- 相关推荐
药店督导岗位职责（通用18篇）
在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编帮大家整理的药店督导岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
药店督导岗位职责 1
1、制定本岗位年度、月度工作计划，根据工作计划，监督、指导和领导门店完成各项经营指标。
2、通过督导，向门店传达公司的各项规章制度，并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3、根据门店反馈的各类信息、建议，进行整理、分析、总结，提出处理意见，报送部门经理审批后监督执行。
4、制定本部门的营运流程，各门店的商品结构调整方案，并提出各门店价格调整、促销选择、店面布局调整的'建议，报送部门经理。
5、督导各门店促销、宣传等活动的开展。
6、督导门店严格执行GSP相关规定。
7、新开办直营店的业务协助与指导，帮助新店熟悉各种规定及工作流程，尽快步入正轨。
8、保障门店与总部的信息畅通，以及本部门与其他部门的协调工作。
药店督导岗位职责 2
1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程，关传达给相关部门执行。
2、落实监督检查相关管理流程的规范化工作；
3、每周汇总、监督检查记录，并提出有效监督措施；
4、跟进整改结果，并反馈上级领导；
5、参与业务部门例会，并分享监督检查结果。
药店督导岗位职责 3
1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析。
2、负责门店销售的预测，目标的制定，分解和达成。
3、组建销售队伍，培训销售人员。
4、评估销售业绩，建设销售团队，任职巡店，定销售目标、活动策划。
药店督导岗位职责 4
1、负责药店各种管理规范的执行检查、督导、考评工作。
2、收集总结员工对公司经营管理政策在药店执行中出现的问题及意见。
3、依据各部门对药店的`管理规范、业务推进表，对各部门业务推进的督査工作。
药店督导岗位职责 5
1、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；
2、执行公司下达的各项任务指标；
3、做好各门店人员的'分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督各门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握各门店各种设备的维护保养知识；
7、监督各门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。
药店督导岗位职责 6
1、爱岗敬业，工作认真负责，业务精益求精；
2、认真执行药品养护制度，指导营业员对药品进行分类陈列、养护；
3、检查门店商品的储存条件，做好药品养护检查记录，每月对所有商品检查一次；
4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作，采取相应的措施；
5、养护中发现有质量问题的商品，应通知营业员马上下柜，同时报告门店质量负责人；
6、正确使用养护、计量设备，建立档案，定期检查、维护、保养，同时做好记录；
7、定期做好质量月报表，对近效期、滞销商品做好催销工作
8、接受质量负责人的`监督
药店督导岗位职责 7
岗位职责:
1、负责销售药品与促销计划
2、负责顾客服务工作
3、负责药店的陈列、养护、保管等工作
4、负责定期盘查药品质量工作
5、负责定期检查价格签到位相关到位工作
任职资格:
1、身体符合药品从业人员健康标准；
2、具有中药调剂员或药品购销员等执业资格证书；
3、具有药学相关专业，一年以上工作经验；
4、具有良好的沟通能力、团队协作精神；
5、可做兼职。
药店督导岗位职责 8
岗位职责：
1、负责全省店铺的运营工作；
2、制定公司战略，根据营销战略实施营销计划并实施；
3、定期对营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
4、负责建立、维护、完善连锁体系的运作，并有效发展连锁店，收集资料、竞争品牌市场政策；
5、负责指导连锁渠道拓展，推动团队实现拓展开发目标，完成公司拓展指标。
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上连锁药店运营管理经验，较强的.市场运作能力和数据分析能力；
2、熟悉商品采购、商品定价、广告促销、客户服务和店面布局设计等零售管理知识；
3、有较强的团队建设及管理能力。
药店督导岗位职责 9
岗位职责:
1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作；
2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作；
3、负责处方的保管和归档工作；
4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作；
5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药；
6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的'咨询工作；
7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先；(能力优秀者可降低要求)
2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称；
3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。
药店督导岗位职责 10
（1）离岗前，检查门窗、电、水火源，确认安全后，方可离开。
（2）易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放，并按化学不安全物品的分类原则进行分类，单独分开隔离存放。以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。
（3）存放量大的中草药应定期摊开，注意防潮，以防发热自燃。
（4）药店和库内严禁明火和吸烟，电气照明的灯具、开关、线路，不得靠近药架或穿过药品。
（5）化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品，要分开存放。盛放易燃液体的`玻璃器皿，应放在药架底部，以免碎裂、脱底而起火灾。
（6）药房内的废弃纸盒、纸屑，不要随地乱丢，应集中在金属桶篓内，每日清除。
（7）备有确定防火设备，并常常进行检查，把握防火常识及防火器材的使用。
药店督导岗位职责 11
1、全面负责门店的日常工作管理
2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作，并对分店的职能负责，公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工，促进销售达成
3、门店商品的`管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理
4、为公司的经营发展培养储备人才，对员工的调动、转正、晋升有建议权
5、处理顾客的投诉及应急事情处理
6、门店资产、财务安全的管理
7、指导顾客合理购药及提供用药咨询
8、对员工专业技能有指导和培训的责任
9、对员工的用药咨询有监督的权力
10、门店药品进、出质量把关，门店药品的养护、各种资料整理与管理
药店督导岗位职责 12
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
5、负责协调质检，驻店药师做好药品的'质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。
9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。
13、积极完成上级交待的其他工作。
