健康医院创建工作实施方案

时间:2023-03-07 10:17:10 振濠 方案 我要投稿

健康医院创建工作实施方案(精选15篇)

  做好可行性分析是做好工作方案的前提。当公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案,是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的健康医院创建工作实施方案,欢迎大家分享。

健康医院创建工作实施方案(精选15篇)

  健康医院创建工作实施方案 篇1

  健康中国的战略提出,要从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”进行转变。医院作为健康场所创建与健康细胞工程建设的重要组成部分,是促进全民健康、全民共建共享的一个重要抓手与平台。为贯彻落实省委、省政府提出的关于卫生健康事业高质量发展“十个坚持”思路,根据《“健康中国2030”规划纲要》,《健康贵州行动(20xx-20xx年)》精神,进一步推进六枝特区健康促进医院建设工作,特制定本方案。

  一、总体要求

  以满足人民群众健康需求为导向,以提高人群健康素养水平为抓手,将健康融入医院现有政策、文化建设与服务流程管理。充分发挥医疗卫生机构和医务人员在普及全民健康生活方式、实施全民健康生活管理工作中的主力军作用,推动医院从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转型。

  二、目标任务

  辖区40%以上的公立医院达到健康促进医院标准。

  三、创建标准

  (一)组织建设

  1.组织网络

  (1)有建立医院健康教育领导小组,成员构成合理,分工明确,责任落实;每季度召开2次工作例会,推进健康促进医建设。

  (2)有健康教育主管科室,负责健康教育工作的日常管理和部门协调,专兼职健康教育人员不少于2人。

  2.制度建设

  (1)有健康促进医院建设规划和工作计划,包括医院健康资源和健康问题评估、工作目标、任务分工、时间进度等,并纳入医院目标责任管理考核。

  (2)有健康相关工作、考核、奖惩等制度,将健康融入医院管理和医疗活动。

  3.经费保障

  有保证健康教育必备的仪器设备以及工作经费。

  (二)环境建设

  1.提供安全舒适工作就医环境

  (1)院内环境整洁,通道畅通,垃圾箱、废弃物容器门盖闭合,绿化占医院总面积≥30%。

  (2)门诊大厅设置咨询台,设置专人提供健康咨询服务;门诊区提供与就诊人数相适应的候诊座椅,为患者提供安全、私密的就诊环境。

  (3)各楼层卫生间清洁、无蚊蝇、无异味,无烟蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等设施,有残疾人厕位。

  (4)营造良好的无烟环境。

  (5)辐射安全、医疗废物等标识清晰。

  (6)考虑残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群的需求,绿色通道、优先窗口等。

  (7)提供医务人员一定数量的健身场所。

  (8)医院建筑、食堂等场所设施、医疗设备等符合安全保卫、消防、食品安全、院感、污水、废弃物处理等相关标准规定。

  2.有固定的健康教育阵地

  (1)医院有固定的宣传阵地,包括宣传橱窗、宣传板、宣传栏、宣传架、电子屏、导医屏或电化设施,音像资料不少于12种并定期更换或播放。

  (2)门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料。

  (3)医院门户网站设有健康教育专栏,信息每周更换,利用新媒体开展健康传播。

  (三)健康活动

  1.院内健康教育

  (1)健康教育活动。采取多种形式开展疾病及相关危害因素专题宣传教育活动。

  (2)门诊健康教育。采取多种形式开展门诊病人健康教育。

  (3)各病区建立健康教育知识库,纳入医院临床路径等服务流程;开展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相关健康知识知晓率达到80%以上。

  (4)开展患者健康教育需求评估和健康教育效果评价。

  (5)患者及家属对医院健康教育满意度。

  (6)承担体检的医疗卫生机构要对体检单位的整体结果进行分析并提出建议。

  2.院外健康教育

  (1)健康传播。组建院级健康科普讲师团,开展辖区健康教育活动1次/月以上。

  (2)服务下沉。联合合作医院、下级医院等开展健康教育指导和服务,每2月至少一次。

  (3)媒体健康教育。加强媒体合作,联合大众传媒开展健康教育活动。

  (4)应急健康教育。根据本地自然灾害、突发公共卫生事件开展应急健康教育工作。

  (四)健康技能

  1.培训指导

  (1)将健康教育纳入医院继续教育和规范化培训内容。

  (2)开展相关人员健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训,年度培训覆盖率达90%以上。

  (3)健康教育专兼职人员指导开展全院健康教育工作。

  2.技能水平

  (1)组织全院编制各类科普文章和工作信息,开展健康教育课题研究。

  (2)医务人员掌握健康教育基本知识。

  (五)职工保健

  1.健康保健

  (1)每年开展全体职工1次定期体检,按年度分析评估,掌握职工健康水平。

  (2)根据职工主要健康问题和暴露的职业危害,增加体检项目和体检次数,并对职业暴露采取防护措施。

  2.健康干预

  (1)根据职工主要健康问题,找出主要危险因素,制定干预方案,实施健康干预,评估干预效果。

  (2)组织职工开展有益于身心健康的'文化娱乐、体育活动4次以上。

  四、保障措施

  (一)加强组织领导,明确目标任务。

  各单位要制定切实可行的具体细化方案,明确目标任务和责任分工,迅速启动建设工作,推动工作落实。

  (二)抓好统筹协调,坚持齐抓共管。

  健康促进医院建设工作涉及“硬件”和“软件”建设,是一项系统工程。各单位要建立主要领导负总责、班子成员分工负责、分管领导亲自抓、有关职能科室各负其责具体抓干部职工共同参与的领导体制和工作机制。六枝特区卫生健康局负责建设工作的总体安排部署、指导协调、信息收集、联络服务等工作。

  (三)强化调研指导,推动工作落实。

  六枝特区卫生健康局将会同有关单位加强对健康促进医院建设工作的指导,及时发现和研究解决工作中存在的问题,总结和推广好的做法和经验,及时通报工作开展情况。六枝特区卫生健康局要积极组织辖区公立医院开展健康促进医院申报工作,并根据实际情况选择基础较好的单位优先确定为创建单位,并对拟申报医院的申报材料进行初审后上报特区创建办备案。

  (四)加强宣传教育,营造良好氛围。

  各单位要通过丰富的形式服务病患、社区居民和医院员工。要利用大众媒体开展健康教育,发挥网络、手机短信、微博、微信等新媒体在健康传播中的作用,大力宣传健康促进医院建设中的好做法、好经验和取得的新成效,协调新闻媒体,组织好有声势、有力度、有深度的宣传报道,营造良好的舆论氛围,推动建设工作扎实有效开展。

  健康医院创建工作实施方案 篇2

  根据《蕲春县卫生和计划生育创建健康促进医院》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。为保障我院“健康促进医院”创建活动的顺利开展,特制定本方案。

  一、工作目标

  通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争年通过健康促进医院验收。

  二、机构和网络

  1、成立创建“健康促进医院”领导小组

  组长:邓凌文

  副组长:成员:

  领导小组下设办公室,具体设在科,同志任办公室主任,主要负责制定创建工作方案,编制工作计划;负责创建协调工作,检查、督促、通报、落实上级各项创建工作任务;负责上级主管部门交办的创建其它工作任务。

  2、建立院科二级健康教育管理网络

  我院设立健康促进科,各职能科室和各村卫生室设立健康教育宣传员。职能科室负责人和各村卫生室负责人为兼职健康教育宣传员。主要职责:负责《创建健康促进医院》标准中创建工作任务的落实、资料收集建档等相关工作。

  3、建立例会制度

  健康促进医院创建领导小组每季度召开次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验

  4、设立“健康促进医院”专项经费,由财务科单独记账。

  三、主要措施

  (一)确保环境整洁、优美,为职工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境

  1.院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。

  2.公共设施布局合理、完好洁净。

  (1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。

  (2)药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品;(3)座椅数量适当,方便病人及家属,无破损,无污迹;(4)提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手;(5)为患者及家属提供免费开水;(6)各类公用设施落实消毒措施

