质量负责人的述职报告

时间:2024-01-15 10:20:20 登绮 报告 我要投稿

质量负责人的述职报告范文(精选15篇)

  时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候认真地做好述职报告了。那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的质量负责人的述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量负责人的述职报告范文(精选15篇)

  质量负责人的述职报告 1

  一、质量管理工作状况

  1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度

  机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。

  2、有效运行公司的质量管理体系

  按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。

  3、强化施工过程质量控制,提高工程质量

  通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。

  一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。

  二是严格技术交底制度,对技术交底的资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。

  三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量到达既定的质量目标。

  四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。

  五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。

  4、加强现场质量检查制度

  依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查,促进了施工现场质量管理工作的有序开展,较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。

  5、积极开展质量月活动

  根据集团公司的统一部署,以科学发展观为指导,认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制度要求,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”20xx年全国“质量月”活动主题,结合公司的具体状况安排部署了“质量月”活动,强化了各级质量管理意识,提高了员工质量管理素质,促进了公司质量管理水平的稳步提高。

  6、强化质量人员培训

  根据日照市关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安排,组织了公司关键岗位人员52人进行证书延期培训工作,满足了公司经营投标和现场管理的.需要。

  7、加强QC小组活动

  组织开展了20xx年度QC小组活动成果申报工作,组织申报了2项优秀QC小组活动成果。20xx年公司共注册了10个QC小组,公司通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,指导各小组积极开展活动,各小组根据公司制定的管理办法,坚持活动,制定了相应的活动方案,运用科学工具,取得了一些成果。

  8、坚持工程满意度调查和质量回访制度

  根据质量管理体系运行要求,定期对分公司在建项目进行了顾客满意度调查,经统计满意度均在80%以上,满足一体化质量目标要求。

  工程完工后,在业主要求的保修期限内,根据制定的质量回访计划及时进行质量回访。业主质量投诉由公司统一办受理,根据业主意见,提来源理推荐,并通知项目部进行处理。2009年全年共回访5个工程项目。该5个工程项目在使用过程中未发生任何因施工原因的引起的质量事故,业主评价满意。

  二、20xx质量管理工作重点

  1、组织做好标准化体系和各项管理程序、管理标准的宣贯学习。严格按照标准化体系要求开展各项管理工作,组织做好标准化体系的试运行工作,确保标准化体系的有效运行。

  2、协助各分公司、项目部的做好制定质量管理制度工作,根据公司的质量管理规定建立适合该单位的质量管理制度,建立现场质量保证体系。

  3、加强质量教育培训工作,制定公司年度质量教育培训计划,并组织实施质量教育培训工作。根据国家、省建筑业关键岗位持证上岗标准,制定培训计划,组织做好关键岗位人员教育培训,确保到达要求持证上岗率。

  4、强化现场质量监控,认真组织开展定期、季节性等质量检查,及时消除质量隐患。

  5、加强QC小组管理,及时总结好的成果和新技术、新工艺的应用,提高公司的综合潜力。

  质量负责人的述职报告 2

  一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实

  结合本项目实际状况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了职责人,真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程,切实执行持续改善,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

  二、质量管理程序和制度编制和执行

  根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

  根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,务必按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的'计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。

  建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。

  三、质量教育与培训

  项目部自今年开工以来,组织两次“大干百天”劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,能够说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也带给了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了超多积极有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的质量,我的职责,我的”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。

  四、施工阶段质量控制

  项目部质量管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。

  组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查状况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心理解他们提出的推荐,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改状况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。

  比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每一天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够到达施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

  五、作好工程竣工验收工作

  目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程务必按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利通过竣工验收。

  在过去的一年内,通过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就必须能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。

  质量负责人的述职报告 3

  1、完善管理网络,整章建制,把质量职责落到实处。

  根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了分公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除质量事故隐患和苗头,对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题132个,进行监督整改,监督现场整改130个,整改率达到98.4%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。

  2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全

  2009年公司上下对质量工作高度重视,上级相应加大了质量工作监督检查的`深度和力度,给我公司质量工作提出了更高的标准和要求。质量工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队作为重点部位监控,做到预防为主,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把住关键环节作为质量管理的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部工程质量合格。保障了分公司生产经营工作顺利进行。

  3、持续实施运行质量体系,保证质量管理工作不松懈

  为提高满足顾客需求、工程质量,确保质量体系有效运行,同时,根据质量体系文件及标准的要求,对分公司在建项目进行统一检查考核。工程开工前先确立质保组织机构,制定质量目标,按照规范编制检试验计划,今年对检试验的编制进行了统一的规定,对关键部位的检验计划要求做到详细具体,并且重点控制部位作为专检控制点,并报质量技术监督部审批,确保三检制的有效进行,并且做到质量与项目部个人挂钩,要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金,对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没,并追究个人的责任,施行质事故问责制度,对于合格工程+1倍返还,增加了项目部人员对质量的重视,并且提高了对于质量管理的积极性。

  4、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供应质量关,从源头杜绝质量事故的发生。

  要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资进场的监控,从物资提货开始做好进场前检验和监控,有效的预防和减少不合格产品进入分公司,并且做好项目部的进场检验,杜绝不合格的材料流入工程。全面落实物资质量负责制保证了工程材料的质量。严把供应部门物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验,验收率100%,全年委托质量检验对入库发现不合格产品按用户要求及时处理,不合格产品后处理率达到100%,确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的质量事故。并要求加工预制部门对加工组装产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关。

  竣工的工程投产一次合格率100%,优良率86%,全年未发生一起质量问题。按服务规范和承诺主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改进,并将结果及时反馈给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质量,服务水平得以提升。确保了分公司生产“安全、高效”进行。

  质量负责人的述职报告 4

  一、恪守工作职责,主动学习,掌握工作技能,更加胜任质管工作:

  (1)在质管部经理的领导下,具体负责药品质量管理工作。

  (2)对本公司药品购进、验收、保管、养护、销售、运输等过程进行监督指导,促使本公司质量管理工作的规范运行。

  (3)具体负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。

  (4)对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进行有效管理,及时向质管部经理反应存在的问题,对资质过期、缺如的及时通知采购部索要。

