岗位需求分析报告全文

时间：2024-11-04 13:38:40 诗琳分析报告我要投稿

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岗位需求分析报告范文全文（通用5篇）

　　在人们越来越注重自身素养的今天，需要使用报告的情况越来越多，其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪？以下是小编收集整理的岗位需求分析报告范文全文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

岗位需求分析报告范文全文（通用5篇）

　　岗位需求分析报告全文 1

　　一、人才需求分析

　　“一带一路”战略、天津自贸区，京津冀协同发展、滨海新区开发开放、国家自主创新示范区建设等国家战略形成“五大战略”机遇叠加优势对推动天津港更好发展具有非常重要的作用。天津港地处渤海湾海河入海口，位于京津冀城市圈和环渤海经济圈的交汇处。天津港是环渤海经济圈中与华北及西北距离最短的港口，是京津冀的海上门户，是世界上等级最高的人工深水港，也是我国北方地区对外贸易和现代物流业迅猛发展的港口。因此，天津港对推动港口企业发展起着非常重要的促进作用，从而在一定程度上增加了对人才的需求。

　　港口企业通常主要涉及到海运企业、国际物流企业、堆场和港口经营企业四种类型。通过调研，发现此四类企业的规模一般在100人以上，招聘人数出现明显两极分化，一部分企业每年招聘人数在20人左右，但离职率较高，达到50%以上。这类一些企业招聘的岗位薪金较低，普遍在2500以下，另外一部分企业每年招聘人数在5人以下，但无离职率，并且薪金较高。

　　二、职业能力分析

　　（一）学历要求

　　天津港口企业对人才的学历要求方面，从对12加航港企业的调查中我们发现，大专学历的人才所占的比重较大，几乎占总人才需求量的65%。通过随后的采访了解到，专家均认为学历的高低并不能作为评断人才是否能够胜任岗位工作的唯一依据，大专学历也有能力完成该岗位的一切工作。然而，部分专家也同样表示，相比本科生，若条件相同，本科生的录取率要高于大专学生。这主要是因为企业管理者认为本科生与大专学生相比较，本科生的'能力相对更强一些。但是也有小部分的专家在承认本科生比大专学生优秀时，仍旧选择大专学生。理由为本科生的不稳定因素要远远高于大专生，就工作人员的流动性方面来说，大专生更为可靠。

　　（二）业务能力要求

　　除了学历，企业更看中员工的个人工作能力与品质。而在工作能力与品质之中，企业对品质的重视程度要远远高于其工作的能力。现代企业对船舶主管、商务主管、商务管理员员工品质的要求具体体现在以下几个方面：

　　（1）对待工作的态度是否积极；

　　（2）遇到问题能否有效的解决；

　　（3）能与客户进行良好的沟通，能有效协调与其他员工之间的关系；

　　（4）学习新知识的能力；

　　（5）良好的语言组织能力；

　　（6）临机应变的能力。在上述能力中，解决问题的能力与专业能力有着直接的关联。其余虽与专业能力无较大联系，却与社会能力、方法能力有着较大关联，可统称为综合能力。

　　其中，天津港口企业对人才的能力与知识要求内容主要包括下列几种：办公软件应用能力、综合分析能力、信息检索能力、团队素质、报关与国际货运代理业务处理能力、运输管理能力、公共关系能力、计算能力。因此，企业对员工品质的要求也可以理解为对员工综合能力的要求。综上所述，港口与航运管理专业的学生所掌握的专业能力便应包括：处理航运、港口业务的能力、国际物流的综合处理能力、国际货代业务的处理能力等。其中，四类港口企业的岗位能力需求具体如下：

