管理评审报告

时间：2024-07-25 18:32:32 报告我要投稿

管理评审报告

　　我们眼下的社会，我们都不可避免地要接触到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编精心整理的管理评审报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

管理评审报告

管理评审报告1

　　在学校领导的关心帮助和全体老师的大力支持下，学校信息中心所有人积极努力，全身心投入，圆满完成了本年度学校交给的各项工作任务。总结一下这一年来信息中心工作中的得与失是非常必要的。

　　一、硬件建设与教师培训

　　1、本年度完成了录播室、学生云教室以及十个教室的一体机三项安装工作，从前期的规划设计方案、各工程的招标工作、利用暑期黄金安装时间积极协调各部门顺利完成了学校交给的任务。

　　2、对不同的教师进行了相关培训：30个教室的.白板使用再培训;录播教室的操作培训;云课堂微机教师的培训;新安装的一体机教室的操作培训;录播教室的平板使用操作培训;暑期我们信息中心两位年轻教师对全体教师进行了微课制作培训，“一师一优课一课一名师〞晒课注册培训，针对office办公软件深入培训等。

　　3、上下半年分两次同后勤合作，对三楼微机室(20xx 年建成的)和学校其他教学设备，按程序进行准备，并在规定时间内顺利完成报废工作。

　　二、教学资源建设

　　1、我们利用工作间隙在学校效劳器上安装了由学校购置的《中国梦——美丽中国多媒体资源》。本资源由260张光盘组成，在效劳器中占有100G的空间容量，类别分“自然资源篇〞、“人文地理篇〞、“文化艺术篇〞、“历史传承篇〞四大局部。每个局部都由文字、图片、视频组成。每个章节介绍都简明扼要，通俗易懂。这是学校领导为全体师生学习和工作提供的又一个难得的数据资源库。

　　供全体师生在校内查阅，也可供学生活动课上观看。中国梦—美丽中国多媒体资源 ……

　　2、广泛搜集高质量的学科资源，充实学校教育资源。连续七年和小学资源网……签约定制我校的资源，让每一位教师都能利用现有的素材稍做处理就能成为自己的课件。积极主动发现新的公共资源：山西根底教育网……和山西教育资源公共效劳平台……以及国家教育资源公共效劳平台……等，为全校的教师教育教学工作效劳。

　　3、积极收集整理学校的各类图片和视频并上至学校效劳器……，供学校各部门查看、下载使用。

　　三、信息技术保障

　　1、提供周到的技术支持为教师教育教学效劳。推广网络视频下载软件、音视频编辑及格式转化软件，充分调动广阔教师的积极性，

　　鼓励他们根据教学内容，利用原创性资源和教学软件自制课件，为课堂教学效劳。

　　2、积极主动参与学校的“一师一优课一课一名师〞活动，制定学校的活动方案，并组织培训和教师注册工作，目前已有111名教师完成注册任务。

　　3、对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作，定期对各处室及教师电脑检查“病毒〞，做到发现问题及时解决，从而保证了学校教育教学的正常开展。

　　4、协助学校完成了市教研室组织的第二届教学团体赛——英语赛场的课堂教学以及评课说课的录制工作。这次英语团体赛也让我们第一次尝试了录播室的另一功能——校园内直播和城域网中直播功能。录播室的建成和使用是学校信息技术上的又一里程碑，它标志着课堂教学在不受影响的情况下直接录制，也可在同网中控制(通称“手动录制〞)，也可自动录制。至今已录制英语、道德讲堂、平安示范课、语文等课程类型以及工会组织的活动达四十多节。

　　5、每周的升旗仪式和每天的课间操、大课间，我们积极参与，保证了学校工作正常进行。

　　6、配合教导处完成了学校的防震应急演练、家校教育、演讲比赛、班队活动、学校运动会、每月一次的黑板报等采集图像资料。

　　7、配合大队部完成了利用校园播送系统组织的室内外班队会的直播等工作。

　　8、期末考试期间，组织四五六年级教师录制英语听力测试题，编排学生考试试场，期末考试成绩录入前的准备和录入以及打印工作等，我们都做到了准确无误。

　　四、电脑制作活动

　　在20__年山西省中小学生电脑制作比赛中，我校由杨晋萍、李高明、何诗慧三位教师辅导的27件作品，获一等奖2件，二等奖6件，三等奖15件，优秀奖4件。为我校夺回了“山西省第十五届中小学电脑制作活动团体奖〞。李高明获“省优秀辅导教师〞。在全市中小学生电脑制作比赛中，

　　27件作品全部获奖，其中一等奖5件，二等奖15件，三等奖7件。

　　五、其他工作

　　除完成常规工作外，我们还协助办公室和教导处完成一些学校安排的临时性工作。

　　1、会计室组织统计的自96年至今所有在编人员养老金的各种表格，信息收集工作量创近年来之最;

　　2、今年11月至12月，我们协助办公室做了年终超课时统计的各种表格制作与计算工作;

　　3、学校工会每年组织的两次活动，我们积极参与并对各种作品进行照相、摄像以及编制等。

　　每一项工作从接任务到最后完成我们都是一丝不苟、认真对待。

管理评审报告2

　　评审时间：XXXX年XX月XX日

　　评审依据：ISO9001：20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。

　　评审目的：评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改善的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

　　评审范围及评审重点：对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

　　参加人员：

　　评审资料：

　　本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入：审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改善推荐，发表了意见、并展开了讨论和评价：最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施：

　　管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行状况的报告》，其资料包括：

　　(1)内部质量管理体系审核状况;

　　(2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;

　　(3)质量管理体系过程的运行状况;

　　(4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;

　　(5)有关质量管理体系改善的推荐。

　　各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。

　　与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施：

　　一、本次管理评审基本上到达了预期的目的，为持续改善工正科技公司质量的.稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了用心作用。同时为我公司透过20xx版/T19001标准质量管理体系认证，创造了有利条件。

　　二、本次评审结论为：透过体系的运行，公司管理已提高到一个新的层次，为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析，我公司的质量方针和质量目标是适宜的，质量管理体系贴合IS09001：20xx标准和我司质量管理体系文件的要求，适应我司的实际状况，质量管理体系能在持续改善中有效运行，与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态，全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。

　　管理评审报告怎么写

　　就是对管理评审会议的一个总结，说明对过去工作，质量体系运行的肯定，及不足之处，提出改进的建议计划，一般分以下几个部分：一是对管理评审情况的综合叙述，二是管理评审会议提出的问题及改进意见。三是对本次管理评审的结果做出结论。会后要做出对本次会议所提出的改进的计划书之类的东西，以便于体系的持续改进。

　　管理评审报告怎么写呀？急救呀？

　　管理评审报告是管理评审活动的输出内容之一，前提条件是要实施管理评审。（管理评活动应每12个月至少实施一次，也可以有非计划内的临时管理评审活动）

　　下面是按ISO9001：20xx的要求提供报告格式（因为其它体系也有管理评审活动，大致格式一样，但评审内容可能有差异）

　　管理评审报告格式可包含：

　　1）参会人员信息（主持、与会人员、时间、地址等）；

　　2）评审会议内容（可按ISO的七大输入要求+方针与目标）；

　　3）签参会人员签名确认以个评审内容；

　　管理评审其它资料：

　　1）管理评审计划；

　　2）管理评审通知；

　　3）各部门评审输入资料的收集；

　　4）管理评审报告；（如上）

　　5）是否有待改善事项；（如有要有纠正与预防措施报告，并验证关闭）

　　如何写管理评审报告？

　　管理评审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。

　　管理评审的输入应包括以下信息：审核结果；顾客反馈；过程的业绩和产品的符合性；预防和纠正措施的状况；以往管理评审的跟踪措施；可能影响管理评审的跟踪措施；改进的建议。

