商业银行实习工作感想范文(精选10篇)
当我们经过反思,有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的商业银行实习工作感想范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商业银行实习工作感想 1
我对工作生涯的明白挺大略:人活着异国受不了的罪异国享不了的福。工作生涯便是一种感触,只要觉得内心恬逸便是一种追求。我相信那份帖子大家或多或少的看过听过,一天内两千屡次的点击率足以阐明诸位仁人对我们是很在心的,在此我向关心我们工作生涯的行带领和同事表现深深的谢意。
本来我们只要能重温门生期间的留宿就够了,当晚行带领就在会上作了自我责怪,我们感觉带领谦虚的风采的同时也明白他们办事效果的'神速,一周过去了,行里给我们分了宿舍,安了淋浴,电视热水,电扇桌椅差不多已经到位,食堂也在进行时,暖气、有线电视、活动室已不再是一个前景筹划,扫数一切已经让我们感触了温馨。
支行带领同事对我工作生涯的关心感触老是最亲切的,每天听到最多是“晚上蚊子多么”“卫生间修了么”“衣服定做了么”等关怀的话语,每次发福利总会有人提醒,一次因为下雨行里是开车送我回宿舍的,在此我向关心我们工作生涯的支行带领同事表现最诚挚的谢意!一句话、一声情虽是言简意赅,让人感觉到的是一种气力,一个团队的精神。
我相信诸位进步在创业的时候过的是挺辛酸的工作生涯,每当同事们说,你们真快乐,我由衷的感触一种优秀感,大略是我们只知道横向比较错过了纵向分析,呵!年青人的过激让你们见笑了!
严厉来讲我们应当算是练习,初次来到商行,同事们给我的第一感触是那倾慕的目光,说实话我真的感触挺欠盛情思的,我真想说:我们都是一样的,我来到这感触很业余,虽是学电视的但实际的一切我感触空空的,我知道一切将要从零入手下手。
工作小而言之是个饭碗,大而言之是份崇奉。每个人都有每个人的全国观职业观,一分符合的工作对每个人都很紧张,我非常庆幸能走进商行走进这个集体,我想在这里便是给人补充血液的处所,方才走出校门,一股学负气的不切当际还似有非无,我想在今后的工作中必定有很多东西向进步们进修请教,差错的处所敬请责怪斧正!
我非常感谢同事给我的救助和关怀,从点钞到珠算,从支票到汇票,从市行到人行,每个角落都有你们的悉心救助,每个点点滴滴都有你们的耐烦教导。我知道我的每一次过错都给你们电视来特别的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的吃亏,是你们给了我机遇和决议信念,在此鞠躬谢过,请相信:我必定会用最短的时候学好本领和大家一同并肩工作。
我一样感谢丁行长和两个张主任对我的相信,你们平易近人的立场和谦虚谨慎的风格让我有机遇零间隔向你们进修,感谢你们对我工作中点点粗心的包涵,今后我必定细致再细致,你那句话我会记在内心:在银行干活比干针线活还细才行。我相信我必定会做的更好!