  3.设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。

  4.按照卫生的就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的.危险因子的定期评估机制或规定,评估是否符合,并不断提出改进建议。室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。

  (二)设立健康的生活、运动场所,引导健活方式。

  1.设立有益患者身心健康的运动场所。

  2.设立环境怡人的患者室外活动区域

  3.加强食堂的管理,确保卫生职工及患者的食品安全卫生4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求,提供人性化的设施或服务。

  (三)为职工提供卫生保健服务

  1.每年定期对全院职工进行体检,建立职工健康档案、并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结

  4.维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。

  5.设立有益职工身心健康的活动场所(室),经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年至少开展次健身活动。

  6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。

  (四)严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则

  11.制定控烟考核标准及考核流程;

  12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;

  13.制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;

  14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告

  (五)开展健康教育

  1.固定的健康教育阵地

  (1)门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏,每季度更换一次

  (2)利用电子屏播放健康教育科普片

  (3)门诊咨询台分发健康教育资料至少种以上。

  2.医院健康教育活动

  2.开展灵活多样的健康教育和健康促进工作

  (1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。

  (2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容;(3)医院有健康教育处方种以上。每个门诊和病房都应该备有种以上与本专业相关的健康教育宣传材料;

  (4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达%;

  (5)为不少于%的新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料;

  (6)各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南,并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。

  (7)建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目,并努力扩大覆盖率;

  (8)病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。

  (六)加强与社区合作推进健康促进工作

  1.面向社会,定期免费举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动每年不少于次。

  2.按要求派出医务人员开展院外义诊活动,每年不少于次。

  3.患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。

  四、保障措施

  1.成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作领导小组。按照考核标准落实到人,并实行目标管理,做到各项工作有专人负责,各项职责有明确分工,各项任务有专人承担,确保如期完成创建任务;

  2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类,属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章立制,形成长效机制。在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

  3.动员全员参与。

  健康医院创建工作实施方案 篇3

  根据xx市创建健康促进市工作部署和要求,结合我镇实际,特制定本方案。

  一、工作目标

  结合“四城同创”工作和“健康xx”全民行动,广泛动员社会力量,整合各类资源,实施以“健康传播、健康生活、健康管理、健康发展”为主要内容的全民健康促进行动,力争到xx年xx月底,全镇居民健康素养水平同比提高xx%,成人吸烟率下降xx%,经常参加体育锻炼人数比例达到xx%,成人肥胖率控制在xx%以内,儿童青少年肥胖率不超过xx%,xx%以上的学生达到《国家学生体质健康标准》合格以上等级,健康提升计划书覆盖xx%以上的家庭。

  二、工作内容

  (一)建立健康促进长效机制。

  1.将健康促进创建纳入镇政府重点工作,制定健康促进发展规划。

  2.实施“将健康融入所有政策”策略,结合工作实际制定健康促进公共政策。

  3.整合相关资金,统筹安排健康促进创建工作经费。

  4.建立覆盖村、单位的健康促进工作网络,落实专(兼)职人员,完善相应工作制度。

  5.加强健康教育机构能力建设。

  6.充分发挥卫生院技术服务人员在健康促进工作中的积极作用。

  (二)实施健康促进综合干预。

  1.开展基线调查。依照创建健康促进市基线调查方案并组织实施,按时完成数据录入和上报工作。

  2.确定优先领域。根据基线调查结果,结合健康促进市评价标准和指标体系,确定需要优先解决的问题和领域,研究制定切实可行的健康促进工作策略和措施,明确工作目标、责任部门和完成时限。

  3.评价干预效果。对创建工作情况进行效果评估,根据评估结果调整需要实施综合干预的优先领域。

  (三)建设促进健康的场所和无烟环境。

  1.建设促进健康的场所。在全镇范围内开展健康促进村、健康家庭和健康学校、机关、企事业单位等健康促进场所建设,到xx年xx月底,全镇xx%的村达到健康促进村标准,建设健康家庭xx个,卫生院达到健康促进医院标准,xx%的中小学校达到健康促进学校标准,xx%的机关和事业单位达到健康促进机关标准,xx%的大中型企业达到健康促进企业标准;建设健康步道和健康主题公园各1处。

  2.建设无烟环境。在全镇范围内广泛开展无烟环境创建,创建一批无烟学校、无烟医疗卫生计生单位、无烟单位。

  (四)开展健康促进重点活动。

  广泛开展健康素养促进行动、健康中国行、全民健康生活方式行动、国家基本公共卫生服务健康教育项目、卫生主题日宣传活动、健康科普等健康教育与健康促进重点活动,深入推进创建工作。

  (五)推行健康管理。

  1.依托基本公共卫生服务项目,以老年人、慢性病人为重点开展签约式服务,推行健康监测、评估、干预、追踪的'全程健康管理服务。

  2.在居民健康档案的基础上,以居民家庭为单位制定健康提升计划书。

  3.根据基线调查结果,针对主要健康危险因素,设置专项干预门诊,以健康生活方式指导为重点,广泛开展群体性健康教育和健康促进活动,开展健康危险因素个体化干预服务和健康管理实施效果评估。

  三、时间安排

  (一)第一阶段(xx年xx月xx日前)。完成创建工作组织动员、成立机构、制定方案、人员培训等各项准备工作。

  (二)第二阶段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成创建工作各项任务。

  (三)第三阶段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、资料归档、效果评估和组织申报等工作。

  四、组织实施

  (一)加强组织领导。

  镇政府成立由主要领导任组长的xx镇健康促进创建工作领导小组(组成人员名单见附件,以下简称镇级领导小组),并将创建工作与卫生镇、卫生村、卫生单位创建工作同步推进。

  (二)严格督办考核。

  镇级领导小组将对各村、各单位健康促进工作情况开展阶段性检查验收,对工作成效显著的单位予以表彰,对工作不力、影响全镇创建工作进展的单位予以通报批评,并追究相关责任人的责任。

  (三)营造良好氛围。

  各部门、各单位要利用各种媒体,采取多种形式,广泛宣传创建工作的重要意义和重点内容,组织开展丰富多彩的健康促进活动,普及健康促进知识,切实提高群众对创建工作的知晓率和参与度,为创建工作营造良好的社会氛围。

  健康医院创建工作实施方案 篇4

  为充分发挥医疗机构在全民健康促进中的支撑与指导作用,建立医院、医务人员、患者、社区居民良性互动的交流平台,倡导文明健康的生活方式,发挥医疗卫生机构在推进健康北京建设、创建国家卫生区中的重要作用,根据上级文件要求,特制定xx医院开展健康促进医院工作方案。

  一、指导思想

  我院以《开展健康促进医院建设工作》文件精神为指导,以创建"健康促进医院"为目标,全院上下统一思想,高度重视。扎实开展"健康促进医院建设"工作,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质。

  二、工作目标

  通过改善就医环境,制定有利于患者、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的.密切联系,为医护人员、患者、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。

  三、组织机构

  (一)成立健康促进医院领导小组

  组长:xxx

  副组长:xxx

  组员:xxx

  (二)领导小组职责

  1.组长:负责本单位健康促进医院建设全面工作的开展与质控,负责控烟监督。

  2.副组长:负责本单位健康促进医院建设工作的组织、实施、监督、检查,定期对工作落实和完成情况进行质控,同时保障必要的经费投入。

  3.组员:负责本科室健康促进医院工作的开展、落实和上报工作。负责控烟监督,戒烟干预服务。

  (三)医院设立责任科室,明确各科室职责

  1.公卫办:为牵头科室,负责协调院内各临床科室和医技科室,部署“健康促进医院建设”相关工作,并对工作开展进度和完成情况进行追踪与质控。

  2.防保科:为主管科室,xxx为健康促进与健康教育专职人员,负责全院健康促进与教育相工作的组织管理和技术指导,对相关资料进行收集、汇总和留存。

  3.其他各临床科室和医技科室:每个科室必须设立一名健康教育宣传员,负责本科室具体健康促进和健康教育工作的实施和上报工作。

  四、健康促进医院工作内容

  (一)组织管理

  由公卫办和防保科负责组织管理,设立领导小组,健全各项制度,制定年初工作计划,定期开展院内职工健康促进医院建设培训和控烟培训。年末有总结,做好健康促进与健康教育的保障措施。

