店长岗位工作职责

时间:2023-03-06 19:21:04 岗位职责 我要投稿

2023年店长岗位工作职责

  在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的2023年店长岗位工作职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

2023年店长岗位工作职责

2023年店长岗位工作职责1

  1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作。

  2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

  3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。

  4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

  5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,采取相应不同措施,快速提高业绩增长。

  6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

  7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,顺利完成售后工作。

  8、销售代表在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。

  9、协助门店同事的业务开展工作。

  10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流,将各自的'成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

  11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

  13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。

  14、积极参加公司组织的培训,学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

2023年店长岗位工作职责2

  一、专卖店店员仪容仪表,店面服务,工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态,销售业绩进行督导,不断提升员工的服务质量及销售业绩,对公司负责,对自己负责,对店员负责。

  二、按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。

  三、利用班前班后会,做好员工的'在岗培训。

  四、对专卖店的货品形象,模特出样,展台摆放,货品反馈,员工反馈,顾客反馈的工作进行整体指导。

  五、负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的盘点工作。

  六、负责专卖店货品的追加,出样,挂架的督导,及时与厂家仓库部门沟通,确保货品的丰富及保持卖场货品形象。

  七、处理好顾客投诉和员工内部矛盾,一般事件当场解决,须上报经理的在做出决定后立即解决,做到不推委、不回避、不扯皮。

  八、做好每月员工的考勤,鉴定评定工作。

  九、关心帮助员工,对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注,使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中,发挥更大的能动作用。

  十、养成完美的工作品质——正直、诚实、忠诚,追求完美。要求别人做到的自己先做到,决不掩饰、隐瞒自己的错误,始终按公司文化和标准行事,将所有的工作视同己出。

  十一、建立好专卖店详细的客户资料,随时与客户保持联系,做到自然、随和,体贴的客户服务。

2023年店长岗位工作职责3

  根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

  一、销售职责

  1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

  1.2营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

  1.3店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

  1.4努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

  1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

  1.6做好商品日常的'饲养、保管、补充和盘点工作。

  1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

  1.8微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

  1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。

  二、其他辅助工作

  2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。

  2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

  2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

  2.4听从店长安排,完成店长临时交办的工作。

2023年店长岗位工作职责4

  (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的.指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

  (2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  (3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

  (4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

  (5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  (6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

  (7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

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