　　1、海运企业。岗位：船舶主管、商务主管、商务管理员

　　具体任务：

　　（1）开展船舶经营业务，洽谈和签订租船、委托代理、添加船舶燃油等营运业务合同，回收、支付相关费用。

　　（2）做好营运收入管理工作，研究分析经营状况，收集航运市场信息，论证航线的开辟，供总经理室经营决策。

　　（3）负责公司船舶的使用、调度。包括指令的下达、运营状态的控制、相关问题的处理和有关信息的处理传递。

　　（4）负责船舶动态的跟踪，负责船岸间的日常通讯，通报每天的气象情况和运营状况。

　　（5）检查、指导船舶货物的装卸，负责货损、货差事故的应急抢险和调查处理，做好船舶货运质量管理工作。

　　（6）制定船队保险方案，办理公司船队保险，处理海商、海事纠纷，做好保险理赔工作。

　　（7）接受船舶货运、危险品运输等方面的事故及险情的报告并负责调查处理。

　　（8）研究制定船舶货物运输管理以及船岸应急等方面不符合规定情况的纠正措施和预防措施，并跟踪验证、实施本部门不符合规定情况的纠正措施。

　　（9）协助船管部对船长的航运业务进行考核。

　　（10）为公司购买和转让船舶等决策活动及时提供市场等方面的信息支持。

　　（11）及时与各部门沟通、协调。

　　技术要求及执业证书：海员资格证书；英语四级证书

　　所需能力与知识：

　　知识：熟悉航运行业知识，对行业发展趋势的把握基本准确。具有航运经营管理的专业知识，熟悉公司安全管理体系以及国际国内安全、防污染的公约、规则；通晓船舶、航运、港口装卸等方面的知识。了解国内外最新的研究成果和最新动向。要求掌握管理技巧，合理分配、控制、检查、评估所负责管理的各项工作，及时指导、检查下属工作，公平客观地对待下属，保持所领导的团队的协调性。要求正确组织下属开展本部门工作，协调本部门内部和部门之间的关系，妥善处理各种人际关系。要求合理安排工作计划，及时、正确的完成各项工作，能够解决突发事件。要求准确把握本身职务定位、工作内容；准确、迅速的理解上级的指示、意图和所布置的工作；对于所学的知识和技能能够迅速理解和掌握，反应机敏，能够举一反三。要求较迅速地接受新事物，具有较强的创新意识，能够在工作中提出切实可行的新思路、新观点、新方法。表达内容准备较充分、主题较明确、构思较清楚；表达能够达到特定的预期效果，具有较强的感染力、说服力和鼓动性。

　　具有高度的责任感，善于管理，能够发挥团队精神，有坚韧不拔的毅力，勇于进取的精神，要求承担较大的工作压力，善于交际谈判，熟悉公司的经营状况，具有全局观念。够运用计算机处理日常业务。

　　能熟练进行英语口语交流，阅读、翻译英文资料和处理英文函电。

　　能力：

　　（1）团队的协调能力。

　　（2）解决突发事件能力。

　　（3）创新意识。

　　（4）熟练操作计算机。

　　2、其他国际物流企业。

　　岗位：物流运输管理岗位。具体任务：

　　（1）协助部门经理处理好与国内外经、外贸、海关、商检等相关部门的关系

　　（2）制备进出口单据，确保进出口报关单据准确无误；

　　（3）负责协调公司进出口货物报关、商检等相关事宜；

　　（4）做好物流部单据和文件存档和管理工作以及部门内勤工作。

　　技术要求及执业证书：

　　（1）物流师资格证书证

　　（2）单证员证书

　　知识：

　　（1）需具备较强的表达能力、写作能力、交流能力，能够与客户进行良好的沟通并签订、履行合同。

　　（2）需掌握物流对象基本和独特属性，熟练掌握物料领用、养护、发放等流程和VMI管理系统。

　　（3）需准确掌握车辆信息、行车路线、具体地形，能够合理调度运输并熟练掌握TMS。

　　（4）需具备调查市场的有效技巧，了解行业情况，能够与客户良好沟通，熟悉货品验收工作和货运工作内容。能力：较强的表达能力、写作能力、交流能力。

　　3、场站。

　　岗位：现场、闸口、理货、业务、验箱。工作任务：

　　（1）办理空箱、重箱入场与出厂。

　　（2）办理货物运抵

　　（3）联系车队、货物集港。

　　（4）装箱、验箱。

　　所需知识与能力

　　知识：集装箱基础知识

　　能力：

　　（1）沟通能力。

　　（2）团队协作能力。

　　4、港口经营企业

　　工作任务：运输包括海运、空运、铁路和公路运输等。

　　岗位所需知识与能力

　　知识：掌握多式联运知识。

　　能力：

　　（1）良好的表达能力。

　　（2）协调能力和团队合作精神以及突发事件应变处理能力，并了解港口企业运作流程。

　　三、结束语

　　总而言之，各个港口企业是我国市场经济发展的主体，在全球经济融合发展的趋势下，天津港口的各个企业发展业将发挥着越来越重要的作用。新的发展形势要求各个企业必须着眼于港口行业的发展趋势，以企业的实际情况为立足点，通过各种人才培养模式获取更多更高素质的人力资源，进行专业性服务。港口企业的人才培养也应该以此为方向，积极推动和构建全方位的人才培养模式，以便更好地适应港口企业的人才需求，从而推动天津港更好的向前发展。