　　管理评审过程的输出应包括与以下方面有关的决定与措施：质量管理体系及其过程有效性的改进；与顾客要求有关的产品的改进；资源需求，包括由于改进所引发的资源需求。

　　请采纳。

管理评审报告3

　　公司从今年4月启动ISO/TS16949质量管理体系的运行，为此公司成立了ISO/TS16949推行委员会，由总经理任主任，管理者代表为副主任，编制了推行计划。通过全员参于、培训学习、认真执行，目前已按计划推行ISO/TS16949工作：

　　一：质量管理体系文件的发布、实施和运行

　　公司于20xx年3月底发布了按ISO/TS16949标准编制的质量手册和程序文件及相应的第三层次质量体系文件。质量手册包含除顾客财产外所有ISO/TS16949标准的所有条款。质量手册是本公司质量管理体系的法规性、纲领性文件，是各项质量活动的准则和指南，适用于为各国标准的汽车线的产品实现的全过程。同时，按ISO9001：20xx标准规定的要求，适用于汽车线以外的电子线、非标线、电源线产品实现的全过程。

　　公司在20xx年3月对公司全体组长以上干部和全体品保人员进行了ISO/TS16949的入门和条文件培训。在6月底进行了ISO/TS16949内审员的外训。

　　二：内部质量管理体系审核

　　公司于20xx年8月6日~7日和20xx年9月4日~5日进行了两次内部质量管理体系审核，审核质量管理体系的符合性和有效性，以评价公司质量体系的运行情况。审核的依据是ISO/TS16949标准、公司的质量管理体系文件、相关的法律法规。以管理者代表为组长，分两组人员进行内部审核。审核的范围包括了质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过程。通过内审员认真审核和各相关部门的积极配合，内审按计划顺利完成。达到了预期的要求。

　　第一次内审

　　第一次质量管理体系审核目的主要是ISO/TS16949体系文件试运行几个月后贯彻执行情况；验证质量管理体系的符合性、有效性，以及锻炼内审员。

　　本次内审，涉及除内审、管理评审以外的所有过程。本次内审共发现不符合项16个，涉及12个要素，其中不符合项最多的是6.4要素（工作环境），有3个不符合项。不符合项分布详见不符合项分布表。开列的不符合报告由审核员发至相关部门，由责任部门进行原因分析和采取纠正措施。审核员对其纠正措施实施的效果进行验证。目前已全部闭环。

　　审核结论：质量管理体系基本符合ISO/TS16949标准要求，但各部门对标准要求的理解和执行存在不足，造成部分要求未完全实施。同时，审核时采取的是抽样的方法，须各部门能针对问题积极整改，并举一反三。第二次内审

　　第二次内审的目的主要有验证第一次内审的整改情况、第一次内审未审核的过程；再一次验证质量管理体系的符合性、有效性；为管理评审和预审作好准备。

　　本次内审除管理评审过程以外的'所有过程，共发现不符合项12个，涉及11个要素。其中不符合项最多的是8.5.2要素(纠正措施)，有3个不符合项。不符合项分布详见不符合分布表。由审核员开列的不符合报告发放到相关部门，由责任部门进行原因分析和纠正措施。审核员对其纠正措施的实施效果进行验证。目前已有11个闭环，未闭环的为综合部的补充培训未实施。

　　审核结论：通过第二次的内审，本公司的质量管理体系符合ISO/TS16949标准的要求。同时也在审核中发现了一些新的问题，须各部门以PDCA循环的改进方法，积极改进问题。本次内审采取的是抽样的方式，内审也是动态的，可能有遗漏的地方，各部门在整改时能举一反三。

　　三：过程审核

　　过程按照VDA6.3审核的要求进行，编制了年度过程审核计划，并根据计划对产品制造过程实施了审核。本次审核采用面谈、现场观察、查阅文件和记录的方式，对所有汽车线的制造过程进行了审核。本次审核结果为制造过程得分为85分，评级为AB级。

　　本次过程审核共涉及2个工序，46个分要素提问。对照质量管理体系对这46个分要素进行评分，有43个分要素得分在8分以上（含8分），做得好的方面是要素6中的6.1.1委以员工监控产品/过程质量的职责权限、6.4.4过程和产品定期审核、6.4.6对产品和过程有确定的目标并监控。差的是要素6中的6.1.5提高员工工作积极的方法、6.2.6起始生产认可的记录调整参数或偏差情况、6.4.6产品与过程要求有偏差时原因分析与检查纠正措施有效性。审核时得分没有达到满分的开出《缺陷和改进措施表》，并完成改进。

　　四：产品审核

　　产品审核依VDA6.5的要求进行审核。在质量管理体系运行之初编制了年度产品审核计划，并根据计划对QVR系列汽车线实施了产品审核。产品审核时，采用批量生产中使用的手段，审核结果质量特征值99分。对缺陷项开出了《不良信息反馈单》交由责任单位进行纠正措施，并通过验证。

　　五：前次管理评审的跟进

　　前次管理评审共有9个大项的改进，截止本次管理评审，有8个大项完成，未完成的项目为在20xx年5月~12月建立物料编码。

　　六：持续改进项目的跟进

　　截止此次管理评审，各部门共有持续改进项目15项，其中有13项完成，3项正在实施，详细见附表。

　　七：公司级质量目标和业务计划完成情况

　　1．成品检验合格率≥95%，4~8月平均合格率为99.89%。

　　2．顾客满意度综合评分≥85分，8月份进行综合评分得分为90.7分。

　　3．开发新产品1个以上，截止8月份，公司已完成QVR系列汽车线的开发及量产工作。

　　4．已交货产品失效率≤2%，4~8月平均失效率0.06%，呈下降趋势。

　　5． 20xx年通过ISO/TS16949认证，正在进行中。

　　6． 20xx年度业务计划中，本年度的设备投资计划、新品开发计划、

　　人力资源开发计划都已提前完成；本年度销售计划、产品质量指标、顾客满意计划、财务成本计划都达到阶段目标。

　　八：公司级数据的分析和应用

　　由品保部定期收集公司级数据，将质量和运行业绩的趋势与目标进行比较，根据数据分析的结果，采取改进措施，优先解决与顾客相关的问题，并用于高层决策和长期决策。

　　九：纠正和预防措施

　　4-8月质量管理体系运行以来，共发生41项纠正预防措施，41项纠正措施都已验证有效并闭环。

　　十：过程监视和测量

　　公司依ISO/TS16949建立了过程化的质量管理体系，形成了《过程监视和测量方法》文件，每月对过程进行了监视和测量。

　　从过程监视和测量的记录看，供应商交付准时性不够。其他各监视和测量过程能满足预期的要求。

　　通过5个月的质量管理体系运行，公司建立的质量管理体系取得了一定的成绩。但还需通过不断的持续改进，提高公司的经营业绩，提升公司产品的市场竞争力。

管理评审报告4

　　为检讨公司在过去一年里环境管理状况，并全面评估公司环境管理体系的有效性、充分性和适宜性，公司于*月1日召开了管理评审会议，由各部门就本部在ISO14001环境管理体系运行中的工作和所遇到的问题进行报告（详见会议记录），并根据ISO14001标准要求对十七要素的有效性进行了评估，评估结果如下：

　　1.环境方针：公司员工已开始理解公司的环境方针，各部门亦已开始将环境方针向自己的相关企业传达。通过相关目标指标及方案的落实及程序的运行，证明公司的环境方针是可行的，符合环境现况的要求，但目前针对环境方针的宣传手段较为有限，特别是对相关方宣导力度尚需加强。