  (二)健康环境

  1.各临床科室和医技科室负责自己科室管理范围内的与就诊人数相匹配的候诊座椅;为患者提供安全、私密的就诊环境;接诊时医务人员态度和蔼可亲,使用文明礼貌用语;对残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群,要有绿色通道、优先窗口。

  2.后勤负责医院整体环境卫生,生活垃圾、医疗废物分类收集,及时处置,厕所卫生,有洗手设施。

  (三)无烟医院

  1.医院内完全禁止吸烟,公共区域(包括入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等)都要有明显禁烟标识。

  2.防保科负责定期开展控烟宣传、讲座、咨询等活动。

  3.内科门诊开展戒烟服务,安排专人提供戒烟咨询。

  4.各临床科室要开展门诊患者和住院患者戒烟干预并留存干预记录。

  (四)健康教育

  1.患者健康促进:各临床科室制定门诊和住院患者健康教育工作流程和要点(尤其是内、外、妇、儿四个重点科室),每个科室要有针对某病种或健康问题的全套健康教育工作记录(例如:开展患者健康评估,并为患者提供改进健康、促进疾病康复的个性化建议,患者出院时给予出院健康指导或建议)。

  2.社区健康促进:五个社区站要有针对社区居民的健康教育工作流程,并制定一套常见疾病的健康教育工作要点。

  3.职工健康促进:体检科负责每年对全体员工进行体检,建立健康档案,开展健康评估。发现员工主要健康问题,要有健康管理计划,开展健康干预。

  4.健康宣教:防保科负责开展面向社区的健康讲座、健康咨询、义诊等健康活动,有活动记录。

  5.举办健康活动:由院办负责组织促进身心健康的文体活动(例如医师节、护士节、三八节、健步走、课间操等)一年不少于6次。

  五、健康促进医院建设工作阶段安排

  第一阶段:四月底之前完成健康促进医院建设工作院级培训。

  第二阶段:五月到十月为创建阶段。

  第三阶段:十一月为质控验收阶段。

  六、质控

  健康促进医院建设纳入科室绩效考核,每月有专人抽查部分科室,如未按要求完成,会扣除相应绩效分数。

  七、工作要求

  各科室要高度重视创建工作,严格落实各项创建标准,将健康促进医院纳入创卫、创城工作体系中,促进疫情防控和创建工作有机融合。

  健康医院创建工作实施方案 篇5

  为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展,进一步推进我院的健康教育工作,特制定本方案。

  一、指导思想

  按照《芜湖市健康促进医院试点工作方案》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。

  二、工作目标

  开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境和诊疗服务,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变。力争20xx年通过健康促进医院的验收。

  三、组织机构及网络建设

  1、成立创建“健康促进医院”领导小组

  组长:林丙来

  副组长:吴斌、刘蓬、王萍

  成员:孙进、赵闯、胡剑辉、徐金凤、罗琳玲、程小玲、王跃、王利群、瞿洋、魏巍、王慧丽、艾宏媛

  领导小组下设办公室:设在医务科

  主任:胡剑辉

  成员:徐金凤、程小、王跃、王慧丽、艾宏媛、陈熙

  2、建立院科二级健康教育管理网络

  医院设立健康促进办公室,各临床、医技科室设立健康教育宣传员。

  3、建立例会制度

  健康教育领导小组每年召开2次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。

  4、设立“健康促进医院”专项经费

  预算2万元/年,由财务科单独记账。

  四、主要政策及措施

  医院健康教育纳入医院年度计划,实行院科两级目标责任制管理,定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。

  1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;

  “健康教育”管理网络职责到人;保证足够的'年度“健康促进”工作经费。

  2、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。

  成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各科室设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;院区内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。

  3、医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。

  院内绿化达到黄土不露天,院内无卫生死角,无安全隐患;门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施,配备导医人员;加强食堂的管理,确保医院员工及患者的食品安全卫生。

  4、院内有固定的健康教育阵地

  利用橱窗、电子显示屏、宣传手册和网络对患者及家属开展健康教育保健和疾病防治知识传播;门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。

  5、医院健康教育活动

  对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训,内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的创建策略及方法等;向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传;定期开展慢性疾病防治讲座,宣传“预防、治疗、康复理念”;医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料;医院开发健康教育处方每年不少于3种;对住院病人,医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%;病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案;开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。

  6、个人健康技能

  医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作;医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训;将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

  7、医院为职工卫生保健服务

  医院每年对全院职工进行定期体检,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结;根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数;根据员工的健康状况,医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。

  8、医院树立“以病人为根本,以健康为中心”的思想

  改善医院社会环境,积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义,创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念,在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。

  健康医院创建工作实施方案 篇6

  健康促进医院是为适应医学模式的转变及医学社会化而倡导的,由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施,改善就医环境,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务。根据省、市、区要求,为确实提高医院健康理念,创新开展好医院健康教育与健康促进工作。制定如下健康促进医院创建工作实施方案。

  一、创建目标

  1、使医院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的`现代医疗服务模式。促进医院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,达到健康促进医院标准。

  2、巩固无烟医院创建成果,提高戒烟服务水平。

  3、探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和经典经验,改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素水平。

  二、组织机构及网络建设

  为保证创建活动能够顺利、有序开展,医院成立健康促进医院创建工作领导小组,负责全院创建活动的组织实施。

  组长:xx

  副组长:xx

  成员:xx、xx、xxx

  下设办公室:健康教育科(兼)

  办公室主任:xx

  办公室成员:xx、xx、医院各科室负责人为健康促进网络成员

  领导小组要加强创建工作的指导,不定期召开工作会议,对医院健康促进工作进行全面考核评估,并提出改进意见和建议,加强创建工作的组织实施和督查。

  三、时间要求

  创建时间为20xx年11月——20xx年11月。在此期间单位内开展各项创建活动并及时上报,协助市区项目组开展督导、中期评估和终期评估工作,并于20xx年11月前向区健康教育所提交创建健康促进医院工作总结。

  四、考核标准

  医院作为三甲医院,根据《北京市健康促进医院考评细则(20xx)》A类和B类得分都要≥80分。(考评细则见附件1)达到《无烟卫生计生机构评分标准》,(评分标准见附件2)此项为健康促进医院“一票否决”条件。

  请各科室根据《北京市健康促进医院考评细则(20xx)》将考评项落到实处,做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式,不定期对各科室进行督导检查,发现薄弱环节和存在问题,提出相应的整改措施并进行限期整改,确保创建活动取得预期实效。

  健康医院创建工作实施方案 篇7

  改革开放之后,我国社会经济蓬勃发展,社会生活各方面均有较大进步,已全面进入小康社会。但社会发展的同时也出现了各种矛盾,其中医院作为一种特殊的服务性领域,肩负着我国人民生命健康的责任。近年来,医院在发展中出现了不同程度的医患冲突,这些冲突已经逐渐成为导致社会治安问题,影响了社会的稳定,同时,也对我国医疗事业可持续发展产生了不良影响。在医患关系中,如何进行调节,并取得群众的认可成为目前医疗领域面临的新任务。借助医院政工管理,可以为工作人员提出新要求,调整医院的运行方案,并调节医院与患者之间出现的矛盾因素。

  一、医院政工管理的重要性分析

  医院不仅以单纯的经济效益为首位,其更注重整个队伍中的人才配比以及工作人员的人生观以及价值观。在工作中,工作人员的工作态度、工作技能将直接影响患者对于整个医疗体系的评价[1]。因此,通过政工管理,确保医院工作人员发自内心地热爱医疗事业,并以患者的恢复质量为奋斗目标,全心全意地提升服务品质。目前,医院开展思想政治工作,可以提升医院工作人员自身的工作态度和服务意识。此外,医院通过多样性的政工方案,也可以对自身的管理体系进行更新迭代,制定出符合实际情况的管理方针,更好地保障医护人员利益,使医护人员能够有信心、有目标、有方法地与患者进行沟通,增进彼此感情。

