大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）
为了确保工作或事情能高效地开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的大学生心理健康教育实施方案（精选6篇），欢迎大家分享。
大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）1
一、指导思想
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
二、组织保障
成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作，
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx
领导小组主要职责：
1.全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
三、工作目标
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
四、工作目标人群
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
五、具体实施
（一）预防教育
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）2
辅导目的：
通过本活动增强学生的社会责任感，相信自己，相信老师，相信同学，为了自己的进步，乐意接受老师、同学给予的帮助。
辅导对象：
学习自觉性差的、不负责任的学生，特别是作业不完成的学生。
辅导者：
⒈心理辅导员（要求灵活性、随机应变、组织能力等方面都比较强的教师承担）。
⒉要有一位助手配合。
辅导场地：
⒈活动室要相对大一点。
⒉师生座站图：“☆”代表教师，“○”代表学生。
器材准备：
⒈无线遥控扩音设备，如领夹话筒配语言座即可。
⒉奖品（练习本、笔若干）抽奖纸条若干张。
⒊蒙眼睛用的毛巾之类物品。
辅导过程：
一、跟我一起做（约2分钟）
师：同学们，我做一个动作，要求大家不评价。不思考，也学着跟我一起做，连续模仿做3遍。（师可选择做做3～4动作。目的是消除学生紧张心理，把学生的注意力集中起来）。
二、结识新友
（约5～6分钟）（自我介绍内容可突出个人的性格特点、特长、爱好、学习生活习惯等为主，让同学进—步了解自己）。
师：同学们，我们大家虽在—个班级多时，但相互之间不一定都十分了解。下面我们做个游戏，可以增进大家的了解，好不好？
师：这个游戏的名称叫“结识新朋友”，游戏的方法是：大家在这个圆圈里自由走动，边走边与同学握握手、问声好；然后再与别的同学握手问好。当老师说：“停”时，每个人都必须要与人握住手、面对面。这时握住手的两个人，就是你的新朋友。然后对面而座，双方作自我介绍。
师：游戏现在开始（经过10秒钟左右师叫停，学生自我介绍1～2）分钟，然后再进行一次或二次）
师：同学们，刚才我看到你们都认识了新朋友，我很高兴，你们高兴吗？谁来把你认识的新朋友介绍给大家？
（请3～4位不等。讲完后让他们抽奖。先拿抽奖纸，活动结束前发奖。注：抽奖纸上写的是师对学生各种鼓励的语言；奖品是练习本和铅笔。）
三、信任之旅（8对～10对）（约20分钟）
目的：通过游戏，让学生体验助人与受助的感受，增加对别人的信任与接纳；同时培养乐于助人和接受帮助的意识。
师：为了加深朋友之间的友谊，我们大家做—个游戏，好吗？
师：游戏的要求：两人一组，不准说话，只能用动作去帮助别人和接受别人帮助，按照规定的路线走，大家都要体验当时各种感受。其他同学在一旁观看，也要谈体会，看哪组配合最好，方法最好。
步骤：
⒈邀8～10位同学参加游戏扮“盲人”。（可选几位最不守纪律的、作业常不做的学生在其中，男生、女生数不均等），排到走廊里（这些人不要让其他同学看到，或集中到高一层楼的走廊蒙上他们的眼睛（以上请助手完成，然后让他们原地转3圈（目的：失去方向感）。
⒉师：（神秘而紧张地语气）同学们：我估计，外面这些同学目前有困难了，而且肯定有很大的困难。谁愿意做好心人，去帮助他们？（选8～10位）要求：在帮助他们时也不能说话，只能用动作。
在他一对一结对完成后，进行一段艰难的真正的：“信任之旅”。
附：艰难路线图，可设置在教室里（如能走走楼梯最好）。在他们结对时，教室里快速完成如下的布置：
师：宣布“信任之旅”开始，请好心人帮助“盲人”走好客观存在艰难的历程。（线路可以曲折点，在“信任之旅”活动开始之前，这些障碍不要布置，待参加游戏学生出门后，再布置起来，尽量就地取材，请学生帮忙，同时以最后一对学生到终点为游戏结束。）
⒊情感交流：（围成图（1）状）
师：
①先问蒙住眼睛的学生：