　　2.环境因素：各部门环境因素识别基本完整，鉴定较客观，根据环境因素评分结果可以肯定环境因素鉴定方法是有效的，能合理地对环境因素的危害进行区分。重大环境因素的控制情况：除废水排放不达标，其它环境因素基本受控。对废水的控制，目前已建立环境管理方案，并能按照环境管理方案所规划的进度执行。

　　3.环保法规：公司环保方面法规收集较全面，并均已做了适用性、符合性鉴定，目前公司在环保法规方面主要还是废水不达标排放，其它方面均是符合，无相关方投诉事件发生。

　　4.目标、指标、方案：各目标、指标、方案均按预定计划进行，基本可保证环境方针所做承诺的兑现，是可行的。但有关废水处理方案的.实施，进度还应再加快，确保方案能提前完成。

　　5.部门职能落实：环境管理方面各项职能基本落实到位，各部门主管应针对与本部门有关的环境方面的职能加强宣导。

　　6.培训：已由管理部界定各环境管理相关岗位的资格要求，并按照《员工教育训练管理程序》的要求，开展有关ISO14001的培训。为提高员工的环保意识，专门制订《员工环保意识提升方案》，并已对全员进行培训及测试，测试结果基本符合要求。

　　7.信息交流：对相关方及内部员工所提意见均按要求处理。管理部也积极参与政府机构组织的各种环境会议，并能及时传达到各相关部门。

　　8.文件有效性及管理情况：公司环境手册、程序文件基本达到ISO14001条文要求并符合公司实际情况。因公司已导入ISO9001，文管中心对文件的管理比较熟悉，在文件管理方面比较完善。

　　9.应急准备与响应：于二零零二年八月三十日进行有关消防方面的培训及演习，经过本次消防演习，让员工了解消防的基本常识、懂得消防设施的操作使用、明白在发生紧急情况时如何应对和疏散，对公司安全经营、员工保护具有重大作用。

　　10.监测与测量：公司已安排监测机构进行废水、废气、噪声进行监测。并且内部有对噪声进行自主监测。符合情况：

　　11.不符合改善情况：对日常检查中发现的不符合，各部门均能按要求予以及时改善。

　　12.记录管制：基本符合要求。

　　13.内审：九月份内审所发现的不符合均已改善完成，说明公司的内审是有效的。

　　14.管理评审：本次管理评审虽为首次召开，但基本符合要求，能达到预期目的。

　　经过此次管理评审，证实公司环境管理体系已开始正常运行，环境管理工作开展是有效的、符合ISO14001环境管理体系要求且适合本公司的现况。

管理评审报告5

　　评审时间：XXXX年XX月XX日

　　评审依据：ISO9001：20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。

　　评审目的：评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改进的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

　　评审范围及评审重点：对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

　　参加人员：

　　评审内容：

　　本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入：审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改进建议，发表了意见、并展开了讨论和评价：最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施：

　　管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的报告》，其内容包括：

　　（1）内部质量管理体系审核情况；

　　（2）质量方针和质量目标的实施情况及适宜性；

　　（3）质量管理体系过程的运行状况；

　　（4）上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性；

　　（5）有关质量管理体系改进的建议。

　　各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。

　　一、本次管理评审基本上达到了预期的.目的，为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了积极作用。同时为我公司通过20xx版/T19001标准质量管理体系认证，创造了有利条件。

　　二、本次评审结论为：通过体系的运行，公司管理已提高到一个新的层次，为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析，我公司的质量方针和质量目标是适宜的，质量管理体系符合IS09001：20xx标准和我司质量管理体系文件的要求，适应我司的实际情况，质量管理体系能在持续改进中有效运行，与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态，全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。

　　三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为***，离本公司的质量目标要求尚存在着差距，为此***要求****部门分析原因，制定相应的纠正预防措施，并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个，改进措施**个，详见相应记录。

管理评审报告6

　　质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司实行一年多了，基本上运行良好。通过内部审核可以说明公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行是有效的，适宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到进一步的改进。具体有以下三方面情况：

　　一、不合格数量、分布、性质统计分析情况

　　本次内审，三个体系共发现一个不符合项，为轻微不符合。其中，质量管理体系，发现0个不符合项；环境管理体系，一般不符合0个；职业健康安全管理体系，发现0个不符合项。

　　二、质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况

　　通过本次审核，公司质量、环境、职业健康安全管理体系在审核范围内符合审核准则，并得到有效实施与保持，具有满足顾客要求与法律法规的能力，同时在环境保护和职工健康、安全保障方面执行了国家法律、法规标准，并做了大量的工作，能够及时发现问题，解决问题，不断满足体系改进，以保证体系持续有效地运行。通过对内审中发现的不符合项的分布和原因分析，认为三体系在运行方面，存在以下问题：

　　1、从三体系方面综合考虑，在Q5.4.1(ES4.3.3)质量目标、目标指标方面，各部门均对公司管理目标进行了分解，确定了部门目标，但对目标的完成情况进行汇总、分析和改进。

　　2、Q7.4采购过程，责任部门对合格供方进行了业绩评定与管理控制，但还有待加强。

　　3、在E4.3.3、S4.3.4环境、安全管理方案方面，公司在识别环境因素、危险源后，对管理方案的落实情况进行了相关的监督检查。

　　4、在S4.4.6、S4.4.7运行控制、应急响应两要素方面，各部门对相关生产、管理活动进行了控制，但还有不足。

　　5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，执行了审批制度。

　　6、在ES4.5.1监测和测量方面，各部门对所属职能，缺少主动监测和自查。综上所述，通过对不符合项中要素的分布、分析，能够明确产生不符合项的最主要的原因是各部门对标准、《管理手册》、《程序文件》的学习不够，造成在管理活动中出现不符合情况。因此，各部门要加强对体系标准、《管理手册》、《程序文件》、《作业文件》和法律法规的学习，只有不断地学习，领会，贯彻执行，才能有效地实施体系。同时各部门要从上述方面和部门职能积极贯彻落实各项工作，严格按标准、体系文件、相关法律法规执行，使体系置于自我监督、自我发现、自我完善之下，并得到有效地持续改进。

　　三、体系运行成效

　　1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430标准建立并使体系有效运行。

　　2、根据公司的`总目标，各部门都进行了分解，通过检查，对照指标，质量目标达到设计研发项目交验合格率100%，顾客满意度达到90%；各类环境污染事故为零; 废弃物处理符合国家标准。员工的健康和安全工作良好，工伤事故为零；火灾事故为零。

　　3、现场情况：工作现场干净整洁，资料清晰、完整。

　　4、本年度危险源、环境因素做了基础性的辨识，评价出了相应的重要环境因素和不可接受风险，均得到有效控制。

　　四、体系在下一步需改进的方面：

　　1、加强危险固废的分类管理、处置。

　　2、加强高技术人才引进

　　3、加强人员技能培训

　　4、继续维持高精度消防排查

管理评审报告7

　　(一)、会议概况

　　时间：20xx年xx月xx日

　　地点：公司会议室

　　主持人：王亚军

　　参加会议人员：见签到表

　　(二)、评审的目的

　　通过管理评审活动，对公司QHSE管理体系及管理活动的适宜性、充分性和有效性进行评价，确保公司QHSE管理体系持续有效运行，实现公司的管理方针和管理目标。

　　(三)、评审的内容

　　1、对QHSE管理体系满足QHSE管理方针、QHSE管理目标、指标的适宜性及有效性进行评审。

　　2、对QHSE管理体系满足ISO9001：20xx、ISO14000、GB/T28001标准的符合性、充分性和适宜性进行评审。

　　3、对产品满足需求及技术改进情况进行评审。

　　4、对内部审核结果确认和重要纠正和预防措施的有效性进行评审。

　　(四)、会议的主要议程

　　1、刘新华副总经理通报管理评审会议的准备情况。

　　2、有关部门、单位汇报需要协调解决的问题，并进行讨论。

　　3、王亚军总经理在会议讨论的基础上做了

　　(1)对QHSE管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价;