　　岗位需求分析报告全文 2

　　一、计算机应用专业背景介绍

　　1、环境背景概况

　　国家提出要走新型工业化道路，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，加快发展现代服务业，全面建设小康社会。走新型工业化的道路，不仅需要一大批拔尖创新人才，也需要数以千万计的专门人才和数以亿计的高素质劳动者。职业教育承担着培养技术、技能型人才的重要责任，是我国教育中与经济发展联系最紧密、最直接的部分。劳动力市场上技能型人才的紧缺状况给职业教育的改革与发展带来了机遇和挑战。

　　为了抓住机遇、迎接挑战，教育部紧密联系有关部门和行业组织，认真组织有关行业部门、企业和职业院校的专家，对我国制造业和现代服务业发展对技术、技能型人才的实际需要进行了专题调研。调研结果表明，推进国民经济信息化中，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右；调研结果还表明，我国技能型人才的培养模式相对落后，迫切需要提高职业教育的培训的针对性和适应性。

　　为了促进职业教育更好的适应社会主义现代化建设对生产、服务第一线技能型人才的需要，教育部、劳动部、信息产业部等部委联合启动“职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养工程”，将“计算机应用与软件技术”列为技能型紧缺人才专业之一。

　　近年来，我校计算机应用专业虽取得了一些成绩，但与职业教育发展形势发展还有一些差距。表现在专业设置上形成了与就业岗位之间的结构错位，课程设置与教学内容落后于职业岗位的技能发展需要。用人单位又会首先选择高职的毕业生，中专生的出路在哪里？我们应该积极探索有利于技能型人才成长的新型教学方法、模式，规划并开发面向职业、贴近岗位需求的课程体系。

　　2、计算机应用专业教学改革的背景

　　中国的IT产业正处于一日千里的快速成长期。然而，IT人才紧缺已成为制约IT行业发展，仔细分析，IT人才市场出现的供与求的断层，最根本的原因是企业与学校之间缺乏沟通，学校培养出来的学生不是企业想要的，他们缺乏相应的岗位应用能力也就是缺乏面向岗位的技能。正是这样的矛盾，使得“毕业生就业难”成为了社会关注的热点话题。一方面，是企业求贤若渴；另一方面，又是毕业生就业无门，那么如何解开这一症结呢？教育主管部门、院校、企业开始意识到院校教育与企业需求之间的矛盾，这正是学校教学改革的势在必行的关键。

　　作为培养一线技术人员的职业学校如何为更好的地方经济服务，更好地为地方经济提供智力保障、提供合理的技术产业队伍和合格的技术工人，是每一个职业学校都迫切想做好的事情。为了更好地适应市场对计算机人才发展变化的需要，针对菏泽地区中职计算机专业教学的现状及市场在计算机应用方面人才需求的情况进行了多层次、多类别、多方位的调查，通过调查我们发现：

　　(1)信息产业已处于发展阶段，计算机的应用较为普遍，其应用大都集中在办公自动化管理、计算机网络工程、计算机的销售及售后服务、信息及信息推广等信息服务业，低端技术人才的需求量较为稳定。这对于职业学校毕业生来说既是一种挑战（学生对口就业竞争压力较大）也是一个很好的'机遇（需要大批量为地方经济服务人员，有广阔的市场前景）。

　　(2)计算机正由一门学科向现代化建设过程中的一种必不可少的工具转变，对培养的计算机专业人才提出了更高的要求，无论是从事营销、服务还是技术型行业，均要求学生有较熟练操作能力还要求学生对知识具备一定的创新能力。

　　(3)社会分工的细化和学生择业，要求职业学校培养综合素质较高的人材。不仅专业技能扎实，还具备良好的交往与合作能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、抗挫折能力，适应变化能力、收集和处理信息能力、组织和执行任务能力、推销自我能力、竞争能力、创新能力等。

　　(4)学校的课程设置与产业结构的变化存在一定的滞后性。目前中职学校计算机专业课程的设置和安排，与计算机的发展以及社会对计算机专业人才的需求不相适应。而职业教育的课程设置应具备一定的前瞻性才可以适应市场对人才的需求，培养出来的毕业生才能适应新技术对人才的制约。

