培训学校岗位职责

时间:2022-12-17 12:12:57 岗位职责 我要投稿

培训学校岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的培训学校岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训学校岗位职责

培训学校岗位职责1

  1、开始一天工作之前要检查各类表格和票据使用情况将以上各种表格应以次放置在固定地点,以防咨询学员过多时出现慌乱。

  2、检查各个教室的门是否打开,纯水机的水是否喝完;做好这些准备工作后,开始一天的咨询工作。在告示板上写好当日课程表及教室安排

  3、平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。要定期进行打扫。

  1)门窗整齐,无乱贴物,无灰尘,无污迹,无损坏。

  2)咨询台,办公桌面触手无尘。桌椅,办公用具摆放有序。

  3)地面无纸屑,无烟头,无污迹,无杂物。

  4)无卫生死角,墙壁无灰尘,无乱贴物。

  4、教室内黑板,讲桌,课桌,椅子等设备整洁,干净,无灰尘,无涂抹,无损伤。

  5、咨询处严禁堆放杂物。传单,海报整齐堆放在咨询桌上,剩余部分要摆放有序,经常归类整理,保持整洁。

  6、上班时间要做到“十不准”:

  1)不准打私人电话;

  2)不准擅离岗位办私事;

  3)不准在办公场所吸烟,吃零食或酒后上岗;

  4)不准在上班时间聊天和看书看报做私事;

  5)不准怠慢,顶撞或刁难家长;

  6)不准背后议论学员及学员家长;

  7)不准以职谋私;

  8)不准在上班时间伸懒腰,挖耳朵,剪指甲;

  9)不准穿戴夸张,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。

  10)不准化浓妆,佩戴个性首饰。

  7、自觉接受家长监督,意见薄不得损坏,缺页少页。

  8、各类票据、学生档案等重要凭证一律存放在指定的保管箱内,严禁随意放置。 9、下班时,发票单据,重要文件要入柜上锁,物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,卫生打扫清洁,人走关灯锁门,不留隐患。

  10、室外地面干净,雨具放在指定位置。车辆停放整齐。

  11、仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常。必备的办公用具按规定到位。

  12、电脑及其他电器在上班前开机,保证正常运行。

  13、下班后,整理好当天票据,做好资料的保存,报送。检查钱是否全部缴款,检查重要发票单据是否按规定放好。

  14、各类空白重要凭证,须做好收、发、存、交详细登记。做到帐证相符。

  15、严禁延误,挪用,截留当日报名学费。不准长款不报,短款自赔或以长补短(如有违犯严重处理)。

  16、填写班后检查记录,记录内容要齐全,详实。关闭窗户,切断电源,锁好所有教室及办公室门。

  17、各部门之间要按照各自的职能,分工合作,互相支持,主动配合,协调一致地工作。

  18、注重调查研究,注意收集信息,与信息的有效处理,熟悉自身工作,掌握市场情况,为领导当好参谋。

  19、明确自身职责,认真执行各项规章制度,令行禁止,保证规范化管理办法的贯彻落实。

  20、遵守办公时间。提前十分钟到岗,不得迟到,早退;因病,因事不能按时上下班或外出时,必须事先请假。

  21、工作时要集中精力,紧凑有序,不脱岗、串岗,聚堆聊天。外出工作要向领导报告,说明工作内容和去向。

培训学校岗位职责2

  岗位职责:

  一、主持学校日常管理工作。

  二、与其他部长和管理校长讨论协调好其他部门工作。

  三、执行学校决策,按学校全年工作计划安排布置好每周、每月的学校主要工作,并及时检查监督完成。

  四、领导并协调好学校教育、教学、招生、安全卫生、物件采购、财务及其他学校工作。

  五、本部招生教学等管理工作。

  六、配合校长、分管校长做好招聘工作及全校教职工的工资档案、考核、奖惩、业绩分配等工作。

培训学校岗位职责3

  1、做过培训学校校长,3年以上管理工作经验,熟悉教培市场,对日常营运工作有娴熟的处理技巧,熟悉流程;

  2、熟悉行业政策、有一定行业内人脉资源;

