公司的调研报告
随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告包含标题、正文、结尾等。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的公司的调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司的调研报告1
一、宏观环境总概:
随着市场经济程度的加深,社会分工日益明确和细化的同时,人与人之间无不蒙上利益层次上的关系、相互逐利,人情与利益的矛盾在某种程度上加深加烈,于是中介作为第三方获利体,在市场上日趋成熟和完善,通过对信息的收集和转卖,从中获利的同时协调社会劳动力,优化资源配置,加强社会分工的指向性。总之,中介服务在经济发展中的作用越来越强,并在广大就业者中树立了形象,在我们的这次调查中,有94%表示在其周围存在中介公司,其中有46%通过中介公司找到合适工作并有74%表示对中介公司的态度为“差不多”。说明广大就业者对中介服务期望与依赖加强。在信息缺乏流通的农村与之相反的城市,中介公司处于发展与日趋成熟阶段,这对于我们创业团体,是一个极有诱惑力的市场。但首先摆在我们面前的第一道门槛便是如何在其他公司经验基础上加以创新,做到人无我有,人有我优,后起之军才能立于不败之地。
二、市场需求分析:
据我我们的调查显示:待业毕业大学生占16%,下岗员工占21%,有31%表示对目前的就业形势不是很乐观,仅有17%表示通过自己的能力可以轻松找到适合的工作。在剧烈的市场竞争中,剩余劳动力明显偏多,主要群体是高校毕业生以及下岗员工,他们文化层次高或有专业技能,对工作质量的要求也相对较高;另外待业大群体就是广大农民阶层。
因此,中介公司以群体定位,针对不同的群体综合分析其特征而对症下药,加以导向,指引他们跨越地域。走向劳动力缺乏的发达城市以达人尽其才,谋求良好生计;在用人事业单位,其发展趋向于扁平化,收缩战线,尽可能的集中力量往专业化发展,非专业性业务寻求借助第三公司完成,企业通过中介公司招工成为大趋势,这也是共赢的方式。所以,中介公司的发展与其他企业的发展是同步的,具有非常良好的前景。
三.市场竞争分析———信息就是生命
经济领域有句话:收集信息的成本比信息本身的价值还高,可见收集可靠信息的重要性和艰难性,特别是对中介服务行业的竞争,信息就是生命。据我们对焦作人力资源公司总经理的访问,商经理表示:焦作稍有规模的中介公司都建有“市场信息部门”信息收集范围遍布地域广泛,信息系统的建立与完善成为中介公司的竞争王牌。因此,要以此作为创业项目,要立足于信息的收集与处理,建立精英收集团队,信息归整处理机构,并建立待业,就业档案,形成良好的.回馈,循环系统。
四、成立“天圆地方”的swot分析
机会:
1.城市化的加剧,人情味也随之淡化,中介是服务行业的大趋势,通过市场的走访,XX市的中介公司,比起南方同级城市,实为少数,尚有很大的发展空间。
2.人口流动加速,新人口不群体在陌生地方更需要中介公司的指引,少走弯路。
3.中介公司的创立投资成本低、进入门槛低、运营费用低,此“三低”特别适合初次创业的大学生。
4.竞争剧烈,求职者较难找到一份合适的工作,有意向借助第三方寻求工作。
5.随着行业内的宣传,中介已在求职者中形成观念,大多数中介公司资费较低,广泛为求职者所接受。
威胁:
1.在中介方面,尚没有相关的法律规范,各种中介项目鱼龙混杂,让求职者不敢太依赖中介公司。
2.“黑介”的存在,欺骗求职者,威胁到其财产、人身安全。
3.中介市场趋于成熟,可延伸发展空间小,发展艰难。
优势:
1.我们的创业团队创业精神、学习情深强,并有强烈的成功欲望与创业信仰。
2.有很长的准备与调研时间,可以充分透视目标市场,作出良好的对策与决策。
3.中介项目的多样化,可形成集体操作效应。
4.中介项目定价灵活,定价方式多样,可以针对不同的求职群体、不同的收入阶层而多样化的定位、定价,以此满足求职者的差异需求。
劣势:
1.作为初次创业者,经验和资金缺乏,公司起步艰难。
2.资源、信息与人脉不足,没有高立足点,只能从无到有、从小到大,一步一步稳扎稳打,难以越步。
五、“天圆地方”的进军步伐
定位:
经过调查与分析,目前市场竞争较为剧烈,因此我们应该以独特的定位以避开剧烈的竞争。而大学毕业生作为一个难就业与工作高度不稳定群体,并具有分布集中性,具有良好的开发前景。我们将定位与大学生(包括在校大学生)群体,以职介为主,多种中介项目并存运作。
策略:
1.先专攻职介,避免开始就贪大求全,在有一定的资金积累后开发多种项目,如房介、教育中介、出国中介等产品。
2.成立公司的同时,建立市场信息收与处理机构,并在高校设立信息收集点,最快最准的获得各高校信息。
3.建立顾客档案,稳定与求职者的关系,获得客户资源优势。
4.针对大学生群体,通过相应的宣传推广方式,如推广渠道、平面广告、促销手段等方式以实现中介服务产品的精确对接。
5.积极与外地同类公司建立合作关系,分享信息与交流成功经验。
6.制定公司运作制度,加强人才的锻炼与培养。
价格制度:
1、采取“发布信息免费制度”,对发布信息者免收所有费用,只收单方费用。
2、大学毕业生在本地找工作,收取20元酬金,不满意者,免费更换工作;外地找工作者收取第一个月的工资为酬金,报销单程车费。
3、所有中介费用都从工资种扣除,提前不收任何费用。
4、为在校小学生免费提供临时工作以勤工俭学,塑造本公司良好形象。
5、响应国家政策,为下岗职工免费介绍职位。
六、总结:
此次调查处于布置阶段,庞老师不经意间问起一个问题:你们市场营销的学生到底学了些什么?让我顷刻思绪万千,内心久久不能平静。是啊,我们到底学到了什么?这个问题对于大学生是严肃的。我想,不只是我,很多人心里都不知道该如何回答这个问题,只有迷茫与无助。
这次调研虽说是模拟的,但也足够我们这群未出茅庐的学生尝到少许商业气息。一切都是从零开始的。我们收集大量的二手资料,集思广益,设计出调查问卷,开始市场走访,市场观察。走访了焦作人力资源公司、人才市场、新亚大厦和市内大部分的中介公司,访问各个行业的人士。每一份问卷的发放与回收,每一次的访问我相信都有很大的收获,对于我们,不仅是一个报告的完成,而是为将来的成功打下了基础,我们每个人都倍加努力。在此间,我突然感觉到一种精神——创业精神。
选择市场营销专业,创业精神就是学习的灵魂,选择营销,很大程度选择了一条创业之路,企业之路。树立起目标,超越着目标,永不迷失,永不放弃。在学习过程中,我们的灵魂里,已刻入这种创业精神,这便是我们学习到的!
公司的调研报告2
按照总公司政治学习活动的要求,我处组织相关人员成立调研小组,下基层单位调研学习,我们主要从分公司的燃料、修旧利废、车辆维护保养等方面进行了一次调研,具体情况如下:
一、燃料消耗方面
通过此次调研,我们发现个别分公司有些线路存在耗材高的现象,如:一公司的18路;二公司的23路;四公司的10路,针对以上发现的问题,我们采取了以下措施:
(一)、节油降耗管理
1、对燃料消耗分别制定详细的计划指标,逐月统计,对能源消耗过高的'车辆要立即进行整改。
2、要求各单位组织相关人员逐条线路、逐个车型详细考察,结合线路情况、客流情况合理地调整燃油消耗标准。
3、加强管理,完善燃料成本管理制度。
4、加强节油技术培训、技术交流。
5、细化考核、公示油耗,调动驾驶员的节油积极性。
6、分析油耗升降趋势,从中找出超油、节油最多的线路和车辆,总结节油措施并大力推广,分析超油原因并采取相应措施治理整改。
(二)、驾驶操作对节油的影响
在车辆技术状况相同的条件下,不同技术水平的驾驶员,在相同条件下,驾驶相同的客车,油耗可相差10%—20%。
1、发动机的启动质量与燃料消耗有直接关系,每启动一次要多消耗燃料15ml。
2、发动机的温度与节约有直接关系,温度过高或过低都将导致燃料消耗的增加。
3、车辆起步和加速对加油有一定的影响。汽车平稳起步和均匀加速比急起步猛加速要明显的节油。
4、行车中控制油门脚要轻而缓,若猛踩油门会使耗油量增加。若突然抬油门,又会使发动机转速突然降低,抵消一部分行驶惯性,使油耗增加。
5、正确滑行是节约最有效的措施。同是中速行驶,滑行与不滑行油耗可相差30%左右。
6、保持平和心态也能省油。行车时心情暴躁,或受其他因素影响所致的情绪问题,会使驾驶员作出不必要的加速、超车、变线等动作。情绪不稳定,会导致油耗增加,也影响驾驶安全。
二、修旧利废方面
通过调研,我们发现各修理车间的修旧利废力度还不够,针对这些情况下,在下一步的修旧利废中,我们要求各分公司做到以下两点:
1、抓好配件的修旧利废工作,在换下来的配件中,从每一根螺丝做起,要认真研究,认真维修,及时做到能修不换,时刻怀着能修必修,能省必省的思想,真正起到开源节流的重要性。
2、严格配件发放工作,要认真检查换下来的旧料,如不再有维修价值,必须有主管领导签字后才能以旧换新,不得私自发放;及时做好库存的清点,经常检查,减少库存,保证所有材料无丢失、无损坏、无锈蚀、无霉烂变质,降低材料费用。
三、车辆维护保养方面
在车辆维护保养方面,各分公司都能按照要求去完成,但在车辆车容车貌上,有个别分公司还存在着不足,希望下一步各分公司要对公司车辆及时维修,使车容车貌达到规定标准。更要严格执行车辆维修制度、工艺规范、技术要求和保养计划,依据工艺规范对公司车辆进行保养,实现制度化、规范化管理。
公司的调研报告3
一.公司简介
广州市盈沣投资咨询有限公司是经工商行政管理局正式批准注册成立的专业性投资咨询服务公司,由大型民营企业、金融机构和银行界的专业人士组成.公司自成立以来,一直与四大国有商业银行以及四大国有资产管理公司保持着良好的合作关系,并且拥有一批法律、金融、财务等方面德才兼备的高级人材,是致力为中国大陆个人及公司客户提供传统及网上投资理财的金融服务的中介机构. 主要提供:小额现金支援、银行贷款咨询、楼宇按揭抵押、个人担保业务、民间融资(借贷)、债券投资分析、金融产品投资分析等金融中介服务。专业、快捷、价廉、真诚是我们的服务宗旨。凭着专业而优惠的服务水准,以“实现价值”为己任,以“价值发现和价值创造”为主要业务思路,为投资者提供全方位、全过程、高效率、专业化的高层次金融咨询服务,从而帮助企业及投资者实现其自身的价值。
由于广州盈沣投资咨询有限公司是新成立不久的,面对新市场的挑战以及来自其他市场参与者的竞争,公司要想真正走上投资咨询业务的正轨还需要解决很多问题,我总结了有以下一些问题需要解决:
第一,自我约束,明确业务的目标定位。要以长远的眼光和战略来定位,树立起满足客户需求的思想,维护证券市场的公开、公正、透明和诚信为从业宗旨,以追求客户成功、市场成熟和中介机构成长的多赢为高目标,通过与客户建立长期的合作关系为投资咨询机构带来长期的业务机会,通过做大市场来实现机构的持续发展。
第二,提高投资顾问和咨询师的素质,造就一支精锐之师。要有自己的行业专家,练好内功。
第三,增强独立性,夯实生存的基础。准确把握客户和投资咨询机构的价值取向,确立证券市场的诚信机制,保护证券市场所有投资人的利益,特别是为处于信息弱势的公众投资人提供保护。
第四,在目前的市场环境下,政府对有些企业仍具有较大的影响力,这就需要投资咨询机构提供咨询服务时具有积极协调好各方利益的能力,寻求各界的支持和认可。
二.公司的经营策略
目前的咨询公司大多也在走咨询化的产业转型的道路,针对目前的咨询公司的市场格局以及咨询市场的未来发展方向,我为广州盈沣投资咨询有限公司制定一个经营战略:
坚定的走证券咨询化的发展道路。单纯的以资料为主的低端的咨询信息内容的竞争只会陷入咨询产业低水平价格战的泥潭中,要从服务产品构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格竞争中走出来,做到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新服务产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的服务源源不断地、有序地投放市场,形成多套服务形式立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。咨询化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
加强全国统一规划的市场营销策略,树立起自己的品牌营销策略。营销策略的正确性和促销手段的完善是服务成功的保证。服务产品再好,如果没有正确的营销战略、营销手段,没有精良的营销队伍去组织实施,就根本无从实现市场占有率第一的目标,更无从实现国内投资咨询行业领先者和获取最大创业利润的目标。服务品牌的树立,除借助宣传工具外,最终还将依靠我们营销人员的自身高素质,丰富的知识和阅历,新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力,让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务,确实让他们从中受益。
加强公司内部团队精神的建设,形成创业的集体凝聚力,形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的最大贡献率,它既是一种精神境界的'要求,但更重要的是一种思维、一种方法,它强调一种实战技巧,强调一个组织如何协作,充分发挥每个人的才能和潜力,通过协调和规划,最终促成目标的达成。