商业银行实习工作感想 2
时间匆忙而过,不知不觉中,一个月的银行实习就接近了尾声。在这个月的日子里,我体验了生活所带来的酸甜苦辣。
作为一名应届毕业生,我有幸来到中国银行厦门分行实习,在这里,我经受了人生了几个第一次。尽管之前我也在其他地方的银行实习过,但是在厦门中行,我真真实切地有了切身的体会,也学到了更多更详细的银行业务流程的学问,没有浮夸,有的是诸多的感同身受。
我是被安排到厦禾中行实习的,初来这里的时候,人生地不熟,面对生疏的面孔,刚开头还有点手足无措,完全不知道该做什么,该怎么做。不过由于行里的同事年龄都不是很大,因此很快我就融入到了他们的工作和生活中。而伴随着诸多“第一次”和疲乏的一个月实习生活也就此拉开了序幕。
在贷款部的时候,我每天的主要任务就是抄写和整理合同。合同不允许出错,所以每次填写都需要特别的当心谨慎。小骆和小尤千吩咐万叮嘱不能写错,然而我还是在不经意间消失了错误。虽然她们没有责备我,而是始终说没关系,可是我知道这些错误假如再细心一点或者再留意一点是完全可以避开的。这也是我平常有时做事大意养成的.习惯。所以做任何事都要仔细,其实什么行业都类似于工厂的流水线,你做好一步,别人就跟着你做下一步。在你这边做不好,不仅自己需要返工,而且会耽搁到别人的工作。
在贷款部待了一周之后我来到了大堂学习。从小白那里我学到了许多。尽管在学校里我多少也学了一些银行方面的学问,但是在现实中,我照旧犹如一个门外汉一般,面对顾客的各种询问我或者一知半解或者一窍不通。有时候都觉得自惭形愧,顾客询问无解的无奈我也同样无奈。经过几天的不断学习后,我也渐渐地可以为客户供应询问服务。而小白的出差让我犹如赶鸭子上架般不得不临时充当起临时大堂经理的角色。那几天,顾客询问找的是我,顾客埋怨等得太久的对象是我,而我只能本着“热诚+微笑”的宗旨尽量满意顾客的要求,平复他们心中的不满。这里真的要感谢小白,没有小白的细致急躁的教育,我也不会有那么快的进步。
在大堂这边,一方面跟着大堂经理学习与客户的沟通,另一方面还要帮对公柜台这边干活。而这段时间正好是2月末和3月初,许多公司都开头做帐,需要提取对账单和回单。插回单也就成为了我的工作,每天捧着一大叠回单对着键盘敲敲打打,一天下来不仅脚酸得不行,连手臂也酸痛不已。经过一周的熬炼,我敲数字键的速度和效率明显有了飞速的提高。有时候还开玩笑的说现在的效率已经明显赶超了他们,其实我明白,这只是一小部分,我需要学的东西还远远不止这些。
说实话,刚开头的时候,对这样的支配心中也有冲突过。周末让我跟去会场跟客户签单,有点分身乏术的味道。不过尽管占用了周末时间,但我还是很感谢能够有这次机会跟小骆她们出去学习、熬炼。相比之下,假如环境很好,却只是每天重复一样的工作,这样的实习有点铺张时间的意味。而且每个人都有一个适应的过程。假如没有机会去尝试,让新人去体会,永久就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他学问来得充实。我觉得自己是个幸运儿,每次的社会时间都能在一个简单相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在、有所得。这也是我当时去实习盼望的结果。
在这个平凡的一个月里,还有其他的“第一次”,第一次撕凭证、第一次录信息、第一次在短时间内面对不同的客户······感谢小白、小骆、小尤和祥哥,让我这平凡的一个月五味陈杂,变得异彩纷呈,让我学到了许多,也懂得真实人生里的许多事情。当然,一个月的时间,并不能完全把握银行全部的业务学问,可以说获得的也都只是一些皮毛而已。今后还需要不断的学习,不断的充实自己。唯有自强不息,方能止于至善。
商业银行实习工作感想 3
来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的`录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。
最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,/如何维护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很积极,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,部门娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…
当然,作为新生在学习过程中,我也犯了很多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在泰隆商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。
商业银行实习工作感想 4
在20xx年xx月xx日到xx月xx日这一个月里,作为xx财经大学金融专业的大四毕业生,我为了增加对银行业务的了解,也为了给将来的工作做好铺垫与准备,我来到宜宾市商业银行西郊支行的信贷部,营业部与会计部这三个部门实习。