  3、年龄30-35岁,相貌端正,性格外向,善于与他人交流,有较强的亲和力,组织协调能力强;

  4、强烈的主动沟通和服务意识,抗压能力强;

  5、良好的职业道德和团队精神,愿意在教育培训行业长期发展;

  6、工作严谨细致、认真主动,具有责任心和敬业精神。职位描述:

  1、负责校区全面管理工作,制定并实施校区销售年、季度、月计划,并完成业绩;

  2、团队组建、人员培养;

  3、校区经营全面数据的收集、汇总和分析等工作;

  4、定制并实施系列校区活动,提升客户满意度、提高续班率、转化率、降低并及时处理、解决学校客户投诉事件;

  5、制定学校市场活动的策划、推广、实施等工作;

  6、充分调动员工的工作积极性,使之分工协作;

  7、制订并执行校区运营相关管理制度。

培训学校岗位职责4

  1、负责校区全面管理工作,制定并实施校区销售年、季度、月计划,并完成业绩;

  2、团队组建、人员培养;

  3、校区经营全面数据的收集、汇总和分析等工作;

  4、定制并实施系列校区活动,提升客户满意度、提高续班率、转化率、降低并及时处理、解决学校客户投诉事件;

  5、制定学校市场活动的策划、推广、实施等工作;

  6、充分调动员工的工作积极性,使之分工协作;

  7、制订并执行校区运营相关管理制度。

培训学校岗位职责5

  1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

  2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

  3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

  4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

  5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

培训学校岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作;

  2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务;

  3、受理学员家长的投诉,并在24小时内处理并反馈;

  4、记录好潜在学员信息,登记预约测试学员信息,并将相关信息反馈给分校区前台;

  5、配合好市场,对潜在学员进行回访或者分配资源;

  6、管理好客服办公室的卫生;

  7、了解每个时间段的优惠以及课程信息;

  8、记录各种家长问题,并总结客服话术;

培训学校岗位职责7

  岗位职责:

  1、协助教学主任完成每学期课表的制定。

  2、熟悉校管家教务排课系统,并熟练操作。

  3、妥善保管所有学员的报名信息,并每学期进行必要的更新。

  4、督促各科老师完成师生信的使用,点到,学生点评及作业布置情况,每周向教学主任汇报。

  5、负责每学期教材的入库和发放。

  6、协助培训学校完成一些紧急事务。

培训学校岗位职责8

  为规范集团声讯传媒部讲座医生执业流程,更好的利用广播媒体树立医院形象、提高医院社会效益与经济效益,制定如下制度:(适用本集团聘用的讲座医生)

  1. 讲座时间要求:讲座医生应严格遵守医院广告合同约定的讲座时间,提前15分钟进入电台导播室,以电台打卡记录为准。凡迟到、早退者,每次处罚人民币200元整,月累计迟到、早退三次者,扣发当月绩效奖金及利润分成。

  2. 讲座内容要求:

  A、 讲座医生与声讯传媒部主任沟通商议,拿出讲座大纲,由声讯传媒部主任提交医院总经理(院长),审批同意后执行。讲座医生需根据医院营销思路和目标,制定年度、季度、月度及每周讲座大纲,细化到一天一主题,合理分配医院需宣传的各诊疗项目。如因市场环境变化调整讲座大纲,需经医院总经理(院长)批准决定。凡私自调整讲座大纲、篡改讲座内容一经发现每次处罚人民币200元。上述行为月度累计三次以上者,扣发当月绩效奖金。

  B、 讲座直播中,讲座医生应保持积极、良好的工作状态,注重播音专业性与医院营销工作的完美结合。不可消极怠工、敷衍患者,不可播放纯音乐或讲与本院诊疗项目无关的话题等方式挤占医院讲座时间。凡出现上述行为者,每次处罚人民币200元,月度累计三次者扣发当月绩效奖金。每小时可以播放4次版花,每版花不能超过1分钟。