  (5)认真按照GSP实施日常工作。

  (6)收集、整理最新药事信息,并上报质管部经理。

  (7)做好药品不良反应的收集、上报工作。

  (8)质管部经理和上级领导分配的其他工作任务。

  二、 努力提高工作效率,保质保量的完成工作。

  首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。

  其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。

  最后,注重同事间的协调与沟通,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。

  三、 存在的不足和今后努力的方向。

  在看到进步的同时,我也清楚认识到自己的不足,在以后的日子里,要多与主管领导交流沟通,直面自己的不足,挑战自我,力求在2023年的工作中有所突破。

  四、明年工作计划

  在2022年的工作总结基础上,2023年我还要在以下几方面更要加强:

  1.加强药品经营质量管理规范;

  2. 收集药品质量资料,认真对待每项反馈信息;

  3. 做好公司质量培训工作;

  4. 科学严格建立档案管理。

  五、 对公司发展和质量管理的建议

  在日常工作中,在药品的质量保证各个环节,我们也要着重突出绩效管理。应从采购、送货(提货)、验收(拒收)、保管(报损)、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、采购退回等环节都要有相关的执行条例和操作规范,然后有相对应的绩效考核。通过行之有效的`监管措施,对大家的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使大家充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使大家充分注意业务的规范和药品质量的重要性;通过强化效率意识,使大家充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。我认为通过实施有效的绩效管理,能够极大地调动大家的工作热情,促进大家整体工作质量的提高,从而带动了公司核心竞争力的提高。 以上述职报告妥否,请予审议。

  质量负责人的述职报告 5

  在今年这一年的工作中我担任xxx风电项目监理处和xxx风电项目监理处的总监理工程师,负责本监理处所有的管理与协调工作,回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓管理,勤沟通。

  工作能否上的去关健在于各专业监理工程师的能力是否胜任,一定程度上可以讲监理工程师个人素质有多高,工作的成效就会有多大,所以在工作中对每个专业监理师进行了严格的要求,并结合本工程和监理处的具体情况制定了各项内部管理制度,要求监理处所有人员严格执行,在本工程建设项目中树立一个良好的监理形象,要求各专业监理师之间要随时沟通,互相学习,互相帮助,形成一个团结上进的团队。对外要随时向建设单位和各施工单位了解各专业监理师的监理情况,如有问题进行了及时的批评和指示,在工作中和建设单位及各施工单位随时进行沟通征求有关各方对工程管理和监理方面的意见,并把自己的想法和看法和他们进行了交流,使的在这一年的工作中和建设单位、各施工单位之间的关系都比较融洽,业主对监理处这个团队比较满意。

  2、以质量求生存,以信誉求发展。

  监理工作既是服务于业主,但又是一个独立的单位,针对这种工作性质,我们把“安全生产、保质量、服务一流、求信誉”作为监理的总指。在工作中经常深入现场对各专业,各部位的施工质量高度进行检查了解,如有问题随时组织有关人员进行落实解决,要求各专业监理师要严把质量关,严格按监理程序进行监理,严格按设计要求和规范要求进行检查验收,决不能留下任何隐患。到现在MW风电工程已按监理合同的约定全部竣工,并移交生产,xxxMW风电工程已按照计划进度全部完成,现进入冬季停工阶段。

  3、抓学习教育,提高整体素质。

  监理处的各专业监理师的个人水平参差不齐,大部分属于中下水平,对资料的审核、归档只是一知半解,个别人对监理应该干什么、怎么干也不太清楚,因此对监理处的`工作带来很大的难度,针对这种情况我首先从提高个人素质,提高个专业水平入手,组织内部进行学习监理程序,如何写好监理日记,如何审核各项报审资料如何管理现场在施工过程中要检查什么怎样注意什么,怎样验收等内容。并组织内部结合本工程施工过程中的实际情况进行讨论,互相学习,取长补短,并在以后的工作中要得到落实,通过学习使大部分人员都有不同程度的提高。

  4、爱护企业,为企业负责。

  做好康远监理公司的一名员工,在工作过程中时刻要维护公司的形象和公司的利益,只有公司发展了我们才能受益,以主人翁的姿态进行工作,有损公司的话不说,有损公司的事不办。例如在MW工程前期的监理过程中由于种种原因,造成建设单位对监理工作有很大的误解,在开会时多次批评,我来后首先加强了内部管理,和建设单位进行了多次的沟通,并采取了各种手段,使建设单位消除了对监理的误解,使公司的利益未受到任何损失,本项目工程的监理任务圆满结束。

  5、今后努力方向

  我是一名总监理工程师,到哪里工作都代表着一个企业的形象,所以时刻要为康远着想。努力学习提高个人素质,一定要按照总监理工程的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不以权谋私,绝不干有损于公司形象的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,力争当一名合格的总监理工程师。

  质量负责人的述职报告 6

  我在公司各级领导的关心和大力支持下,与项目监理部全体职工一道,以公司持续,稳定健康发展为动力,以争创一流管理为目标,紧紧围绕公司的中心工作,很抓监理部工作,积极组织项目监理人员认真学习公司文件,国家的法律、法规、工程相关规范标准,坚持理论学习与工作实际相结合,通过组织学习武装和提高项目全体监理人员的理论水平和实际业务工作能力。在监理实际工作过程中,作为项目总监,认真履行自己的岗位职责。下面就为两年来的工作情况做一下总结:

  一、监理程序的执行情况和监理人员的学习情况:

  在两年的监理工作中,我严格按照《工程建设监理规范》以及公司质量体系运行文件和监理工作标准,遵照监理工作流程,带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容。

  从实际效果来看,程序文件执行的好,实际的监理工作做的也比较好。在日常的监理工作中,针对监理部新聘人员多,年龄轻,工作经验少,对监理工作程序和公司贯标要求还不熟悉的特点,要求自己和老员工在工作中掌握监理程序和公司要求,对处理的事情要进行汇报,以便及时纠正错误,学习结合实践工作,使项目部年轻人的工程能力和业务水平在这半年中都有了很大的提高。