作为报告开头,我想先介绍一下宜宾市商业银行的一些基本情况。宜宾市商业银行于20xx年xx月xx日正式挂牌营业,截至20xx年xx月xx日,宜宾市商业银行注册资本为5.33亿元,资本充足率达到了17.35%,全行资产总额达84.4亿元,相比成立时的22.59亿元增幅达273.62%。宜宾市商业银行总行现位于宜宾市女学街1号,下辖1个异地分行(内江分行)和29个支行,机构网点集中分布在宜宾市各区县(除屏山县),是宜宾市城区营业网点最多的金融机构。在国家信贷政策的指引下,宜宾市商业银行始终坚持“服务中小企业、服务区域经济、服务城镇居民”的市场定位,而这种服务型的市场定位最突出的体现就是银行的信贷业务与各种存贷款业务,而银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。为了加强对这些业务的了解,我选择了在信贷部,营业部以及对这些业务进行核算与监管的会计部进行实习。
银行信贷部顾名思义是管理信贷的部门,它的任务是争取企业的存款,审核和发放企业的贷款,信贷部的员工一般叫信贷员,或者叫项目经理,每个人负责若干个企业(或个人),他们要熟悉企业的经营情况和财务状况,掌握企业使用贷款的情况。在信贷部实习的时间里,我主要学习了信贷业务的处理流程,一般来说,应该是通过:客户申请;申请人提供相关资料;客户经理实地调查;进行评级,授信;客户经理形成贷款调查报告;落实贷款前提条件;发放贷款;贷款的后续管理;到期收回贷款这样的流程。而对于决定是否发放贷款,即授信,则需要有以下几方面的考虑:
一、贷款用途是否合法合理;
二、贷款人是否具备还款能力;
三、贷款人是否有好的担保来源;
四、贷款人在征信系统中是否有不良的记录;
五、贷款人是否有齐全可信的资料。
作为一个的银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。在这次实习之前,我只从书上学到过信贷业务的基本概念,对真正的业务如何处理并没有具体的认识。而在亲身的接触中,我深切体会到了书本上的知识,比如如何通过与客户的谈话确定他是否有诚意贷款;在实地考察以及相关会计报表的审查中确定贷款人是否有还款能力等。
在对信贷部的工作的工作有了一定了解后,我又转战到营业部继续我的实习。营业部包括了银行各种业务的办理,如最基本的存取款,转账业务;一些比较高级的承兑,托收等业务,还有新兴的网银办理,代缴水电费,给公交卡充值也包括在内。营业部涉及到现金的收发,是监管工作要求特别严,安全性需要得到特别的保障的地方,每次进去都要通过两道防盗门。我作为非工作人员进去更需要提交身份证明,这些都体现了银行工作的谨慎态度。在营业部的那段时间,我学习了各种存贷款,转账,承兑,托收等等业务的办理流程,这些以前只是在书本上出现的东西现在栩栩如生的出现在我的眼前,对这些业务的理解程度也得到了大幅度的提升。另外,营业部的姐姐们更是好心的交给我这个菜鸟一些银行里的基本功,例如怎样快速准确的点钞的手法与技巧,如何快速的盲打录入数据,让我印象特别深刻的是算盘的使用。算盘这个计算工具我只有在小学的学习时接触过,之后的学习中完全没有使用,我固执的认为计算器会比算盘要快速准确的多,所以我很疑惑为什么银行里的前辈们喜欢运用算盘而不是高科技的计算器。为了打消我的疑惑,一个姐姐用算盘,我用计算器,一起对一串数字进行计算,看谁的速度快。
结果,算盘以超越计算器两倍以上的速度让我彻底折服了。看来中国老祖先的智慧真的是博大精深呀。在营业部的实习过程中,让我感受特别深的东西有两样,一是银行工作所需要的谨慎认真的态度,每笔业务的数据不能出一点点错,收到的每个单据都必须收好,归类,存档好,方便查找,收到的每笔金额都必须清点好,并以100张为一单位捆好,盖上处理人员的私人印章。每天的业务工作结束后,每个人都必须清点好自己收到的钱,并且其数额需要与电脑系统里面记录的一致,做到帐实相对,如果有了差错,必须认认真真的查找错在哪里,尽量弥补回来,若是犯了无法弥补的错,会追究相关人员的责任,数额多于1000元还会上报总行商量应对措施与惩处方案,看来在银行的工作人员真需要具有非常高度的谨慎态度;另外,银行工作者对于客户良好的服务态度也让我深受教育,西郊支行主要的业务办理者是当地一些做小本生意的人和当地的居民,因为文化素质不是特别高,所以对于银行的很多业务的办理流程都不太了解,并且拿来的钱里有很多比较破旧的角票。每次银行里的职员都非常耐心的教他们如何填写相关的申请表,并且把那些很难数的角票一一的清点好。这其中有一件事情让我印象尤为深刻。有一位阿姨拿来了一个十多年钱的老存折,里面有几百块钱,说是当宜宾市商业银行还是9几年的信用社的时候存进去的放在那里一直没有取,现在才想起来,抱着试试看的心态来这里问问可不可以取出来。营业部的员工们仔细的询问了阿姨的情况,并且到总部去调取十多年钱的存档资料,经过重重查找,费尽九牛二虎之力终于找到了这位阿姨的存款资料,让她取到了那几百元钱。从这件事中,我看出了作为银行职员应该树立的良好的服务精神和态度,以及商业银行必备的完备的资料的存储。