a、当你蒙住眼睛看不见什么时，心里什么感觉？此时心里最希望什么？
b、在好心人帮助下，你说说在通过各种障碍时，心里有什么感受？
c、你对帮助你的朋友满意不满意？（2～4位学生）。
②问好心人：
a、你看到“盲人”时，首先想到的是什么？
b、你是怎样想方设法帮助你的朋友的？
b、通过对朋友的帮助，你有什么感受？（2～4位学生）
③问观看的学生：看了这个游戏，你有什么想法？（这里要求教师抓住以下重点去组织提问：当你有困难时，渴望得到朋友帮助；当朋友帮助你时，你要乐意接受；当你帮助了朋友，或在朋友的帮助下，战胜困难后，心里感到欣慰。）（时间允许的话，可以换一批学生再做，再交流）
⒋小结：
师：同学们，游戏结束了，我发现大家今天交了新朋友，而且敢于说出自己心里的感受，虽然有的同学没有说，但相信他们也已经有了新的感受和想法。特别是当自己碰到困难需要帮助时，同学、老师、朋友会向你伸出友谊之手，真心诚意地、耐心地给予帮助，他们认为这是一种责任，你呢就要愿意乐意接受老师、学生、朋友对你的帮助，接受别人对你的帮助，使你不断进步，也是有责任心的表现。
四、“及时下雨”（约15分钟）
师：刚才有不少同学抽到了奖，现在开始发奖品。（请助手为学生兑奖品）
师：你们说说这节课有什么收获？（紧扣：上好课、守纪律、做好作业、写好字、好好学习、有责任心等等去谈（5～8位或更多），对说得好的同学，再次发奖。）
五、结束余音（约1～2分钟）
师：同学们，你们说得很好，我很感动，你们好像长大了许多。特别是懂得了认真上课、完成作业、守纪律等等是有责任的表现，也懂得了主动去帮助有困难的人，也是有责任心的表现，这使我很高兴。相信你们在老师、同学的帮助下，通过自己的努力，能够认真上好课，认真完成每一天每一次的作业，做个好学生，你们说是不是？下次我们再来做游戏好不好？好！记住，比一比谁的进步快！
大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）3
根据当前疫情防控形势和学生心理状况，为更好帮助全校学生以更积极的心态投入开学复课后的校园学习，进一步促进学生科学认识心理健康的重要性，了解心理健康知识，掌握必要的心理调适方法，形成正确的心理健康观念，引导学生以积极的态度面对生活，增强耐挫能力，促进学生健康成长，我校决定在开展心理健康教育活动。
一、活动主题
关注心理健康，奠基幸福人生
二、活动宗旨
通过集中组织开展内容丰富、形式多样、参与广泛、针对性强的心理健康教育系列活动，进一步加强中小学心理健康教育，宣传普及心理健康知识，提高学生心理健康水平。
三、活动时间
20xx年2—6月
四、活动内容
（一）注重衔接，全面排查分析学生心理状况。
学校要提前分析研判学生可能存在的适应不良问题。班主任和任课教师要通过开展疫情防控、生命安全、卫生健康等主题的“复学第一课”、主题班会，积极引导学生总结、分享居家学习生活期间的学习体会和成长感悟，增强学生对未来的期待和信心。心理健康教育教师要采用学生自我报告、日常观察、访谈、心理绘画或其它专业心理评估等方式，对学生的心理健康状况及时全面摸底，筛查学生心理问题，掌握困扰学生的具体压力来源和情绪行为问题。心理排查应坚持尊重学生隐私、遵循保密原则，关注疫情对学生心理状况影响可能存在的长期性和隐蔽性。
（二）创新形式，帮助学生做好心理调适。
学校要开好心理健康教育课。通过举办“心理专家心理讲座”、手抄报、同伴互助等活动，普及心理健康知识，帮助掌握简便有效、容易操作的心理调适方法，向自制力好、意志坚强的同学学习，促进自我成长。各学科教师要在日常教育教学活动中，关注学生的心理状况，注重对学生进行心理健康教育知识的渗透。
（三）关注差异，针对不同年龄特征和学段特点提供心理指导。
学校和教师要注重结合学生的不同年龄特征、不同学段特点与个性差异开展心理健康教育。小学阶段，以组织开展游戏或心理拓展活动为主，在游戏、活动中鼓励学生表达，指导学生学会识别情绪并加以调节；针对毕业年级学生，要提供教育、教学和心理的全方位支持，缓解学生心理压力。关注学生的情绪变化，提供考前情绪指导，开展适当的文体活动和团体心理辅导，引导学生调节身心状态，树立信心，积极备考。
（四）实施干预，提供及时有效的心理辅导。
学校建立心理危机干预预案，完善心理危机预防、识别、干预、转介机制，搭建心理危机干预的服务平台，促进心理危机干预科学化和规范化。特别关注在疫情期间出现沉迷电子产品或行为偏差等情况的学生，提供干预性心理辅导，开展行为矫正，协助其回归正常学习生活。特别关注情绪波动较大的学生，提供陪伴性心理辅导，建立同伴互助小组，协助其接纳和调节自己的情绪，促进其转变认知、优化心态。
（五）加大宣传，增强学生心理正能量。