  在专业知识和新规范的学习方面,我通过网络下载了最新规范,放在工地电脑里供所有的监理人员学习。在日常工作中和平时谈话中,我都要求和鼓励所有监理人员报考各种职业资格证。要求造成一个学习氛围,在大家工作之余提高自身素质和价值认识,使大家可以做到主动学习,为自身的成长和今后的工作奠定良好的基础。

  二、履行领导岗位职责情况:

  1.抓工程进度与质量。作为项目总监主抓项目部全面工作,把监理部对工程施工工期要求、质量要求、和安全文明施工方面的要求,分系统、分项目、分专业落实到各自工作中,精心组织,科学管理,千方百计采取措施完成任务。控制好工程质量,是实现动车调试达标投产及创优的先决条件,作为总监自己能尽职尽责,自觉地深入施工现场,加强对施工工序过程的内在质量与外部工艺质量的监督检查,较好的完成了本职工作。从工程开工到竣工验收,工期满足业主要求,工程质量优良。

  2.抓工程协调。工程点多面广,工程工期紧,施工单位多,有大量的接口工作需要组织和协调。为了做好现场协调工作,为了把业主的意愿和各施工单位的工作有机结合在一起,实现和完成甲、乙双方共同的工程目标任务,在原来内外协调工作的基础上,进一步加大协调力度,通过分层次,分内外的工作协调,把各施工单位出现的困难和问题,给予及时的系统的解决。经常并深入施工一线,察看工程实际,走甲方,督促乙方,靠前指挥,协调各方及时解决工程施工中存在的困难和问题。同时在日常工作中,能积极协助各专业监理人员开展工作,努力做到协调统一。

  3.抓安全监督。积极贯彻当地政府、建设单位和本公司关于安全。生产的指示和要求,及时开展安全检查、百问百查、隐患排查等安全管理活动,认真做好安全生产方面的重点工作,既抓好安全生产组织保证工作,同时与泗洪县建管部门和建设单位抓好安全监督保证工作。在安全管理工作中,按照谁施工谁负责的原则,定期不定期的开展各项安全监督活动,查管理、查隐患、查整改,使工作严严实实地落在实处,保证了项目安全生产可控在控,确保事故“零目标”的实现。

  三、个人廉廉洁自律情况:

  在廉洁自律方面,我能及时学习监理公司下发的学习材料,进行自学自教和自我约束;及时收看廉政警示教育专题片,以正反两方面的'案例教育鞭策自己,做到警钟长鸣;对照廉洁自律方面的各项规定,进行自查自纠。两年多来,自己能够遵守廉洁自律各项规定,遵守监理公司各项规章制度。

  四、监理资料的收集和整理工作:

  在监理工作中,我重视监理资料的收集、整理、归档的管理,随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作,不推不拉,为资料的整理归档工作打下了良好的基础。为确保工程资料齐全完整、符合要求,监理部的人员都对现场的各施工项目部进行了交底。

  项目监理部对下发的文字性文件,要求用词严谨、准确、分寸把握适度、语言流畅、内容详实,反复推敲,避免出现错字、错词,因为监理文件体现公司形象和监理人员水平。但是由于新人多,比较年轻,在起草指令文件和监理记录文件方面做的不够细致,经过不断的3工作学习,都有一定的提高。

  五、存在的不足和今后努力的方向:

  通过学习,我在工作中虽然取得了一些成绩,但是离公司的要求还存在一定的差距,在今后的工作中我一定继续加强学习,努力提高综合素质,以更好的工作业绩和自身形象,回报公司对我的培养和厚爱。

  质量负责人的述职报告 7

  20xx年是公司发展的关键之年,也是我到公司这个新环境工作的第一年,在股东和总经理的正确决策部署下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领各部全体人员认真领会工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划20xx年的工作任务,创新“谦诚、团队、创新、迅速、温心服务”服务理念,加强学习,提升服务,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,使工作有了新变化、新转变,管理初见成效,公司经营稳步推进。按照公司干部考核要求,将我一年来的职责履行情况报告如下:

  一、坚持政治理论学习不松懈,深化思想转变,尽职尽责搞好生产。

  1、政治理论学习方面

  20xx年围绕公司开展依法治企年活动,主要学习了党员辅导系列材料,重温党章,认真开展党员民主评议,积极参加组织生活,聆听了集团公司组织的党员廉洁从政学习报告会,对照党员标准查找不足,严格要求自己,做到待人诚恳,做事认真,工作负责,立场坚定,始终保持良好的工作状态,无愧于组织交给自己的一份重担,无愧于员工的期望。

  2、业务学习方面

  自己作为公司一名新兵,刚刚迈入电能行业,以专业技术职称考试为契机,加强人员的业务学习和岗位培训,带着问题先后学习《电池手册》、《节能技术实用全书》、《新能源材料》、《未来的LED照明》了等内容,不断提高公司人员的业务素质,提高工作效率。

  二、我工作岗位职责履行情况

  1、修订完善营运管理内控制度,理顺管理流程,规范业务处理程序。

  以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机,强化依法治企,规范工作流程,加强基础管理工作,梳理完善内控财务制度15项,做到财务工作凡事有依据有规则,财务人员人人职责清晰任务落实,为确保公司更好更快地实现跨越式发展提供财务支持。

  2、筹集资金,按期归还中行到期贷款。

  在公司一季度销售回款非常紧张的情况下,合理调配资金,并做好资金周转中断的多种预案,顺利完成了银行贷款还旧贷新工作。在保证公司正常资金流转的前提下,最大限度地节约贷款利息费用,确保资金流转合理高效。

  3、强化服务,履行监督,严格执行预算管理办法。

  借助公司财务集约化管理平台,加强年度财务预算的调控监督管理,实施资金月度资金平衡计划管理模式,做好对三个全方位服务工作,在服务过程中适时履行监督监管职责,确保预算可控在控。