在融资问题解决的前提下,扩展业务范围,以官方的巨潮咨询为发展,有计划的涉足传统的咨询传媒领域,比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目;将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式,同时发展自己的自营业务。总之,在融资问题解决的背景下,提升自我的资本运作能力,通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主,多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库,手机短信业务,电视财经节目,纸质财经媒体,财经网站建设等几个现金流。
中国的投资咨询行业作为市场中的一个新兴的行业,存在的问题还很多,除了有证券市场不规范、相关法律制度不健全的原因,还有自身的原因。本文立足于广州盈沣投资咨询有限公司的市场环境,首先,分析公司的营销环境和战略条件,发现公司的问题;其次,为公司制定相应的目标市场策略,提高如何寻找客户、与客户沟通以及开发客户的能力;再次,根据公司的性质和业务情况,制定服务营销策略,不断地提高公司的业务水平和专业水平,以专业技术赢得客户信任;最后,通过开展座谈会、研讨会、讲座、培训等,来提高公司的知名度,还可以向前在客户传达新的投资理念,引导客户投资。
本文提出投资咨询行业应该积极运用服务营销策略,作为自己的竞争优势。由于中国投资咨询业发展时间不长,同时投资者对咨询服务的需求虽然在扩大,但认识和实践不够;而国外的咨询公司在中国的发展也有很多不成功的案例,所以本论文研究的难度也较大,主要是参考文献不多,特别是在投资咨询业和市场营销相结合的实例和研究非常少。所以本论文研究的问题还不够深入,很多方面也没有涉及到,希望在今后的研究过程中,能够有所改进。
公司的调研报告4
20xx年暑假在高中老师的帮助下在一家本地的广告公司做实习生,期间所见,让我意识到本地广告公司运营模式的种种弊端和缺陷。所见所感,描绘如下。
我所在的这家广告公司名称为:丰日慧智·艺术设计有限公司。至于说这个名字有些别扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“几个字,也就不雅到那里去了。老板是做行政部门生意(特警队,交警和其他的行政事务的对外宣传工作)后来才得知,这也是老板为何要每年纳着繁重税务都要注册有限公司的原因(给公家做活要凭发票报帐)。公司还是几个重要品牌:可口可乐、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作点。制作这些品牌的对外宣传广告牌----这也是我工作几天之后所意识到的。
像这样的小门市制作公司也妄称“艺术设计有限公司“,对我确实是个不小的打击。本人学艺两年,到这里意识到艺术设计竟然是如此,也是很失落的。
但这家公司在本地来说已经的很不错的-----有六台电脑(至于说发展前途那就另说了)。
到公司工作了20多天,多多意识到我在浪费时间,也就跟老板说明意思,离开了。
以上就是这家名为丰日慧智·艺术设计有限公司的背景梗概。
记【第一天】
刚去的那天下了很大的雨。应该说是暴雨。公司离我家很远(多半是我家在选址的时候没有注意),骑车要半个小时才能到。我是一边打听一边找(我对我家的周边环境不是很熟悉)。
老板是个年轻的“小伙”,其实已经是三十了。招呼我入内,我见几个“女生”(三个正式员工和三个实习员工)大都是年龄跟我相仿。
上午和老板聊天,谈及他现在正在准备办一个中专设计学校(听的我是张二摸不着头脑—这和我有什么关系?)----他希望我给他出出对策(学费要的太高没人来报名)。我就给他讲了一个故事(一个我自己的痛苦经历):大一那年我在学校看到一个做兼职的小报(人工抄写),就去重庆的杨家坪去应聘,结果是个中介公司,一见面就吹嘘一通如何挣钱,还拿出一打的报名表让我们看(让我们放松警惕的伎俩),拿出一个工作清单,上面写满了工作的要求个薪金。让我们先交一百块钱的报名费,并且说给我们开收据,当时年幼无知,就把钱给人家了,我们随后跟随一个人七扭八拐上了一个商务楼,说是这家公司正在招聘,老板很客气,让我们交两张照片和身份证复印件,然后又让我们垫付400块钱的保险金。(这时就知道上当了)·····下面也就能猜到。
谈及上面的经历----我给他讲了一个商业上做买卖的原理-----门槛效应。
一通胡扯,让老板心服口服。
老板说下午来上班。
记【第四五六七八天】
期间做了几个东西:
一个是“亿嘉网络会所”的店面招牌,后来才得知这个牌子做的相当失败,喷绘出来后的效果和电脑上显示的效果截然不同(原因是我没考虑到店面招牌喷绘效果的差劲)。我喜欢的调和色彩的技法在招牌上显然是很行不通的。远远看去,一个招牌上一个色。
后来给公司那个办的学校做外部广告、报纸广告、标志设计····
最后是做了一个东阿金华钢铁公司的企业宣传单(国际上叫dm单)。这在这家公司应算是大项目了,一印就是XX多份···下面就说说这个“大项目”。
记【成功的秘诀】
这个大项目就两页/四面。是那天是我和老板开车去东阿跟金华的老板谈的,这还不是重点,关键是那天在老板的车上老板问我对公司有什么想法。
哎···说实在的,我只觉倒霉(这话我没好意思说)。
广告公司应该是什么样在我脑海里已经有了一个雏形也有了参照。参照是北京的一家公司,近两年来这家公司发展迅速,它就是-----早晨设计。
我关注这家公司已经很久了(像是恐怖小说里的语句片段)。开始是好奇,因为我在新浪有博客,刚好早晨的官方博客也在新浪,经常去逛,看到其老总魏来写的一些文字,总结中国设计行业的弊病与发展出路,从中学到很多。。现在早晨又出了新书《时代的早晨》,老总魏来也在博客上写他的新书《设计密码》,把从设计行业得到的种种经验流传下来。
参照而言
1)本地市场上的广告公司缺乏的是设计的核心竞争元素-----人才。设计是脑力劳动,其劳动所需资源的不在人数而在于每个人的设计水平和团队的整体竞争力。
2)再者就是本地广告“公司”(我所在的这类)缺乏严格的企业建制,一个老板既是业务员又是创意总监又是企业的艺术总监。根本就没有时间再管设计的事情,他的大部分时间是在谈判和扯关系。一个时段的没有建制(在企业刚成立)是可以的,但是长期的如此,我想这个公司也不会有多大的发展和进步。
3)建议关注市场动向。设计的发展方向必是行业中小公司的倒闭和被吞并,大公司的.崛起和垄断,从事高端设计行业的公司越来越多。企业品牌战略和文化战略是设计的一个重要支点,设计的规范性和可操作性越来越强。
-------以上就是我在途中跟老板谈话的主要内容和后期总结。
记【两种道路】
设计是什么····?
设计公司只做设计吗····?
在我看来中小设计公司如果只依靠设计本身的劳动所得是很难发展壮大的
设计是不纯粹的艺术。
设计公司还需要管理和经营。
这方面早晨设计也给了我们很好的案例。
公司的经营和人才的培养相结合,在公司发展壮大的同时培养和打造设计明星,是这些人才共同缔造了早晨设计的成功,也是早晨设计打造和成就了他们自己。公司上上下下的敬业精神使得原本3个人的工作室得以发展壮大。公司采用联盟制,每个设计师都被培养成早晨设计的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一个设计品牌-----早晨设计。
本土中也有相似的团体-----聊城市起点设计。是聊城大学的一个老师和他的徒弟们共同经营他们主要是承包聊城本地的房地产项目,从前期策划到对外宣传,从各种传媒载体的宣传到后期楼房销售。服务一条龙(这样形容相当贴切)。
公司的调研报告5
近年来,随着社会的飞速进步和企业的不断发展,公司进行了一系列大刀阔斧、卓有成效的改革,这对广大团员青年的工作、学习、成长都产生了极其深刻的影响。在新的形势下,青年思想状况呈现出新的特点:个人成长与企业发展结合更加紧密,青年的价值取向更加多元,行为方式更加务实,成才愿望更加强烈,青年的知识积累、社会交往、生活方式、择业就业等需求更加多样化,对共青团组织的职能作用也提出了更高的要求。从问卷和现场调研掌握的情况看,目前团员青年的思想状况主要体现在以下几个方面:
一、广泛关注企业的改革改制和长远发展
对于当前企业的改革最需要解决的问题,有28.19%的青年认为是“用人机制”,有21.32%的青年认为是“管理层的领导水平”,有19.12%的青年认为是“企业的管理制度问题”,由此可见,缺乏活力的用人机制和管理层的领导水平是影响企业改革发展的两大因素。在评价公司长远发展的标准上,29.01%的青年认为是“为员工提供公平竞争、实现个人价值的平台”,24.57%的青年认为是“员工收入呈递增趋势”。而问及“施工企业常年奔波流动,但您仍留在企业”,35.63%的青年认为“是很苦,但现在就业不易,想走又不敢走”,25.63%的青年认为“企业有前途和凝聚力,虽苦犹乐,有一种企业归属感”,说明了部分青年对企业存在较强的归属感,愿意将自身的人生价值与企业的长远发展结合起来,实现个人与企业的同步发展。针对企业发展面临的主要困难,有26.06%的青年认为是“企业经营管理水平不高”,有22.29%的青年认为是“人才流失严重”,有21.11%的青年认为是“企业负担过重”。对于影响企业效益的主要因素,26.98%的青年认为是“管理水平”,25.33%的青年认为是“领导水平”。当问及“搞好企业的关键”,21%的青年认为是“一个好的领导班子”,19.36%的青年认为是“高素质的员工队伍”,19.19%的青年认为是“企业的管理体制”。在如何认同企业的最大优势,较大部分青年均认为是企业规模大和国家政策优势,而对于企业的最大劣势,大部分青年认为是经营效率和管理水平低。这些问题都充分体现了当前广大青年对企业改革改制和长远发展的广泛关注,普遍认为领导班子和管理水平是搞好企业和提高效益的重要因素,因此加强领导班子建设和员工队伍建设,完善企业管理体制和提高管理水平是当前我处工作的重点。
二、积极参与企业的生产经营和改革管理
对于企业改革改制的逐步深入,48.42%的青年的态度是“多看书学习,了解掌握现代企业知识,为改革改制献计献策”,28.8%的青年的态度是“积极参与,支持企业的每一项改革措施”,这说明针对企业的改革改制和生产经营,广大青年是积极的参与,而不是消极的应对。在如何看待目前企业存在的收入差距上,46.04%的青年认为“差距太大了,存在着明显的不公平,应进行纠正”,27.13%的青年认为“应该保护正当合法的收入,不管差距是多大”,可见在收入分配存在着不一致的看法,应当注重一方面保证合法收入来源,另一方面防止差距过分拉大。对于“二次分配的形式”,33.65%的青年意见是“一年根据项目效益情况兑现一次”,32.06%的青年的意见是“项目完工后,根据效益情况一次兑现”。在基层单位的指令、制度执行情况上,36.39%的青年认为“制度体系本身不够完善,基层执行情况各异”,18.04%的青年认为“执行不力,导致管理脱节”,而只有14.98%的青年认为“政令畅通,执行情况良好”,说明了随着企业改革改制的不断深入,要进一步加大制度建设,完善基础管理,同时要加强对基层制度执行情况的监控。
三、高度关注青年人才成长的环境和政策
企业的竞争归根到底是人才的竞争,特别是青年人才的竞争,作为企业发展生力军的青年群体,对企业当前关于青年人才培养的环境和政策产生了极大的关注。对于企业留住人才的最主要依靠,28.69%的青年认为是“优厚的待遇”,21.04%的青年认为是“企业良好的发展前景”,而16.67%的青年认为是“个人良好的发展前途”,可见企业留住人才一要依靠优厚的待遇,二要依靠企业和个人良好的发展前景。在如何看待人才引进的最佳渠道上,60.37%的青年认为是“从社会上公开招聘”,28.05%的青年认为是“从大中专院校引进”,因此,转变当前单一的人才引进渠道是今后人才引进工作的.重点,逐步在社会上引进一些具有一定工作经验、而企业又急需的人才是今后较为合理的人才引进方式。在培养复合型人才的主要途径上,35.96%的青年认为是“岗位轮换”,32.28%的青年认为是“送外培训”。对于如何促进见习生尽快成长,57.59%的青年认为最佳方式是“分配在各单位,根据项目情况多岗位轮换实习,再由个人申请在专业上重点培养”,而只有18.99%的青年认为是“先分配在各单位,根据专业由现在单位的工程师培养”。对于在生产实践中青年成才的主要途径,26.88%的青年认为是“项目实践锻炼”,25.74%的青年认为是“自学成才”。这些问题说明在促进青年的成长成才方面,一要加强在基层项目锻炼,二要加强专家指导和培训力度,要不断营造青年人才脱颖而出的良好环境。在问及“处对专业技术人员的待遇和重视程度的满意度”,有40.37%的青年表示均不满意,而只有7.14%的青年表示均感到满意,这说明当前专业技术人员的待遇和重视程度都处在较低的地位,各级领导对专业技术人员在思想上要加强重视,在待遇上要给予提高。
四、青年的行为价值取向更趋务实型和多元化
近年来,由于受市场经济的影响,青年在价值理念的变迁和发展中在一定程度上表示出重物质、轻奉献的倾向,但总体而言,其主流还是积极向上的。青年当前择业最为看重的方面,38.89%的青年看重的是“未来发展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的报酬和福利”。而青年对现在收入的满意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不满意,而只有0.63%的青年表示满意。对于青年个人思想变化影响最大的因素,39.2%的青年认为是“经济状况”,20.6%的青年认为是“社会观念”。社会的变革、企业的改革给青年的思想带来了最直观的影响,绝大多数青年最为关注自身的发展前景和经济状况,当前青年思想呈现出务实型和多元化的特征。
