用友软件服务合同

时间:2024-05-05 17:44:58 服务合同 我要投稿

用友软件服务合同

  在人们越来越相信法律的社会中,合同在生活中的使用越来越广泛,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。你知道合同的主要内容是什么吗?以下是小编收集整理的用友软件服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

用友软件服务合同

  甲方(客户方):___________

  乙方(服务方):___________

  一、经双方友好协商,甲方委托乙方承担甲方使用的用友软件相关服务。

  二、甲方保证所使用的软件为北京用友软件(集团)有限公司开发的正版软件,甲方(合法用户卡)或(用户登记卡)号为:_________________

  三、收费办法及合同期限

  1、购买用友软件的年服务费为:____________元,大写:__________________。

  2、合同有效期限为一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期满合同自动中止。

  3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

  四、责任与权益

  (一)乙方责任:

  1、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友服务的请求后,必须在_____小时之内给予响应并提供服务;

  2、乙方服务人员服务完毕后,必须得到甲方对服务情况进行的检查和文字确认;

  3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方人员在使用用友软件过程中出现技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平。

  4、未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务数据进行增删、修改、复制、传送。

  (二)、甲方责任:

  1、甲方应确保有专业人对用友软件的使用和管理负责;

  2、甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障;

  3、甲方定期(每月两次)做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案;

  5、甲方应负责乙方派出的现场服务人员的食宿费用。

  (二)双方权益

  1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件(集团)有限公司服务管理部投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利。

  2、乙方有权拒绝甲方提出协议规定之外的不合理服务请求;

  3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

  (三)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

  甲方:___________乙方:___________

  代表人:___________代表人:____________

  日期:___________日期:______

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