  C、 讲座医生未经医院总经理(院长)批准,擅自离岗(离开工作所在地),但未影响工作进行三方通话者,以天计算,扣除当天工资和当月绩效奖金。

  D、 未经医院总经理(院长)批准,讲座医生擅自放录音,不直播讲座者,以天计算,扣除当天工资及当月绩效奖金,当天医院在电台的广告费用由主持人承担(罚款额不高于当月收入总额)。导播知情不报,负有连带责任,以天计算,每天处罚人民币200元。

  E、 如医院总经理(院长)批准讲座医生可以进行三方通话或者放备播带,以天计算,扣除当天工资、当天绩效奖金。导播应该坚守岗位,将电话转到医院咨询室,不允许脱岗或者拔掉直播间热线电话线,一经发现,扣罚当月工资、奖金并解聘处理。

  F、 医院设立监播制度,凡在监播过程中发现上述问题,对监播人与违纪举报人给予适当奖励。

  3. 日常管理要求:

  A、 讲座医生每人每周需2天来院上班(以打卡记录为准),与临床、咨询室进行沟通,了解医院一切信息,有患者需求要求与患者见面。上班时间为13:00——16:00时。如不按时上班,按医院制定制度执行。

  B、 每月第一个周四和第三个周四下午14:00时声讯部主任召集所有讲座医生进行声讯部视频例会,交流讲座心得,传达集团精神,听取各地讲座讲师工作汇报。此会为所有讲座医生必须参加,无特殊情况不允许请假。

  C、 讲座医生积极参加医院组织的各类专业培训,院长、科主任参加,经管中心主持,每双周要召开一次营销临床见面会,了解医院近期营销目标和需求。与诊疗部门交流新技术、新设备的临床应用情况,采集患者的最新需求,努力做到医疗知识经常更新升级,临床与宣传不脱节。

  4. 工作效果评估:

  要求各地利用录音系统对各讲座进行同步录音,声讯部主任每周对监听录音做出书面记录、评分和评语,通过直播间电话,咨询电话及实际到诊人数三项并参考电台广告费性价比来评比,根据经管中心提供资料数据绘成图表上墙,进行各地讲座医生考评,成本计算,评选出优劣,给予相应奖惩,末位处理。

  5. 新人培养工作:

  讲座医生根据医院业务发展需求,每培养一个合格讲座医生,并达到上岗标准(另具),一次性奖励3000元,当月奖金中兑现;每替医院招聘到一个合适的讲座医生,并达到上岗标准,一次性奖励1000元,当月奖金中兑现。

  6. 其它:

  A、 讲座医生有权利参与选择电台,如院方坚持,讲座医生需要拿出数据进行说服,双方统一思想后选择适合电台。新开电台第一个月为预热期,一个月后开始计考核。

  B、 院方与电台签订合同时,应明确标明春节(7天)期间节目停播,不付停播广告费。(特殊情况另议)

  C、 如遇国家政策调整以及不可抗力因素(地震),非讲座医生主观原因导致电台停播2天之内,不扣除讲座医生工资。

  D、 讲座医生遇到工作方面问题可直接反映给声讯部主任,由主任反馈给集团进行问题解决。

  E、 讲座医生要关注市场运行状况,了解本院一切情况,做到对答如流。配合经管中心创造性的研究发掘一切有利于激活市场、增强效益的媒体宣传热点。电台节目每月策划二期促销活动方案,与经管中心达成一致意见,并协助将营销活动方案在医院实施。

  F、 讲座内容要合理编排,保持讲座内容的连续性、逻辑性,讲座不同内容时段安排的合理性和新颖性,讲座效果要表现在门诊咨询热线、就诊患者、消费额度等具体工作中,并把门诊工作中的具体问题同讲座内容有机的结合在一起,体现出媒体宣传为临床服务的功能。

  G、 播出后要及时总结,整理讲座过程的体会和需要处理的具体事宜,虚心听取门诊工作人员的意见。把打入直播间的热线号码,统一编辑后转给咨询室打回访电话。

  H、 讲座医生每周要熟记讲座医院5个以上新的不同的.疗效显著的病例,电台讲座时用这些疗效好的病例,带动讲座效果。

  I、 全面熟悉掌握与本讲座内容相关的专业知识,并进行自我学习,精通门诊所开展的治疗方法,准确表达疾病的诊断要点及治疗关键环节,灵活的解释病人提出的各种具体的咨询问题。