　　(2)对管理方针和管理目标是否得到实现进行评价。

　　(3)对改进建议提出要求。

　　(五)、会议评审结果如下：

　　一、运行概况

　　自x年12月8日公司QHSE管理体系文件发布以来，公司组织各部门人员认真学习了管理体系程序文件，使公司全体员工能理解并熟悉公司的质量方针、目标及相关程序文件，使公司全体员工能按程序文件要求行使本岗位的职责。经过一年多的运行，各部室、分公司均认为公司的管理方针和管理目标是适宜的，充分的。没有发生与方针、目标相悖的情况。QHSE体系运行基本正常。

　　二、方针贯彻及目标的实现情况

　　我公司质量、职业健康安全和环境管理方针是“创新管理，规范运作，满足顾客需求;以人为本，保障健康安全;遵规守法，预防污染，持续改进，打造区域一流高效、安全、绿色物流服务商”。根据我公司所在行业的行业特点及公司的过去运行情况，该方针基本能体现“以顾客为关注焦点”，“全员参与”，“持续改进”等管理思想和管理原则，并符合我公司行业特点和行业现状。公司认为通过执行QHSE方针能达到稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求产品的目的，符合我公司的行业特点和实际情况。另外，因目前公司内外部环境无特别变化，因此，在持续的适宜性方面是可行的。从QHSE目标实现的情况来看，公司所建立的QHSE体系在实现QHSE方针方面是有效的。

　　公司认为，目前公司的QHSE方针不必修订，可继续执行。

　　公司根据QHSE方针及公司的实际情况制定了QHSE总目标值，为确保总目标的实现，公司对总目标进行了分解，各部门均有自己的分目标值。此外，为检查目标的实现情况，公司对各部门目标实现情况按月进行了考核，公司x年度总目标的实现情况如下：

　　1、客户满意度为99.3%超过90%的目标值;

　　2、重大设备设施事故为零;

　　3、重大货运质量事故为零;

　　4、货物破损率为0.16 ‰，低于5‰的目标值。

　　5、设备完好率为98%

　　6、特殊工种持证上岗率100%

　　7、客户投诉处理及时、规范，投诉反馈率100%可以看出，公司确定的QHSE目标基本得到实现，由此也可以说明我公司建立的QHSE管理体系的运行是有效的。各部门所确定的分目标基本可行，能满足实际要求，目前暂时不须修订。

　　三、QHSE体系内部审核工作的开展情况

　　为了评价公司QHSE管理体系的符合性、有效性，公司于今年4月份组织了内部管理体系审核。本次内审采用了全面审核的办法进行，审核范围包括QHSE管理手册覆盖的所有单位(包括最高管理层)。

　　这次内审，公司领导与接受审核的部室、分公司领导均给予了高度的重视和支持。各单位、部室选派了内审员组成了审核组。审核员们本着严谨、细致、求实的工作作风，按审核计划编制检查表，坚持“公平、公正、客观”的原则寻找客观证据，使审核工作得以顺利开展，按计划完成了全部审核任务。

　　从审核情况来看，公司制定的QHSE管理手册、程序文件基本上符合GB/T19001-20xx标准、GB/T28001:20xx、GB/T24001:20xx标准和有关法律法规的要求;各级领导认识明确、态度端正，检查中积极配合，不掩盖问题，力求通过检查进一步改进工作。

　　本次内审共开出轻微不符合项报告9个，按标准条款统计分析，GB/T19001:20xx标准8.2.3条款1个，5.3条款1个，8.2.1条款1个;GB/T28001:20xx标准4.4.6条款2个，4.5.1条款1个，4.5.3条款1个;GB/T24001:20xx标准4.5.1条款1个，4.5.4条款1个。各单位对发现的不符合项均认真进行了原因分析、制定了相应的'纠正和预防措施,并组织了实施。人事行政部组织有关人员对各单位纠正和预防措施的实施效果进行了验证，从验证情况看，实施效果良好。

　　从审核的结果可以看出，公司建立的QHSE管理体系基本符合GB/T 19001-20xx标准、GB/T28001:20xx标准、GB/T24001:20xx标准的要求，管理方针和目标已基本实现，持续改进的机制已建立并运行正常，QHSE管理体系能有效地对物流服务过程进行有效的控制，以满足客户不断增强的需求。

　　四、服务质量及客户满意度状况

　　1、服务质量状况

　　x年度,亚兴QHSE管理目标已基本实现.

　　1..客户满意度为100%，超过95%的目标值; 2.客户投诉反馈率为100%。

　　3.全年未发生重大事故

　　4..全年未发生人身伤害事故和职业病,. 5..按规定处理固、液态废弃物，环保事故发生率为0. 6.纠正和预防措施控制率:100%,达到要求100%. 7.设备完好率为97%,,超过95%.的目标值

　　8.特殊工种持证上岗率为100%,达到100%.的目标值9.不发生重大公共财产失窃案件:0,达到0发生的目标值.. 10.不发生负主要责任的工伤类交通事故,为0，达到目标为0的目标值.各项管理指标。

　　1、货物污染率、产品数量短缺率均为0‰。 2、客户投诉反馈率100%。

　　3、设备完好率每月均≥98%。

　　4、对固、液态废弃物进行了及时处理，杜绝了危化品运输泄漏、污染事故，未发生环保事故。

　　5、安全生产方面，实现了重大事故、人身伤害事故为零，火灾、爆炸事故，一般事故，路外人身伤害事故等六个为零的目标。

　　2、客户满意度测量状况

　　体系运行以来，公司按照程序文件的要求。于x年11月25至12月10日开展了《顾客满意度调查》工作。本次调查共发放调查表43份。收回40份。调查表收回率达到了93.02%。

　　按照文件要求对顾客满意度调查表进行分析，计算得出顾客满意率99.66%，达到了公司制定的质量目标。计算过程如下：

　　五、过程控制、业绩和服务的符合性情况按照QHSE管理体系的要求，公司完善了裁剪、缝制、包装和出货四大作业板块的作业流程和服务规范，明确了各作业单位和各相关职能部门之间的分工协作关系，使公司与各生产板块的作业指令更加明晰、快捷，从而有效地保证了公司的安全生产，提升了公司的服务质量。

　　安全运行控制方面，公司成立了安全检查“执法队“，以加强安全管理和安全检查力度。公司进行了全员一岗一职培训。制定各种。

　　为加强供方管理和控制，对供应商的资信、供货质量保证、产品价格等进行全方位评价。公司根据QHSE体系要求，编制了《承包商(供应商)管理考核办法》，按考核办法进行年度考评。没有发生因供方原因引起的重大安全事故。

　　六、承包商管理

　　为了规范公司承包商管理，使其符合QHSE管理体系的要求，我公司主要做了以下工作

　　(1)、修订完善分包商相关管理制度，完善运输资质，加强基础管理。

　　(2)、加强分包商安全培训和检查，提高安全意识，落实应急响应机制。

　　(3)、加强计量、质量管理，提高运输质量

　　(4)、建好GPS管理平台，实行运输全过程监控

　　(5)、强化监督考核，严格奖惩机制，提升服务水平。

　　七、危害识别、风险评价和环境评估

　　今年公司综合部要求各单位利用三个月的时间进行全员危害识别，对公司涉及的作业活动、设备设施采用了安全检查分析表、失效模式与影响分析、工作危害分析、环境因素识别表四种识别方法进行分析，共做出分析表格191个，确定重大危害11项，重大环境因素5项。对风险度中等风险的危害由各分公司制定切实可行的风险控制措施，由综合部汇总成表。对重大危害和重大环境因素由公司制定风险控制措施或应急预案进行控制。