  4、稳步推进公司财务管控上线核算工作,保质保量地完成20xx年会计核算及报表编制工作。

  按照公司统一部署,公司作为市的首批远程上线的八家施工综合单位之一,先后派多人参加集中培训,集中补录凭证,核对数据,一步一个脚印扎实做好管控上线工作。

  5、配合大光明城一二期改造办,积极完成资产评估工作。

  实施整体搬迁,将对的长远发展迎来良好地机遇,3月份董事会与管委会签署框架性协议,管委会先后委派土地、房产、设备三家评估公司到公司实际查验评估,我部作为主要配合部门,全力以赴,专人接待,联合生产保障部按照评估要求,提供图纸、结算资料、订货合同、固定资产台帐等资料,尽最大努力希望尽快有一个理想的评估补偿。

  三、党风廉政建设职责履行情况

  对照公司《领导干部履行“一岗双责”五项基本要求》,现对我代表公司参加了20xx年履行党风廉政建设责任制“一岗双责”情况报告如下:

  我参加反腐倡廉学习教育情况:我作为一名年轻的领导干部,曾经也是一名纪检监察工作者,长期从事管理工作,更是党风廉政建设的'高风险领域,深知廉政建设的意义和风险,自觉将《国有企业领导人廉洁从业若干规定》作为廉洁自律的准绳,加强政治理论学习,高度关注腐败案件及腐败人员的沉痛教训,及时上网阅读思考“每月送廉文”内容,在思想上进一步提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性、艰巨性的认识,还增强了我严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性,坚持用正确的世界观、人生观、价值观引领自己堂堂正正做人,踏踏实实做事。

  四、当前公司财务工作面临的主要困难

  1、公司对管理力度直接影响着财务监管的工作力度。

  2、公司实施财务管控上线核算,对我们营运工作的规范化、标准化、集约化、科学化管理提出更高的要求,我们面临很大的压力和困难。

  3、20xx年是实施停产改造和换证的关键时期,资金压力巨大,需要我们精打细算,科学组织,严格管理,力争工期和投资均控制在可控范围之内。

  4、加强业务学习,提升素质,提高财务部的综合管理协调能力。

  20xx年车间改造是公司发展的关键所在,也是整年工作的重中之重,我们已经加强组织领导,细化管理措施,确保改造和换证工作的正点推进,在确保改造质量和工期的前期下严格控制投资支出,力争节约改造成本。

  质量负责人的述职报告 8

  我是20xx年6月开始担任盘山制梁场副场长兼安全总监,这4个月主要分管安全管理、办公室和对外协调工作。4个月以来,在场长、书记的领导下,在各有关部室的大力支持下,紧紧围绕有限公司领导确定的工作思路和奋斗目标,认真地履行制梁场副职领导的各项职责,完成副职领导目标责任状的内容。

  下面:我现在将四个月来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。

  一、近期工作情况

  (一)、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产20xx年对我们梁场来说是极不平凡的一年,也是第一有限公司的第一个制梁场,在20xx年5月31日参加完开工典礼之后,于20xx年6月1日,我们就马上就入住现场,开始征地拆迁工作。在吴建国书记的带领下,调动各种关系,在当地政府的配合下,用了短短11天的时间,把210亩水稻田地征迁完毕。

  强化生产组织的严密性。针对制梁场今年工程施工任务量较大,始终坚持生产早例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保制梁场今年生产任务的顺利完成。

  (二)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建制梁场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,树立了制梁场的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。

  靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握制梁场生产的第一手材料,每天早上6点点多开完早会我都要到钢筋加工厂,绑扎台座等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。

  (三)、加强安全管理工作,做到生产无事故。抓好安全生产工作,夯实基础是关键,宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。制梁场针对目前新进人员较多,生产任务重的`实际情况,组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了安全宣传资料片《警钟长鸣》,宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性,要牢记“安全第一,预防为主”的八字方针。接着进行制梁场的《安全管理体系》宣贯,主要以加强员工自身的安全意识,提高安全警惕性为主要手段,要求安全专职部门要在危险地段设立安全警示牌,并派专门的安全人员随时进行检查,查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出,要求整改,必要的时候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了安全培训考试,到会人员都认真的答写并提交了试卷。

  二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。

  作为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。四个月以来,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。

  三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者

  为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处,弥补自身不足,努力做制梁场合格的管理者。

  四、存在的不足

  四个月来,虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

  1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;

  2、由于是第一次进入领导班子,在心理上总是想把工作干得出色,把制梁场的安全生产组织得更好。特别是今年制梁场生产任务繁重,感觉压力大、担子重,尤其是工期的提前,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。

  3、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。

  以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使制梁场的生产管理工作再上一个新的台阶。同时,要对四个月来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。

  质量负责人的述职报告 9

  先自我介绍一下,我是小周,去年8月加盟大桥监理公司,担任泉州湾跨海大桥副总监,协助刘明辉总监开展该项目的监理工作。

  一、工程项目概况

  泉州湾跨海大桥是福建省高指和泉州市的重点项目,项目全长26675m,其中泉州湾跨海大桥桥长12454m。工程起于晋江南塘,与泉州市环城高速公路晋江至石狮段相接,在石狮蚶江跨越泉州湾,经惠安秀涂、张坂,终于塔埔,与泉州市环城高速公路南惠支线相接。是泉州环城高速的重要组成部分。

  我们承担的是晋江出海口南岸a

  a3三个施工标段工程的监理任务,所监理的施工单位分别为:a1标:大桥局、a2标:四川路桥、a3标:中交二公局,工程造价总额约为22亿元。施工区分为:陆地区引桥、南岸浅水区引桥(六车道)、蚶江互通主线桥、南岸浅水区引桥(八车道)、南岸深水区引桥(八车道)几个部分。业主单位前期委托了“长江三峡勘测研究院有限公司”,为大桥建立了首级高精度平面及高程控制网,并在整个施工中对控制网和重要测量指标进行复测复核;在监理平行检验方面,也委托了“中交路桥技术有限公司”对所有监理标段范围内的监理试验检测项目进行复试。