　　(5)学生实践操作竞争力不强，上岗适应时间较长。长期以来，职业学校培养的学生以其动手操作能力强而被市场所认同，如果我们丧失了这一优势，学生就失去了在社会上的立足点。

　　(6)学生个性要得到充分的发展，我校计算机专业要办出自己的特色。面对职业学校计算机专业百花齐放的局面，如何迅速抢占市场制高点，打造计算机专业成为我校、我市乃至我省的名牌专业，充分挖掘学生的潜力，让学生全面发展是我们课程改革的任务之一。

　　二、行业分析与调查

　　1、企业需求调研

　　国家经贸委经济信息中心组织的一项调查表明（638家企业），从每一类企业需求最多的3种专业人才看，生产类型企业需求较多的是机械专业，占29.6％、计算机专业占21.1％、化工专业占19.8％；服务类企业需求较多的是计算机专业占27.8％,房地产占11.1%、财会统计和国际贸易占8.3%；其它类型企业则更多的需求企业管理专业占20％、计算机专业占15.6％、机械专业占8.9％的人才。由此看出，三大支柱行业对计算机专业人才需求在人才招聘中始终处于前3位。我校也实时地对菏泽的以下企业进行了需求调研，见表一。

　　2、毕业生就业岗位需求

　　通过对我市中等职业学校计算机专业毕业生调查、统计(表1)显示：职业教育计算机专业的毕业生大部分（80%以上）从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作。在计算机专业人才链中，处于最低端位置，在局域网维护与管理、多媒体制作、网站管理与维护、软件编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少。而实际上，这些岗位非常需要中等职业学校毕业生，中等职业学校毕业生具有很大的发挥作用的空间。

　　3、计算机专业职业岗位的能力需求

　　由于计算机技术的应用已渗透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如办公文秘、信息通讯领域、图形图像处理、影视制作与编辑、管理信息领域和信息出版领域、网络安装与调试、计算机硬件维修、软硬件销售领域等。具体工作包括网络信息的收集、整理、发送、接收、查寻；操作、维护(修)控制系统设备的正常运行；管理信息领域(如金融业、经贸业、服务业、图书馆、学校等)：操作、维护和管理计算机(单机和网络)的硬件和软件；数据库应用系统的操作、网络管理、软件开发、信息出版领域(如新闻出版业、印剧业、电子信息网)、软件工具的操作；计算机硬件软件销售领域（如各大小电脑公司）：软硬件实现、现场安装、调试、用户培训，产品介绍等。

　　根据国家教育部、信息产业部等部委制定的“国家技能型紧缺人才培养项目之计算机专业领域技能型紧缺人才培养指导方案”，计算机专业所面对的职业岗位的能力要求一般包含以下几个方面：

　　1、信息技术认知能力；熟练的计算机操作能力；熟练的办公软件、常用软件操作能力。

　　2、数据库操作能力；图形图像制作能力；静、动态网页制作能力。

　　3、网络构建、网络布线、配置、维护能力；网络操作系统的安装与维护能力；应用网络管理工具进行网络监控、维护能力；网络安全与防范能力。

　　4、网站的建立、发布、维护与管理能力；组装计算机硬件、安装操作系统能力；计算机硬件故障诊断和维修能力。

　　5、计算机平面设计和动画制作能力；影视媒体素材加工与多媒体合成制作能力；使用主流计算机多媒体输入输出设备能力。

　　三、确定专业方向

　　从毕业生的就业岗位类型上分析，计算机销售/技术支持服务、信息收集/录入与数据处理、办公文秘这三类岗位占毕业生就业岗位的81.5%，表明企业与用人单位在这方面有很大需求。

　　伴随着数码设备走入普通家庭，大众对视频处理、媒体编辑的需求不断增加，另一方面，企业更加注重对外宣传，塑造企业文化，对多媒体制作人才需求激增,同时伴随着网络的普及，信息资源的共享，各类企业都将建立自己的信息系统、数据库管理系统、广泛开展计算机应用。近年来，国家大力推行电子政务、企业电子商务、物流信息化，使网络应用人才供不应求。因此，局域网维护与管理、多媒体制作、网站管理与维护虽然只占毕业生就业岗位的8.9%，但这三类人才不是不需要，而是严重紧缺。

　　针对人才市场需求情况的变化，我校当务之急是调整专业方向，培养“适销对路”的技能型紧缺人才。根据我们对计算机专业人才需求所作的初步调查与分析，确定我校计算机大专业的主要培养目标是注重计算机应用技能的培养，以技术含量和基础能力相结合的原则将目标锁定在以下四个专业方面：平面设计方向、网页设计方向、计算机辅助设计方向和微机装配与维护方向。