14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。
16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
药店督导岗位职责 13
一、药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《员工手册》来规范自己的行为，全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。
二、严格按药品分类管理制度原则陈列药品，摆放整洁，标示清晰，准确表示品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。
三、销售和调配药品与正确介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，不夸大和误导顾客；并核对批号、效期是否和开票信息一致。近效期的要告知顾客。
四、认真执行含麻制剂销售制度的销售，并做好登记；严格按照处方药品销售管理规定的要求做好处方药的登记、配方、发药工作；
五、严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品，并做好拆零登记。
六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的'要求将收集的相关记录及时交质管部处理。
七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到干净整洁、明亮、无杂物，并保持。
八、上岗时必须做到服装整齐、洁净。遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。
九、必须提前准备好营业期间的需用品，用具。熟练工作流程。及时补充商品，及时检查，缺货及断货现象，能及时上报计划。
十、杜绝顾客预定的药品在规定时间没回来互相推卸责任。
十一、营业中应及时拉面和补充商品，及时规整摆放零乱的商品。
十二、新到货须当天认真配合验收员清点验收，及时上柜上架。将上柜上架余下药品妥善存置库房并垒放整齐。按照库房管理制度陈列。自己用过的纸箱拆扁后放到规定的地方。
十三、加强服务意识，随时做好顾客提供服务的准备（专业技能的学习）发现顾客有需导购时，应立即上前友善地为其提供各种服务。
十四、观察卖场销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通报上级或打110报警。
十五、努力提高自身水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
十六、交班按时，应对接班人员告知已补货与需补货、要收货等商品情况，做到交接清楚，补货、报货无重复并认真填写贵重药品的交接本，记录字迹端正准确。
十七、爱护店内设备，设施，发现损坏及时上报维修。
十八、必须坚守工作岗位，不得串岗、离岗、扎堆聊天。
药店督导岗位职责 14
1、组织贯彻各项方针目标，对本店内的经营管理及质量工作全面负责。
2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。
3、积极实施并完成经营质量目标及各项任务，认真执行各制度和规定。
4、负责人对硬件场所的卫生负全面责任，并明确岗位的卫生管理责任。
5、督促各岗位履行质量职责，确保药品经营质量。
6、营业场所定期进行卫生清洁，每天早晚各做一次清洁，做到“四无”，即无积水、无垃圾、无烟头、
7、负责进货计划的报送，调整好进货与库存的合理结构。
8、组织质量管理工作的检查、考核，做好月审核查工作进度表，确保各项考核指标完成。 无痰迹，保持环境卫生清洁。
9、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损，柜台洁净明亮，药品陈列规范有序。
10、负责督促药品质量的处理和近效期药品的促销落实工作。
11、保持店堂内外清洁卫生，严禁生活用品和其他物品放入货架，个人生活用品应统一集中存放于专
12、每月定期召开质量分析总结会议，提出措施，以防为主，不断改进。
13、负责对消费者提出意见及建议进行分析，不断改进服务质量，提高管理水平。 门位置，不得放在药品货架或柜台中。
14、工作人员上班时，统一着装，穿戴整洁、大方，工作服夏天每周至少洗涤3次，冬天每周洗涤2次
15、负责定期上报药品质量信息，及药品不良反应报告。
16、以身作则，团结员工，充分调动员工的`积极性，尊重员工的创造性，增强凝聚力。 次，员工应保持个人卫生，着装整齐，头发、指甲注意修剪整齐。
17、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查，药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”
18、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。
药店督导岗位职责 15
1、在店面中销售药品、医疗器械、食品、母婴用品等，做好收银及票据管理工作。
2、严格按管理制度陈列药品，摆放整洁，标示清晰，方便顾客选购。
3、正确导购，介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，不夸大和误导顾客。
4、及时补充商品，及时检查，出现缺货及断货现象，能及时上报计划。
5、交班按时，做到交接清楚，并认真填写交班表内容，及贵重药品的交接本，记录准确。
6、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到干净整洁、明亮。
7、爱护店内设备，设施，发现损坏及时上报维修。
药店督导岗位职责 16
1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类；
2、严格遵守公司规章制度；
3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；
4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；
5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；
6、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；
7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长；
8、认真做好商品的验收工作，对责任区内的药品数量帐实相符负责；
9、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的`库存交接工作；
10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全；
11、积极完成上级交代的工作。
药店督导岗位职责 17
1、全面主持店面经营管理工作，根据公司制度做好员工管理、商品管理、设备管理、安全管理等工作，协作公司各项营销策略实施；
2、全面履行公司对门店下达的各项运营管理要求，带领门店员工完成既定销售任务；
3、处理顾客投诉、接待上级部门检查，应对突发大事；
4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的`关系并指导相关工作。
药店督导岗位职责 18
1、店内接待顾客的用药咨询，了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的.来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、结合线上、线下销售。
【药店督导岗位职责】相关文章：
市场督导岗位职责_市场督导工作内容01-31
运营督导岗位职责11-03
陈列督导岗位职责05-10
营运督导岗位职责05-18
超市督导的岗位职责05-04
行政督导的岗位职责03-10
珠宝督导岗位职责03-14
超市督导岗位职责03-06
督导岗位职责范文06-20