物业公司各部门工作职责

时间：2023-11-19 08:01:17 部门职责我要投稿

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物业公司各部门工作职责

物业公司各部门工作职责1

　　1、制订设施设备和系统运行维修、保养制度及巡检工作

物业公司各部门工作职责

　　2、负责项目设施设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实

　　3、严格执行设备操作程序，通过能源管理和设备改造节能降耗

　　4、负责及时处理安全隐患和设备故障，保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案

　　5、商户业主装修管控工作

　　6、领导安排的其他临时性工作

物业公司各部门工作职责2

　　1、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化的管理;处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

　　2、主持项目日常管理工作，对所管辖项目的业务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的.意见措施;

　　3、根据公司发展战略和年度各项经营指标,制定管辖区域年度计划及职能目标分解，不断提高区域经营经济效益;

　　4、负责制定项目的年度财务预算，对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析，保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成;

　　5、负责与当地政府相关部门、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　6、进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况熟悉跟进，及时检查各个重点环节，发现问题及时解决;

　　7、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

物业公司各部门工作职责3

　　1.负责接待业户来电、来访，认真做好记录;

　　2.及时将业户的意见、建议及业户报修事宜转达给相关部门的'领导，做好与各部门的协调工作;

　　3.负责对业户报修及投诉事宜进行跟进与回访工作;

　　4.负责对业户报修单进行统计、整理;

　　5.每月定期同有关部门人员一起完成查表(水、电、天然气)、抄表工作，对业户所用的能源进行统计并逐月上报

物业公司各部门工作职责4

　　1.认真执行党和国家制定的各项方针政策,努力完成学校、后勤集团交办的`各项任务。

　　2.抓好公司的全面工作和决策工作,对各分公司及分公司领导的工作进行考核、检查、协调。

　　3.加强管理工作,牵头修订、完善各项规章制度。

　　4.加强职工的职业道德教育,调动职工积极性,不断改善服务态度,提高公司的服务质量和工作效率。

　　5.立足现实,着眼长远,制订公司中长期工作目标。

物业公司各部门工作职责5

　　1、负责制定、优化物业管理的各类规章制度和防范措施;

　　2、负责建立、健全租户档案、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;

　　3、负责租金、管理费、水电费等相关费用的催收缴和对租户的解释工作;

　　4、负责物业部门日常文件处理，园区通知文件的传达与下发;定期开展园区文化活动;

　　5、负责园区公共设施保养、维修、消防、治安、绿化、清洁的`统筹管理;

　　6、预防园区物业的涝、汛、风、雪等各种自然灾害并有应急处理方案;

　　7、园区高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

　　8、严格推行“门前三包”管制，形成租户自觉遵守的良性管理氛围;

　　9、每日巡视园区，负责管理区域的巡查和现场监管，保证现场的品质;及时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间;

　　10、办理租户入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告，监督装修租户的现场施工安全;

　　11、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;

　　12、负责租户管理和维护服务，接受和处理租户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门上级报告;

　　13、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通和关系维护;

　　14、负责部门员工(保洁、门卫、电工等)的培训和日常监督工作;

　　15、服从公司领导的其他工作安排等。

物业公司各部门工作职责6

　　1.负责物业小区、写字楼运作期间的巡查、组织、协调工作;

　　2.检查公共设施、设备存在的问题和运行状况，对发现的.问题及安全隐患，及时通知有关部门处理，并跟进其完成修复情况;

　　3.不定时检查装修单位的施工情况，及时阻止噪音工程和存在安全隐患的施工;

　　4.接受客户投诉、协助上司帮助客户解决问题，做到态度和蔼、周到热情，全心全意为客户服务。确保上门服务的效率速度;

　　5.完成领导安排的其它临时性任务。

物业公司各部门工作职责7

　　1.定期分析物业市场情况，并提出有效的品牌推广建议;

　　2.负责企业的品牌创意以及品牌策划工作，进行品牌宣传并形成策划方案;

　　3.负责与品牌推广相关的公关活动以及其他活动的`组织和策划;

　　4.规范公司品牌形象的使用，监督、指导相关部门涉及品牌使用部分的工作;

　　5.提升品牌竞争力，对物业公司品牌发展提出合理化建议;

　　6.做好企业的品牌公关保护工作。

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