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客户接待岗位职责
现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的客户接待岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
客户接待岗位职责1
1、负责意向加盟客户的管理、沟通;
2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;
3、负责全国市场内的可考察项目的即时性安排;
4、接待来访客户;
5、后期与公司内部的项目对接。
任职资格:
1、专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;
2、思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的'洞察力;
3、性格开朗,形象气质较好,并具有一定的客户接待能力。
客户接待岗位职责2
1、负责为客人办理入住及退房手续;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、完成上级领导交办的其它工作。
客户接待岗位职责3
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
客户接待岗位职责4
1、负责来访意向加盟商接待流程及接待标准的完善;
2、按标准收集加盟商信息,定期回访有意向加盟商客户,筛选符合公司经营理念的加盟商;
3、保证合适加盟商的转化率,推介给市场拓展人员对接;
4、参与招商政策的`制定,定期分析市场变化,研究招商政策的合理性;
5、组织协助完成招商说明会及项目推介会等活动的召开,对客户档案进行有效的管理;
6、完成公司交办的其他招商工作。
任职要求:
1、25—35岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1年以上连锁加盟品牌招商工作经验者优先考虑;
3、具备优秀的语言组织、文字表达功底,沟通能力和商务谈判能力佳;
4、具备较强的市场调研能力和数据搜集、整合分析能力。
客户接待岗位职责5
1、任职要求
1)年龄20—35周岁;
2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
2、工作内容:
1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;
2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;
3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。
客户接待岗位职责6
招聘要求
1、25—40周岁;
2、大专以上学历;
3、有3年以上的社会工作经验;
岗位职责
1、负责客户接待团队的日常管理工作;
2、负责接待团队的日常数据管理工作;
3、负责客户接待团队的`方案审核工作;
4、带领接待团队完成团队业绩目标。
客户接待岗位职责7
岗位职责:
1、负责承接推广专员引导来的客户,转化完成交易,解答使用方面的问题
2、收集归档客户档案,为现有客户建立完整的`分类电子档案;
3、通过微信等渠道,维护已有客户的客情关系,
4、与推广专员小组制运作,配合协助团队做相关工作;
4、不需要出去跑市场,以接待客户为主
任职要求:
1、大专学历,有销售或淘宝客服经验优先;
2、有良好的协调沟通能力,热情开朗,积极回应对待客户;
3、积极上进,具有高度责任心及团队精神,享受和团队一起冲锋的成就感;
客户接待岗位职责8
岗位职责:
1)负责客户服务组人员的日常管理、安排及监督,负责客服组的形象及纪律;
2)通过提供高质量的服务,树立良好的公司形象;
3)需要不断的'创新及完善服务,提高客户对服务的满意度;
4)处理客诉,维护公司形象;
5)领导安排的其他事宜;
任职要求:
1)高端服务团队管理经验;
2)形象气质佳,熟悉商务服务及接待礼仪,具有亲和力;
3)具备良好的学习能力和应变能力较强;
4)成熟稳重,综合素养优秀,具备良好的沟通技巧;
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