　　我们将不间断地、深入全面地开展危害识别和风险评价为公司QHSE体系的有效运行提供了保障。

　　八、应急预案评审

　　建立公司应急预案体系，结合公司经营框架，根据应急预案的编制要求，我部编制应急总预案一个，专项应急预案5个，覆盖到公司各个重大危害范围，各分公司分别编制了应急程序，使应急救援体系得以进一步完善。

　　一切QHSE活动符合相关法律法规是QHSE体系的基本要求。体系发布后公司多渠道收集公司适用的法律法规，共收集各类法律法规三百多条，并根据法律法规适用的范围进行分门别类，并准备通过内部OA网对全体职工公开，使职工能及时获取法律知识，做到有法可依。公司组织人员针对公司的作业活动，对照法律法规进行了有效性评审。评审表明公司的作业活动是符合法律法规要求的。

　　十、纠正和预防措施的执行情况

　　随着体系的不断推进，为消除实际或潜在不符合项发生的原因，防止不符合项的发生，确保管理体系不断完善和持续改进。依据《纠正和预防措施控制程序》的要求，公司在日常QHSE管理中采取了很多纠正和预防措施，并通过ERP管理流程，进行登记、下发整改、验证，确保每项不符合都纠正和预防措施，有措施的落实。不符合主要表现在现场的脏、乱、差，低标准、老毛病、坏习惯。直接作业现场管理不到位，作业人员安全意识淡薄，“三违”现象时有发生，监督力度不够。

　　针对检查出的各类不符合公司从加强安全管理上下功夫，重点提高各项措施的执行力度，认真落实安全生产责任制，签订安全生产;完善安全管理;加强职工安全培训，提高职工安全意识;制定绩效考核细则，提高监督执行力度;加强设备的日常维护保养，提高设备利用率，确保纠正预防措施的有效实施。

　　十一、资源的配备和适应情况

　　在体系运行过程中，设备设施管理按《设备设施管理控制程序》要求执行。在固定资产投资与零星资产购置中，公司新增设备18台套，按程序完成设备的选型、技术规格书确定、安装调试和交付使用，在ERP系统中建立固定资产台帐;在设备检修过程中，通过对ERP流程的完善，形成设备设施维修、保养的闭环管理;监视测量设备的管理，制定了年度检定计划，制定月度检定计划，完善计量器具台帐;物资采购管理从计划审核、合同签订、采购实施、领料管理、库存管理到使用质量评价严格执行《采购控制程序》，保障了生产、检维修活动的物资供应。

　　通过对设备设施管理的有效控制，确保了公司大小设备设施的完好，设备完好率≥98﹪，为公司生产任务的完成提供的物质基础。

　　公司人力资源配置基本能满足公司生产经营需要，随着公司人员年龄结构老化趋势，一方面，加大复合人才的培养力度，做到一岗多能，引进各种专业人员;另一方面，继续做好项目外包工作。确保公司人力资源结构持续、改进，满足公司持续发展的需要。

　　十二、员工培训情况及有效性

　　体系运行以来，公司制订培训计划，并按计划组织实施。其中，x年度对员工进行QHSE知识培训150人次，新员工入厂培训120人次，工伤保险培训5人次，职称计算机培训1人次，内审员培训15人次。

　　十三、改进建议

　　1、记录清单和填制还要继续规范。从目前的记录使用情况来看，记录的填写还需要进一步完善和规范。

　　2、管理人员及各部门、分公司领导层应进一步加强QHSE管理体系程序文件的学习。

　　3、规章制度的执行力度还需继续增强。

　　4、公司内审员需进一步加强培训，亟待建立一支既懂管理、又熟悉技术业务、素质高的内审员队伍。

　　十四、结论：

　　1、公司的QHSE管理体系是适宜的、充分的和有效的。满足了公司制定的QHSE管理方针，达到了我们的QHSE管理目标

　　2、就本次管理评审提出的改进建议，各部门加强实施，努力改进。

管理评审报告8

　　根据公司《进行××××年度管理评审的`通知》要求，现将我站××××年度人力资源管理工作概括汇报如下：

　　概况：公司质量管理评审组于××××年×月×日至×日对我站进行了质量管理审核。经评审组审查认为，我站目前人力资源管理工作基本正常，在职职工劳动合同签订率、劳动合同期满考核率及驾驶员、公营车乘务员的岗前考核培训率均达到100％，没有对我站人力资源管理板块发出不合格报告及问题清单。

　　目前我站人力资源管理体系运作存在瑕疵：个别新进员工对质量管理规范未有充足的认识，专业技能及相关程序不够熟悉，未能全面将质量管理规范与日常工作真正有机地结合。

　　改进与预防措施：在全体干部、员工（特别是新进员工岗前培训阶段）中持续开展对质量管理文件的学习活动，努力增强员工质量管理意识，规范进行相关工作，争取按要求完成各项质量管理目标，持续改进服务质量。

　　鉴于上年度（××××年×月××日）公司组织的内部审核中，我站人力资源板块未有出现不合格报告及问题清单，我站将按照自查存在不足开展改进工作。

　　此报

××××（单位名称）

　　××××年×月×日

管理评审报告9

　　评审时间：20xx年xx月xx日

　　评审依据：ISO9001：20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。

　　评审范围及评审重点：对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

　　参加人员：

　　评审资料：

　　（1）内部质量管理体系审核状况；

　　（2）质量方针和质量目标的实施状况及适宜性；

　　（3）质量管理体系过程的运行状况；

　　（4）上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性；

　　（5）有关质量管理体系改善的推荐。

　　与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的'意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施：

　　一、本次管理评审基本上到达了预期的目的，为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了用心作用。同时为我公司通过20xx版/T19001标准质量管理体系认证，创造了有利条件。

　　二、本次评审结论为：通过体系的运行，公司管理已提高到一个新的层次，为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析，我公司的质量方针和质量目标是适宜的，质量管理体系贴合IS09001：20xx标准和我司质量管理体系文件的要求，适应我司的实际状况，质量管理体系能在持续改善中有效运行，与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态，全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。

　　三、在xx期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为xxx，离本公司的质量目标要求尚存在着差距，为此xxx要求xxxx部门分析原因，制定相应的纠正预防措施，并由xx部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施xx个，改善措施xx个，详见相应记录。

管理评审报告10

　　公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今，始终保持着有效的运行状态，其产品、活动及服务实现过程中，环境因素及危险源均得到有效辨识与控制，各项管理活动，符合国家法律法规和标准要求，基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报，并为管理评审决策输入可靠依据。

　　一、环境/职业健康安全管理体系文件建立情况

　　公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立，5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿，并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800—20xx《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。

　　在管理手册、程序文件的编制中，按照GB/T24001—20xx《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《职业健康安全管理体系规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述，规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中，本着持续改进的原则，对文件进一步完善，对存在的问题进行整改，使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。

　　二、环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况

　　公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见（包括员工代表），并结合我公司实际制定的，体现了环境/职业健康安全的

　　三个承诺：一是满足适用的法律法规要求的承诺；二是持续改进体系有效性的承诺，三是做到预防污染的承诺，并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性，体现了企业的宗旨，融入了公司的“十二五”发展规划。

　　从体系运行的情况来看，我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。

　　三、环境/职业健康安全目标的实现情况

　　今年公司共制定环境目标7个，职业健康安全目标4个，其中：

　　环境目标：公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准，危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面，由于改建扩等原因，正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。