  L、 严格遵守保密制度,对各项数据进行保密,资料不外泄。 不能利用业余时间去进行兼职。 分析当月本人负责的医院所讲的电台时段的投入产出比,并进行去年同期对比,列表显示。上述资料于每月5日下班前反馈给声讯传媒部主任。

  M、 声讯传媒部主任对讲座医生进行管理考核、绩效考核(主任由当地医院总经理、院长进行考核),医院总经理(院长)进行最终审批,转发财务进行工资与奖金核算。

  N、 讲座医生进行工作调动,需要当地医院出具调出函,由当地经管中心主任以及院长(总经理)签字后方可调动。望讲座医生严格遵守各项规章制度,以良好的“精气神”迎接挑战,全力接听并解答好每一个咨询电话。

培训学校岗位职责9

  岗位职责:

  1、百树优+合伙人相关合作项目数据测算

  2、财年相关季度指标值制定

  3、校管家系统日常数据维护;

  4、上好课系统日常数据维护及相关需求汇总;

  5、财务月度基本情况统计表的收集及汇总;

  6、协助其他各部门完成数据表格的应用;

培训学校岗位职责10

  岗位职责:

  1、每月发放及收取绩效表。

  2、办理社保、医保、公积金。

  3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。

  4、每月考勤。

  5、培训学校周计划。

  6、办理新员工入职手续。

  7、统计各类表格。

  8、招聘。

  9、制定规章制度。

  10、辅助各部门负责人办公。

培训学校岗位职责11

  1、做过培训学校校长,3年以上管理工作经验,熟悉教培市场,对日常营运工作有娴熟的处理技巧,熟悉流程;

  2、熟悉行业政策、有一定行业内人脉资源;

  3、年龄30-35岁,相貌端正,性格外向,善于与他人交流,有较强的亲和力,组织协调能力强;

  4、强烈的主动沟通和服务意识,抗压能力强;

  5、良好的职业道德和团队精神,愿意在教育培训行业长期发展;

  6、工作严谨细致、认真主动,具有责任心和敬业精神。

培训学校岗位职责12

  1、做过培训学校校长,3年以上管理工作经验,熟悉教培市场,对日常营运工作有娴熟的处理技巧,熟悉流程;

  2、熟悉行业政策、有一定行业内人脉资源;

  3、年龄30-35岁,相貌端正,性格外向,善于与他人交流,有较强的亲和力,组织协调能力强;

  4、强烈的主动沟通和服务意识,抗压能力强;

  5、良好的职业道德和团队精神,愿意在教育培训行业长期发展;

  6、工作严谨细致、认真主动,具有责任心和敬业精神。

培训学校岗位职责13

  1、组织学习小组活动,组织学生制订自主学习计划,反馈自学记录情况,检查学生课程学习状况;

  2、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;

  3、管理教师调课时间表,调度教室,收发学生名单、学生登记表等;

  4、组织开展教学检查;

  5、受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理;

  6、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。

培训学校岗位职责14

  1、校区环境的日常监督。

  2、来访接待以及指引。

  3、校区日常费用的收取。

  4、新学员前测的接待。

  5、对老学员的日常回访及教师日常回访监督。

  6、信息报表的制作与上报。

  7、协助校区主管进行日常的管理工作。

  8、日常市场活动的配合及参与。

  9、校区信息的整理与管理。

  10、协助教学工作及日常生活。

  11、配合学校老师完成学校各项工作。

培训学校岗位职责15

  1、至少三年及以上餐饮行业培训管理工作经验,有集团化培训体系搭建、商学院运营管理职务经验优先;

  2、富有激情,善于调动氛围;有良好的组织协调能力、良好的文字和语言表达能力、思维敏捷;

  3、熟练使用现代培训工具,具备较强的企业分析能力和课程研发能力;

  4、具备战略思维能力,良好的全局意识,善于规划、整合、分配资源。

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