五、青年群体的思想和心理素质趋向成熟和稳健
在对于遭受挫折、委屈或者失败时,55.88%的青年选择的做法是“经过反思,调整后重新开始”,22.94%的青年选择的是“一笑置之,继续我的努力”,而只有3.24%的青年感觉到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影响整个一生”,可见,当前青年的思想承受得到了提高,面对挫折失败,不是一蹶不振,而是平静面对,体现了良好和健康的心态。对青年工作积极性影响最大的因素,38.67%的青年认为是“待遇的高低”,28.4%的青年认为是“领导重视与否”。在问及“当面对下岗的感想”,76%的青年选择的做法是“接受事实,努力寻找合适的工作”,18.25%的青年选择“积极参加各种培训,争取早日上岗”。青年时期是人格塑造、价值观念确立的最重要时期,也是思想最活跃、情绪起伏最大的时期,在面对挫折失败、下岗分流等一些复杂问题的时候,大部分青年都能够正确对待,平静接受,说明了当前青年思想状况和心理素质趋向于成熟和稳健,也体现了当前青年思想的主流是健康积极的,对企业的改革措施是大力支持的,这有利于今后改革力度的进一步加大。
六、青年成长成才的愿望强烈,主动适应企业发展需要
在问及“平时读书和业务学习的时间”,31.45%的青年平均每天1-2小时,21.07%的青年平均每天在1小时内,14.15%的青年平均每天达到2个小时以上,而只有1.89%的青年没有进行学习,说明了青年的学习愿望和热情比较积极,希望经过持续的学习,不断提高自身的素质,适应企业目前改革的需要。在是否坚持业余自学上,有40.89%的青年试过,但没有坚持下来,有32.3%的青年一直坚持了下来。在问及“现在的知识和技能水平能否胜任目前工作”,33.33%的青年表示完全胜任,25.07%的青年表示基本胜任,而只有3.98%表示不能胜任。随着企业改革改制的不断深入,广大青年的危机意识增强,主动适应新形势的要求,加强学习,提高素质,普遍表现出一种成长成才的强烈愿望。
七、积极参与团内活动,期待共青团展示更大作为
在如何看待企业团组织的首要任务,26.54%的青年认为是“带领青年为提高企业的经济效益作贡献”,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”,这说明共青团工作重点要放在如何发挥团员青年的生力军作用和丰富团员青年的业余文化生活,积极发挥共青团组织服务企业、服务青年的职能作用。对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”,29.19%的青年选择“青年学习成才活动”。而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,43.11%的青年认为是“开展各种青年成才活动,引导青年岗位成才”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”,17.60%的青年认为是“开展各项生产活动,促进企业施工生产”。企业的改革既给共青团工作带来了严峻的考验,也赋予了发展的契机,可以说在新的形势下,共青团的工作环境、工作对象、工作重心、工作方式都产生了极大的变化,工作难度进一步加大,工作领域进一步扩展,而广大青年对共青团工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何创新和改进共青团工作,更加激发广大青年的积极性和创造性是目前共青团组织面临的一个重要课题。
经过深入的现场调研和细致的问卷分析,并从上述情况可以看出,当前青年思想状况总体表现为:心理日趋成熟,人心比较稳定,心态基本平衡,主流是积极的、健康的、向上的。同时也存在一些不容忽视的思想倾向,比如青年归属感不强、政治意识淡化、价值取向庸俗化等等,其原因是复杂的、多方面的,既有不健康的社会环境对青年产生的不良影响,又有企业机制不健全对青年产生的误导,同时青年自身的局限性、思想政治工作的不适应、以及共青团引导、教育、服务青年的作用未能充分发挥都引发了这些非主流思想状况的存在。并主要体现在以下几个方面:
1、青年对企业的归属意识不强,对企业发展和自身发展明显表现为信心不足,导致人才流失严重,存在着严重的人才危机。在如何评价企业的改革前景上,有36.99%的青年持谨慎的乐观态度,有18.18%的青年表示有点担心。如问及“您对未来的打算”,有41.54%的青年选择回答了“看企业的发展情况再定”,而有14.46%的青年选择了“寻找机会准备跳槽”。这说明广大青年对目前自身发展和岗位不是很满意,就业和择业观念发生了较大的转变,对企业的长远发展和自身的价值实现缺乏信心,并暗藏了人力资源流失的危机,这对企业发展并不是一个好的现象。针对当前人才流失问题,51.21%的青年认为是“待遇低”,24.94%的青年认为是“工作环境差”,因此,提高员工的工作待遇和改善基层的工作环境是解决人才流失问题的主要途径,否则,将面临着严重的人才危机。
2、青年价值体现大多表现为以自我为中心,趋向于重物质待遇和个人发展方面,缺乏大局观念和奉献精神。对于当前青年最关心的问题,36.80%的青年认为是“发展前景”,36.08%的青年认为是“个人收入”,12.59%的青年认为是“住房问题”。当问及“个人目前最大的苦恼”,29.51%的青年认为是“经济状况不理想”,22.79%的青年认为是“发展前景不乐观”。在如何看待在当前岗位上自身的发展前途,20.31%的青年表示“有一点,但不多”,18.44%的青年表示“抑制了个人发展”,而只有9.69%的青年认为“很好”。这些问题都体现了当前青年群体的价值取向以实现自我价值为中心,凸显了个人化和务实型的特征,而没有很好的将个人的成长成才与企业的发展壮大紧紧结合在一起,缺乏大局观念和奉献精神,而对一个环境艰苦、条件恶劣的施工企业来说,要实现长远发展必须要拥有一支甘于奉献、勇于吃苦、大局观强的员工队伍,因此,要加强青年员工的理想信念教育,帮助树立正确的人生观和价值观。
3、广大青年求知欲望强烈,对参与学习、业务培训的趣味浓厚,但企业未能提供强有力的支持。目前青年最希望得到的培训,24.36%的青年希望加强本专业岗位技能培训,18.33%选择企业管理,10.21%的青年选择外语,其次,还希望得到市场营销、财会、电脑等相关培训。青年阶段是一个人学习的黄金期,特别是随着企业改革的不断深入,对青年的知识水平、学历层次、实践能力等都提出了更高的要求,广大青年均表现出强烈的求知欲望,希望在日趋激烈的竞争中能够通过学习,提高素质,努力朝企业所需的会生产、懂经营、善管理的复合性人才发展。但因为单位平常施工任务紧张和工地搬迁频繁,导致很多青年缺乏学习培训的机会,企业要从长远发展的角度,加大培训力度和资金投入,每年有计划、分批次、分层次地选送青年员工参与相关培训。
4、青年业余文化生活极其单调,缺少活动时间、场所和资金,造成青年在心理上的失衡。施工一线工期紧张,工作繁忙,日常很少举办青年群体喜闻乐见的文体活动,并且随着项目法管理的不断深入,行政领导在活动场所、资金投入等方面进行了严格控制,导致青年业余文化生活极其单调,同时大部分项目地处偏僻,信息闭塞,广大青年缺少跟外界接触的机会,思维方式、观念更新等方面跟不上时代发展的步伐。在如何看待企业团组织的首要任务,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”;对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”;而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”。因此,各级团组织要加强企业青年文化建设,经常性地开展一些集趣味性、教育性、思想性于一体的文体活动,丰富团员青年的文化生活,陶冶团员青年的美好情操,做到劳逸结合,从而调动青年群体的工作积极性和创造性。
5、基层党政领导对共青团工作和团员青年关心和指导不够,当前共青团工作缺乏良好的外部环境。对围绕企业中心开展青年活动,41.77%的青年表示“有必要,企业十分重视,但缺乏有效途径”,31.96%的青年认为“有必要,但企业党政领导支持力度不够”。对于当前共青团工作与企业生产经营管理等工作结合程度,48.05%的青年认为谈不上结合,43.18%的青年认为结合程度一般。在问及“党政领导对于共青团工作的重视程度”,49.84%的青年表示“口头上重视,实际忙起来就顾不上来”,27.18%的青年认为“比较重视,但要责成有关部门予以支持”,12.94%的青年觉得“不够重视,不够关心”。青年是企业的未来和希望,每一位注重企业长远发展的领导都把青年工作列为议事日程,但部分基层领导缺乏对青年工作的正确认识,无论在思想认识上,还是在日常工作中,都缺乏对青年工作的大力支持和正确指导,既不过问青年工作,也不关心青年生活,导致部分基层单位共青团组织出现“无活动、无效果、无作为”的局面。
今后工作的几点对策和建议:
在今后一个时期,社会的发展将会进一步加快,企业的改革也将进一步深入,激烈的人才竞争、快捷的信息传递、深刻的社会变革将成为这个时期的主旋律,而作为企业发展生力军的青年群体无疑将是整个社会最活跃的因子。团委通过本次广泛的思想调研,较为全面掌握了当前青年的思想状况,详细分析了青年的所思、所虑、所盼,并对如何改进企业青年工作和促进青年成长成才提以下几个方面的建议:
1、注重思想建设和调查研究先行,准确把握青年思想特点。处在传统社会向现代社会转型的阶段,青年正面临着价值观念变迁的巨大挑战,多元取向、崇尚个性、自信自省等等这些都成为当代青年人格形成和价值构成的新特点。作为党的助手和后备军、作为联系党和青年的桥梁纽带的共青团组织要进一步强化政治责任与政治方向,探索青年精神文明建设和青年思想政治工作的创新与发展。要深入青年群体开展调查研究,了解和把握青年思想脉搏,特别是要针对改革时期基层青年工作的新情况和新问题,了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态,切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点。针对青年面临的现实问题,努力营造具有企业特点和时代特征的健康向上的青年文化和企业文化氛围,不断增强青年对党、团组织的归属感和向心力
2、围绕中心,服务大局,把握和激发青年的兴奋点,把青年积极性和创造力凝聚到投身企业改革发展上来。在企业加快发展的重要阶段,广大青年尤其要以振奋的精神、积极的姿态和有效的作为发挥生力军作用。各级团组织要在工作实践中切实注重引导、激发和形成青年追求事业和发展的兴奋点,把他们的积极性和创造力凝聚到促进企业的施工生产和改革发展上来。要大张旗鼓地进行改革形势和理想信念教育,帮助青年进一步认清形势、统一思想、更新观念,让青年更广泛地认识和把握企业改革发展大舞台对自身成长的锻炼和帮助,真正把在企业的拼搏实践作为一个十分有益而又值得珍惜的人生阶段,用企业和个人同步发展的前景振奋精神、明确任务;要继续深入开展青年创新创效活动,积极培养倡导团员青年的创新精神、创新意识,大力推进管理创新和技术创新,推动企业发展,提高经济效益。
3、大力推进青年人力资源开发,实施青年人才振兴计划。企业团员青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望,要求我们把思想教育工作的着力点必须放在服务青年成长成才,为企业优秀青年人才脱颖而出创造条件。因此要不断深化青年读书学习计划,带头创建学习型组织,提高青年素质,满足青年成才成功的强烈愿望。一要构建读书场所,提供青年学习阵地。建立形式多样的青年读书组织,并扩大读书网络的覆盖面,强化为青年学习服务的物质依托。二要了解读书需求,营造青年读书氛围。开展有针对性的主题读书活动,在青年中形成“读书好、好读书、读好书”的浓厚氛围。三要坚持与时俱进,创新青年读书载体。充分运用网络资源,开展网上读书活动,加强对青年学习的辅导,为青年的学习提供切实的帮助。要通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“十大杰出青年评选”、岗位练兵、技能培训等形式多样的活动,实施青年人才振兴计划,竭诚为青年学习成才提供实践舞台,为解决青年实际困难和文化需求提供服务,团结带领广大青年立足本职,建功成才。
4、各单位党政领导要加强对青年群体的人文关怀和共青团工作的指导支持。施工企业条件艰苦,环境恶劣,常年奔波,导致每年有不少的青年技术人员流失,各单位党政领导要注重关心青年的日常生活,加强青年的工作指导,了解青年的所思所想,解决青年的实际困难,鼓励青年的成长发展,要多与团员青年交友、谈心,不仅要给青年的成长营造良好的工作环境,更要营造舒心的人文环境,做到以事业激励青年,感情感化青年。做好基层共青团工作的前提是“依靠党工委的正确领导和行政的大力支持”,在当前共青团工作的难度进一步加大,而青年的期望值进一步提高的情况下,就必然要求共青团工作拥有一个良好、宽松的外部环境,各单位党政领导要加强对共青团工作的领导、指导,能够定期听取团组织的汇报,尽力解决团组织的困难,大力支持团组织的工作,全面发挥团组织的作用。
公司的调研报告6
20xx年,系“文化茅台”建设全面启动元年。重视并鼓励来自一线的创新与实践,是集团党委强调的重点。