  二、政工管理在医院管理中的作用

  (一)激励的作用

  建立完善的考核制度,可以确保政工管理在医院管理中能够发挥出自身应有的价值,帮助医务人员明确自身的责任范围和工作义务;奖惩分明,杜绝欺诈行为[2]。通过人性化的奖励制度,可以最大程度地激发医务工作者的工作热情,确保医院工作能够有序、合理地开展。

  (二)控制作用

  对医院的整个财务体系进行深入了解,可以得知财务状况是衡量一个医院是否具有发展前景的重要依据。考核制度的完善与否以及实施效率的精准与否,可以根据医院的财务情况进行判断。科学合理的政工管理,使得患者更加信任医院,也会积极、主动地接受治疗或检查,从而增加医院的经济收入。分析医院监管控制以及考核制度、财务体系可以得知,其与政工管理是相辅相成的,三者具有密切连接。因此,通过政工管理,可以保障医院良性经营,使医院在激烈的市场环境中得到全面发展。政工管理也可以作为医院经营方式的一种監督体系,并得到合理应用[3]。

  (三)导向作用

  实施政工管理不仅可以全面激发出其导向作用,同时更可以确保职工能够自主、精准地维护医院利益。政工管理将全面展现管理人员的意图,对医院后续的整体发展具有重要的促进作用,亦可明显提升医院的综合能力。由于医疗工资体系的特性,医院工作人员很有可能在工作中出现绩效管理效果不突出的问题,导致医护人员的工作态度不佳。而借助政工管理,开展政工绩效,可以有效地遏制医护人员出现工作态度不积极的问题,确保医院的.良性运作。

  三、医院政工管理的现状分析

  现阶段,我国的整个医疗体系以及医疗技术发生了重大转变,整个医疗水准全面提升。我国医院分为公立医院和私立医院,二者之间的制度改革将对于整个医疗体系的未来走向产生深远影响[4]。因此,医院在后续的发展中,必须针对于医院的医疗技术以及服务进行优化提高,确保其整体能够成为目前医疗领域的发展要素,成为后续发展及改进的重要依据。

  但经研究分析发现,我国目前的医院综合管理仍较为落后,与发达国家相比,我国医院的政工管理无法满足社会医疗领域要求,且绝大部分对于政工管理的重视度不高,导致医院政工管理出现脱节现象。虽然有一小部分的医院拥有着制度相对完善,且现代化、规范化的医院政工管理系统,但大多数医院政工管理体系仍较为落后,无法明确自身的工作指标,导致医院政工管理效果差,影响了医院的后续发展。近年来,因医患关系导致医护人员受伤甚至死亡的案例呈现增多趋势[5]。患者以及患者家属因病情原因,在治疗中很容易对医护人员产生强烈的误会以及隔阂感,这对于医护人员的护理工作也提出了挑战,要求医护人员提供更加友好、便捷、专业的服务质量,调节患者以及患者家属因病情导致的紧张、焦躁情绪。

  四、如何有效加强医院政工管理的方案

  (一)落实“坚持”原则,确保医院得到合理发展

  在改进过程中,需要全面落实“坚持”原则,明确医院政工管理的基本要素,可以从以下两方面开展。

  一是坚持医院管理方案。

  需要提升医院医护人员的思想水平,确保医护人员能够在工作中正确认识到医院政工管理以及我国群众健康水准二者之间的联系。在工作中,医护人员要积极提升自己的工作态度,针对医院管理中出现的基本问题要坚持处理原则,明辨是非[6]。医院需要加强医护人员的职业道德教育,使医护人员能够落实医德建设,从而提升医院的医疗服务质量,确保医院政工管理能够最大程度地发挥自身价值。

  二是坚持公开原则,明确具体事务的处理措施。

  例如,医院政工管理者的领导层需要定期召开相关的管理会议,对医疗体系以及医疗工作者的工作态度进行检查。此外,不定期地对医德医风建设情况进行抽检,以确保医院能够对医德医风进行精准建设。根据医患关系出现的问题,并采纳患者对医院管理提出的意见以及建议。通过多样性的渠道,邀请患者及其患者家属参与医院的服务、护理、治疗等体系的改进方案制定中,并及时解决患者及其患者家属提出的问题。将医德医风的整顿工作落实到位,组织最佳科室评选活动,并对优胜科室予以表彰。医院根据自身的实际情况制定全新的医疗服务质量考核评价制度,就各方面对医务人员进行分组考评。通过奖惩制度,对优秀的医护人员进行奖金发放,以提高其他医护人员的参与积极性[7]。

  (二)强化“质量”,确保医院自身的服务质量

  加强医院的服务质量,使医院的服务体系更加完善,其可以从以下三方面进行建设。

  一是针对医院医护人员的综合素质能力进行建设。

  通过多样性的管理方法,增强医护人员的竞争意识。我国的竞争模式不断发生转变,但传统的医疗体系已然不适应现有的发展因素。而且传统的医疗服务工作对于医院的未来发展亦有明显的制约作用,所以,需要全面加强医院医护管理,提升医院医护人员的管理水平;增强医院医护人员的竞争意识,全面推动医院管理水平的精准、合理、有效,使医院护理工作能够得到进一步发展。因此,应以现代化护理观念作为指导,根据病人的需求以及社会文化的需求,为患者提供全新的优质服务。在改进中,可以采用竞争上岗的制度,确保医护人员的技术操作以及业务考核能够有据可寻,使医护人员能够努力学习、积极学习,全面提升医护人员的综合素质以及职业能力。

  二是病例字迹要工整、规范

  病历是患者病情的重要参考文件,因此病历的书写必须规范、清晰,确保病例能够成为医院基础服务质量体系的重点环节,同时,也是参考标准[8]。医院可以制定相应的奖惩措施,例如,实行病历书写A、B制度,如出现C级病例,对医护人员进行惩罚,严格杜绝C类病例出现。针对医院护理制度,进行全面的智能监督以及控制,以提升医院医疗服务质量。

  三是通过多样性的监管措施,加强医院的科学建设,提升医院自身的科研实力。

  优化医院的专业队伍,派选中层管理人员以及专业科技人员参与医学管理研究,积极筹办科研队伍,精心培养具有高水准、高能力的学科,并将自主创新作为一个医疗服务体系的重点规则。其作为示范工程,可为提高整个医疗服务质量起到带头作用,保障患者在住院中能够享受到全方面的优质医疗服务,促进医院的可持续性协调发展。

  (三)提升“服务”要素,确保医院能够得到全面发展

  在改进中,医院要确保自身的服务要素,使医院能够得到全面发展。医院在改进中,必须坚持“病人至上”的工作理念,融合全新的诊疗模式。通过服务制度,优化医院内部的诊疗制度以及环境,最大程度地塑造温馨、舒适、和谐的治疗方案,全面优化医护关系。在工作体系中,医护人员勤勉、敬业,简化烦琐的就医流程,节约患者的就诊时间,为患者提供全新的医疗服务体系。加强医院自身的医德医风建设,对于病人给予充分的尊重以及关心。在后续治疗中,医护人员要确保患者具有知情权,使患者针对病情拥有明确的选择权,进一步提升医疗服务质量。

  此外,建立全新的政工培训机制,使政工人员具备优秀的综合能力。例如,在建设过程中,在学习层面,应定期开展培训,加强政工人员的自我修养。在政工的政治标准中,融合我国的社会主義特色,使政工人员能够具有明确的服务意识以及责任意识。在管理层面,则需要对政工人工制定针对性的措施,使政工人员能够得到全方面的锻炼。在解决出现的问题时,医院应自主摸索,并融合发达国家或其他城市的优秀管理案例,对自身进行提升改进。在创新层面,可以培养政工人员对于新形势、新事物等观念的认知以及接受能力。通过优化的政工管理体系,确保医院医护人员具有自我探索的能力,掌握新思想、新方法,使其符合我国新时代对于医院工作者的要求,并创建全新的改革方案。