最后的一段时间我在会计部进行我的实习,会计部对银行的业务进行核算,监督,起着非常重要的作用,在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向会计部的前辈请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
在当然,一些对于实际的工作尤为重要的但是在书本上无法学到的东西,更是我这次实习的经历中的重大收获:比如作为一个新人,在与办公室的前辈们相处过程中,应该学会耳听八方,眼观四路的技巧,随时发现自己可以学习的机会,并且虚心的向前辈请教;另外,由于银行的工作对于资金融通的特殊作用,对于银行的工作者,谨慎细致的工作态度是必不可少的,实习过程中我有录入上百份档案的资料,也有填写一些重要的合同,在做这些工作的过程中一直非常小心,因为任何一个数字的错误都是很严重的;再者,我非常幸运的参加了两次聚会,一次是办公室的聚餐,一次是银行全体员工的聚餐,在其中,我深切感受到了在一个企业的工作中,保持良好人际关系的处理技巧,让其他同事认可与接收你是尤为重要的一件事,有时候情商比智商更为重要;最后,让我尤为感动的,是宜宾市商业银行的亲切的且富含人文气息的管理风格与企业文化,银行内部设有乒乓球室,不管职位的高低,大家都能在闲暇时切磋球技,既锻炼了身体,又增进了彼此的交流与感情,我作为才去的实习生,也与行长较量了几场呢。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无
以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:
首先,来宜宾市商业银行西郊支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的.转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在营业部已实习了二个星期了,已不像第一天来的时候那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,宜宾市商业银行西郊支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢宜宾市商业银行西郊支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
商业银行实习工作感想 5
不住不觉的已经在交通银行实习了6个月了,在这转正之际,心里却是既感动又有些担忧。感动的是通过6个月的理论学习和业务办理,比较精彩的完成了各项工作,即将成为一个真正的交行人;担忧的是在转正之后可怕自己的业务力量和自身修养可能还满意不了今后的进展。不过总体来说还是很兴奋的,由于关于我的担忧都是可以通过后面的学习和强化来弥补的.,只要我虚心谨慎、乐于学习、提升个人涵养、加强业务办理就完全能胜任今后的工作需要。想当时,我对金融这个行业熟悉不够、涉足不深、了解不多,有很多的饿理论学问都是在培训之后才铭刻于心的,对于业务办理的实践阅历也是少之又少,但是我还是虚心学习,努力使自己达标。在培训时,最让我记忆深刻的是对于责任的解说和体会,交行通过培训深化讲解、实例分析、观看视频等多种方式,使我们深刻体会到了作为一名银行工应有的责任和义务,使责任打算一切和责任大于一起的观念是深化我心。我信任在以后的任何时刻我都会谨记,不会消失不负责任的现象。
“千里之行,始于足下”,这近6个月实习,我不断的向他人虚心求教,严格的遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。在业务实习期间,师傅每每严格要求,坚持不遗漏一个细节,决不在任何细节上消失纰漏,在我看来即使是微不足道的事情她也会急躁细致的教我做好,豪不保留地传授着她们的阅历,在工作中赐予了我莫大的关心,使我体会到始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、专心熬炼技能、急躁办理业务、热心对待客户。
用自己的实际行动来证明自我的力量,用自己的全面进展来突出自我价值的实现,为交行尽一份自己的力,在工作期间成为交行不行或缺的一部分。从另一个角度来看,我作为交通银行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的进展势头,我才能有更美妙的将来。所以,为了交行的美妙将来,也为了我自己的光明前途,我肯定会用完全力、力争最好,争取做一个优异的交行人。
商业银行实习工作感想 6
严格来说我们应该算是实习,初次来到商行,同事们给我的第一感觉是那羡慕的眼光,说实话我真的感到挺不好意思的,我真想说:我们都是一样的,我来到这感到很业余,虽是学电视的但现实的一切我感到空空的,我知道一切将要从零开始。
工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分合适的工作对每个人都很重要,我十分幸运能走进商行走进这个团体,我想在这里就是给人补充血液的地方,刚刚走出校门,一股学生气的不切实际还似有非无,我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!
