超市收银工作岗位职责

超市收银工作岗位职责（精选12篇）

　　在社会发展不断提速的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的超市收银工作岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　超市收银工作岗位职责 篇1

　　岗位职责

　　1、掌握收银的全套操作，熟悉厂商编号，收银机的使用及对真假钞的识别；

　　2、熟悉商城关于货币现金管理制度，掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报；

　　3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的.技巧；

　　4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作，督促收银员遵守服务守则，指导收银员的日常操作；

　　5、经常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排；

　　6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作；

　　7、解决零钱，使收银员有充足的零钱为顾客找零；

　　8、严守本店商业秘密，防止其它企业的暗察。

　　工作要求

　　1、对营运部经理负责，对收银员的日常工作进行管理：

　　（1）收发放备用金及零钞等，与银行交接营业款；

　　（2）对收银工作中的问题进行总结分析；

　　2、编制收银员的月工作计划，并对计划进行落实、总结、反馈、修改；

　　3、加强与各职能部门以及其他区域之间的沟通，使收银工作正常运作；

　　4、加强与收银员的沟通，及时发现问题，并进行分析、解决、向上汇报；

　　5、对收银员的服务技巧、专业技能进行培训考核；

　　6、对收银员提出的各种疑问及时作出答复；

　　7、监督收银员正确使用各种收银设备，保证收银工作的质量。

　　超市收银工作岗位职责 篇2

　　岗位职责

　　1、熟悉收银各项规章制度和操作流程；

　　2、熟悉财务、收银监察等有关运作制度；

　　3、熟悉各类银行卡操作和常见问题的处理方法；

　　4、具备识别假钞和鉴别支票的能力；

　　5、掌握收银机及相关设备的使用方法。

　　工作要求

　　1、对收银主管负责，分管相应班组收银员；

　　2、协助主管解决日常工作，并及时向主管反馈工作中出现的问题；

　　3、按收银员的职责完成销售中的`收银工作；

　　4、配合主管协调收银与柜组、财务、电脑、保安监察等部门的工作；

　　5、监督收银员的操作，如不规范应及时指出并纠正；

　　6、配合主管对收银员进行技能、技艺方面的培训；

　　超市收银工作岗位职责 篇3

　　岗位职责

　　1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等；

　　2、收款快捷、准确找赎，遵守公司关于现金收付的规定，遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调，不得私自处理；

　　3、由银员必须在顾客当面点清钱数，唱收唱付，以免出现误差；

　　4、如发现收银员少打，要追究其经济责任，情节严重者立即辞退；

　　5、收银员在结款时，如有短长款须立即按短长数额补齐；

　　6、收银员在结账时，不许私带和私拿钱币；

　　7、对于不能认真履行岗位职责，经教育仍无改进者，由收银主管提出书面报告，经理审批后，予以辞退；

　　8、礼貌待客，文明经商。

　　工作要求

　　1、具备基本的电脑知识和财务知识，对数字敏感，反应较快，接受能力强；

　　2、具有识别假钞和鉴别支票的能力；

　　3、熟练掌握收银机和相关设备的.使用方法；

　　4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作；

　　5、严格按照收银要求规范操作；；

　　6、熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁及完整；

　　7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修；

　　8、熟悉各类银行卡的操作方法；

　　9、严禁将营业款带出商场；

　　10、上岗时严禁携带私款和私换外币；

　　超市收银工作岗位职责 篇4

　　1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准

　　2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

　　3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全的收取货款，减少现金差异的发生。

　　4、负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面的检查。

　　5、保证随时有足够的零钞找给顾客。

　　6、提高扫描的正确率和速度，以提高翻单次数。

　　7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的`发放。

　　8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。

　　9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作，能解决简单故障，随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。

　　超市收银工作岗位职责 篇5

　　1.主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

　　2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

　　3.保证自己的仪容，仪态符合标准。

　　4.保持超市的卫生，温度适宜。

　　5.发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。

　　6.检查每一道出品及所售商品的.质量(封口完整，保质期等)

　　7.做好每日超市商品的盘点工作。

　　8.注意了解客人的要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。

　　超市收银工作岗位职责 篇6

　　岗位职责：

　　1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;

　　2、收款时做到认真、负责，确认好须付款的商品数量及价格;

　　3、日常维护收银台和设备的卫生，检查收银台设备设施的`正常运作情况;

　　4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。

　　岗位要求：

　　1、学历不限，经验不限;

　　2、服务意识强，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极主动。

　　超市收银工作岗位职责 篇7

　　1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。

　　2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作，向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况，保证每笔交易准确无误。

　　3、关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。

　　4、保持收银台的'干净、整洁。

　　5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。

　　6、向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。

　　7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

　　8、根据公司的促销规定发放促销礼券，并有相应的记录。

　　9、认真核对商品，防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。

　　超市收银工作岗位职责 篇8

　　1、负责顾客购买商品后的有关结款方面的工作；

　　2、认真执行公司、连锁店铺相应的各项财务制度，以及有关现金管理规定；

　　3、认真做好营业前的准备工作，清理收银台，备足零钞，检查各项收银用具等；

　　4、严格执行收银员操作规程，收银唱收唱付，货款当面点清，熟练掌握各项收银技能，包括收银机的'使用，信用卡的收取，点钞验钞等；

　　5、认真验钞，尤其查验大票额币种（50、100元），做到点钞速度快而准确，提高收银速度减少顾客等候时间；

　　6、工作态度热情，劳动纪律严明，不得挪用公款，出现长短款认真查找；

　　7、严格执行公司、店铺的退货制度；

　　8、负责各项货款（包括现金、银行卡签购单、赠券等）；

　　9、每日班次业务结束，负责清点当天所收的销售款项，将备用金按核定额度留足，并安全无误地送交会计科。

　　超市收银工作岗位职责 篇9

　　1、熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

　　2、规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。

　　3、营业前做好有关准备工作，营业中保持收银区域整洁卫生，整理好收银台前的小货架。

　　4、不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。

　　5、负责对商品进行最终检查，防止将不合格商品交给顾客，为顾客结账入袋。

　　6、下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。

　　超市收银工作岗位职责 篇10

　　1、做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。

　　2、卫生工作要认真细致，做到干净清洁。

　　3、接待宾客时要面带笑容，做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。

　　4、出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。

　　5、爱护商品，做好商品的`清洁卫生工作。

　　超市收银工作岗位职责 篇11

　　1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的'营业款项及报表。

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

　　3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。

　　4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

　　5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

　　6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

　　7、认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表、

　　8、营业结束后，应认真核对好当日营业收入款;

　　9、严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;

　　超市收银工作岗位职责 篇12

　　（1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行

　　（2）负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

　　（3）收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

　　（4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)

　　（5）每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清

　　（6）及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码

　　（7）严肃处理收银员的'差错或过失

　　（8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

　　（9）宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门

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