　　职业健康安全目标：1—9月份公司无死亡、重伤事故发生，无火灾事故发生，新增职业病人数为零，发生轻伤事故1起，安全事件8起，刑事、治安案件1起。

　　通过以上数据，说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计，职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成，年轻伤

　　人数虽控制在1人以内，但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计，对职业健康安全运行过程加强控制，加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的.处罚力度。

　　四、内部审核情况

　　内部审核的有效实施，是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径，也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素，组织3个审核小组，于20xx年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。

　　此次内部审核共开具一般不符合项1x项，涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项，并对上述不符合及改进项提出整改要求，截止10月10日，所有的不符合项已全部关闭。

　　通过审核收集的证据表明，公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程，进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解，也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。

　　五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况

　　通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立，公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强：

　　1、环境/职业健康安全目标体系不断完善

　　公司今年成立了双体系认证工作组，发布了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》，质量安全部在年初安全责任书的基础上，制定了《20xx年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中，质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督，确保了环境/职业健康安全目标基本完成。

　　2、人力资源控制方面

　　目前，在公司环境/职业健康安全管理体系受控范围内共配置管理人员138人、工程技术人员148人，其中专兼职安全管理人员共8人。公司加强员工技能鉴定、生产工人与管理人员的岗位培训，提高员工的实际岗位操作技能和理论水平，20xx年1月份以来累计252人全部经过岗位能力评定，其中绝大部分满足了任职岗位能力要求并予以任职。20xx年截止9月份累计共完成环境/职业健康安全内部培训17期，培训人数479人次。完成外部培训7期，培训人数50人次。通过培训有效满足了生产经营对员工素质不断提高的要求。

　　3、职业健康控制方面

　　今年9月份公司发布了《关于规范职业危害作业人员上岗前及离岗时体检工作的通知》，截止9月底，已对2人进行了岗前职业危害健康体检。9月1日，质量安全部共组织对75名职业危害作业人员进行了20xx年职业危害在岗体检。

管理评审报告11

　　一、公司组织机构、职责分配适宜

　　通过几年质量体系运行公司组织机构和职责分配的运行、现己适应旺峰公司发展和生产的需要，所以没有任何变动。

　　二、人力资源需求情况

　　公司现有员工240人，其中：技术人员13人，管理人员19人，工人208人；学历情况：本科5人，大专13人，中专中技36人，高中58人，初中及以下128人。

　　现有人员的分布情况（1）技术人员13人5.4％（2）管理人员19人7.9％（3）检验人员25人10.4％（4）保卫人员4人 1.6％（5）生产人员179人74.6％

　　三、质量目标达成情况

　　目标达成情况（1）人员培训合格率 100% 96%（2）人力资源配置聘用中专以上毕业生5-20名已完成

　　四、人力资源的需求情况

　　根据公司发展的长远战略目标来看，公司的人力资源比较短缺，技术岗位、管理岗位、关键设备操作岗位需要补充，针对这些情况，公司通过向社会公开招聘，引进技术人员3名、管理人员2名、其他相关工种人员，暂时缓解公司人力资源不足的问题，为了更好地充分合理运用好人力资源，公司有关部门的人员进行调整，使公司的人力资源得到充分运用和合理配置。

　　五、人员培训情况

　　共计培训39次，培训人员451人次，其中：

　　1、新员工厂纪厂规培训2次，参加人51人次；

　　2、产品质量培训26次，参加人283人次；

　　3、质检员岗位培训1次，参加人18人次；

　　4、熔炼工岗位培训1次，参加人8人次；

　　5、数控铣床岗位培训1次，参加人14人次；

　　6、顾客向导培训1次，参加人9人次；

　　7、管理过程培训1次，参加人7人次；

　　8、支持过程培训1次，参加人7人次；

　　9、硬模操作培训1次，参加人9人次；

　　10、生产过程控制培训1次，参加人8人次；

　　11、产品标识培训1次，参加人17人次；

　　12、产品预防控制培训1次，参加人18人次；

　　13、仓库贮存和储运培训1次，参加人2人次。

　　六、基础设施配置完成情况

　　为创造更好的工作环境，提高工作效率，20xx年初公司进行了厂房改造及引进新设备，投入资金76万元。

　　七、部门质量目标完成情况

　　1、制定培训计划、并按计划实施培训。

　　2、采用多种方式对人员进行培训，各部门已按计划进行。

　　3、及时对培训的有效性进行评价，各部门已按计划进行。

　　4、督促检查各部门的培训实施情况，按计划进行。

　　5、公司已招聘相关人员，同时公司内部也适当做出调整，保证人力资源配置到位。

　　6、对检验人员、技术员、内审员和特种设备操作人员的评定。根据公司对各岗位的能力要求，进行管理人员和相关人员的岗位能力评定，进行评定25人，评定方式：现场考察，其中满足能力需求的(超63分)有8人，占32%，基本满足的(51分~62分)有13人，占52%，还需培训的(50分以下)有4人，占16%。以上评价分析，满足和基本满足能力需求人员达84%，起到了支持质量管理体系有效运行的作用，还需培训的人员属于新进公司的员工，他们从事岗位工作时间较短，我们将针对各人的具体情况制定培训计划并加以实施。

　　7、在6月份及12月份通过发放员工满意度调查表分析：

　　调查问卷共有28道问题，是以满意、不满意、弃权三种答案来确定的，调查结果显示满意的占76.9%，不满意的占13.65%，弃权的占9.45%，现就问卷调查的情况分析如下。

　　1）这几年随着公司的快速发展，员工们也一同目睹了公司的发展，对公司的发展前景是有信心的，是充满希望的，大多数员工认为能成为广西旺峰的.一员非常自豪，在为广西旺峰辛勤劳作的同时，他们在各方面也都得到培养、学习、锻炼和提升，在工作中不断地进步和成长，表示愿意为公司的发展付出自己的力量。公司近几年新品开发种类比较多，产值年年递增，有着大好的形势，员工们都有十足的信心，为企业的发展贡献自己的力量。同时也迫切希望公司建立鲜明的企业文化，以增强员工的凝聚力。

　　2）公司管理层人员精诚团结，对工作兢兢业业，为公司的发展和提高经济效益都忘我地努力工作，领导的敬业精神受到员工们的好评，并起了榜样的作用。

　　3）公司在发展中不断完善各项管理规章制度和规定，这些制度、规章都能尽快地传达给广大员，并组织员工们学习。在这次调查中大多数员工认为公司还是要加强管理，还是要在管理上下功夫，管理出效益。

　　4）部门之间、同事之间、各个工作环节之间相互沟通，相互团结，员工们有很强的团队荣誉感，同事之间可以通过交流成功经验和好的工作方法以提高工作效率，同意的占85.3%，这说明工作中沟通及时、顺畅和人际关系和谐，员工们在工作中是轻松愉快的，工作中有什么困难相互帮助、相互理解，相互支持，这也就给公司的发展带来巨大的力量。5）从员工自我价值的实现及个人的发展前途进行调查。结果表明：大部分员工对自己目前的工作表示比较适合和喜欢，并且有信心、有能力在岗位上充分发挥能力和施展才华。有的员工认为除薪酬外，最看中提高自己能力的机会。还有部分员工认为目前的工作是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺，同时有少部分员工则认为目前的工作不太适合，希望换一个岗位。有62.4%的员工愿意在公司工作10年以上，同时对于自己目前的工作，多数人觉得工作较紧迫，较有挑战性，并且已经尽自己的所能来完成工作。有部分员工对自己的薪酬、福利不是很满意，工作时间安排是否合理持不确定态度。