学校要及时向学生传递权威政策信息，提高信息辨别和独立思考能力，降低焦虑情绪。通过学习疫情期间身边优秀榜样事迹、抗疫斗争中各战线表现突出人员等，帮助学生汲取正能量，塑造积极向上的成长型思维，增强自信心。要加大宣传力度，利用黑板报、宣传栏、校园广播、微信群、学校公众号等手段，营造温馨和谐、积极向上的校园环境以及关心、关爱学生心理健康的良好氛围。
（六）加强沟通指导，形成家校共育合力。
学校要畅通与家长的沟通渠道，向家长宣传家庭教育、心理健康知识及方法，缓解家长焦虑情绪，提高家长心理健康意识，提高家长科学育儿和开展家庭教育的能力，协助家长建立良好的亲子关系，进一步优化家庭教育环境。
（七）长远谋划，扎实推进，健全完善心理健康教育工作机制。
学校要结合新形势，系统谋划心理健康教育工作，进一步完善心理健康教育工作体系和工作机制，加强心理辅导室等硬件建设，注重全体教师、专兼职心理教师心理业务水平和能力的提高，切实提高学生心理健康素质。
五、活动要求
（一）高度重视，加强领导。
加强中小学心理健康教育工作，是全面推进素质教育、培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的`必然要求。学校领导要充分认识加强中小学心理健康教育的紧迫性和重要性，重视心理健康教育活动月的开展，活动内容要丰富、针对性强，紧密结合疫情给学生带来的影响，贴近学生的学习生活实际；形式要多样，增强活动吸引力；参与要广泛，扩大活动的覆盖面和影响力。
（二）注重实效，打造品牌。
学校在开展活动时，要紧密结合学生年龄和心理特点，寓教于乐，注重实效，突出活动的教育意义；要注重品牌活动的创建，积极打造活动精品，使之持续开展，常做常新；要注意积累相关资料，加大宣传力度，及时上报活动开展情况。
（三）重视总结，提炼成果。
活动期间，学校将组织开展工作。各班要根据学校要求开展活动。提高活动质量和成效，提炼优秀成果，完善学校心理健康教育服务体系。对暂时不能复课的学生，学校要密切关注思想状况，做好思想引导和心理疏导。通过线上心理辅导、线上心理主题班会等形式，指导学生继续做好疫情防控，保持良好的心态，提升学习效果。
大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）4
在这个特殊的假期，每一位学生不仅要面对严峻疫情所带来的心理冲击，还要应对在线学习的挑战。复学以后，如何加强中小学生心理健康教育，实现学生的心理“复位”，是摆在所有学校和每一位心理健康教师面前的首要任务。
一、组织机构
成立学校心理健康教育领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，学校专兼职心理老师、行政人员和班主任共同参与、制定学校心理健康工作计划并明确分工和职责。
复学后建立三级预防机制，在心理健康教育、心理辅导和危机干预三个方面协同开展，系统推进。
二、紧抓契机，开展生命教育辅导
不经历生死，难以真正理解生命的可贵和价值。在这次抗疫战争中，无数医护人员、民警、防控人员和志愿者，冒着生命危险，奋战抗击在一线，成为最美“逆行者”，生动体现着伟大的民族精神和社会主义核心价值观，这一切都深深感动着包括所有学生在内的全国人民的心。经历过这样的全民战疫之后，学生对生与死的体验深刻，这正是引导学生思考、探寻人生意义的窗口期，是青少年学生人生意义辅导的大课堂。通过开展有关生命意义的心理健康教育，引导中小学生探索生命的本质，理解生命的价值，珍爱生命，将生命中的爱和潜能充分展现出来。
三、营造积极心态，提升防疫抗疫的正能量
传染病疫情迅速蔓延和发展的不确定性，给广大中小学生带来了恐慌情绪。当前，中小学生的积极心态对自身健康和疫情防控都具有十分重要的意义。
一方面，积极平和的心态可以提高自身的免疫力，增强对病毒的抵抗力。研究表明，情绪状态可以直接影响人体的免疫系统，情绪低落、忧郁，会导致免疫功能的下降。相反，积极乐观的心理状态，会提升免疫系统的能力。另一方面，积极心态可以使人提高警惕，做到自觉防护，阻断病毒的传播，携手打赢疫情防控阻击战。
积极营造健康向上的校园文化氛围，并以班级为单位开展重大疫情危机下心理调节活动主题班会，利于培养学生积极心态，提升心理健康素养，增强防疫抗疫的正能量。
四、个别和团体辅导相结合
抗疫情期间，学生面临巨大压力和挑战，部分学生可能会产生各种各样的心理问题，如紧张、焦虑、恐惧、忧郁、丧失兴趣、敌对、自卑和失眠等。因此，迫切需要精准分析，实施个性化的心理辅导。需要针对不同类型的学生，开展针对性的心理辅导，包括个别辅导和团体辅导。
五、排摸重点，开展危机干预
复学前期，通过班会活动、课堂观察、谈话、问卷等各种渠道全面了解学生的身心状况。只有早发现，早干预，才能帮助学生迅速摆脱困扰，克服心理障碍，恢复心理健康。