我十分感谢同事给我的帮助和关怀,从点钞到珠算,从支票到汇票,从市行到人行,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们电视来额外的麻烦,我的`每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我机会和信心,在此鞠躬谢过,请相信:我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。
我同样感谢丁行长和两个张主任对我的信任,你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习,感谢你们对我工作中点点粗心的包容,今后我一定细心再细心,你那句话我会记在心里:在银行干活比干针线活还细才行。我相信我一定会做的更好!
商业银行实习工作感想 7
转眼间已经实习了一个多星期了,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在xx银行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
多年以来,我有一个梦想就是成为银行白领的一员,没想到这个梦想在一个星期之前终于实现了。前几天我幸运地通过了xx银行的招聘考试,经过一段时间焦急的等待,我收到了被录取的通知,当时我特别兴奋、特别期待。后来总行各个部门的人员轮流对我们做了系统的专业知识的培训,短暂的休息之后,我们就被通知分配到了各个支行。我被分配到了xxxx银行的xx支行,紧接着就开始了我的实习工作生涯。
当我第一天到xx支行报到时,眼前的情景震撼了我,宽敞、明亮、干净、整洁的营业大厅,一些客户正在办理业务,其他的客户们正整齐有序的排队等候,柜员们面带微笑、精神百倍,诚挚的为客户提供着服务,与我想象中的情景完全不同。后来我去找行长报到,邢行长和崔行长热情的接待了我,他们与我进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我到营业大厅拜师学习,我先被安排到柜台岗位实习。紧接着我又认识了我们支行的其他同事,大家都很对我很热情,告诉了我许多要注意的问题,还帮我找衣服、找笔记本。就这样我很快地喜欢上了这支朝气蓬勃、活力四射的团队,相信在接下来的日子里,能跟这样一支团队一起工作,一起学习,我肯定会十分快乐,收获颇丰,也会为xx银行创造更大的xx。
通过这一个星期的实习学习,我学习到了很多有关银行存款、贷款和结算业务等的知识,并且感受到了银行业真不是一份在外人眼里看来很高尚很轻松的白领工作,实践出真知,银行业是一门任重而道远的行业。除了能享受到好的工作环境、好的工资待遇,这一行业的工作人员更需要诚实、谨慎、有责任心的品质。做业务也不仅仅是需要有扎实的专业技能,还需要拥有严格、规范、认真的服务态度,因为客户是我们的上帝,我们应该做他们的理财师,为他们提供优质的金融服务。
因为我以前没接触过银行的业务,对这些知识很陌生。我的两位“师傅”都很热心,从第一天起,他们就仔细给我传授存款、贷款、结算等日常业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。刚开始坐在师傅的后面学习,觉得还挺简单的,可实际让我上手操作时,我就手忙脚乱的不知先干什么后干什么了,可见理论与实践还是有很大的差距,所以今后我就更加细心的聆听师傅的'教导,认真的学习业务的操作技巧。师傅还告诉我,在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。这几天的实习之后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。
这段时间的实习生活,我与同事相处的很快乐,实习工作也很快乐,在接下来的工作中,我也准备脚踏实地认真学习银行各方面的业务知识,积极培养自己各方面的技能,诚实严谨地向客户提供服务,做一名金融界的精英。
商业银行实习工作感想 8
不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了,在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会开始工作的艰辛,有苦亦有甜,在工作中体会到了父母挣钱的辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的能力,对未来也更有期待有憧憬。
由于我并非相关专业毕业,所以也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
在试用期开始的头一段时间里正当是网点忙着进行年检及机构信用代码证发放的时期,我便被安排在对公柜台进行这两项工作的业务办理,在这期间也渐渐习惯了银行的工作作息时间,慢慢的从一个大学生的学习生活中调整过来。在前几天里,我主要跟主管学习此两项业务的业务流程,一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。从中也了解了一些我行的业务动态和发展方向。
在正式学习银行业务前,我在老法师卢师傅的指导下首先进一步地学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。