  施工监理j1合同段主要工程组成内容如下:

  施工a1标段由大桥局中标,中标价8.024亿(不含10%的暂定金),主要工程内容:南岸陆地区引桥上下部,计2732.094m;南岸浅水区引桥(n001#~n005#墩)上下部,计181m;南岸浅水区引桥(六车道)上下部,计1950m;南岸浅水区引桥(八车道)上部,计1050m;

  施工a2标段由四川路桥中标,中标价5.451亿(不含10%的暂定金),主要工程内容:蚶江互通主线、匝道上下部及接线,计1200m;南岸浅水区引桥(八车道)下部,计1050m;

  施工a3标段由二工局中标,中标价8.595亿(不含10%的暂定金),主要工程内容:南岸深水区引桥(八车道)上下部,计2450m;北岸深水区引桥(八车道)上部,计1050m。

  二、工程特点

  1、施工条件复杂、工期紧。本标段总工期33个月,计划工期为20xx年10月1日~2014年6月30日;工程规模大,线路长;预制架设梁节段数量大、预制场规模大;架桥机架设拼装箱梁任务重,需投入的机械设备多、工序转换频繁,工期相当紧张。陆域预制场区为滩涂地,地基承载力低,软基加固处理工程量相对较大且时间紧;桥址处自然条件差,施工组织安排上须充分考虑台风、潮汐、地质等客观因素对工期的影响。

  2、施工技术含量高的部位,如南岸浅水区引桥共有单幅18联119孔50m连续箱梁采用短线匹配预制、节段拼装的施工方法,共有1803个箱梁预制节段,预制、架设施工精确度高、线形控制要求高。大块箱梁的整

  体吊装、三向位置精确调整、拼接等施工精度要求高、施工辅助设施多、施工控制难度大。最重的0#块约175t,吊装安装难度大;悬挂节段重达1972t,所有节段悬挂在架桥机上后胶拼,架桥机荷载大;拼装、运输施工难度大,施工风险高。

  3、高性能海工混凝土性能要求高。业主根据设计和混凝土咨询单位的要求,在招标文件中提出对原材料和配合比提出了很高的质量指标。加之,当地的砂源枯竭和粉煤灰质量不稳定,给混凝土性能控制带来一些困难。

  三、总监办设置及仪器设备投入情况

  1、人员情况

  目前总监办到位人员30人:总监理工程师1人,副总监1人,标段监理负责人(组长)3人,专业监理工程师8人(其中:路桥结构专监3人,道路专监1人,试验专监1人,测量专监1人,合同专监1人,安全专监1人),专职安全员3人,专职试验员3人,专职测量员1人)。监理员12人。办公室及后勤人员5人。

  2、总监办建设及仪器设施投入

  总监办租用一栋5层楼民房外加一层楼面,面积共计1600m2,购买台式电脑8台,复印机、打印机、办公座椅等各种办公设施齐备,完全能满足办公和生活的需要。总监办目前到位车辆5部(三辆越野车,二辆面包车);测量仪器和检测设备按照投标文件要求全部到位,并应业

  主的要求,另外购置了“氯离子快速测定仪”以满足控制使用海砂的需要。

  四、工程形象进度

  泉州湾跨海大桥处于施工准备阶段的尾声,三个施工标段的临时设施建设,三集中场地建设已经完成,工地试验室已进行验收;测量控制网的复测以及施工控制加密网的`工作已经完成;施工水电基本接通;桩基混凝土原材料选定和配合比设计工作基本完成,桩基主要原材料已经进场,监理试验中心进行了复验;总监办对南岸三个标段的施工组织设计进行了初审,并上报业主;桩基的分项施工方案已经批准,分项开工报告已审批,钻机等机具设备已进场,具备了全面开工的条件。

  由于业主原因,泉州湾项目至今未召开第一次工地会议(业主不同意),项目的总体开工时间也未确定,给工程带来了些不确定的因素。

  五、前期的工作的总结

  我们是第一次到福建,因对当地的一些做法和习惯不了解,给前期的工作带来了被动。

  总监办8月份进场后,业主没确定准备开工日期,通过对施工单位的打听,加之全国范围内资金紧张,害怕工程不能按期开工,前期不敢全力投入,加之房东资金紧张,装修缓慢,致使总监办的驻地建设与当地的监理单位j2相比一直处于滞后。

  对当地高指的管理方法不了解。如福建省高速建设对工地标准化建设和标准化施工非常重视,对施工单位临建如“三集中场地”的建设,提出了具体的高标准要求。又如按当地的做法,项目文件如人员审批、材料选择、进度计划、施工方案等都必须用红头文件方式上报指挥部,由指挥部主要领导批示后,再转发相关部门办理。而我办按正常监理报表上报的文件,因无领导批示而一直束之高阁,使得大桥公司领导以为我们未及时开展工作。

  大桥公司对泉州湾大桥的管理机构还未理顺,我们和业主的沟通不畅通,没有及时掌握业主的想法,加之因为无法预见开工日期,从成本控制的角度,监理人员进场偏少,给工作带来被动。

  在收到公司领导批评后,总监办及时调整心态,加大总监办驻地建设的投入,如将三年的房租提前支付支持房东,并派专人监督使用,加快装修进度。总监办初步具备居住条件后,短期内将总监办监理人员从6人扩充到20人,并在11月初将车辆、仪器、办公设备采购到位,基本完成总监办的建设。

  虚心向业主请教,向j2总监办的同行学习,了解和掌握了福建省高速建设的管理程序和办法。在施工单位“三集中场地”建设中,按标准化建设指南的规定,高标准要求施工单位进行建设,顺利通过了省高指对本工程临建“三集中场地”的验收,逐步扭转了业主对总监办的看法。

