校园商业街构想策划书
一、 市场分析
河池学院在近年来发展巨大,东区由之前的附属校区,现在变成主校区。特别是逸夫楼、图书馆、新1栋教学楼的竣工。我院共有教职工642人全日制在校生8759人。虽然分布在三个校区,但是一半以上的同学住在东校区,几乎全部教职工和学生都要到东区上课。由此可见在河池学院东校区承包超市是非常值得投资的。
二、 目标客户分析
我们主要的目标客户是大学生,下面我们分析一下大学生的消费特点:
由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费情况,我决定在身边的同学中进行一次消费的调研,对大家的消费进行归宗和分析。
从调查结果发现,月费用1000元以上的人占15%,月费用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月费用500元以下的人,占15%左右。在这些学生之中,超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在
大学生的消费支出中占据了相当大的份额。当代大学生主要有以下几支出:伙食费,买服饰,上网费,手机费,恋爱等。
他们比重是:1.伙食费 2买衣服3恋爱、交际等 3上网费、手机费等
由于上课时间早,很多同学来不及吃早餐。特别是从西区、北区赶去东校区上课的。路上排队买东西的人也多。很多同学都饿肚子。
经过一个学期发现,由于东区没有商店,许多同学课间的时候跑去门口去买。
很多同学会由于地点远,懒得动等因素而没有去。经过一些随即访问,很多同学希望课间的时候在校园购买零食。如:夏天买水冰茶、等。冬天买热腾腾玉米、奶茶等。
三、 竞争者分析
河池学院北门1(也就是我们常说的后门)到也就是白龙公园前面三角区,一直到北门(东校大区)开了各式各样的店面。如:饮食、复印店、奶茶店、便利店、文具点、饰品店等。晚上还有许多小地摊。五花八门应有尽有,这样给我们东西照成一定威胁。除了必需品之外,对其他产品和服务对我们都是很大的竞争对手。由此我们要在特色方面提高,提高竞争力吸引消费者。
四、商业街构想
由市场分析和竞争者分析得出:校园商业街必须要产品完善齐全、服务好、具有校园特色吸引更多的消费者。一下几个是校园街必备的商铺:便利超市、复印店、奶茶店、通讯代理缴费店、文体店、护肤饰品店、格子铺、自助洗衣店。
(一)便利超市:
1.商品配置的面积分配
如果不分商品的类别品种,假设每一平方米所能陈列的商品品项数相同,那么超级市场卖场内各项商品的面积配置应与消费者支出的商品投向比例相同,因此要较正确的确定商品的面积分配,必须对来超市购物的的消费者的购买比例作出正确的判断与分析。下面是一份超级市场的商品面积分配的大致情况:水果面积10-15%、食品15-30%、日配品25%、糖果饼干10%、调味品南北干货15%、小百货与洗涤用品15%、其他用品10%。 2.商品位置的配置
商品位置的配置应该按照消费者购买每日所需商品的顺序作出动线的规划,也就是说,要按照消费者的购买习惯和人流走向来分配各种商品在卖场中的位置。一般来说,每个人一天的消费总是从“食”开始,所以可以考虑以菜篮子为中心来设计商品位置的配置。
第一、面包及果菜部。这一部门常常是超级市场的高利润部门,由于顾客在购买面包时,也会购买部分蔬菜水果,所以,面包和果菜品可以采用岛式陈列,也可以沿着超级市场的内墙设置。在许多超级市场中,设有面包和其他烘烤品的制作间,刚出炉的金黄色的、热气腾腾的面包,常常让顾客爽快地掏腰包。现场制作已成为超级市场的一个卖点。
第二,冷冻食品部。冷冻食品主要用冷柜进行陈列,它们的摆放既可以靠近蔬菜,也可以放置在购物通道的最后段,这样冷冻食品解冻的时间就最短,给顾客的`携带提供了一定的便利性。
第三,膨化食品部。膨化食品包括各种饼干、方便面等。这类食品存放时间较长,只要在保质期内都可以销售。它们多被摆放在超级市场卖场的中央,用落地式的货架陈列。具体布局以纵向为主,突出不同的品牌,满足顾客求新求异的偏好。
第四,饮料部。饮料与膨化食品有相似之处,但消费者更加注重饮料的品牌。饮料的摆放也应该以落地式货架为主,货位要紧靠膨化食品。第五,奶制品部。超级市场中的顾客一般在其购买过程的最后阶段才购买容易变质的奶制品,奶制品一般摆放在蔬菜水果部的对面。
第六,日用品部。日用品包括洗涤用品、卫生用品和其他日用杂品,一般摆放在超级市场卖场的最后部份,采用落地式货架,以纵向陈列为主。顾客对这些商品持有较高的品牌忠诚度,他们往往习惯于认牌购买。这类商品的各种价格方面的促销活动,会使顾客增加购买次数和购买量。 3超市出入口要大,方便购买结算。特别是课件高峰期的时候,结算商品时间迅速否则引起顾客不满甚至流失。
(二)打印复印店
具备完整的打印复印设备。对制作学院社团班级的奖状、证书,工作证,收集各种简历、毕业论文、公文模板、学院各种活动申请、总结等。
(三)奶茶店
一半柜台,一半桌椅的形式。奶茶文化在校园风靡是不容
忽视的。制作成本低,卖价高是奶茶店公开的秘密。奶茶味道是最重要的。在没有技术的情况下,可以代理某个知名品牌。或者和有丰富经验的吧台员工合作。
(四)通讯代理
学校是通讯客户高度集中的群体,据悉,河池学院的移动客户每个月为移动进账20W。目前校园网络都是联通的市场。联通和移动在河池学院势均力敌。由此两家的代理权都要拿到,这样每年的充值和开户收益可观。
四、 财务预算
(由于缺乏实际的数据,这项我无法完成。)
五、 收益评估
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