　　6）员工在工作中提出的意见和建议，可以得到公司的及时回复和落实，公司对员工的投诉都做到了严肃处理，赞成的占70.63%，说明总体反映是好的，有部分员工持有不确定和不同意的态度，这也说明我们的工作还存在着不足，希望在今后的工作中加以改进。

　　7）近几年公司在培训员工方面做了大量的工作，公司要发展，人才是主要的，公司要根据发展的需要，加大员工培训力度，增加员工的素质，可以是内培或是外培的方式，从而为公司的发展贡献聪明才智。员工在培训方面同意调查问卷的占58.15%，这说明在培训方式比较单一，还需要加强，为了工作的需要应举办多样化培训，以满足生产工作的需要。

　　8）调查显示，公司对违反规章制度的员工，无论是谁都会受到批评和处罚，同意这点的占83.36%，还有部分人员有不同意见，这也说明我们的工作还存在不足，应多了解他们对公司的想法和意愿。

　　9）在公司工作有很多发挥能力施展才华的地方，大部分同意此说法。公司近几年发展很快，新品任务较多，这也就给有准备的人有施展和发挥自己才华的机会和空间，只要努力耕耘了，就会有收获的。

　　八、改进措施

通过广大员工满意度调查，发现了存在的不足，我们将在以下几个方面加强：

　　1）加强管理，规范管理，完善各项管理规章制度、用制度办事、用制度说话、用制度管人。

　　2）加强对员工的培训力度。在岗位知识、管理技能、组织协调与沟通等方面进行培训，提高员工的素质，尽可能的挖掘员工的潜力，要求员工以质量为先，提高工作效率，提高工作积极性，公司应采取多种形式对员工进行奖励。

　　3）各级领导要经常与员工沟通、认真听取员工提出的意见和建议，及时了解员工对公司的看法和思想动态。

　　4）部门之间，员工之间应多交流工作经验，遇到问题多沟通。

5）公司企业文化的建立。

管理评审报告12

　　20xx年，公司党政领导，高瞻远瞩，带领全体员工把握机遇，克服重重困难，开拓创新，加快产业结构调整，积极稳妥地推进高新技术在企业中的比重，坚持走新型工业化道路，对于不符合或落后时代的产品坚决予以淘汰。焦化二厂也正是在当前市场形势大起大落的情况下生产经营、基本建设两条线上都取得了良好的效益。我们备煤车间顺应形势，在各项工作中发挥出了重要作用，多次受到厂领导的好评。现总结如下：

　　我们备煤车间在厂领导的正确领导下，对输、配煤皮带实行无人值守，无疑就是大胆的尝试创新，体现了不走寻常路的勇气和决心，也是节能减排工作中一项举足轻重的一项重要举措。为了保证这一制度顺利执行。我们几次开会，首先从思想认识上做到了统一，同时也感到了压力和责任重大，为此，我们组织了党员、班长、工段长参加输煤段的电缆、皮带铺设，并派有经验的维修工盯到现场监督安装，逐一进行调试，安全保护装置逐一进行试验，直至将煤成功的送入煤塔。王新华、王玉柱、周剑等同志积极参予，出谋划策。为了这项工作的顺利实施，王新华拖着一条伤病的腿上下奔波，连续几天不回家吃住在厂里；周剑的爱人生孩子顾不上照料匆匆赶回工地，像这样的事例数不胜数，只有他们这些朴实无华的优秀员工无私的奉献，才塑造了一个红旗班组。在他们的带动下其它工段也纷纷展开了比、学、赶、帮、超的活动，充分体现了神西人的精神风范，也是我备煤车间的标杆队伍。

　　循环经济的理念已经深入人心，但是真正能做到跨行业产业链，行业间废物循环利用，清洁生产，从源头上减少废物的产生，实现由末端治理向污染预防和生产全过程控制转变，控制和减少污染物的排放，提高资源利用率。公司、厂级领导敏锐的认识到这个问题，所以在二厂基建方面几乎每一个角落都能体现出这一理念。在我们车间最具代表性的'就是除尘机的大量使用，它大大降低了粉尘对空气的污染，减少了空气中悬浮物的数量，减轻了对人的伤害，体现了领导对员工深深地爱。以人为本，不再是一句口号。

　　节能减排指的是减少能源浪费和降低废气排放。当前，节能减排的形式十分严峻，但是节能减排的措施也很到位和得力。我们车间除严格执行厂里的有关规定以外，还特别要求各工段坚决杜绝长明灯、长流水。前段时间拆下的临时照明线又重复使用，这不仅避免了浪费，同时也在倡导一种节约地理念。而维修工段将每条皮带下料口进行了密封，不但在节能减排工作中做出了一点贡献，而且极大的改善了岗位工的操作环境。

　　在平时的班前、班后会上，我们也在强调人、机、环境的和谐问题。要求员工做到垃圾不乱扔，人走关灯，设备检修停转，节约用水，不用或少用一次性餐具或塑料袋。积极倡导每位员工为建设资源节约型、环境友好型社会多做贡献。

　　今后，我们要做到照明用电随手关灯且使用高效节能灯，洗澡节约用水，节省取暖和制冷的能源，垃圾分类处理，办公室没人关灯关电脑，检修时停止在用设备，加强职工队伍建设，严格执行厂里的有关规章制度。我们相信在厂领导的领导下我们车间工作一定会做得更好。

　　节能减排的意义：

　　我国经济快速增长，各项建设取得巨大成就，但也付出了巨大的资源和环境代价，经济发展与资源环境的矛盾日徐尖锐，群众对环境污染问题反映强烈，这种状况与经济不合理，增长方式粗放直接相关，不加快调整经济结构，转变增长方式，资源支撑不住，环境容纳不下，社会承受不起，经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展，才能实现经济又好又快发展。同时，温室气体排放引起全球气候变暖，备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作，也是应对全球气候变化的迫切要求，是我们应该承担的责任。

管理评审报告13

　　自公司推行TS16949质量管理体系推行以来，生产部充分利用现有条件展开工作，在基础设施、工作环境、生产和服务的提供等方面均取得了一定成绩：

　　一、生产业绩：

　　1、经过每月的总结可以看出，我们对客户的交期为100%，一次送检合格率超过了99. 7%（详见质保部每月质量指标统计趋势图），总体交货还是满意的。

　　2、生产现场品质控制较易出现的品质问题有碰伤、毛刺、外观生锈、尺寸等状况，3月份品质控制累计不合格次数为4次，其中严重不合格为1次，针对这些品质事故制定了纠正预防措施，4月份生产品质不良总次数为1次，无严重不合格，从这就可看出我们3月份所制定的纠正预防措施是有效的。

　　二、生产现场“5S”：

　　自出台后5S检查管理规定以来，现场就再没出现较散乱现象。设备工具摆放也较整齐，整个车间给人整洁、清爽的感觉，针对“5S”判定的管理规定措施，有效给予肯定，跟进效果满意。

　　三、20xx年度，生产部共接到销售部下达的订货清单或客户订单共2412多份，均全部按计划完成，完成率达100％，具体措施为：

　　1、为了满足客户的.须求，经生产部、技术部采取了改进措施，在生产部全体员工的努力，在生产线管理方面有了很大的改进，证明了生产部、技术部制定改进措施的有效。

　　2、经生产部月总结分析来看，仅作考核的废品率10月份为0.24%，虽然生产部采取一些措施，但11月份废品仍为 0.18%，这说明10月份制定的废品率措施还是有不足之处，12月份还需要继续跟进，且须制定相应的改进措施。