  但是由于新人多,人员相对来说比较年轻,在起草指令文件和监理记录文件方面做得不够细致,出现的问题也比较多,篇3:营销总监述职报告

  质量负责人的述职报告 10

  我于今年三月正式加入集团,担任营销总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间,我积极按照公司经营发展思路开展本职工作,在工作中求真务实、认真工作,各项工作任务稳步推进。在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与配合。谢谢大家!在这四个月的工作里,现将工作情况汇报如下:

  一、统一思想,端正态度

  任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的`深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

  二、专注目标、乐于工作,分管工作稳步推进

  各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。贯彻事事落实,事事督导这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立,要依靠团队、默契配合,和与个部门一起提高工作水平的共同努力。

  三、总结教训,推广经验

  1、财务意识有待加强

  需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

  首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

  2、严格规范、有效管理

  制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

  四、今后的努力方向

  回顾四个月来的工作,对照职责,认为自己还算是称职的,但也存在着不足。首先,在工作中,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

  质量负责人的述职报告 11

  对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。自己在这一年的工作情况,总的来说是我成长的一年,学习的一年。在这个年度中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

  一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展

  生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了xx等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。x月x日生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。

  生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是的春节了春节前x个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。

  二、流程的健全完善和专业知识的学习

  下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

  三、工作中的不足和今后发展方向

  通过一年的'运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强:

  1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。

  2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。

  3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了xx元的销售。

  4、供应商、联营商的优化,要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。

  5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。

  质量负责人的述职报告 12

  现将自己20xx年的工作、学习、生活、思想情况汇报如下,不足之处,恳请大家批评指正。

  20xx年来,根据管理公司工作安排,我担任省热电厂bop标段项目总监,该项目属于总承包外委项目。按照提供服务和支持,增强管理和监督的工作思路,我来到项目部很快融入到这个团队中来,并以饱满的热情投入到工作中去。我坚决贯彻集团公司的工作理念,针对该项目的实际情况,狠抓落实,努力把集团公司在该项目部的职能真真确确地落实到日常工作当中去。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,我认真履行工作职责,搞好日常项目管理和监督工作,积极协助项目经理解决项目出现的棘手问题,努力维护公司形象,坚决捍卫公司利益,为公司管理提供真实、有价值的现场信息,同时在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围。当前,即使项目工程进展艰难,项目部资金严重匮乏,内外部经营坏境恶劣,但在大家的共同努力下,限度地完成着各项工作任务,当前,项目主体工程已全面完工。

  一、坚决维护公司形象和利益,增强管理和监督,为项目工程提供有力的支持

  众所周知,外委项目是一种经营风险极高的运作模式,当前电力建设市场竞争激烈,电建企业要生存,仅靠企业现有的资源是远远不够的。企业要发展壮大,除限度利用好企业自己的各种资源外,还必须利用一切可利用的资源开拓市场。外委项目运作模式就是一种求发展的生存手段之一。外委运作就是利用合作双方各自的资源优势共同开拓市场。其优缺点都很明显,管理到位,运作成功,最后双赢;如果管理跟不上,没有即时有效地控制和监督,经营风险是相当大的。现场控制、现场监督和现场管理是公司项目风险控制不可或缺的重要组成部分。项目总监全面负责公司现场支持、管理和监督等等工作,这些工作常常很棘手,每一项工作,都与公司管理水平和指标控制息息相关,工作成效对于整个公司来讲,至关重要,处处都要体现和贯彻严谨的工作精神。

  要想把工作干得好,干得出色,让公司领导放心,让全体职工满意,让现场感受到质的支持服务,就首先要从思想上理解到项目总监工作的重要性。作为项目总监,我深知项目部规范运作的重要性,因为项目总监的工作不但关系到自己水平的体现和自己价值的实现,它最终涉及到的是公司的根本利益,项目总监严谨的工作态度,高度的责任心,尤为重要。

  所以在日常工作中,我时刻提醒自己作为公司派往现场的项目总监,一定要有风险意识,只要现场工作有疑义,我们立即讨论解决,对于安排下去的工作,我从不放任不管,而是检查进度,把责任落实到人,直到完全解决,得到满意的结果为止;当项目部职工因对工作有畏难情绪,而出现抱怨、发牢x等现象,我总是和大家谈心,耐心地开导、努力地引导,对职工在工作中做出的成绩给予鼓励,支持职工大胆工作;日常管理和监督中,我时刻注意深挖“精、细、全”的工作理念,让大家明白干工程不但仅简单的'施工,而是要从长远的角度出发,树立“干一个工程,竖一座丰碑,交一方朋友”的思想观点,通过干好一项工程,宣传自己,扩大影响,通过这种方式开发市场,占领市场。对于棘手问题,我们努力寻找解决途径,而不是互相推诿,在项目部内部要求“工作从每个细节做起,从我做起”的观点,并落实到工作中去,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目部有序推动保驾护航。

  二、努力化解各种矛盾,认真落实每项工作,切实提升服务质量

  bop标段的工作范围广、数量大、工作紧、任务重,这为我们提出了更为严峻的挑战。特别是今年以来,随着工程持续地推动,工程资金愈发显得紧张,资金链出现断裂,由此引发的矛盾愈发突出,现场甚至出现债务人冲击项目部的现象。项目各分项漏项、量差、标准的提升造成的资金压力给合作方带来心里负担,思想波动很大,一度造成部分分项停工40多天。给现场带来很大的负面影响,业主有意见,总包方电建一着急,施工队担心,现场突然间一片混乱。作为陕西电建派往项目的总监,面对现场复杂的局面,我没有退缩,知难而进,勤奋工作,深入展开调查研究,探实真实情况,利用自己财务专业的优势,摸清项目资金和债务状况,针对现场实际情况,制定有效对策,努力化解各种矛盾:

  1、以实事求是的态度向业主和总包方汇报现场状况和存有的问题,对因主客观原因造成的停工向他们道歉,同时表明积极的态度,提出整改方案,把因停工造成的损失赶回来。

  2、诚恳、耐心地向债务人做好说服工作,争取他们的理解,大家共度难关,把工程保质保量的做下去。

  3、积极和业主、总承包方沟通,拿出诚心,争取他们在后续工作中的资金支援。

  4、增强内部管理,和职工团结一致,细化工作任务,规范工作流程,有效统筹利用现有的资金和人员,做好剩余工作,让业主和总承包方放心。同时为项目工程提供有力的支持,严格执行分包合同,严把资金关,努力降低运作风险。