接下来,卢师傅便让我学习ABIS日常业务办理中的常用业务。我们网点的储蓄业务实行的是柜员责任制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在这段时间中也慢慢养成了习惯,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的.学习柜面业务的操作流程后,我开始自己从网点留存的业务指导书上学习银行的>会计业务。而且,由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化,实际上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后,对于业务处理程序应该有一个详尽的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又从银行最基本的活期、定期存款出发,全面了解其业务流程,并有针对性的学习了有关规定,个人银行卡、个人代理中间业务、公司缴款等。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。而在我网点一般就由主出纳进行此项业务的全部办理过程。
在试用期间我也跟大堂经理张师傅和个人客户经理方师傅搭班在周末值班的时候在大堂为客户进行引导和分流等。在与两位师傅的交流中也更加知道客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。
改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,如何利用资本的稀缺性的,利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。
这次5个多月的时间中,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,同时,也是一个机会。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
商业银行实习工作感想 9
在市分行办公室的领导及业务指导下,xxxx支行档案工作取得了一定成绩:档案整理较为规范,档案建立较为科学,档案分类管理较严格,档案利用效果较好。
一、档案工作基本情况
几年前,xxxx支行档案工作在市分行及地方档案馆的指导下,经过全体办公室人员的努力,实现档案达标管理,进入省二级档案行列。近年来,由于精简机构,压缩人员,目前我行只配有兼职档案人员,由办公室秘书兼任。在市分行档案部门和地方档案专业人员的业务指导下,我行兼职档案员学会了档案的建立、整理、分档、保管等具体业务操作工作,克服了人手少的困难,管理类档案整理归档等情况清晰完整。我行档案归档情况管理类档案xxxxxx卷,业务类档案中会计档案xxxxxx册,法人客户档案xxxxxx笔,住房信贷类档案xxxx户。我行信贷类档案已于末移交市分行信贷管理中心集中管理。
二、档案业务管理情况
我行档案实行分类分部门管理,办公室负责管理类档案的归档整理和归档工作,信贷类档案按照上级行要求单独设置档案室,仍隶属支行档案部门管理,会计类档案由会计部门整理后交办公室档案员存档保管。我行实行档案查阅、借阅登记制度,确保档案资料完整保存。
三、档案利用情况
我行查阅档案共计80余次,其中使用最多的属管理类档案(50多次),通过充分利用资料信息,在业务宣传,成果展览、金融志的编篡等方面,起到了不可替代的作用,作出了磨灭的贡献。如,在编篡金融志的工作中(按人民银行的要求,编篡时间从1986年—),跨度15年,时间长,内容繁杂,档案资料查找任务重。在办公室档案管理员和编篡人员的通力合作下,顺利完成了我行金融志的初稿编辑工作,受到人民银行和政府党史部门的好评,其初稿被认定为在编篡金融志的.金融部门中质量第一。又如,在春节前夕,市文化局组织全市省级文明单位开展创建成果图片展览活动(我行是金融系统唯一的参加单位)。我行办公室在查阅大量资料的基础上与支行其他部门合作,将近5年来的存贷款增长幅、人员素质结构等以柱状图、扇形图表示,通过彩色喷绘成图片展示出来,效果非常醒目,在广大市民中产生了较强烈的反响。
四、存在的问题及建议
一是硬件设施不完备。现有的档案柜已装满,需购置新的储柜,档案柜陈旧老化,不合规范管理的要求。建议:重新购置一整套新设备,以适应需要。
二是电子化程度低,基本是人工管理。建议:为适应发展的需要,实行电子化管理,配备电脑,对档案实行电子化管理,促进档案管理工作上新台阶。
商业银行实习工作感想 10
自从去到银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间工作来做自我评价:
1.在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
2.在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的`练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
3.我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。
通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
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