4月11日—14日,xx公司党委组织公司后勤部门、党建共建单位山东新星集团以及外部专家一行20余人,围绕党建工作、企业管理、企业文化等多项重点内容,到“白山方大”及旗下xx省酒博物馆展开重点调研。调研结束,xx公司后勤部门档案管理人员还留在“白山方大”,进行为期一周的跟班交流学习。几天的交流和走访,我们对标一线,解剖“麻雀”寻找鲜活案例,收获颇多。
一、从“白山方大”看“主流意识”对文化茅台的正向推动
“白山方大”前身系国营浑江糖酒站。上世纪九十年代,浑江糖酒站经营几近瘫痪,年亏损额超千万元,直至浑江市政府将浑江市联营公司总经理宁凤莲调此掌舵,企业面貌才开始发生变化。20xx年8月,“白山方大”依法改制为民营企业,宁凤莲从国有企业高管,转型为民企老板。
宁凤莲,男,1954年出生,中共党员,“全国道德模范”称号获得者。早年供职国有企业的经历,让宁凤莲比大部分同时代民营企业家,有更强的政治敏锐。“白山方大”从国企转为民企,所有制虽变,但强化党建、紧随主流,一直是宁凤莲治理企业的焦点。
“经销国名酒30年无一假货、诚信重承诺30年无一投诉”、被国家工商总局认定为流通服务业中唯一的“中国驰名商标”“全国先进基层党组织”“全国爱国拥军模范单位”“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”等多项业绩及称号表明,这家企业的努力,已受主流渠道广泛认可。
强化党的领导,加强党的建设,是“白山方大”企业治理的重要特征,也是其在企业成长中,强化共识、提升治理水准的主要方式,更是其推动“文化茅台”建设的核心动力。参观期间,“白山方大”精细化的档案管理工作,让我们一行人印象深刻:规范标准的企业文化和产品讲解,内容详实、标准近乎严苛的党建工作文档整理,有关企业管理、经营的各类档案收集,每一瓶酒从产品图片、产品简介、产品条码、品种数量到摆放位置的登记台账,以及笔迹工整、无一丝涂改的员工手抄读书笔记等等,均做到了极致。
二、从“xx省酒博物馆”看“文化茅台”的实践与创新
xx省酒博物馆,系“白山方大”于20xx年创办的旅游文化项目。此场馆分两个部分:第一、全世界酒品的收集与陈列;第二、有关“白山方大”的成长及荣誉陈列。最近两年,“文化茅台”建设起步后,有关茅台文化的陈列亦是重点。
xx省酒博物馆馆藏丰富,陈列了5700多个品种的世界名酒。博物馆三楼的“白山方大”党建文化和企业文化展区,则展示了宁凤莲等在各级党委、政府屡获殊荣、参与重大政治活动、接受党和国家领导人接见的图文介绍,通过代表证、红头文件、图片等实物,生动地呈现“白山方大”的发展史。
在宁凤莲的博物馆,还陈列有几乎全套的《茅台酒报》,以及“白山方大”经营茅台酒、系列酒十多年来,所有销售公司及xx公司下发经销渠道的红头文件。这些文件,有相当部分在茅台本部已难觅踪迹。在其展陈柜台,摆放着该企业出席历年茅台酒、系列酒经销商大会的资料。从文件,到照片、代表证等看似寻常的物品,经过时光沉淀,通过现代的陈列方式,成为特殊的文物与见证。
20xx年,xx省酒博物馆被评为国家AAAA级旅游景区。文化已经成为“白山方大”实现个性化经营、提升品牌含金量的重要背书,令“白山方大”在经营产品的'同时,赢得了巨大的社会美誉。
长期、持续的历史档案建设意识,以及强大的文件收集、整理能力,不仅让“白山方大”在文化茅台建设方面展现了先人一步、高人一着的内容优势,也使其酒文化建设从“拼财力”,向拼内容、拼时间、拼耐心转化。
三、“白山方大”现象的思考与启示
短短几天走访调研,包括与其他xx经销商的广泛交流,xx之行给我们最大的体会是,“文化茅台”建设不能“闭门造车”,也不能预设套路与框框——来自一线、经过市场与终端检验的创新与尝试,对于文化茅台的丰富与提升提供了重要的突破。
从“白山方大”的博物馆,到底层青年成长为东北xx营销“大鳄”等生动故事,这些案例让我们在一线看到了“文化茅台”发展的曙光与活力。坦率地讲,“白山方大”在文化茅台建设方面并非完美,展陈手段稍显过时、媒介稍显单一等。但是,这些不足,并不影响“白山方大”等一线经销商在参与文化茅台建设时,所迸发的可贵热情与创新精神。
解剖麻雀探寻规律,“白山方大”现象背后,能给我们哪些思考与启示?我们认为,总结起来有三个方面:
(一)从制度层面,为茅台上下游产业链利益攸关方积极投入“文化茅台”建设建立激励机制已迫在眉睫。宁凤莲及“白山方大”在文化茅台建设方面推动的先验性尝试,使其与茅台深度绑定的同时,又为塑造企业个性,增加了内容与渠道。我们需要培育更多像宁凤莲这样的经销商、供应商,为其在文化茅台建设提供多元化的支持与帮助,以推动“文化茅台”从“吹号角”到广辐射、深影响的更高层面。
(二)“文化茅台”建设,需要扩大“统一战线”。“白山方大”现象说明,“文化茅台”建设过程中,眼光不应局限于茅台自身体系,即在企业到经销商、供应商之间形成封闭的闭环,我们需以开放心态,动员更多方面的智慧,以更前沿、更具说服力的方式,参与“文化茅台”建设,在全球化背景下,为“文化茅台”建设保持高水准运作提供支持。
(三)从xx公司层面看,“文化茅台”建设亟需企业总部需要建立操作性强的指导标准,强化对一线的影响与带动。
目前看来,xx公司总部在文化茅台建设方面的指导能力,尚未跟上一线需求。鼓励一线创新,并不意味着公司总部可以缺位。茅台要成为具有世界影响力的品牌,须要在进一步明晰企业走向国际化一流品牌战略的前提下,释放强大的文化感染力,要对企业利益攸关方,包括“白山方大”在内的各个终端产生带动效益。从这个层面讲,来自于企业本部的文化塑造力建设已迫在眉睫,否则,不仅不能对上下游产业链的文化茅台建设形成强有力的支撑,甚至会对有价值的创新形成漠视和压制,或对业已走偏的作法不能提供有效的纠错。
“文化茅台”建设,成效在终端、关键在总部、核心在内容。xx公司的市场工作,是“刺刀见红”的过程,与茅台酒市场有着截然不同的本质区别。我们欣喜地看到,不论是茅台酒还是系列酒的经销商,都在发生一个共同的变化——做文化的意识不断增强,他们在市场营销方面具有文化感染力的创新,也层出不穷。
四、从一线汲取动力,争做文化茅台排头兵
调研xx市场时,我们发现,不仅“白山方大”,xx、天喜、吉兴等公司,对“文化茅台”都有各自的理解与行动。
xx公司由xx省茅台酒经销商联谊会发起、十三家茅台酒经销商为股东联合组建的酱香系列酒营销公司。该公司结合xx作为农业大省的特点,嫁接当地农资系统的渠道与资金优势,开创性地将酱香系列酒与农资系统进行跨界合作。
天喜公司把“茅台酱香万家共享”品鉴会推陈出新,让品鉴进社区、进企业、进乡村,开展互动的体验式品鉴,做出了特色,做出了创新,真正使xx品鉴活动能“接地气”,接近目标人群。
吉兴公司的门店位置极佳,主流人群聚集。他们充分发挥好“窗口”效应,利用门店地理优势,进行丰富多元的生动化产品陈列,最大限度地展示酱香系列酒的产品和企业文化。
xx公司成立之初,肩负了打造大众酱香,培育酱香型白酒消费群体的光荣使命,经过近四年持续不断地市场耕耘和品牌发力,“茅台酱香万家共享”的理念和愿景逐步深入人心,品牌战略也逐渐落地开花。20xx年,我们针对旗下各品牌的品牌文化、定位人群等,陆续在全国开展了“茅台王子明亮少年”、“贵州大曲点滴有爱”、“汉酱杯”全国业余围棋大赛、“红色征途”中国红助力马拉松等增加产品与公益活动、体育赛事粘性的市场活动,一定程度上提升了品牌的美誉度。
20xx年,系xx公司的“品牌塑造年”。按照“每一个品牌要有一种文化,每一个品牌要有一种情怀”的要求,xx公司充分挖掘和梳理品牌文化,对旗下茅台王子酒、茅台迎宾酒、汉酱、贵州大曲、仁酒、赖茅、华茅、王茅进行品牌的全方位塑造和赋能,讲好品牌故事,重视消费体验,完善服务建设。
在xx全面抓好“文化茅台”建设,是当前我们推动销售体系改革的一个重要“切口”。我们应紧紧围绕孙志刚书记提出的“十字方针”,结合自身实际,在“定位、规范、改革”上重点下功夫,建立和探索一条适合酱香系列酒的高质量发展之路。
“白山方大”的一些长项,也是xx公司的短板,如企业基础管理、档案文书系统规范、员工队伍养成教育、品牌服务的坚守执着等诸多方面。通过“走出去”的学习,让我们深刻认识到,酱酒公司在练内功方面还需下苦功夫。我们需要进一步完善、强化公司内部标准化的业务流程,优化省区和后勤之间的业务对接方式,让总部的声音准确迅速地传递给经销商,让市场一线的情况及时完备地反馈到总部,减少沟通成本,提高工作效率,保证发力精准、落地有声。
今年3月初,集团在调研东北时对xx公司提出的“加大支持东北和内蒙市场”要求,公司迅速制定了支持方案,增加合同计划量和市场投入,开通东北、内蒙市场业务直通车,安排专人负责对接,指导经销商结合自身优势开展市场工作,力争用一年的时间让酱香系列酒在东北、内蒙市场不论是扩大市场份额,还是夯实市场基础上都能打一场漂亮仗。更希望通过做大和做实东北、内蒙市场,获取更多地打造样板和标杆的经验,用这样的一粒粒火种,点燃xx的燎原之势。
为了进一步探索“文化茅台”窗口建设,我们筹划在全国自建和经销商申办的形式,推动“贵州茅台酱香系列酒体验中心”建设。目前,第一家全国体验中心就选址在青岛崂山区,由xx公司营销顾问团团长单位山东新星集团出资。这是不同于传统店面展示和销售模式的创新型平台,以拉近消费者距离为目标,运用前沿科技手段将酿造环境情景化,最大程度让消费者参与体验、增加互动,从生硬的灌输转化为多元而丰富的消费体验,由此给大众呈现一个更加时尚、更具现代商业逻辑、更有消费带动力的xx公司形象。通过文化赋能,让消费者读懂品牌背后的故事,也让消费者感受到与品牌相适应的消费体验。
毋庸讳言,要从高速发展向高质量发展转型,xx公司的道路不会平坦。在考察学习中,我们发现所有的工作关键在于长久不懈的坚持,对于xx公司这样一个年轻的公司来讲,连续三年的跨越式发展和爆发式增长,在追求“快”的速度时,对“质”的要求也日益重要。我们只有坚持不断地夯实基础管理,坚持不断地巩固市场,坚持不断地培养人才队伍,不断做强品牌、做透市场、做精服务,才能让xx的根基稳固、蓬勃发展。
公司的调研报告7
1、公司简介:
xx科技股份有限公司是中国最大光通信器件供货商,是中国唯一一家有能力对光电子器件进行系统性、战略性研究开发的高科技企业, 是中国光电子器件行业最具影响的实体之一。
xx科技股份有限公司的前身是xx年成立的邮电部固体器件研究所。 20xx年,原固体器件研究所改制成立xx科技有限责任公司;20xx年,依法整体变更为xx科技股份有限公司,注册资金1亿2千万元人民币, 现有员工4000余名。公司位于武汉中国光谷,主要从事光无源器件、光通信子系统以及光通信仪表的研究,开发,生产,销售和技术服务。产品包括光纤放大器、光电子系统、薄膜滤波器件、光波导器件、微光学器件,光纤器件,光通信仪表等。
2、发展概况:
30多年来,xx科技股份有限公司先后建立了先进的研发实验室和产品生产线,吸引了大批高素质的专业人才, 并与中国科学院,华中科技大学,武汉大学,东南大学等科研院校建立了联合试验室和联合项目组, 是中国国家光电子工艺中心武汉分部的实体单位。
公司一贯重视对产品研发的投入,20xx年以来研发费用投入合计超亿元,公司承担了大量国家“863”重大课题和国家科技攻关项目,取得50余项科研成果并将成果产业化。 公司不断推出具有自主知识产权的最新光通信产品,主持编辑了多项光电子器件国家标准,行业标准和国际标准。强大的研发实力使公司始终处于世界光通信技术的发展前沿,为公司的发展提供了保障。
3、主要产品。
光迅科技是中国领先的光器件产品开发,制造和供应商。公司产品包括光纤放大器模块,波分复用器,子系统,光学仪表以及各类光纤器件。产品具有紧凑的结构, 优良的兼容性,以及高度的可靠性, 被应用于各种不同的通讯系统。
(1)光纤放大器系列
光迅科技提供EDFA和喇曼光放大器及模块,实现光信号在光网络传输线路中发射,中继,接收等不同阶段的.放大。EDFA产品系列包括结构紧凑,低成本的增益模块以及功能完备,多级,高输出功率的放大器。喇曼放大器可直接用于放大C—band, L—band以及C&L—band的光信号,以改善线路光信噪比,提高系统传输性能。光迅科技的光放大器系列产品被广泛应用于长途干线,城域网,接入网,CATV以及SDH/SONET系统。
(2)波分复用器系列。
光迅科技提供采用介质薄膜技术和阵列波导光栅技术的复用/解复用模块, 产品具有多达40的信道数,信道间隔可为50GHz,100GHz, 200GHz或CWDM。模块可以按用户需求进行配置和与其它相关模块集成。波分复用器系列产品是密集波分复用系统的核心部件,光迅科技生产的该类产品已被广泛使用于长途干线,城域网,光纤CATV系统以及FTTH应用中。
(3)光纤耦合器系列。
光迅科技提供性能优良的耦合器和分束器, 其中耦合器主要用于光测量仪表,EDFA,DWDM,CATV以及网络监测和扩容中。此外,光迅科技推出的平面波导型光功率分束器提供1xN的配置,最大可至1x32。该产品在FTTH和PON网络中被广泛采用。 光通信仪表系列
光迅科技提供高性能的光测试方案,被广泛用于光纤通信,网络传输和光纤传感领域的产品生产和研发。光迅科技产品具有体积小,功耗低,以及稳定度高的特性。产品包括手提和台式光功率计及光源,例如多波长可校准或用户自定义的光功率表,稳定化光源,宽带光源等。
公司的调研报告8
近年来,xxx市财产保险公司不断增多,仅xx年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至xx年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000xxx元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着xxx市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。