对个别有严重心理障碍的.学生，或发现其他需要转介的情况，应及时识别并转介到其他专业心理咨询机构或医学心理诊治部门，并建立跟踪反馈制度。开展心理辅导必须遵循职业伦理规范，在学生知情自愿的基础上进行，严格遵循保密原则，保护学生隐私。
大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）5
一、活动主题
人际关系团体心理辅导
二、活动背景
人际关系，是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。人际关系即是人与人之间心理上的直接关系，也就是情感上的关系。表现为双方发生好感或恶感，对别人的行为容易接受或无动于衷、积极的交往或闭关自守、心理上与他人相容或不相容等。它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际关系，对一个人的工作、生活和学习是有害的。
大学生处在一种渴求交往、渴求理解的心理发展期，大学生人际交往团体心理辅导正是为了满足大学生的心理需要，帮助大学生发展良好的人际交往能力，调适其人际交往偏差和心理问题，优化其人际关系以促进他们心理健康发展的发展型团体心理辅导。
三、活动目的
大学新生刚步入大学，对新事物敏感且容易接受、寻求自我并希望实现自我、渴望友谊和交流，但自我认识能力相对较弱。为了让新生更好地适应大学的集体生活，特设计此次新生团体心理辅导方案。希望通过该方案达到班级成员关系更加融洽，增进自我认识，增进成员间相互认识，增强亲切感和归属感，形成坚实的团体凝聚力，为以后的班级成员的学习、生活、工作奠定一个更好的基础。
本团体根据心理学理论和实证研究，结合认知、讨论、自我探索、团体合作等策略，设计1次活动，时间为2小时，由医学院心理咨询室主任带领开展活动。
四、活动时间及地点
1、活动时间—XX年11月23号
2、活动地点—医学院足球场
五、主办单位
南昌大学医学院心理咨询室
第二临床医学院心理发展部
六、参与对象
第二临床医学院XX级心理委员
七、活动流程策划
1、青蛙跳水
在场人员手拉手围成一个大圈，主持人[一只青蛙]下一个人[一张嘴]第二个人[两只眼睛]第三个人[两只眼睛]第四个人[四条腿]第五个人[扑通一声跳下水]，接下来两只青蛙，以此循环，说错的人首先给大家做自我介绍，然后接受惩罚，接下来由说错的人继续开始任意说青蛙数开始循环。整个过程大家都要跳着完成。
2、虎克船长
众人围坐，约10多人；主持人说自己是虎克船长，也可以指别人；被指为虎克之人，不做任何其他动作，直接指认别人为船长或虎克；被成为船长之人，右手搭于眉上，呈远翘状，船长左右二人分别划桨，左边人左手划，右边人右手划，并说"嘿咻，嘿咻！”；若无差错，船长再指一人为虎克或船长，游戏继续；若出差错，游戏暂停，出错者回答或表演其他人出的难题。
3、爱的抱抱
男生代表一元，女生代表五角，大家一起围成圈走，然后主持人说出一个钱数，然后让那些转圈的人自己组团抱在一人，组成的钱数必须是裁判说出的数字，最后淘汰掉没有抱在一起的人。
4、传纸杯
18个人分为两组，男女混合搭配，比赛时第一名的队员将纸杯内的水倒在第二名队员的纸杯中，依次传递下去，最后一人的纸杯内的水倒入一个小水缸内，时间规定为3分钟。3分钟之后看哪一队缸内的水最多，整个过程只能用嘴巴完成，输了的。组接受惩罚。
5、盲人和哑人
分为两组，一队蒙上眼睛，由另外一队搀扶着过一道道的关卡，然而搀扶的这个人不能讲任何话语，在过完所有关卡后，由“盲人”自己去找寻带他过重重关卡的那个“哑人”。
6、心有千千结
现场所有同学手牵手围成一个大圈，主持人站在圈外指挥。每个同学都要记住自己左右两边的人，听到主持人说解散的口令后开始随便相圈内走动，然后主持人会叫停，大家都得停止运动，然后找到刚开始在自己身边的人，保持原地不动，伸手牵自己先前拉的“左手”和“右手”，从而形成许多结，不能松手，但可以钻、可以绕，共同想办法解决困难，恢复到起始的状态。
所有游戏结束以后大家可以相互分享一下刚刚做游戏的体会，以增进成员之间的感情，而且可以达到共同成长的目的。
八、应急预案
1、因为活动在室外，所以要考虑天气，如果有雨可以考虑推迟活动，并及时通知所有参与人员。
2、室外活动应考虑安全隐患，活动过程谨慎小心，尽量避免出现此类问题。
大学生心理健康教育实施方案（精选6篇）6
新冠肺炎疫情发生后，为指导各地做好不同人群心理危机干预工作，x月xx日联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。目前，我国新冠肺炎疫情防控形势发生积极向好变化，不同人群心理状况也随之变化。为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，制定本方案。
一、工作目标
针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。
二、工作措施
（一）加强患者及家属的心理疏导。
各地医疗卫生机构要关注患者的心理健康状况，由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者，及时进行评估干预，必要时请精神科医师会诊。在患者出院时，将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。（卫生健康部门负责）
xx等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队，对治愈隔离患者提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导，及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群，由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。（卫生健康、民政部门负责）
城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。（民政部门牵头，卫生健康部门配合）
（二）做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱，组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务，引导其宣泄哀伤情绪，帮助其顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组，为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的`家属，协助其到当地精神卫生机构就诊。x省、x市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀，指导通过网上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责）
（三）强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。x省、x市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。（民政、妇联、残联等部门负责）
（四）做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。x省、x市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。（卫生健康部门负责）
（五）加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。x省、x市要发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。（政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责）
（六）加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好思想疏导工作。x省、x市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体，引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解，预防极端事件发生。（政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责）
（七）积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。x省、x市要将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。（宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责）
三、保障措施
（一）各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。
（二）各地结合实际情况，对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。
（三）各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训，提升服务水平，恪守职业道德，保护服务对象个人隐私。
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