  (四)优化“护理”体系,确保患者能够得到全面护理

  医院应提升医院的医疗服务质量,确保医疗人员的服务技术,增强医护人员的竞争意识以及服务意识。例如,可以通过全新的护理观念,指导医院护理工作有效开展。针对病人的不同需求,融合个性化的护理措施,为患者及其家属提高优质的服务,提升彼此满意度,最大程度地避免医患纠纷。

  五、结语

  综上所述,医院政工管理可以促进医院的和谐发展,建立全新的医疗环境,改善我国医患关系,并为我国医疗事业发展提供强有力的支撑。政工管理建立在以人为本的基础上,因此,需要确保医院能够在精神以及物质上有所提升,才可以塑造相互结合、有序的医疗氛围。通过全新的工作体系,使医院具有可持续性发展优势。政工管理可以优化医院的各项服务指标,促使医院精神文明建设以及物质文明建设,保障医疗体系具有和谐、健康、有序的工作优势。

  健康医院创建工作实施方案 篇8

  一、指导思想

  按照《xx省“健康促进示范单位”创建活动方案》要求,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。

  二、工作目标

  通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,力争20xx年底通过健康促进医院验收。

  三、组织机构及网络建设

  1、成立创建“健康促进医院”领导小组

  组 长:xxx

  副组长:xxx

  成 员:xxxx

  领导小组下设办公室,具体设在健康教育科,任办公室主任,任办公室副主任。

  2、建立院科二级健康教育管理网络。医院设立健康教育科,各临床医技科室设立健康教育宣传员。

  3、建立例会制度。健康教育领导小组每年召开2次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。

  4、设立“健康促进医院”专项经费。预算3万元/年,由财务科单独记账(不包括职工体检费用)。

  四、主要政策及措施

  医院健康教育纳入医院年度计划,实行院科两级目标责任制管理,定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。

  1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;“健康教育”管理网络职责到人;保证足够的年度“健康促进”工作经费。

  2、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。

  3、医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。

  4、院内有固定的健康教育阵地。健康教育宣传栏每二个月更换一次,利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。

  5、医院健康教育活动。对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训,内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的创建策略及方法等。对住院病人,医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。

  6、个人健康技能。医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的.知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作。医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

  7、医院为职工卫生保健服务。按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。根据员工的健康状况,医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。

  8、医院树立“以病人为根本,以健康为中心”的思想,改善医院社会环境,积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义,创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念,在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。

  健康医院创建工作实施方案 篇9

  随着改革开放的深入发展,我国各行各业都得到了显著的发展,在经济以及人们的生活质量等方面都得到了显著的提高,基本步入小康社会,但是随着经济的不断发展,越来越多的社会矛盾也随着到来。就医院来说,其作为具有特殊性服务的现代化事业单位,承担起社会关系发展的重要使命。随着信息化社会的到来,越来越多的医患纠纷被曝光,然而医患纠纷的不断发生对我国医院的发展以及社会稳定均产生了一定的影响,并且对我国的医疗事业的发展也造成恶劣一定的影响。基于此,本文对缓解紧张的医患关系以及对医院政工人员的工作提出新要求,加强医院政工管理进行详细的阐述。

  1.医院政工管理的现状

  根据相关的研究资料显示,我国医院医疗技术随着社会主义经济的不断发展,其制度改革已经在不断深入研究当中,并且医院的医疗技术以及服务已经成为目前医院单位及发展的.重要部分之一。但是,经过调查研究发现,目前我国医院的政工管理正处在一个相对落后的程度,已经直接无法满足当前的社会医疗事业发展,并且大部分医院对于政工管理工作的重视程度不高,因此导致医院政工管理出现脱节现象。在我国的医院中虽然存在部分制度完善、现代化、规范化的医院政工管理系统,但这仅仅是在众多医院中的一小部分,绝大多数医院的政工管理系统仍然处在一个相对落后的地步,缺少明确的工作指标,进而造成医院政工管理的效果变弱,直接影响医院发展,导致一系列不利于医院发展的因素产生。

  2.政工管理在医院管理中的作用

  2.1.激励作用

  在医院中树立良好的政工管理机制,并且建立相关完善的医院职工考核制度,更够有效激励医院职工的工作热情,并且使其明确的认识到自身所处岗位的职责要求。除此之外,在医院职工的管理过程中,最大程度的做到奖惩分明、减少薪酬混乱以及非法领工等现象发生。这不仅仅能够有效激励医院职工工作热情,并且在很大程度上促进了医院工作的顺利、有序进行。

  2.2.控制作用

  一个医院的财务工作,是衡量一个医院核心竞争力的重要考核标准之一,并且医院的考核制度执行力与医院的财务控制有着密不可分的关系,其财务控制的最终结果直接受医院考核制度可行度的影响。基于此,政工成绩考核能够有效实现医院财务的控制,在最大程度上避免以及控制了医院的违法现象,为医院常见一个和谐、合法的医疗环境。

  2.3.导向作用

  政工绩效管理制度的执行,能够有效在医院工作环境当中发挥其导向作用,使医院职工在工作当中自觉的维护医院利益,与此同时,直接反映出了管理人员的工作意图。在医院的整体发展过程中起到促进的作用,并且在很大程度上提升了医院在同行业当中的综合竞争力,为医院的发展奠定了强有力的基础。

  2.4.促进政工管理工作

  所谓政工绩效管理,指的是政工管理工作中有效控制手段之一,这也是医院在进行政工管理制度过程中的有效参考依据。医院在实施政工绩效管理的过程中,有效利用奖惩制度为医院医务人员的淘汰等提供直接依据,不断完善医院政工管理。

  3.狠抓医院政工管理,增强医院和谐创造能力

  3.1.坚持原则,明确事理

  (1)所谓坚持原则,明确事理

  其主要的意义在于医院的医务人员正确认识到医院管理与人民群众健康水平的关系。基于此,医院的医务人员在坚持自身的医疗原则的同时,明辨是非,了解到事情的原理。因此医院在义务工作者的教育过程中,强调医生的事业道德、加强医务工作者医德医风建设,并且在医院医疗服务质量上提高。

  (2)具体措施:

  ①医院管理人员定时开展全体医务工作者的会议,并且定期对医院所有医务工作者的医德医风进行情况调查,在医院的患者及家属中实行调查,并广泛听取其意见建议,对于患者及家属所提出的意见建议进行实事求是的调查,并做出相应的应对措施。

  ②在院內加强对医务工作者医德医风建设宣传,并且将医德医风的整顿工作落到实处。在医院各个科室设立评选,对先进的医务工作者实施。

  3.2.提升服务层次,促使医院和谐发展

  医院的主要服务对象及医院的患者,因此,医院在价值观念的建立上应当以病人之上的原则作为医院的价值观念,根据实际情况对医院内的诊療模式进行一系列的改善,确保医院的诊疗环境达到最佳状态,以建立和谐的医院关系。不断加深医院的服务层次,比如:在医院的绿环环境上,医院管理人员应当对医院内的绿化情况进行不断的优化,使病人感受到舒服的就诊环境;简化患者就医流程,节约就诊等待时间;对患者的意见、知情权以及选择权以及最大限度的尊重。

  3.3.建立政工培训机制,确保政工人员综合能力

  在医院内定期开展全体医院职工的培训,其内容大概包括提高政工的自身修养、政治以及道德素质,增强政工服务、责任意识。除此之外,在管理能力方面,医院应当根据自身的情况,制定具有针对性的政工问题处理,进而提升医院的政工管理能力。并且在医院政工的创新能力方面,应当要求其保持对各种新事物、新形势的认识以及接受能力,与时代的步伐保持高度的一致,将政工的管理工作与医院实际相结合,不断创新出新的完善的管理制度。

  结束语:

  综上所述,医院的政工管理能够有效促进医院的和谐发展、建立起良好的医院环境,并且直接改善医患的紧张关系,为我国医疗事业的发展提供强有力的基础。

  健康医院创建工作实施方案 篇10

  随着我国各项改革的不断深入,我国的经济正在不断向前发展,人民的生活逐渐步入小康水平,但我们应该认识到在社会经济蓬勃发展的同时,我们的社会也存在着许许多多的矛盾。医院是一个服务类的事业单位,肩负着救死扶伤的使命,但是近年来医患关系紧张的情况越来越严重,医患冲突频发,这种情况的出现不但严重影响着我国社会的而稳定而且严重阻碍我国医疗事业的和谐发展。怎样缓解日趋紧张的医生、患者及其家属的关系成为了医院工作的重心之一,这对医院医护工作者的工作提出了更高的要求。

  一、医院政工管理的现状

  1. 医院政工管理的现状分析

  在医疗事业改革的大背景下,对医院的医疗技术以及服务质量提出了新的要求,提高医疗服务质量成为了各个医院新的工作重心。但是纵观现在的大部分医疗机构,在政工管理方面仍旧不是十分发达,已经很难适应我国人民对医疗服务质量的需求,出现了需求与实际的脱节。只有很少的医院有着着较为规范的政工管理系统,大部分医院的政工管理观念还比较传统,但还有大部分的医院仍然处在传统管理观念中,没有一个相对明确的医护人员政治思想工作指标,政工管理工作在医院的日常管理工作中的分量逐渐的减弱,这在很大程度上影响了医院发展的现代化,阻碍了医院和谐、稳定的发展。

  2.医院政工管理的必要性

  随着我国医疗事业改革的进行,医院的管理模式出现了一定的变化,这种变化主要表现在管理机制以及运行模式当中。医院逐渐的将经济效益提到医院发展的日程当中来,这些改变还存在在医务人员的人生观、价值观当中,正因为如此,医院把医务人员的思想政治工作与政工工作作为医院管理工作的重要工作来抓。就目前的形势来看,我国广大医院医护人员的思想以及服务质量存在很大的提高空间,医院医护人员的思想以及行为理念等等会产生一定程度上的波动。这种情况的发生使得医院的政工工作不能很好的开展。因此,各个医院十分有必要加强政工管理工作,建立健全相对比较完善的医院政工管理制度,只有这样,才能有效提高医院政工管理工作的工作效率,才能使得医院和谐、有序的发展。

  二、政工管理在医院管理中的作用

  1.激励作用

  医院只有建立健全一个相对完善的绩效考评制度,才能使得每一个医护人员深入了解自己的责任,认识到自身的作用和价值,以方便他们更好的进行医院的日常工作,让广大医务工作者知道应该做什么和如何去做。建立健全一个相对完善的绩效考评制度可以让医院在各项工作中做到奖罚分明,可以有效的避免在领取工资的过程中出现的许多不合理的现象。建立健全一个相对完善的绩效考评制度可以提高医务工作者的工作积极性,激发医护人员的'工作热情,这样可以很好的促进医院各项工作的合理进行。

  2. 控制作用

  财务情况是衡量医院竞争力的一项重要的标准之一,考核制度如果具有较好的执行力那么医院就能很好的进行财务控制。因此,我们可以通过政工管理的考核工作实现对医院财务工作的控制,减小医院在财务工作中存在的违法、违纪现象。

  3.促进政工管理工作

  医院的政工绩效管理是医院政工管理工作中重要组成部分,也是医院各项管理工作的重要依据之一。但是在以往的管理工作中,医护人员的工作存在较强的技术性从而使得绩效管理的效果不能很好的突出出来。如果广大医院很好的实施政工绩效管理就可以很好的规范奖惩制度、为医院节约成本,很好的促进医院政工管理工作的有序进行。

  三、狠抓医院政工管理,增强医院和谐创造能力

  1.坚持原则,明确事理

  医院在管理工作中应当坚持原则,明确事理。首先,医院的管理层要定期进行中高层医院领导会议,对医院的医务工作者的医德医风的提高提出具体、有效的措施,虚心接受广大医护人员和广大患者及其家属的宝贵意见,努力进行改正,接受广大群众对医院各项管理工作进行监督,促进问题及时的发现以及解决。其次,我们要大力的宣传医务工作者医德医风的建设,切实提高医院医务工作者的医风医德,建立健全良好的医风医德考评机制,对表现优异的科室及个人给予表彰,对医风医德上存在不足的科室和个人要及时帮助他们发现问题,提出改进方案。

  2.加强医护质量管理

  (1)各个医院要努力提高基层医护人员的综合素质,切实增强医护人员的服务意识和竞争意识。随着我国医疗体制改革的不断深入,传统的医护服务现代医院医护工作的发展。因此,我们要加强医护人员的素质,切实提高医护工作水平,提高医院的整体工作效果。所以我们要用现代的护理观念来指导我们的护理工作,针对不同病人的不同需求,制定个性化的护理方案,针对不同的社会文化的需求,为患者及其家属更好的进行护理工作。在实际工作中要采取竞争上岗的制度,建立健全护理人员专业技能的考评机制,对于优秀的护理工作者要及时给予奖励,对于不符合规定的,要努力帮助其改正错误。这样可以很好的敦促广大医护人员努力工作,认真学习,从而从根本上提高医护人员的综合能力。

  四、结语

  综上所述,和谐医院的建设需要坚持贯彻“以人为本”的思想,既要加强医院的精神文明建设又要加强医院的物质文明建设,加强各项制度的建设以及医护人员思想的建设工作,坚持把“救死扶伤”作为医院的工作宗旨,促进健康的医疗环境的形成。政工管理可以很好的有医院进行健康、和谐的发展。

  健康医院创建工作实施方案 篇11

  一、工作背景

  健康促进医院是由世界卫生组织在全球倡导的、有利于提高医护质量与病人生命质量、改善医患关系、促进人文医学发展的国际行动。国家卫生计生委、中宣部《关于全面加强健康促进与教育的指导意见(国卫宣传发[20xx]62号)》和国家卫生计生委《关于印发“十三五”全国健康促进与教育工作规划的通知》(国卫宣传发〔20xx〕2号)文件要求,到20xx年,健康促进县(区)、学校、机关、企业、医院和健康社区、健康家庭建设取得明显成效。为全面贯彻落实全国及省市卫生健康大会精神和《健康许昌2030行动规划》、《许昌市全民健康素养促进行动规划(20xx-20xx年)》,进一步推动和规范我市医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的基本理念,结合省卫计委制定下发的《河南省健康促进医院管理办法(试行)》等相关精神,特制定本实施方案。

  二、实施范围

  全市二级及以上医疗单位全面开展健康促进医院建设工作。

  三、工作目标

  (一)探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式,改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平。

  (二)到20xx年底,全市所有二级及以上公立医院、综合医院和市直医院达到市级健康促进医院标准并通过验收工作。

  (三)各县市区卫计委每年至少申报1家市级健康促进医院。

  (四)市卫计委每年向省卫计委至少报送1家“河南省健康促进医院”并通过省级验收。

  四、组织实施

  (一)申报条件及流程

  1.申报条件。许昌市健康促进医院建设采用申报制,凡属无烟医疗单位,两年内未发生重大医疗责任事故、食物中毒和饮用水污染事故、因管理不善导致医护人员在工作期间发生伤亡等事故的.许昌市二级及以上医院均可申报。

  2.申报流程。申报医院按要求将《许昌市健康促进医院申报表》(见附件6)、健康促进医院建设规划、年度计划、医院基本情况介绍等相关材料按照属地管理原则报送当地卫生计生行政部门,经初审后,将考核意见等相关材料以县(市、区)为单位报送市卫计委信息宣传科。市直医院直接报送市卫计委。

  3.申报时间:每年5月底前进行申报。

  (二)考核命名

  市卫计委成立许昌市健康促进医院建设管理办公室(以下简称办公室)。办公室设在市卫计委信息宣传科,办公室每年组织专家组以县(市、区)为单位对申报医院进行考核。考核命名工作包括资料审核、现场核查、综合审定、公示命名等程序。