一、中小规模财产保险公司的发展现状
(一)市场份额较小。xx年上半年,xxx市财产保险保费收入93685xxx元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892xxx元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075xxx元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718xxx元,占4%。
(二)业务结构失衡。中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从xx年上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。目前中小规模财产险公司虽已成为xxx市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2xxx元02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25xxx元1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。
(四)发展前景看好。中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。
二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题
(一)目标市场定位不明确,缺乏自身特色。保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了xxx市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了“小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。
(二)专业化经营的基础不牢。目前,xxx市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。
1xxx元人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。
2xxx元内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。
(三)险种结构过于单一。传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,在个别险种上产生了
“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。
(四)与中介公司的合作程度低。由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的.心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。
三、对中小规模财产险公司发展的建议
(一)加快自身制度建设,提高经营管理水平
1xxx元确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。
2xxx元完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。
(二)找准市场切入点,打造核心竞争力。保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。
针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。
(三)积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润最大化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。
(四)监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境
1xxx元积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。
监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。
xx元积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。
公司的调研报告9
基础类数据1、经营行业性质比例
上表所述:经过对147组公司的统计,现有中小企业行业主要集中在第三产业,其中:零售贸易公司随互联网战略同比增加49%。
2、经营规模比例
上表所述:据此次调查,30人以下中小企业占比43%,30-50人中小企业占比15%。
二、管理类数据
1、急需解决的问题
上表所述:中小企业管理主要集中于销售管理、流程管理和内部沟通管理等三个方面,最为不注重的是企业文化建设。
2、企业对信息化的了解
上表所述:中小企业对信息化建设较为纯粹,简单的理解为:ERP、电子商务和企业网站建设。
3、推进信息化的阻碍
上表所述:推进信息化建设的主要矛盾集中在:理念接受程度不够、实施经验不足和决策层重视程度不够等三个方面。
4、是否使用管理类软件
上表所述:147组公司中使用过相关管理软件的占比56%,中小企业对信息化建设的接受程度较20xx年上升16.7%。
3、管理软件有效性
上表所述:认为使用管理软件后很有用的占比67%,说明各类管理软件的实用性得到了大部分公司的认可。
三、员工类数据
1、希望管理软件提高效率
上表所述:经过230组管理层(含35%决策层)的统计分析,对管理软件在工作中更倾向于任务目标和内部沟通。
2、自我提高愿望
上表所述:对管理软件在自我管理中更倾向于管理的综合能力进行提高,依托管理软件在专业技能提升的主要岗位有财务、人力资源和销售。
结论:经营管理信息化是中小企业发展变革的重要推动力量。在“互联网+”时代,除了互联网技术的运用,内部管理依然是决定中小企业生存能力、综合实力和竞争力的重要指标。企业信息化管理发展的核心是数据处理,通过信息管理系统把企业的战略、客户、采购、生产、财务、营销、经营、管理等各个职能整合起来。运用互联网技术寻找企业的潜在客户,企业内部管理系统进行辅助,增强企业在市场上的核心竞争力。
站在中小企业的管理角度,管理软件在符合中小企业业务需求的同时,能兼顾系统性和可拓展性,是中小企业优先考虑选择的基础。目前市场上的管理软件从性质上划分有专业职能、即时沟通、任务目标、OA应用、综合管理类等几大类型,如下:
一、专业职能类代表(金蝶财务)
主要对企业的某职能部门业务进行流程化、标准化管理,财务类代表:金蝶、用友等,ERP代表:管家婆等,CRM代表:分享销客等。该类软件专业性强,专业版费用较贵,免费试用版无法保障信息安全。
二、及时沟通APP(钉钉)
钉钉最大的实用之处是企业内部交流沟通功能,钉钉作为此类软件代表有针对微信的战略目的,当然市场上沟通类软件还有很多,相对功能单一。
三、任务目标(明道)
倡导业务流程可控,该类软件对个体任务目标有强化功能,来源于国外其他同类软件的思路和设计模式,无法满足本土中小企业的实际需求,现在市场上的APP类型软件有较多选择。
四、OA应用(泛微)
作为老牌软件企业,与多家同类型企业联合,实行专针对大型企业的定制软件的战略实施,其成本是中小企业的'一道坎。市场上同类产品无数,价格也千差万别。
综合类(益朕软件EPM)
以销售和目标功能为主导,部门协作、管理辅导和管理层能力提升为设计理念,是国内为数不多的针对中小企业设计的管理软件。
综上,企业在选择上有很大的空间,比较流行的商业模式以SAAS为主,不仅可以节约企业初期信息化建设费用,还能针对性的选择功能和降低替换升级成本。当然,市场上的各类管理软件的定位不同,企业在选择时要注意以下几个方面:
切合自身特点,而不是一味追求大品牌;大公司固然技术一流,稳定性强,但是其开发成本是会转嫁在用户身上的,一旦脱离了企业自身管理模式,选择不正确反而增加了企业成本的。
提升效率为目的,结果是格格不入;原因就是企业在选择时考虑的是理想状态,但是软件本身是辅助管理的,如果使用中人为不接受、适应能力不强或意识不到位,很多优秀软件在推行过程中是不能达到企业的初衷的。
设计理念落后,配合度差;这是为了降低开发成本,捆绑用户,增加中小企业后续费用的一些劣质公司采用的手段。有的设计目的是看同行在做就跟风开发,并没有站在中小企业和实际管理需求的角度考虑功能。比如:CRM软件,如果只考虑销售使用没有其他部门配合支持,其实际使用功能就非常的单一化。
此次调研主要是针对中小企业,在对中小企业内部管理充分研究之后,对了解中小企业管理层对各种管理职能、管理方式与管理对象等有了深刻认识。
总之,企业信息化建设是互联网+时代的中小企业必然的选择,除了互联网战略考量和技术运用,还有中小企业的内部管理也必须跟上时代发展。
公司的调研报告10
7月25日、26日、30日,在陈春霞副总经理的带领下,我部与市场部分别到各下属经营单位进行了调研,现将调研情况总结、汇报。
一、各经营单位存在的主要问题
1、集装箱分公司。集装箱分公司是公司经营状况最佳、受市场冲击最小的经营单位,在一定的政策保护下,其在火车北站的市场占有率达40.6%。但是,该经营单位今年上半年出现了较严重的业绩下滑。主要原因是:(1)由于市场的价格冲击,致使该经营单位相当于市场价格呈现较高的态势;(2)单位成本增加。由于中转站人员的并入,导致该经营单位管理人员与一线业务人员相对比例增加,致使运价单位成本增加,运价降低的空间更小,竞争力更弱;(3)高速公路计重收费,导致长途运输成本增加,长途运价上升,部分客户难以接受;(4)业务员结构老化,观念陈旧,开拓意识不强;(5)受北站搬迁影响,部分客户将到达、发送转移至东站。
2、配送分公司。(1)实施个人承包后,该经营单位优质的业务员都参与了个人承包,剩下的“老弱残兵”仍留在分公司,这部分人不能为分公司带来任何收益,却成了其沉重的`人员包袱;(2)公路计重收费后,对该经营单位影响很大,致使其主要大客户湖南丽臣整体运输成本增加,从而使得其公路运输转移至铁路,但铁路惯有的弊病:时效性差、装卸质量差等使得湖南丽臣不得不考虑长期发展,长远来看,该大客户有流失的可能性;(3)由于市场环境的变化,其三大经营模块,除物流部略有盈利外,代理、车队全部亏损;(4)策略制定缺乏科学性、合理性。其高桥营业点与总公司市场部同期入驻,但迟迟未营业,一定程度上造成成本浪费,但主要问题是决策太盲目。
3、快运分公司。该经营单位在各下属经营单位中的管理一直最规范,但今年上半年却出现了严重业绩下滑,主要原因是:(1)受搬迁的影响,丧失了其仓储、门店出租的等收入来源;(2)树木岭车站不再与公司签订新合同;(3)受搬迁影响,人心动荡,悲观情绪严重;(4)运力严重老旧。车辆基本都到达报废期,今年仅有2辆能够正常营运。
4、大件分公司。(1)受运力影响,其大客户远大集团今年上半年业务收入1
减少40万元,主要是公司运力不能满足远大集团空调吨位要求;(2)受计重收费影响,长途运输成本增大;(3)市场运输环境变化,多式联运被门到门运输冲击,致使货源流失;(4)人员观念、设备发展速度严重滞后于市场发展。
5、城区配送。上半年发展态势良好,但树木岭搬迁将对其业务发展造成一定影响。
6、黑石铺分公司。该单位上半年业绩下滑最严重,主要原因是,受一力物流的影响,其所在区域业务基本都转移至一力物流园内。
对上述经营单位业务下滑原因归纳总结,可从两个层面分析:
1、外部环境
(1)长沙火车北站北迁。受直接影响的经营单位有集装箱分公司、配送分公司。短期影响是部分客户受北站北迁影响,与分公司终止合同转至东站,长期影响是北站北迁后,各分公司客户群体将重新定位,从而要求各分公司要有一定的市场方向感,但目前分公司并无这种能力,经营管理存在很大的主观性、经验性,因此,在北站北迁之际,总公司应给予管理支持,进行市场调研,为经营单位提供有理有据的市场导向。
(2)个体户运价冲击。一是个体户管理成本低,管理人员少,一台车只养几个人,但公司的现状是,管理人员过多,运力下降严重,从而单位成本增大,运价没有任何下降的空间;二是个体户可以投机,如逃避过路、过桥费,套牌等,由于公司是大型物流企业,在政府中享有很高的信誉,因此,不会进行任何投机,从而一定程度上也是运价没有竞争力的原因。
(3)高速公司计重收费。受直接影响的经营单位有配送分公司、集装箱分公司、大件分公司。计重收费不仅对公司产生影响,对整个公路运输行业都产生了冲击,导致货源大量被从公路挤占到铁路。公司应将此看作一个契机,一方面,货源被挤占到铁路,到达、发送箱必然增多,将为集装箱分公司带来更多的货源;另一方面,公路货源被挤占,部分依靠投机手段运营的小货运公司必然受到极大的影响甚至倒闭,公司应借此行业洗牌的时机,扩大公路运输市场份额。
(4)火车北站北迁,大量客户流向东站,但东站与公司公共关系不如北站,从而对公司有一定的排斥,造成公司与东站深入合作存在一定的困难,为稳定长沙市内原有集装箱运输市场,公司应投入一定精力谋求与东站融洽和睦的公
共关系。
2、内部环境
