要求:
1、具有一定的服务营销知识、汽车美容知识和汽车美容经验;
2、良好的沟通协调能力和说明资料与信息能力;
3、具有一定的`管理经验,较强的语言表达能力、组织协调能力;
4、持有汽车驾驶执照。
主管岗位的职责6
1、与加盟店负责人沟通店面设计、装修要求事宜;
2、与第三方设计公司沟通店面设计,效果图及施工图出具并与加盟商进行确认。
3、根据店面预计开业时间制定装修施工排期表,并按照计划时间推进店面装修工作。
3、掌控店面装修验收工作,严格按照总部要求进行选材、施工。保证店面装修顺利完成。
4、日常店面设备、设施系统维护,维持店面正常运营
任职要求:
1、室内装修经验,能看懂施工图,会使用CAD进行施工图纸修改
2、有连锁餐饮店面设计装修经验优先,熟悉装修材料
3、语言表达及沟通能力好
4、工作有责任心,能适用短期出差,抗压能力好
主管岗位的职责7
1、在部门经理直接领导下开展工作,管理好所负责的工区的各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,带头遵守各项规章制度。
3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作,尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。
5、督促核查对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。
6、努力学习与钻研,不断提高自己的'思想觉悟及业务水平和管理水平。
7、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
8、完成部门经理交赋的其他工作。
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