  三、严格自律,增强自身廉政建设

  一年来,我积极参加公司组织的廉政建设理论学习和实践活动,收集报刊杂志上关于廉政建设的理论文章,在相关政治方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明、立场坚定,把廉政建设理论学习同政治理论学习结合起来,把学习与日常工作有机结合起来,在扩大学习范围,增强学习效果的同时,把学习成果带到管理中去。

  我在日常工作中,一贯严格要求自己,以身作则,遵守公司的各项规章制度,作风上端正,对涉及费用等敏感问题,始终坚持“工作人员具体运作,管理者严格把关”的工作原则,决不谋取私利,贪图便宜,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,为此,我能准确对待接受公司领导和广大职工的监督,能自觉地做到一切以公司利益为重。

  四、总结经验,争取更好的工作业绩

  通过20xx年一年来的工作,使我有以下几点深刻体会:

  1、作为项目总监,要搞好自身工作,团结和领导好本部团队,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,坚决不搞花架子,这是做好工程的首要前提,务实、踏实、真诚、以身作则,才是搞好各项工作的硬道理。

  2、坚持制度化管理,并保证各项制度的真正落实,是做好项目管理工作的关键。要做好自己的工作,需要科学的工作方式,要做好一个项目,更需要制度化管理。

  3、增强风险意识,经营的多元化更要强化风险意识。

  一年来,虽然在工作方法和水平方面取得了长足的进步,但也存有着明显的不足和差别,一是我们外委项目风险可控性还基本属于初级化,有待今后进一步增强提升;二是本项目在精细全管理方面,仍有一定的工作难度,有待今后研究开拓,制定出更为科学合理的方案,提升工作效率。三是工作中我有急躁情绪,过于理性化,工作中急于求成。今后增强改进。

  质量负责人的述职报告 13

  我叫xxx,成都分公司营销总监,主要职责是贯彻落实公司党委、公司工作部署,抓好成都分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司党委和公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团xx年工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。今年至5月份,公司销售大米xx多吨,实现产值xx万元,利润xx万元,产值和利润同比增长xx%、xx%。下面,简要汇报如下:

  一、履行职责情况

  一是加强学习,增强做好营销工作的动力

  今年以来,我按照集团公司的部署,紧密结合“开展学习实践科学发展观活动回头看”整改工作、实践“两为”理念及开展“争、创、竞”主题实践活动,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。

  二是务实重干,认真执行公司发展营销计划

  我是xx年月到分公司报到的,时值公司制定新的一年发展规划的重要时期。经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我和李总就公司的营销发展进行了认真商议,从以下几点入手,着力落实上级工作部署:

  1、确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,在此基础上,提出了“xxx”的`营销策略。

  2、实施营销计划。根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。

  3、推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。

  4、积极扩大市场。原有经销商就广元一家,新开发经销商市区外三家,西昌,眉山,芦洲,市区内有三家,八里庄农贸市场一家,五块石粮油市场一家,海霸王粮油中心一家,目前这些经销商一至五月供销售大米xx年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。

  二、存在的主要问题

  1、主观方面

  当前我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。

  2、客观方面

  当前,我分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个四川市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有7地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。

  三、下一步主要打算

  今年的实践已经过半,完成全年任务还需要付出很多努力。我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。

  谢谢!

  质量负责人的述职报告 14

  现将自己20xx年的工作、学习、生活、思想情况汇报如下,缺乏之处,恳请大家批评指正。

  20xx年来,根据管理公司工作安排,我担任省热电厂bop标段工程总监,该工程属于总承包外委工程。按照提供效劳和支持,加强管理和监督的工作思路,我来到工程部很快融入到这个团队中来,并以饱满的热情投入到工作中去。我坚决贯彻集团公司的工作理念,针对该工程的实际情况,狠抓落实,努力把集团公司在该工程部的职能真真确确地落实到日常工作当中去。一年来,在公司班子的关心指导下,我认真履行工作职责,搞好日常工程管理和监督工作,积极协助工程经理解决工程出现的棘手问题,努力维护公司形象,坚决保卫公司利益,为公司管理提供真实、有价值的现场信息,同时在工程部内部尽力营造出和谐、文明的良好气氛。目前,尽管工程工程进展艰难,工程部资金严重匮乏,内外部经营坏境恶劣,但在大家的共同努力下,限度地完成着各项工作任务,目前,工程主体工程已全面完工。

  一、坚决维护公司形象和利益,加强管理和监督,为工程工程提供有力的支持

  众所周知,外委工程是一种经营风险极高的运作模式,目前电力建设市场竞争剧烈,电建企业要生存,仅靠企业现有的资源是远远不够的。企业要开展壮大,除限度利用好企业自己的各种资源外,还必须利用一切可利用的资源开拓市场。外委工程运作模式就是一种求开展的生存手段之一。外委运作就是利用合作双方各自的资源优势共同开拓市场。其优缺点都很明显,管理到位,运作成功,最后双赢;如果管理跟不上,没有及时有效地控制和监督,经营风险是相当大的。现场控制、现场监督和现场管理是公司工程风险控制不可或缺的重要组成局部。工程总监全面负责公司现场支持、管理和监督等等工作,这些工作常常很棘手,每一项工作,都与公司管理水平和指标控制息息相关,工作成效对于整个公司来讲,至关重要,处处都要表达和贯彻严谨的工作精神。

  要想把工作干得好,干得出色,让公司放心,让全体职工满意,让现场到质的支持效劳,就首先要从思想上认识到工程总监工作的重要性。作为工程总监,我深知工程部标准运作的重要性,因为工程总监的工作不仅关系到自己能力的表达和自己价值的实现,它最终涉及到的是公司的根本利益,工程总监严谨的工作态度,高度的责任心,尤为重要。