(1)体制不灵活。公司管理制度陈旧、执行不到位,难以与拥有现代企业管理制度的企业竞争,从而逐步落后与市场发展。如公路计重收费以后,众多小企业转换思路,购置大吨位车辆,实现规模效应,降低单位运输成本,但公司各下属经营单位却深陷泥潭、雪上加霜,原本困难的经营格局愈发困难。公司应加快制度建设的步伐,同时结合监督激励机制落实各项制度,以求解除制度不灵活的羁绊。
(2)树木岭搬迁,对快运分公司、大件分公司、城区配送都造成了极大的影响,最主要的影响是造成了人心的动荡,使得原本不高的士气更加低落,公司应出台一定措施稳定人心。另一个影响是各经营单位选址的问题,如城区配送将来的选址,由于其客户大都集中在城南,如将选址定在城北,必然会影响其经营格局,使其现有的市场受到影响。
(3)士气低落。公司全员普遍对前景持悲观态度,长此以往,必然不利于公司发展。事实上,公司发展迟缓,体制是一方面,另一个最大的原因是人员观念,改制只改了个公司名称、股权结构,但人员未改,改制前后,做的事没变。
公司的调研报告11
∮508*δ34封头压制后直径较理论尺寸小约8mm,共23件,此批封头只好改作工装封头,造成质量损失28561元,现将有关调查及处理汇报如下:
一、问题产生原因:
首先,研究院设计的冲压胎具不合适,主要是设计经验不足,热冲压成型是一个复杂的过程,对收缩量估计不足。
其次,成型事业部在压制第一个封头后,应该“齐边”后检查封头形状和尺寸,由于生产部调度员曹峰违章指挥,急于转序,没等到工件完全冷却就要求检查员测量尺寸,而且没有测量封头形状的样板,第一个封头压制过程发生“包胎”,所以24个封头仅此一件直径尺寸“合格”。就是说成型事业部和质检处没有严格执行首件检查制度,其余23个封头也存在错、漏检问题。
二、处理意见:
按照“质量考核奖惩办法”,罚款额度Y=285610.6=17581元。具体到每个责任单位和责任人,拟罚款如下:
工程质量调研报告篇三:建筑工程检测机构调研报告
为加强我市建设工程质量检测的监督管理,进一步掌握检测机构的质量状况,提高建设工程质量检测水平,规范工程质量检测机构的质量行为, 对建设工程质量检测机构进行了专题调研。本次共调研十余家检测机构。
建设工程质量检测机构担负着涉及结构安全及重要性使用功能内容的抽样检测和进入施工现场建筑材料构配件及设备的见证取样检测。检测结果作为建筑工程质量的重要依据之一,对建筑质量的好坏影响相当重要,社会责任重大。调研过程中,我们深入检测机构企业内部,加强与检测机构人员的交流沟通,换位思考找到问题,积极探讨解决问题的思路,谋求合宜的解决办法。现将调研情况报告如下:
一、我市检测机构现状
1.目前取得资质审批合格并有独立法人资格的检测机构已近32家(详附表2),各检测机构检测场地及设备规模差距较大,初级职称以上技术人员多的有116人、少的仅8人,拥有国家注册结构师的单位较少(详附表1:检测机构基本情况调研表),且资质申报存在借用人员资质情况,部分检测机构真正在岗的中、高级职称人员匮乏,部分检测机构检测设备陈旧,
2. 各检测机构检测资质范围差异较大,部分实力较差的检测机构主要从事见证取样检测,缺乏专项检测的综合检测能力。建筑节能检测的开展情况也不够理想,多数检测单位节能检测设备较少,对国家实行建筑节能政策认识不够,对建筑节能检测市场前景缺乏信心,对加大节能检测设备投入较为谨慎。
二、我市检测机构存在的问题
1.调研中,各检测单位反映建筑检测市场较突出的问题是部分检测机构及检测人员缺乏行业自律和职业道德,只顾眼前利益、个人利益,对工程质量极度不负责任,特别是工程送样检测,有些检测机构仅做部分试验就出具检测报告,更有甚者,有些检测机构为了迎合委托单位和施工企业的要求,对不合格材料出具假报告或根本不做试验就出了合格报告,严重扰乱了检测市场,既带来大量的工程质量隐患,也丢失了检测机构长期发展最需要的公正与诚信。
2.其次,各检测单位反映,检测市场基本上都是施工单位自行委托检测机构,有的施工单位在工程检测中发现最初确定的检测机构把关很严,于是擅自另行委托其它检测机构送检,目的就是出假报告,为劣质材料以次充好寻找合法途径,而一些检测机构为了取得检测任务而迎合施工单位,也就参与做假。
3.检测市场恶性竞争严重,恶性竞争导致检测费用低廉,一个工程项目的常规检测费用市场包干价低到0.6元/m,也就是说一个建筑面积1万m的项目常规检测费用几千元就可以包括钢筋、水泥、砂石、砼试块、砌体、砂浆试块、防水卷材等的全部22常规送样检测,检测机构以如此低廉的费用如果严格按照规范要求进行试验已经没有利润可言。
4.监理企业对于见证取样的把关不严,没有真正履行见证送样职责,往往都是施工单位自行送样到检测机构进行试验,真正双方见证到位的不到10%,这在一定程度上加大了施工单位在送样上弄虚作假、检测机构在试验上弄虚作假的可能性。
5.一些检测机构在送样检测报告中规避责任,报告标明“仅对来样负责”,一旦工程实体出现质量问题,自以为找到了不承担质量责任的依据。
6.多数检测机构内部管理机制较为混乱,对检测数据档案管理不重视,归档情况与实际出入较大,不能为工程质量问题的可追溯性提供原始数据;没有建立检测结果不合格台帐;更没有实施对涉及结构安全质量检测不合格情况向建设主管部门进行通报的制度。
三、几点建议
通过本次调研了解,目前我市建设工程检测行业的总体水平还不是很高,检测手段与社会发展、科技进步存在一定的差距,检测行业的规范自律还需要进一步加强,检测市场的竞争还需要规范和监管,检测从业人员的素质还有待进一步提高,对工程质量检测的监督和检测市场的监管较为薄弱。因此,我们对规范我市检测市场、提高工程质量检测水平提出以下几点建议:
1.加大工程实体现场检测的监督执法力度
(1)对于从事建设工程现场检测项目的检测机构,要求各质量监督站的监督人员,对其所监工程的现场检测行为加大监督检查力度,动态监管,重点检查:相应项目的.检测机构资质、人员上岗证、仪器设备检定证书;是否按国家有关工程建设强制性标准进行检测;是否认真履行见证制度;是否有挂靠现象;是否有伪造检测数据等弄虚作假行为。
(2)依照《建设工程质量责任主体和有关机构不良记录管理办法》,一旦发现检测机构未按照规范要求认真检测,弄虚作假,检测数据与实际情况出入较大或出具虚假报告,对检测机构及其直接检测人员给予不良行为记录并予以公示。
(3)建设行政主管部门定期对检测机构开展检测机构专项监督检查,制定完善的检查内容,对检测单位能力认真评审,规范和提高检测机构内部质量管理机制和检测水平。
2. 加强检测管理信息化建设,提高检测管理的科学化和规范化
(1)建立工程项目质量监管技术信息平台,通过网络实现建设行政主管部门和各工程检测机构之间信息共享,动态查询验证检测报告的真实性、合法性、时效性。质量监督部门可以通过技术信息平台全局管理平台上的检测数据、检测机构信息、检测机构人员、设备信息,可对检测数据进行汇总分析,报告溯源和信息发布等,从源头上控制虚假报告的可能性。
(2)建立检测机构诚信管理制度,对检测单位的诚信情况和不良行为记录建档,并录入监管技术信息平台。根据检测机构不良行为记录和检测事故频率对检测机构诚信进行年度统计评比,诚信度极差的检测机构予以清除市场。
(3)严格见证取样送样制度,组织施工、监理等各方试验见证人员上岗培训,统一颁发培训证书,见证人员须持证上岗,见证报告应录入见证人员名字及证书编号。
3.有效遏制市场恶性竞争
(1)根据建设项目的规模和结构形式等,在施工招投标合同内将项目常规检测费用单例。在项目开工前即明确检测费用,在施工过程中由建设方对检测费用进行监控,保证检测费用专项支出且不可随意减少。
(2)实行检测委托合同网上备案制。备案后不得随意变更检测单位,确需变更的须提交书面说明报建设行政主管部门审查通过方可变更。
4.加强建筑节能宣贯,促进建筑节能检测的发展
(1)组织检测机构开展建筑节能培训,加强对建筑节能大政方针和节能验收规范的学习。只有检测机构充分了解建筑节能发展趋势,对建筑节能检测市场有十足信心,才能真正促进建筑节能检测市场发展。
四、结语
本次调研,我们基本掌握了我市建设工程质量检测机构的内部运作情况和检测市场现状,并且对发现问题有针对性的提出了加强治理的建议,但网络建设、见证人员和节能检测培训等建议
公司的调研报告12
一、 目录
(一) 业务范围
(二) 业务水平
(三) 工作流程、擅长领域及声誉
(四) 优势、劣势
(五) 提出建议
(六) 附录
二、 摘要
(一) 了解五家广告公司的业务范围和水平
(二) 运用一个月时间在网上、图书馆等对各个地方各个领域的五家广告公司进行业务及流程的调查,形成结果并获得结论
(三) 九人小组分别在网上、图书馆查询资料,并运用问卷调查的方法进行调查
三、 调查结果分析
为了解广告公司的业务范围和水平以及广告优势、劣势,我小组九名同学对奥美广告公司、北京未来广告公司、成都直线广告公司、成都唯高广告有限公司、成都美联汇广告有限公司进行了调查,同学们各司其职,于20xx年10月到11月期间,在网上查询资料,到图书馆
查阅相关资料,并制作了100份问卷调查表,对在校学生及上班族进行了问卷调查,其中回收有效达78份,我们还投放了问卷表到网上,有56人参与问卷,其中有效达38份,综合比较,奥美广告公司无论在业务范围、水平还是在资历、擅长领域及声誉上都远远超过其他四家公司,其声名远扬,广告策划相当有创意,而且新颖独特,支持的人占到61%,其他四家公司占到39%,当然还是不错的,也都是比较有实力的公司,下面就呈现报告
1. 业务范围:
1) 过去的50年里,奥美广告公司与众多全球知名品牌并肩作战,创造了无数市场奇迹,它们包括:美国运通(American Express)、西尔斯(Sears)、福特(Ford)、壳牌(Shell)、芭比(Barbie)、旁氏(Pond's)、多芬(Dove)、麦斯威尔(Maxwell House)、BM、柯达等。国内客户包括:中粮集团、中国移动、联想奥美隶属于WPP集团,是世界上最大的传播集团之一。 WPP集团拥有60多个子公司,包括:智威汤逊,Hill and Knowlton;
2) 北京未来广告公司作为中央电视台所属唯一全资的4A广告公司CCTV未来广告公司是中央电视台探索专业频道经营、面向市场多元化经营的重要平台,公司经营收入
占CCTV年度总收入约20%。公司独家代理经营着众多优质和最新央视媒体资源CCTV5体育频道、CCTV8电视剧频道、CCTV12社会与法频道、CCTV1《东方时空》、《今日说法》栏目、央视国际网站等;
3) 成都直线广告主业务在于专业品牌策划设计机构。企业及品牌形象策划与全程视觉品牌形象设计企业及品牌形象策划与设计、VI设计(视觉形象识别系统)、品牌策划、房产整合推广、画册设计、包装设计、电视广告等;
4) 成都唯高广告公司提供品牌研究、品牌定位、品牌策略、品牌形象设计及推广等方面的服务企业形象设计、品牌形象设计、产品推广、地产整合推广;
5) 成都美联汇广告有限公司成立于20xx年,是一家以策略为先导,注重实效的高品质服务商,专注于广告策划与设计营销策划、标志设计、产品策略、定位、VI系统设计、品牌广告推广、画册设计、包装设计、展示设计、后期印刷与制。
80%70%60%50%40%
30%
20%
10%
0%
奥美北京未来成都直线成都唯高成都美联汇
五家公司在国内外所占的业务比例
2. 业务水平:
1) 奥美隶属于WPP集团,是世界上最大的传播集团之一。 WPP集团拥有60多个子公司,包括:智威汤逊,Hill and Knowlton,奥美公关 ,Millward Brown,Research International,传立和 Enterprize IG 等。凭借 WPP集团的'雄厚实力,奥美已经成为了调研、公关、设计、视觉识别、零售市场营销、促销和新媒体等传媒领域的专家。至今奥美集团旗下已有涉及不同领域专业的众多子公司:奥美广告,奥美互动咨询有限公司,奥美公关,奥美世纪,奥美行动营销,brand union,ITOP,奥美红坊等。
2) 北京未来广告公司坚持“以市场为向导,以客户为中心”的服务理念。1997年以来,连续被北京工商局评为“重合同,守信用”单位。面向未来,公司进一步强化“客户导向”,从客户需求出发,不断完善服务流程,深化客户服务,与中国最具实力的广告公司建立战略合作关系,共同致力于实现客户利益品牌搭建强传播平台。
3) 成都直线广告有限公司以兼具国际视野与本土文化的设计观念,在企业及品牌形象策划与设计的探索中,形
成了一整套科学、完善的运作体系,积累了丰富的行业实战经验。
4) 成都唯高广告公司⑴专业:我们凝聚了一批高素质的业界精英,具有执着的专业追求、强烈的创作激情以及丰富的品牌服务经验,成为创造一流品牌形象的有力保障。 精确:市场风云瞬息万变,同类产品层出不穷,vigour拥有深厚的专业积累、丰富的品牌服务经验以及对项目的深入解读、对市场慎密细致的分析,
⑵细节:一句广告词的增减、平面稿上一点色彩的变化,都是至关重要的,vigour团队的成员都是“耐得住性子”的人,对作品反复的推敲、不断的完善,产生真正的精品。 ⑶执行力:高效执行,必须以专业运作团队与科学高效的执行模式为基点。vigour稳定专业的人才团队与成熟的全员执行模式, 一流的敬业精神与团结协作氛围,确保了执行运作的高效率,最终保障品牌按计划达成预期目标,确保客户利益。
5) 成都美联汇广告公司主创设计及文案人员均来自于著名广告公司及营销公司中的骨干精英,主创设计师均毕业于专业美术学院,并超过8年实战经验。提供优质一站式全程服务,公司历经8年的专业积累和市场历炼,以客户满意和市场效果为服务准则,已为超过300家企业提供各类高质量的广告服务!