  1.资料审核。办公室收到申报材料后,组织专家组对材料进行审核。材料不齐全不规范的医院,书面通知其在两周内补充完整并上报。不符合申报条件的医院,将申报材料退还申报单位。

  2.现场评审。办公室组织专家组依据《许昌市健康促进医院评审标准(试行》对通过资料审核的医院进行现场核查。

  3.综合审定。办公室组织专家组对通过现场核查的医院进行综合审定。

  4.命名授牌。对通过综合审定且现场评审分值达到80分及以上的医院,进行为期一周的公示,如无重大分歧意见,由市卫生计生委授予“许昌市健康促进医院”称号并授予牌匾。

  五、时间安排

  (一)每年5月份各单位报送创建健康促进医院申报材料。

  (二)6月份创建办公室对申报材料进行初审,并初步确定创建医院。

  (三)7月-8月份创建办公室组织专家组开展督导、初步评估。

  (四)9月10日前对评估中达到《河南省健康促进医院评审标准》的单位,择优推荐省卫生计生委,申报河南省健康促进医院的称号。

  (五)12月份创建办公室对当年通过验收的医院进行表彰命名,授予“许昌市健康促进医院”称号。

  (六)12月底前,以县市区为单位,提交健康促进医院建设工作总结。

  六、监督管理

  许昌市健康促进医院满四年复查1次,由创建办公室组织开展,可采取委托县(市、区)级卫生计生行政部门组织复查、市级抽查等方式进行,对通过复查的,给予重新确认;对达不到标准的,暂缓确认,限期半年整改,再次复查仍不合格者,撤销其称号,并收回奖牌。

  各县(市、区)卫生计生行政部门应加强对辖区内健康促进医院的日常管理,组织专家对辖区内健康促进医院每年至少督查一次,并将督查报告于每年9月10日前上报许昌市卫计委信息宣传科。

  健康医院创建工作实施方案 篇12

  为促进我区医院健康教育和健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程,进一步提高医护质量,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,推进我区“健康促进医院”创建工作的科学化、规范化和标准化,根据《湖南省20xx年健康促进医院项目方案》要求,结合我区实际,特制定本方案。

  一、项目目标

  (一)创建6家健康促进医院。

  (二)积极探索、不断完善适合创建“健康促进医院”的管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。

  (三)促进创建“健康促进医院”工作的经验交流,加强医院与健康教育专业机构的合作。

  (四)益阳市第三人民医院创建戒烟门诊(具体实施方案由益阳市第三人民医院根据上级有关要求另行制定)。

  二、项目范围及创建任务

  20xx年度在区级医院(益阳市第三人民医院)、乡镇级医院(沧水铺镇、泥江口镇、兰溪镇、欧江岔镇4家中心卫生院)和街道社区卫生服务中心(会龙山街道社区卫生服务中心)中开展“健康促进医院”创建工作。

  三、组织机构

  1、成立创建“健康促进医院”领导小组

  组长:杨拔群

  副组长:汤卫文鲁雪华蔡子良

  成员:王新粮刘瑞安文辉钟彬徐柱

  刘建华蔡德智佘觉时盛放兵

  领导小组下设办公室,刘瑞安同志兼任办公室主任,办公地点设区卫计局宣教股,负责领导小组的日常工作。

  四、工作要求

  (一)选点

  项目医院由区卫计局按照统一规划、方便管理、逐步推广的原则指定。

  项目医院与区卫计局签订项目任务书。

  (二)“健康促进医院”基本要求

  1.符合无烟卫生计生机构标准是“健康促进医院”前提条件。

  2.承诺持续(不少于两年)开展“健康促进示范医院”创建工作。

  3.成立由院领导牵头负责的创建“健康促进医院”工作领导小组,明确责任部门,指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

  4.制订年度工作计划,明确工作目标与实施方案。

  5.按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》要求开展相关健康教育与健康促进活动。

  6.定期开展健康促进医院创建自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

  (三)评估

  区卫计局指定区疾病预防控制中心按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》相关要求,采取抽查、验收、上交自评报告等方式组织项目医院项目评估。

  以后每年各项目医院根据相关要求组织一次自评估,以便及时总结项目工作经验与成效,并将自评结果上报区疾控中心。

  五、组织实施

  区卫计局负责项目的组织实施和监督管理工作,加强项目经费管理,专款专用,提高资金使用效率,并接受市卫计委健教中心的'业务指导。

  区疾病预防控制中心具体负责项目的统筹协调和技术指导,按照项目方案要求策划、组织对各健康促进医院的培训、督导、验收评估与经验交流工作;负责本辖区资料的汇总分析和总结上报。

  项目医院负责按照实施方案要求开展创建工作。

  六、时间安排

  (一)20xx年8—10月:确定项目医院、参加省里的统一培训、制定方案、明确专职人员等。

  (二)20xx年11月—20xx年4月:开展健康促进医院创建、培训工作。

  (三)20xx年5月:各项目医院完成自评工作,并向区疾病预防控制中心提交工作总结报告。

  (四)20xx年6月:区疾病预防控制中心完成验收评估工作并向上级提交项目总结报告。

  健康医院创建工作实施方案 篇13

  健康促进医院是世界卫生组织在全球倡导的医院健康新理念。为进一步促进从以治病为中心向以人民健康为中心转变,统筹推进我县医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的基本理念,充分发挥医疗机构在健康促进中的`排头兵作用,特制定本方案。

  一、指导思想

  以新形势下卫生和健康工作方针为指引,以满足人民群众健康需求为导向,以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手,以健全健康促进管理长效机制为支撑,着力创造健康支持性环境,倡导健康生活方式,推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程,提升全民健康水平,推进健康武义建设。

  二、目标要求

  牢固树立大健康理念,以人的健康为中心,推动健康管理关口前移,加强医患沟通和科普宣传,开展健康教育和行为干预,改善诊疗和卫生环境,提供健康促进与教育服务,全县公立医疗机构全部达到浙江省健康促进医院标准。

  三、工作内容

  二级以上医疗卫生机构参照浙江省健康促进医院标准进行建设(附件1),基层医疗卫生机构参照健康促进医院标准进行建设(附件2)。

  (一)符合无烟卫生医疗机构标准是健康促进医院的前提条件。

  (二)成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组,明确责任部门,配备专职健康促进工作人员,建立与完善开展健康教育服务的组织网络。制定健康促进医院建设规划和工作计划,并纳入医院目标责任管理考核。

  (三)开展医院健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训、人际沟通能力,提高员工开展健康促进工作的主动性和技能水平。

  (四)保持医院内环境整洁,开展健康保健和疾病防治知识传播,建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。

  (五)开展院内、院外健康教育,提高患者、家属、和社区居民及医护人员技能。

  (六)定期开展健康促进医院建设自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

  四、工作步骤

  创建工作分为三个阶段:

  第一阶段:建立机制,工作启动阶段。各医疗机构建立健康促进医院工作机制,成立创建工作领导小组,制定创建健康促进医院实施方案,全面启动健康促进医院创建工作。

  第二阶段:综合干预、全面建设阶段。各医疗机构细化分解目标任务、落实责任,组织实施并开展监督指导,全面推进健康促进医院建设。

  第三阶段:考核评估、总结经验阶段。对照标准自查提高,完善各类工作项目及相关资料整理建档,确保各项工作指标达到健康促进医院标准,迎接验收。

  五、有关要求

  (一)各医疗机构要高度重视健康促进医院建设工作,将此项工作作为贯彻落实健康促进县建设的具体行动,纳入医院工作计划,加强组织领导,明确责任分工,狠抓措施落实,确保工作任务全面落地。

  (二)县健康办、县爱卫办负责创建工作的组织实施、统筹协调、监督管理、考核评估工作;县疾控中心负责建设工作的技术指导、监督检查工作;各医疗机构负责制定具体实施方案并按照要求开展建设工作。