　　岗位需求分析报告全文 3

　　根据公司内部举行的“员工培训需求调查”回收结果统计，现将调查结果分析汇总如下：

　　一、部门负责人意见反馈分析

　　部门负责人考虑员工参加培训原因，主要集中于当部门业绩不佳时进行培训（26%）。其次当部门凝聚力较差时25%会选择组织培训。各负责人对员工培训时候的顾虑有40%集中于培训效果是否符合预期，其次37%的顾虑是在何时进行比较恰当。关于培训内容，22.6%的负责人要求员工学习规范化管理，其次倾向于团队建设和人际关系及有效沟通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超过50%的负责人认为，不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高。

　　二、员工意见反馈信息分析

　　根据问卷显示，员工最乐于接受的学习方式是参加公司举办的培训，但是多数人表示当前公司培训的讲课方式枯燥无味。根据调查显示，超过的员工倾向于案例讨论法、操作示范、讨论法、视听法、跟岗培训等互动形式的授课方式。另外值得注意的是，48%的员工认为培训不能吸引自己，因为无法满足自己的实际培训需求，有接近22.6%的员工更愿意在工作中学习，结合实际提高能力。

　　调查结果显示，在关于培训时间的安排上，各部门负责人与员工意见一致，都主张培训随机进行,但要尽可能少地占用员工休息时间。

　　最后，从员工反应的`意见来看，集中体现在三个方面，汇总如下：

　　培训内容。多数员工对培训内容的要求集中在专业知识和业务培训上。因此公司可针对各自部门的特点，多一些专业知识和业务知识的培训，培训从实际出发为实际工作提供帮助。

　　讲课形式。多数员工对公司现行培训方式表示不满意，要求改变传统的PPT授课形式，建议以案例讨论为主，运用讨论法、视听法、操作示范法、跟岗培训等多种有趣的方式相结合，提高员工兴趣和培训质量。

　　根据员工水平不同分级分类别分系统进行培训。根据员工层次级别不同，设置相应的培训，入职、在岗、升职等培训连续、递进进行。另外可适当增加贴近基层员工的培训课程。

　　岗位需求分析报告全文 4

　　一、背景

　　旅游借助互联网，能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求；同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链，涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等，利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体，进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。一方面，互联网为传统旅游业提供新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段，另一方面，大多数没有开展网上业务的中小旅行社则面临严峻的挑战。

　　二、解决方案

　　网站系统解决方案提供商必须有足够的能力和经验帮助广大中小型的旅行社走上电子商务的道路，同时，其提供的解决方案还必须能够同时满足复杂的B2B和B2C需求，并在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。而对于中小企业业务一直占有很大比重的恩派瑞网络来说，它的解决方案也是切实体现这种需求，并且对于规模更大的网站也有相应的备选方案。

　　为了降低单个旅游企业的营销推广费用，更好地利用旅游公共营销推广体系进行推广，旅游推广中心应为游客和企业设计一系列旅游指南，在推出推广的过程中，看能否得到旅游企业的广泛认同。旅游网站的'各种应用，集成了新闻发布管理、网站内容管理、酒店预订管理、线路预订管理、会议预订管理、机票预订、留言薄管理、广告发布管理、自助友情链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统，以及完善的强大的后台管理操作，无愧于全套解决方案的名称。它也大限度地实现了管理自己网站的梦想，只要会操作浏览器，就能够管理自己的网站。

　　三、网站定位

　　1、地区性：北京旅游门户网

　　2、权威性：通过与各协会的合作，定格使此站的行业权威性；

　　3、包涵的范围：集成了新闻发布管理、网站内容管理、农家院预订管理、旅游线路系统线路管理、会员预订管理、留言薄管理、广告发布管理、自助友情链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统

　　4、网站风格：既已定位为门户，虽应当风格以大众化为主，但由于主题的特殊性，因此我以为网站设计风格应结合网民的浏览习惯，功能上以大众化方式进行操作，页面设计上应当在具备大众化的同时，加以设计特色，让此网站与一般网站不同，刺激网民的视觉。明确了网站的定位，再根据所涉及的栏目进行可行性分析。

　　四、经营模式

　　（1）景点、农家院、旅游线路等方面的信息；

　　（2）旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。