公司的调研报告13
安全教育培训是安全文化形成的最主要的途径,是提高员工安全文化素质最深刻最根本的方法,更是保障安全生产、人员身体健康与生命安全的根本所在。我公司在安全教育培训工作中始终坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”方针,严格按照国家《安全生产法》、安监总局《生产经营单位安全生产培训规定》和《安全生产培训管理办法》,集团公司“安全是用人先决条件、培训是员工最大福利”的理念,根据培训大纲,考核标准和有关工作程序做好培训工作。
山西金象煤化工有限责任公司生产条件复杂,职工大部分由学校刚毕业员工组成,新入厂的青年员工又占全公司职工总数的三分之二,工作环境的恶劣和人员结构的多样性、复杂性、基础差等因素给公司安全管理工作带来诸多不利因素。为提高员工队伍的整体安全素质和安全意识,在金象公司党委的指导下,切实把安全教育工作摆在突出位臵,深入开展多种形式的安全教育活动,为公司的安全生产提供了保证。
一、公司安全生产教育培训基本情况
我公司安全生产培训工作,在上级安监部门指导和各安全生产培训机构及有关部门共同努力下,较好地完成了各项培训工作任务。
1、严格执行“三级安全教育”制度,于XXXX年5月2日-5月15日分两批对新进厂的员工共计480人按要求进行了48个学时的脱岗厂级安全教育,培训内容涉及生产特点、工艺流程、电气安全基础知识、企业安全质量标准化等内容,同时督促、检查二、三级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和
自我防护技能,达到要求的才可上岗操作;配合人力资源部加强对特种作业人员的`培训取证工作。
2、XXXX年6月至今对于陆续进厂员工按照金象公司培训管理制度累计对121人每人进行48学时厂级安全教育使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
3、XXXX年6月至今对于陆续进厂的外来施工队伍累计113人每人进行24个学时厂级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
4、XXXX年6月至今对于陆续进厂的外单位学习培训人员累计39人每人进行24个学时厂级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
5、XXXX年6月至今对于本单位调岗、转岗、离岗累计5人每人进行16个学时厂级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
6、XXXX 对全厂所有员工包括班组长以上管理人员累计728人进行了安全教育使他们提高并掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
二、主要做法
1、构架安全教育体系。在结合新建单位特点和公司安全教育工作实际的基础上,制定加强安全教育工作的实施意见,进一步明确各部门负责人为安全教育工作“第一责任人”的职责。安全教育计划、专题安全教育制度和安全教育主题活动在金象公司全面展开。把班前班后会、安全员安全谈心、“三违”讲评、安全培训等日常工作纳入安全教育工作范畴,确保教育保证监督作用得到充分体现。
2、突出安全氛围营造。充分利用公司宣传栏、公开栏、报
纸、网站等,开辟安全教育专栏,及时宣传报道发生在职工身边的安全生产典型事例,推动了全员安全教育。精心组织开展 “安全生产月”等系列宣教活动。车间开展隐患排查,超前消除人和设备的安全隐患。车间以班组为单位,坚持班前会必讲安全,让职工参与其中充当“主角”,营造出浓厚的安全教育氛围。
3、拓展安全教育内容。每周召开安全例会,具体指导基层单位安全教育工作。利用安全例会、安全活动周等途径分析总结、剖析其他单位严重违章事故,自身查找安全培训、安全管理、安全教育方面存在的问题,并开展汲取事故教训的大讨论,形成安全压力人人担,人人头上担责任的互动格局。
4、重抓新职工安全教育。针对新工人思想多样化、安全意识差和臵换职工情绪不稳的特点,提前制定安全教育方案,组织师资力量,多种形式展开安全教育。重点讲解专业安全知识、安全法律法规等内容,让新职工掌握应知应会的安全工作要点和避灾自救安全常识,尽快具备上岗前的安全基础知识。
5、持续整治“三违”现象。持续开展安全员安全谈心和“三违”讲评工作。职工发生“三违”后,安全员当天进行安全谈心,当班进行“三违”讲评,帮助“三违”职工认识错误。根据情况分类制定帮教措施,“三违”人员纷纷写出书面认识。指定专人帮教,并按照闭环式管理及时跟踪,确保了“三违”职工转化效果,达到“一人违章、全班受教育”的效果。XXXX年上半年金象公司未发生轻伤以上人身事故。
6、严格监督考核机制。考核能否严格到位,直接关系到安全宣传教育的成败。为把安全教育工作长久推进下去,成为工作的重要组成部分,把安全教育的内容列入“五好班组”创建活动的重要内容,在考核标准中增加所占分数的比例,每季度对各单位
考核一次。每次考核采取到班组中了解情况,查看记录,现场提问等形式,全面深入地考核安全宣传教育的真实情况和实际效果,形成动态考核的良好机制。
三、目前安全教育工作方面存在的主要问题
1、个别单位存在安全教育的内容单一、形式呆板现象,安全教育工作仅仅是停留在念念文件,传达传达上级安全工作精神的层面上,导致安全教育说来说去一个样、说多说少一个样、说与不说一个样。
2、部分单位安全员没有思想政治工作经验,安全教育工作的要领理解不深、理解的不透,导致个别单位安全教育工作没有创新、没有思路。
3、少数单位工作方法欠缺。个别单位只注重对违章人员的罚款,忽视了罚款后的思想工作,管理人员工作方法粗糙,对“三违”职工处罚后,未能举一反三,没有起到教育作用,反而激起基层一线工人的不满情绪。
四、几点思考与建议
1、安全教育工作要突出主题。本着“围绕打造本质安全型企业”的主题要求,利用职工班前班后会、安全文化建设、安全教育培训等方式方法,把安全教育主题活动和“以人为本”的理念落实到安全生产每一个环节,对职工安全意识的动态把握和对安全隐患的超前防控,使生产活动中危及劳动者生命安全、身体健康的各种事故风险和伤害因素,始终处于有效认知、动态。把握和超前控制状态,达到本质安全型的内在要求。
2、安全教育工作要立足基层。公司领导要经常深入基层了解和掌握生产一线的客观条件和职工的思想状况,因不同情况而采取不同的安全教育方法。通过强化生产一线干部职工的安全教
育,促进思想和行为转变,提升综合素质,激发了职工队伍的活力,提高了工作效率,实现安全教育工作向“精、细”的转变。
3、安全教育工作要因人施教。职工是安全生产的主体,也是安全教育的主体。金象公司职工成分复杂,既有经验不足的年轻职工,也有安全意识淡薄的不放心职工,开展安全教育工作时,针对不同时间、不同地点、不同岗位、不同年龄等因素,客观分析各种因素给各种类型职工带来的不同感受和心理影响,因人而宜,因材施教,对症下药,保证安全教育工作取得了较好的成效。
4、安全教育工作要齐抓共管。安全教育工作是一项系统工程,需要各部门、全方位的努力。坚持党政工团妇齐抓共管,坚持安全教育工作大格局原则和思想政治工作“一岗双责”要求,党政一起抓安全抓教育,形成“关爱生命、关注安全”的强大合力,推动安全教育工作健康发展。
公司的调研报告14
公司简介
徐州市城南宏运物流有限公司经徐州市工商局批准,注册资金300万,是专门从事运输。仓储、配送、货代、物流策划、信息管理等一系列化服务的物流企业,是集全国各地长短途货运,进出口货物散货运输、进出货物集装箱车运输、代理报关、报检等进出口货物全程跟踪服务、、大件设备、工程机械、食品及各种货物运输、灵丹货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、停车、食宿娱乐等全方位的物流运输服务企业。徐州市城南宏运物流有限公司近几年俩积累了对各种货物运输、配送、仓储装卸的丰富经验,具有承接各大厂矿及各大集团后屋运输的雄厚实力和坚实基础,是徐州物流行业中的佼佼者。
徐州城南宏运物流有限公司业务员都是经过专业的物流管理培训,并在从事公司的业务前经过长期历练,在物流管理咨询、仓储服务、运输包装、常年顾问服务及专业培训方面经受案例数万件,由此奠定了丰富的专业经验。驾驶员驾龄在五年以上,熟悉各国各地的交通路线,确保运输安全、及时、准确。公司的每一位员工将以最大的热情服务于每一位客户,以真诚贴近客户,以行动满足客户,以个性引领客户,建立与客户之间发展的动态平衡。客户的满意是我们服务质量的唯一标准。
管理团队
城南宏运物流公司的前身是徐州城南运输队,运输车辆的管理和调度
已有多年的'丰富经验,自有车辆加上细致的安全保障可确保各类货物的运输安全。同事城南宏运物流也具有丰富的物流管理经验,具有参与客户供应链管理的全过程的能力以及对各宗复杂物流模式的操控能力。
1、运输——依靠自身强大的陈对有事和全国到徐州的返程车辆,以完善的服务为用户提供安全、快捷、及时、守信的货物运输
2、配送——具有策划和规划企业货物的配送能力,有多种货物及各类企业的配送针对方案,利用自身的业务组织能力为客户提供腐恶企业具体情况的各类配送服务。
3、仓储——依靠城南宏运物流公司自有的仓库和香山物流园大型仓库群为用户提供货物的存储、中专服务,以专业的仓储能力确保货物的存储安全。
4、装卸——城南宏运物流公司有自己专门的装卸力量,可以针对机械、电器、食品、化工、板材、各类工业原材料等货物进行专业装卸,做到零破损率。
主营业务
物流专线,公路货运,仓储服务,吊机安装。
资质认证
工商营业执照、道路运输经营许可证、国家税务登记证、中华人民共和国组织机构代码证。
企业网点
山西:太原、运城、侯马、高平
广州:佛山、中山及珠江三角
河北:石家庄、邢台
山东:济南、菏泽
安徽:合肥
京津:天津、北京
河南全境
杭州:萧山
郑州、洛阳、西安、南昌、江苏全境
经营理念
诚信为本、质量第
一、价格合理
业务流程
接单——登记——调用安排——车辆交接、仓库(入库、包装、分拣、装车)、
提货发运——在途追踪——到达目的地——回单、签收
专线信息
徐州到浙江、广东广州、辽宁大连、山东全境、南京、广西南宁、四川成都、兰州、银川、哈尔滨、石家庄、西安、太远、郑州、长沙、武汉、南昌。
合作客户
中交天津航道局有限公司、陕西卷烟厂(渭南澄城,安康旬阳)、德马泰克中国、建华管桩有限公司(江苏建华,淮安建华,山东建华)、三和管桩(江苏三和,南京三和)、诅咒华东石油科技有限公司、东
海粮油(张家港)有限公司。
总结:
从这次的调研当中让我对物流这一行业更加了解,并对物流各个流程有了更深一层次的认知,获益良多。
公司的调研报告15
一、岗位调研的目的和意义
岗位调研的含义
岗位调研是岗位分析、岗位评价和岗位分类分级等项活动的总称。更确切地说,它是以企业单位中各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过岗位调查和有关工作岗位信息的收集,以及科学的岗位分析、评定,制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人事管理文件,为劳动力的招收、调配、考核、培训、升降、奖惩,以及确定劳动报酬提供客观依据。
岗位调研的目的
提高我们的实际应用水平.在调研过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实习,使我们能够系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
岗位调研的意义
为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。
学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年9月15号在北京四维拓智教育科技有限公司进行了实践调查。
二、实习企业概况
(一)企业基本情况