  健康医院创建工作实施方案 篇14

  根据《关于印发宁国市健康促进市建设工作方案的通知》(宁政办秘〔20xx〕151号)要求,为扎实推进省级健康促进市建设工作,改善医疗环境,普及健康技能,提供全方位健康服务,提高医疗服务质量及服务水平,结合我市实际,制定本方案。

  一、指导思想

  加快推进“健康宁国”建设。以全民健康为宗旨,以建设“健康促进医院”为目标,充分发挥医疗机构自身优势,通过优化医疗服务模式,营造文明健康的医疗环境,传播健康理念与健康信息,倡导健康有益的生活方式,不断提升自我保健意识和健康素养水平。

  二、建设范围

  市直各医疗卫生单位、乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心),各民营医院。

  三、实施步骤

  (一)实施阶段:20xx年12月16日—20xx年6月30日。

  各医疗机构按照标准开展建设活动,收集建设资料并归档。

  (二)验收阶段:20xx年7月1日—20xx年7月31日。

  市健康促进市建设领导小组办公室组织相关专家对建设单位按照标准进行现场考核验收。

  (三)命名阶段:20xx年8月。

  对验收合格的医疗机构,由市健康促进市建设领导小组办公室报请市健康促进市建设领导组授予“健康促进医院”称号。

  四、工作要求

  1.按照《健康促进医院评价标准》开展建设活动。

  2.达到无烟卫生健康机构标准是建设健康促进医院的必要前提条件。

  3.设立的戒烟门诊要具有专门诊室、诊疗设备、药品储备等硬件设施,同时还要配备专业的、有能力提供戒烟服务的'医务人员,并加强对戒烟咨询服务人员的培训。要面向所有患者及员工提供规范化的戒烟服务和简短戒烟干预方法。

  健康医院创建工作实施方案 篇15

  为全面落实《建设健康连云港行动计划(20xx—20xx)》(连委办发〔20xx〕18号)总体目标,推动健康促进医院创建工作科学、规范、可持续开展,促进医疗机构以健康为中心,大力改进内部管理,优化服务流程,规范诊疗行为,实现从单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化。

  一、创建范围

  全市范围内各级各类医疗机构。

  二、创建目标任务

  20xx年,全市各级各类医疗机构开展健康促进医院创建工作,并于7月份通过市爱卫办评估验收。

  三、创建标准与申报条件

  各有关医院依据《健康促进医院考核标准(20xx版)》要求,在组织建设、环境建设、健康活动、健康技能、员工保健等五大方面,全面实施健康促进医院创建。全市范围内各级各类医疗机构均需申报市级健康促进医院。

  四、创建策略与措施

  (一)制定完善医院健康政策

  全市各级各类医疗机构要全面启动“市级健康促进医院”创建工作。在制定建设健康促进医院有关制度的基础上,将其纳入医院目标责任考核、医院发展规划、服务宗旨,包括有计划地对医护人员进行健康促进有关技能的培训,为医护人员提供职业健康服务,采取措施提高医护人员的健康意识,加强与其他医疗保健机构及社会各部门的合作,对出院病人继续开展健康促进服务等。为使医院健康教育工作持续有效地开展,医院应成立医院主要负责同志牵头的健康促进医院领导小组,职责分工明确,有专人负责健康教育工作,每年召开2次工作例会,推进健康促进医院建设。

  (二)创建无烟单位

  创建健康促进医院首先要建成无烟单位。各级各类医疗机构要按照江苏省无烟单位创建标准,创建无烟单位,将控烟工作纳入医院目标责任考核和发展规划,有控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。并在此基础上,结合健康促进的理念,进行健康促进医院工作的建设,推动健康促进医院工作的展开。

  (三)开展职工培训

  各创建医院应对全院职工进行每年一次创建无烟单位及健康促进医院专题培训。内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的`创建策略及方法等。另外,医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。

  (四)建立完善健康教育阵地

  医院设立固定、独立的健康教育宣传橱窗或宣传栏,县级及以上医院每月更换一次,基层医疗卫生机构每两月更换一次;集中候诊区、治疗区(如输液室)、门诊科室、住院科室合理使用健康传播材料(如摆放健康教育资料,张贴健康海报或健康提示,播放健康视频等);门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料;每个临床科室开展健康教育服务,有针对不同病种的健康教育档案记录。

  (五)开展健康教育活动

  开展院内及院外健康教育活动。门诊大厅、门诊和住院部的各楼层及各病区要有5种以上包括折页、处方和手册的宣传材料。宣传材料放置在门诊大厅的入口显眼处,各楼层的护士咨询台显眼处,各病区的护士管理台显眼处。对住院病人要开展院前、院中及院后健康教育,开发住院病人健康教育处方。医护人员开展医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率达80%以上。组建院级健康科普讲师团,与社区相关功能机构合作开展健康促进讲堂活动。

  (六)开展患者评估

  创建医院应开展对病人健康教育与健康促进的需求评估,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案。每年医院还应开展患者的健康评估工作,进行住院患者相关健康知识知晓率及服务满意度调查。

  (七)自我评估

  县区爱卫办和健康教育机构按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》相关要求,采用督导、验收、上交自评报告等方式组织医院项目评估与管理工作。各创建医院在接受验收考核前,需按此表对本医院的创建工作进行自评打分并撰写自评总结报告,以后每年根据此表组织一次自评,以便及时总结项目工作经验与成效,并将自评结果上报市爱卫办和健康教育专业机构。

  五、创建工作要求

  (一)加强组织领导

  县、区爱卫办结合自身实际,按照时间进度要求,落实相关工作的组织、协调工作和保障工作,制定辖区工作实施方案,并对辖区内已建成的“健康促进医院”进行长期动态管理。

  各相关医疗机构要按照《健康促进医院考核标准(20xx版)》认真组织、积极落实各项健康促进工作,成立“健康促进医院”创建工作领导小组,制定健康促进医院创建方案,建立健康教育机构,配备健康促进专(兼)职工作人员,按照上级要求和时间节点,加强组织领导,多部门协同推进,确保高质量完成创建工作。

  (二)保障工作经费

  各级医疗机构要落实健康促进工作经费,加强医院内部健康促进人员能力建设、环境建设、健康教育、配置健康教育促进工作所需的办公设施和装备,切实保障创建“健康促进医院”工作的正常开展。

  (三)落实申报评审

  遵循属地化管理原则,各级各类医疗机构需填写申报表、自评表(《健康促进医院考核标准(20xx版)》)、健康促进医院建设规划、医健康促进医院建设计划等相关材料,报所在县区爱卫办、健康教育机构初审同意并加盖公章后,报市健康教育机构、市爱卫办审核备案。创建期满后,市爱卫办将组织健康促进医院考核专家组,通过现场考核和查阅资料(近三年资料)等方式对医院进行市级验收。

  (四)加大技术指导

  各级健康教育机构要负责辖区范围内健康促进医院创建的技术指导,对医务人员进行健康教育能力的技术培训与指导,对创建过程中所发现问题进行反馈,并收集、上报工作资料。

  (五)加强督导检查

  各相关医疗机构要把创建“健康促进医院”工作纳入目标考核体系,加强督导检查,及时发现薄弱环节和存在的问题,提出相应的整改措施,积极推进健康促进医院工作的开展。市爱卫办将加大督查力度,对工作推诿扯皮、推而不动、开展不力的医院,给予通报批评,并纳入年终考核评分。

  六、时间安排

  1、20xx年4月15日前,请各申报医院提交申报表、自评表、健康促进医院规划、计划,由各县区健康促进医院创建负责部门统一汇总后报市疾控中心健教科;

  2、5月中旬,县区爱卫办组织中期督导,并于5月31日前将工作报告报市爱卫办;

  3、20xx年6月下旬,各试点医院完成自评,各县区爱卫办组织县级专家做好评审验收工作,收集上报过程资料,提交县区级工作总结;

  4、20xx年7月,市爱卫办组织专家对各相关医疗机构逐一进行评审验收。

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