　　3、公司现有生产关键设备6台，已全部通过验收，并建立了相关设备管理卡、

　　保养计划、保养记录和日常点检表等，通过这些措施，公司的所有设备基本未出现重大问题，说明生产部制定的这些措施是有效的。

　　4、为确保各工序产品质量的稳定，各道工序均采用质量记录来改善不良和预防不良的产生，每道工序必须协助质保部做好首、未件必检和首、中、末检制度。

　　5、生产部以每周至少进行两次培训为基准，对员工进行有关专业知识和操作技能的培训，让每一位员工养成了良好的品质意识和成本意识。

　　6、对产品的交货期，生产部做到一准时、二提前的原则，使合格的产品在交货期前送到客户手中，每次订单下至生产部时，生产部干部即对其进行周密的策划，使生产能够顺畅的进行。

　　四、建议：

　　按公司现有人力和设备的配置，其产能为800万元/月，但目前由于订单比较少，产能没有完全发挥，建议销售部加大市场拓展力度，来满足公司现有实际产能，以减少因此带来的设备闲置、人员流动频繁等问题。

　　总之，由于在生产中严格控制产品质量，公司内、外部都没出现批量性退货，在今后的工作中继续严格控制产品质量，坚决使不良品不流入到客户手中，以提高公司美誉度。

管理评审报告14

　　XX客运有限公司于20xx年XX月XX日下午在XX一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人，公司总经理刘建远主持了本次会议。会上，各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言，对前一阶段工作进行了总结回顾，对本公司自上

　　次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价，对于存在问题进行了反思和研究，对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言，充分发表意见，本次会议集思广益，取得了预期效果。

　　与会者一致认为：自本公司质量管理体系建立以来，公司已经纳入正轨，全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的'提高，质量目标已部分实现，这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况，具有较好的适宜性，可操作性强。从内审结果来看，各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作，未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性，同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列，也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外，本公司质量管理体系自我完善机制的确定，也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

　　至于资源配置方面，上次管理评审输出的三项任务：①新站建设、老站改造，②各车站添置危险品检查仪，③提高营运车辆档次，均已实现或部分实现，这说明本公司资源的充分性有一定的提高，但是本公司为适应形势需要，仍决定不断继续加大投入，各分公司要做好思想准备。

　　通过讨论，会议决定：今后着重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理评审必须有所交待。

　　1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训（由安机部门牵头）。

　　2、应对火车开通这一挑战，各分公司应针对性地进行市场调研，分析旅客流向、流量、流时，进一步细分市场，一方面开发新线路，一方面调整现有班车时刻，满足不同层次旅客的多样化需求（由运务部门牵头）。

　　3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入，要求各分公司继续进行车辆更新换代（由安机、运务部门牵头）。

　　4、针对内审中发现的问题，要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作：（1）质量意识（服务意识、安全意识），（2）岗位技能，要进行实际操作考核，考核合格方可上岗（由办公室牵头）。

　　5、为培育公司新的利润增长点，公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外，再进行客车租赁方案的可行性探索（由运务部门牵头）。

　　各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点，积极开展工作，克服畏难情绪，深入贯彻iso9001标准精神，为广大旅客提供更优质的服务。

　　编制：XXX批准：XXX

　　XXXX年XX月XX日

管理评审报告15

　　转眼间一学期的工作已经结束，回忆本学期的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，但也存在着很多缺乏与遗憾，总体来说，不管是教学还是教研组和其他方面，都让我收获颇多，下面我对本学期的工作做一简单的述职报告：

　　一、思想方面

　　在思想上我积极要求进步，忠诚党的教育事业，积极参与学校党组织的各项活动，坚决服从组织安排。一学期来，我严格要求自己，积极创新，努力进取，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想觉悟和教学水平。

　　二、教学方面

　　本学期我担任三年级、五年级6个班的信息技术教学，同时担任我校综合教研组长和校信息员的职务。作为一名信息技术教师，本学期我力求在教学上有所突破，我花费大量的时间和精力在网上搜索教学资料进行学习，制定了一套可行的教学进度方案，并在实施的过程中，根据学生对知识接受层次的不同，适当放慢进度，在其接受能力范围内进行有效教学，因材施教，以教材为根底，同时不 7 / 13

　　断拓展知识面，寻求学生最感兴趣的东西去激发他们的学习积极性。教学效果也是非常明显的，本学期我指导的两位学生的电脑制作作品也荣获了“合肥市中小学生电脑制作〞一等奖。

　　同时，为了准备安徽省信息技术教学评比暨根本功大赛，我研读了大量的专业书籍，从理论上充实自己;常常隐匿于机房，钻研教学软件和练习根本功;经常奔波于其他学校听课，磨课，不断提高自己的课堂教学技能和水平。通过充分的准备和四天不分昼夜的比赛，最终取得了一等奖的成绩。在这里也要感谢学校的支持和许多同事的帮助。

　　三、教研组的工作

　　本学期我有幸担任我校综合教研组长一职，综合学科比拟特殊，学科较多，有的学科甚至只有一名教师，因此，教研活动的开展往往受到限制。怎样使我们综合组的教研真正有效地开展，又能表达综合学科教研的特色?怎样让我们综合组成为一个优秀的团队?怎样量身定做我们的综合组方案?……作为没有任何教研组长工作经验的我来说，有太多的疑虑和担忧了。而最终“综合组学科教研周〞活动的成功开展，一次次的综合学科教师和学生的`获奖，丰富而多彩的综合组师生活动等等。我们用实力证明了我们团队的力量，最终获得了“优秀教研组〞的殊荣。

　　许多人对我的工作给予了肯定的评价，而我只能说我是用学习和效劳的心态去努力做好我该做的，如果说是我的教研组方案制定的好，或者说作为综合组长，我组织开展的教研组活动有效，又或是说我从一开始就注意收集我们组的各项文字和图片等资料，向着“优秀教研组〞的目标而去。那么我想说如果没有综合组每一位教师的支持，那么再完美的教研组方案、再精彩的活动筹划可能都只是纸

　　上谈兵和空中阁楼了。因此“优秀教研组〞的荣誉称号，有我们组每一位教师的功绩，同时也有校领导的支持和语、数兄弟教研组的帮助。感谢你们!

　　四、学校信息员工作

　　本学期我担任了我校信息员一职，我的工作是负责校园网站的更新，同时负责将我校园网新闻向蜀山教育信息网发送。在这要说明一点，根本上只要是上了我们校园网的新闻我都会在第一时间发送到蜀山教育网，但是可能由于种种原因，并不是说有我上传到蜀山教育信息网后台的新闻都能被审核，所以当有的老师撰写的新闻没有出现在蜀山教育信息网上的时候，请谅解。本学期我校上传到蜀山教育信息网的许多新闻还是非常有价值的，但是新闻数量相比一些兄弟学校还是稍微少了一点。因此希望下学期大家能积极撰稿，支持我的工作，同时也是做好学校的宣传工作。

　　五、其他工作

　　在机房管理方面，我能够严格要求学生，做到正确开关机，让其养成良好习惯。我尽自己的努力管理好机房的每台机子，并时不时对机房卫生进行全面清扫。另外，我积极参加一些集体活动，例如我参加了“蜀山区教职工卡拉OK大赛〞、“蜀山区教职工羽毛球比赛〞、我校六一活动，我执教了区内的一节公开课和一节录像课。这些活动，有的取得了很好的成绩，有的仅仅是参与，但是我想更多的是精神上的收获。

　　在做好以上工作的同时，我严格遵守学校的各项规章制度，处理好学校工作与个人之间的关系，在本学期做到了全勤，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。

　　回忆这一学期的工作，根本上是比拟顺利地完成了各项任务。当然，在我享受工作所带来的喜悦时，也发现一些工作中存在的问题。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，创造性地搞好信息技术课的教学以及教研组的工作，使我的工作有所开拓，不断进取，更加严格要求自己，努力工作，不断的提升与完善自我!

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