北京四维拓智教育科技有限公司成立于20xx年12月25日,注册资本:300万元。注册地址:北京市中关村南大街2号数码大厦A座608。业务范围:一般经营项目:技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;应用软件服务;基础软件服务;销售计算机、软件及辅助设备、机械设备、电子产品、文化用品、玩具。
企业人员共:32人。
年营业额:1200万元。
(二)企业发展概况
北京四维拓智教育科技有限公司,是从事技术教育软件开发和为创新教育、素质教育服务的专业化公司。公司以提高中小学生的技术素养和创新与实践能力为追求,主要提供中小学技术设计、技术探究、技术试验、科技创新实践等配套软硬件及其教学方法指导。同时,四维拓智结合现代加工工艺及制造技术,为中学通用技术提供创新素质教育的整体解决方案,以为我国的技术教育的专业化和现代化服务。公司开发的软件产品包括:“三维设计教学软件”、“二维设计教学软件”、“结构设计教学软件”、“流程设计教学软件”、“系统设计教学软件”、“控制设计教学软件”、“技术与设计教学指导软件”。
我公司服务于普通高中通用技术课的主要目标是提高学生的技术素养。技术素养的内涵十分丰富,不仅包括良好的技术知识结构,娴熟的技巧技能,更重要的是强烈的探究精神、丰富的想象力、富于建设性的批判思维和创造力,其核心是分析问题、解决问题的能力。因为技术的本质在于创造,技术设计的本质在于创新。可以说,技术或创造、创新是不可分的。所以通过技术设计等活动,通过技术课程可以成为激发学生的探究、批判和创造欲望的良好载体,使学生的创造潜能、批判思维得到有效开发,提高学生实践动手能力。
(三)企业基本组织架构
总经理
总经理
销售部门
行政人事部门
研发部门
财务部门
售后技术部门
研发技术部
售后部
行政部
人力资源部
财务部门包括:三人;即:财务负责人,出纳,库管
三、出纳岗位调研分析
(一)财务部门基本情况
我们将单位的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容,具体包括为:
岗位设置状况,主要针对是否设有会计、出纳、保管。
人员素质情况,主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。
账册设置情况,主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。
主要针对内部财务制度是否健全。
根据以上安排我进行了实践调查,现将主要情况报告如下:
首先,在第一个周的时间里,我对公司先进的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的'作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。其次,在第二周的时间里,我认真的学习了日常财务操作的全过程。跟公司出纳人员学会了如何开支票、电汇等票据,如何根据原始凭证并运用财务软件进行记账凭证的编制,每月月底如何根据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进行核对并及时编制银行存款余额调节表,向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最后,在第三个周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。
进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据, 记账、算账、报账,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报账,如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算,及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息,是会计人员最基本的职责。
实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正补充;发现账簿记录与实物、款项不符的时候,应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的,应当立即向本单位行政领导人报告,请求查明原因,作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支,不予办理。
拟订本单位办理会计事务的具体办法。
参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况。
办理其他会计事务。
(二)出纳岗位分析
出纳岗位风险的主要表现形式
内部控制风险
从企业财务管理的角度看,现金、银行存款等是流动性最强的资产,因此,其内部控制风险也是最大的,一般来说,各个企业单位对现金、银行存款等资产的收支及使用情况都制定了严格的管理制度和流程,从制度上讲应该是完善的。但在实际工作中,在发现各种违规、违法、不合理的经济业务发生后,出纳人员却往往无法制止或纠正,其原因有如下几点:
①很多人对出纳岗位的职责不了解,认为出纳人员应该无条件服从领导,只要领导同意,就必须付款。
②管理制度设计尤其是审批制度不合理。目前,多数企业或单位对款项的支付都设计了垂直型的审批环节,即按照单位领导、主管领导、业务部门、财务部门等的顺序实行签字审批,但由于很多单位领导对各项财务法规甚至财务工作都不甚了解,仅仅根据管理工作或其他需要就认可了某些有问题的经济业务的发生,由于有了领导的签字,其他审批环节一般也是一路绿灯,等到出纳人员发现时,很多情况下只能将错就错,却已无法纠正或制止了。另外,很多企业和单位对各项管理制度执行情况的监督不够。如盘点制度、设立备查账制度、人员定期轮岗制度等在不少单位往往执行的不好。
会计核算风险
作为财务管理工作最基础的环节,仅从技术角度分析,出纳工作并不复杂,工作程序也相对简单,但这却不意味着出纳工作难度低,要求低,实际上,由于一般单位设置出纳岗位均不多,相对于其他岗位而言,出纳岗位往往是接触人最多,业务量最大的。如某所高等专科院校,各类在校生年均万余人,再加上各种培训班、短训班,近两万人次的各项收费以及学院的日常往来核算均由几名出纳人员(含收费岗位)负责,其工作强度之大可想而知,与其他会计岗位不同,出纳岗位尤其是现金出纳岗位一但发生错误往往是无法更正(会计制度专门设有会计差错更正的相关规定,在发生核算错误时,一般情况下可以按规定进行差错更正或账务调整,因此其差错往往是可以更正的),发生损失时,也只能由出纳人员自己承担,这样出纳岗位就面临巨大核算风险,同时也给出纳人员造成了巨大压力,可以说几乎所有出纳人员(尤其是现金出纳)均有过自己承担损失的经历。
职业道德风险
长期以来,在企业及其他单位部门的管理中,对财务工作及财务人员普遍不够重视,近些年来虽然已有很大改观,但依然还有不足,主要体现在对财务工作的评价度不高,财务人员的工作强度高,压力大,收入偏低,升迁机会少等。而作为财务基础的出纳工作虽然重要,但在整个财务管理中受重视程度却不高,这是因为人们长期形成的一种观念认为,出纳工作相对程序简单,技术性不强,对人员的专业性要求不高,所以出纳岗位大多由刚参加工作的新人或业务水平相对较低的人员担任,出纳岗位的设置仅从财务制度及财务管理要求、业务流程、人员配备等角度出发,并未过多考虑其岗位的特殊情况及要求,另外,无论是各项相关财务法规、制度还是日常管理,均更多的是强调岗位的要求及人员承担的责任,却忽视了出纳岗位及人员所承受的巨大压力,因此,出纳人员在具体工作中很容易出现差错,并产生懈怠、反感乃至抵触情绪,长此以往甚至可能诱发职务犯罪。所以说,出纳岗位也面临着较大的职业道德风险。
化解出纳岗位的风险及压力的设想
加强内部管理,严格按照财务法规和相关会计制度的规定并结合单位实际情况设定出纳岗位的工作职能。
加强内部控制,切实做到不相容岗位的分人管理,对重要的证、章、票据严格管理,尽量实行分人保管并建立定期核查制度。严格实行定期盘库制度,做好盘点记录,积极核对账项,定期编制银行账户余额调节表,对未达账项做到早发现,早处置,不留后患,对各项由出纳人员记录的日记账要由专人定期审核,建立健全备查账制度,出纳人员要严格按照规章办事,努力**白条入库,杜绝账外资金。完善管理制度,在现有的授权审批制度中,设立出纳岗位初审环节,在经济业务发生前或在费用支出报销时,由出纳岗位人员对该经济业务或费用支出及其相关票据的真实性、合理性、合法性、合规性等方面进行初审,对符合各项要求的经济业务或费用支出予以签字认可,然后再经过正常的审批程序后方可付款,对不符合各项要求的经济业务或费用支出予以**或责成相关人员改正,直到符合要求为止,在管理上最大限度地降低出纳岗位的风险。
规范资金的收付制度,积极学习并掌握现代的各种理财手段,灵活运用网上银行、信用卡等现代电子商务技术进行款项的收付,尽量减少并严格控制现金收支业务,从技术上减少出纳岗位尤其是现金出纳岗位的核算风险。
建立健全轮岗制度,实行定期岗位轮换,建立岗位考核制度。财务工作具有很强的专业性,对从事财务工作的人员有较高的要求,但一般来说,会计核算主体的业务范围、管理流程等相对稳定,加之财务工作又严格遵照诸多相关的法规、规章、制度的要求,因此,在实际的工作中,财务工作又表现出很强的规律性,建立各个岗位的定期培训制度,加强财务人员的业务学习,除了综合性较强的一些工作外,使大多数财务人员包括出纳人员都能胜任各个会计核算岗位,应当理解并重视出纳岗位的工作压力,努力给出纳人员创造良好宽松的工作条件,条件允许的情况下,在出纳岗位上尽量做到人员的新老搭配,创造浓厚的业务交流学习氛围,从各个方面疏导出纳人员的工作压力,降低会计核算风险。
加强职业道德建设,应当定期对财务人员进行职业道德教育,树立道德典型,培养良好的职业道德规范。实行奖惩结合制度,在明确岗位责任的前提下,给予相应的奖励和补偿,笔者认为有以下三种途径可以考虑,(1)可以尝试设立特殊岗位风险基金,在财务核算的各个岗位中,出纳岗位相对风险最高,一但出现差错时,损失往往由出纳人员自己承担,这极大地影响了出纳人员的工作积极性,设立风险基金则能有效地对出纳人员进行额外补偿。当然,应当在相关规定中明确在何种情况下才能补偿、如何进行补偿、补偿金额如何确定等,原则上应该对由于特殊情况下的工作失误造成的后果并不严重的金额较小的损失进行补偿。(2)针对出纳等风险性高的岗位,也可以考虑实行特殊岗位津贴制度,按照岗位风险的不同,设立额度不同的特殊津贴,从物质上给予支持,尽量减小出纳人员的心理压力,这样就非常有利于保证出纳人员的工作热情,减少出差错的机率,从而降低核算风险。(3)建立健全岗位考核制度,设立不同的量化指标,设立考核机制,结合实际情况,对不同的岗位实行量化考核,对完成考核指标的工作人员进行奖励,并且在制度上对出纳等高风险岗位予以倾斜,最大限度地调动出纳人员的工作积极性,分散职业道德风险。
总之,出纳工作是财务核算中最基本的环节,我们不应当仅从业务角度看待它,更应当关注出纳人员的选择和任用,改变以往的错误观念,支持、关心出纳人员,理解他们所承受的风险,努力为他们降低和分散各种风险,化解各种工作压力,这对我们进一步完善财务管理工作是非常有益的。
四、调研体会
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,虽然时间是短暂的,但收获却很大。
通过在北京四维拓智教育有限公司出纳岗位的实习深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。
通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
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