  所以在日常工作中,我时刻提醒自己作为公司派往现场的工程总监,一定要有风险意识,只要现场工作有疑义,我们立即讨论解决,对于安排下去的工作,我从不放任不管,而是检查进度,把责任落实到人,直到完全解决,得到满意的结果为止;当工程部职工因对工作有畏难情绪,而出现抱怨、发牢xx等现象,我总是和大家谈心,耐心地开导、努力地引导,对职工在工作中做出的成绩给予鼓励,支持职工大胆工作;日常管理和监督中,我时刻注意深挖“精、细、全”的工作理念,让大家明白干工程不只是简单的施工,而是要从长远的角度出发,树立“干一个工程,竖一座丰碑,交一方朋友”的思想观念,通过干好一项工程,宣传自己,扩大影响,通过这种方式市场,占领市场。对于棘手问题,我们努力寻找解决途径,而不是互相推诿,在工程部内部要求“工作从每个细节做起,从我做起”的观念,并落实到工作中去,全面发挥各业务骨干的重要作用,为工程部有序推进保驾护航。

  二、努力化解各种矛盾,认真落实每项工作,切实提高效劳质量

  bop标段的工作范围广、数量大、工作紧、任务重,这为我们提出了更为严峻的挑战。特别是今年以来,随着工程不断地推进,工程资金愈发显得紧张,资金链出现断裂,由此引发的矛盾愈发突出,现场甚至出现债务人冲击工程部的现象。工程各分项漏项、量差、标准的提高造成的资金压力给合作方带来心里负担,思想波动很大,一度造成局部分项停工40多天。给现场带来很大的负面影响,业主有意见,总包方电建一着急,施工队担忧,现场突然间一片混乱。作为陕西电建派往工程的总监,面对现场复杂的局面,退缩,知难而进,勤奋工作,深入开展调查研究,探实真实情况,利用自己财务专业的优势,摸清工程资金和债务状况,针对现场实际情况,制定有效对策,努力化解各种矛盾:

  1、以实事求是的态度向业主和总包方汇报现场状况和存在的问题,对因主客观原因造成的停工向他们抱歉,同时说明积极的态度,提出整改方案,把因停工造成的损失赶回来。

  2、诚恳、耐心地向债务人做好说服工作,争取他们的理解,大家共度难关,把工程保质保量的做下去。

  3、积极和业主、总承包方沟通,拿出诚心,争取他们在后续工作中的'资金支援。

  4、加强内部管理,和职工团结一致,细化工作任务,标准工作流程,有效统筹利用现有的资金和人员,做好剩余工作,让业主和总承包方放心。同时为工程工程提供有力的支持,严格执行分包,严把资金关,努力降低运作风险。

  三、严格自律,加强自身廉政建设

  一年来,我积极参加公司的`廉政建设理论学习和实践活动,收集报刊上关于廉政建设的理论文章,在有关方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明、立场坚决,把廉政建设理论学习同理论学习结合起来,把学习与日常工作有机结合起来,在扩大学习范围,增强学习效果的同时,把学习成果带到管理中去。

  我在日常工作中,一贯严格要求自己,以身作则,遵守公司的各项,作风上端正,对涉及费用等敏感问题,始终坚持“工作人员具体运作,管理者严格把关”的工作原则,决不谋取,贪图廉价,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,为此,我能正确对待接受公司和广阔职工的监督,能自觉地做到一切以公司利益为重。

  四、总结经验,争取更好的工作业绩

  通过20xx年一年来的工作,使我有以下几点深刻体会:

  1、作为工程总监,要搞好自身工作,团结和好本部团队,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,坚决不搞花架子,这是做好工程的首要前提,务实、踏实、真诚、以身作则,才是搞好各项工作的硬道理。

  2、坚持制度化管理,并保证各项制度的真正落实,是做好工程管理工作的关键。要做好自己的工作,需要科学的工作方式,要做好一个工程,更需要制度化管理。

  3、加强风险意识,经营的多元化更要强化风险意识。

  一年来,虽然在工作方法和能力方面取得了长足的进步,但也存在着明显的缺乏和差距,一是我们外委工程风险可控性还根本属于初级化,有待今后进一步加强提高;二是本工程在精细全管理方面,仍有一定的工作难度,有待今后研究开拓,制定出更为科学合理的方案,提高工作效率。三是工作中我有急躁情绪,过于理性化,工作中急于求成。今后加强改良。

  质量负责人的述职报告 15

  近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,展开了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将x个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存有的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的展开提几点看法。

  一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存有的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。

  一、“5个一”的成绩客观存有

  1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

  全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道实行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为80%。

  我们所拥有的这些渠道资源,为提升产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的营销网络保证,这个点正是竞品企业所看重的。

  2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

  当前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

  对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次实行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

  这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并实行深度分销的人力资源保证。

  我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

  3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

  在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

  首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

  其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心实行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务展开的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”

  第三,形成了“总结问题,提升自己”的内部沟通机制。即时找出工作中存有的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提升了工作效率。

  4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。

  当前,营销中心操作的品种有x个品种,x个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相对应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营

  销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

  5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

  自展开工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了即时的、足额的经费保证。

  营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利展开谋取利润,所以,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

  二、“3个无”的`问题亟待解决

  问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

  1.无透明的过程

  虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能实行全面、即时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

  2.无互动的沟通

  营销中心是作为一个整体实行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要即时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

  3.无开放的心态

  同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

  两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

  4.无规划的开发

  市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

  三、5条建议仅供参考

  1.重塑营销中心的角色职能定位。

  在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

  2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

  在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地展开“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

  3.调整产品结构。

  单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

  4.货款分离,变被动为主动。

  业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来能够改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提升工作效率;二来能够降低货款风险;三来能够促使出货渠道流畅。

  5.改变待遇分配机制。

  工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况实行“模糊分配”。

  奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。

  既给压力,又给激励。大胆地拉开差别,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

  我们已经经历了充足的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,实行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地实行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

  我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有能够预见的未来。

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